REKAP SURAT PENGADUAN JANUARI SD MARET 2014

REKAPITULASI SURAT PENGADUAN MASYARAKAT
JANUARI S/D MARET 2014

Jenis Surat Yang Ditindaklanjuti
Ditelaah
Diperiksa Tim Bawas
Dijawab dengan Surat
Delegasi ke Tingkat Banding
Delegasi ke Tingkat Pertama
Delegasi Internal
Masih proses penyelesaian
Surat tidak layak proses / Arsip
Surat Layak Proses/sdh ditindaklanjuti
Sisa surat yg blm ditindaklanjuti
Jumlah pengaduan masuk

Jmlh/Bln
163
31
145
29

31
15
12
40
466
48
514

Pengaduan Masyarakat
Januari
Februari
Maret
58
48
18
15
5
6
29
33

41
4
5
10
3
6
7
0
4
3
6
2
1
13
8
8
128
111
94
0

5
10
128
116
104

Jumlah
124
26
103
19
16
7
9
29
333
15
348

Jenis Pengaduan

Pengaduan Online
Januari
Februari
Maret
4
8
2
0
3
0
6
0
1
1
0
1
2
1
1
1

0
0
1
0
0
0
3
1
15
15
6
1
2
3
16
17
9

Jumlah
14

3
7
2
4
1
1
4
36
6
42

Keterangan :
Ditindaklanjuti = surat penanganan pengaduan masyarakat yang sudah ditelaah, dilakukan pemeriksaan, diklarifikasi, dikonfirmasi dan diberikan hukuman disiplin.
Link : http://bawas.mahkamahagung.go.id/portal/rekap-pengaduan/2014/januari-maret

Pengaduan Instansi
Januari
Februari
Maret
13

11
1
2
0
0
9
10
16
6
2
0
6
3
2
0
7
0
1
1
0

6
1
0
43
35
19
2
2
23
45
37
42

Jumlah
25
2
35
8
11
7

2
7
97
27
124