Pengaruh Personal Selling dan Advertisisng terhadap Volume Penjualan di Hotel Inna Dharma Deli Medan

ABSTRAK
Hania Nathalie , NIM : 090907115. Pengaruh Personal Selling dan
Advertising terhadap Volume Penjualan di Hotel Inna Dharma Deli
Medan.Departemen Ilmu Administrasi Bisnis/Niaga, Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara Medan.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah kegiatan personal selling dan
advertising kurang gencar dilakukan, sehingga volume penjualan yang diperoleh Hotel
Inna Dharma Deli cenderung tidak stabil. Hipotesis yang dikemukakan ada tiga yaitu
pertama, terdapat pengaruh positif antara personal selling terhadap volume penjualan
pada hotel Inna Dharma Deli Medan; kedua, terdapat pengaruh positif antara
advertising terhadap volume penjualan pada hotel Inna Dharma Deli Medan; ketiga,
terdapat pengaruh positif antara personal selling dan advertising terhadap volume
penjualan pada hotel Inna Dharma Deli Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian
asosiatif dengan menggunakan analisa data kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan
sampel dalam penelitian ini ialah purposive sampling. Maka sampel dalam penelitian ini
ialah data personal selling, advertising serta volume penjualan selama tahun 2007-2012.
Peneliti memperoleh data dengan menggunakan metode wawancara, studi dokumentasi,
dan studi kepustakaan. Setelah data diperoleh maka peneliti mengolahnya dengan teknik
analisis deskriptif, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji
heterokedastisitas, dan uji multikolinieritas, setelah melakukan uji tersebut maka
peneliti melanjutkannya kepada regresi linier berganda dan koefisien determinan.

Dari hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS statistics 17.0 for
windows, diperoleh kesimpulan bahwa data tergolong berdistribusi normal, homogen,
dan tidak terjadi multikolinieritas antar variabel, sehingga peneliti dapat melanjutkannya
ke analisis regresi linier berganda. Kemudian dilakukan uji parsial dan uji signifkansi
simultan terhadap data. Hasil dari uji parsial ialah variabel personal selling berpengaruh
positif dan signifikan terhadap volume penjualan. Sedangkan variabel advertising
berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap volume penjualan. Uji signifikansi
simultan menunjukkan ada pengaruh yang signifikan antara variabel personal selling
dan advertising terhadap volume penjualan., dan pada koefisien determinan hasil yang
dicapai adalah terdapat pengaruh positif sebesar delapan puluh enam koma lima persen,
dimana tiga belas koma lima persen lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain..
Kata kunci

: Personal Selling, Advertising, Volume Penjualan

Universitas Sumatera Utara