Pengaruh Persepsi Pengembangan Karir Terhadap Work Engagement Pada Pegawai Negeri Sipil
PENGARUH PERSEPSI PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP
WORK ENGAGEMENT PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi
Oleh: RAHMI HANDAYANI 091301074 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA GANJIL, 2013/2014
SKRIPSI
PENGARUH PERSEPSI PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP WORK
ENGAGEMENT PADA PEGAWAI NEGERI SIPILDipersiapkan dan disusun oleh:
RAHMI HANDAYANI
091301074
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Pada tanggal 10 Januari 2014
Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi
Prof. Dr. Irmawati, psikolog NIP: 195301311980032001
Tim Penguji Departemen Psikologi Industri dan Organisasi 1. Vivi Gusrini R. Pohan, M.Sc, M.A., Psi Penguji I /
NIP : 197808162003122002 Pembimbing 2. Dr. Emmy Mariatin, M.A., PhD., psikolog Penguji II 3.
Cherly Kemala Ulfa, M.Psi, Psikolog
Penguji III NIP : 198206172008012018
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
Pengaruh Persepsi Pengembangan Karir Terhadap Work Engagement Pada
Pegawai Negeri Sipil
adalah hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, 10 Januari 2014 Rahmi Handayani
Pengaruh Persepsi Pengembangan Karir Terhadap Work Engagement Pada
Pegawai Negeri Sipil
Rahmi Handayani dan Vivi Gusrini R. Pohan
ABSTRAK
Pada saat ini pengembangan karir merupakan tujuan utama seseorang memulai suatu pekerjaan. Dengan asumsi bahwa mereka mengetahui jenjang karir apa yang akan mereka dapatkan selama mereka bekerja di sebuah organisasi. Persepsi terhadap pengembangan karir merupakan bagaimana suatu proses kognitif dan afektif pada individu dalam menginterpretasikan pengembangan karir yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi pengembangan karir terhadap work engagement pada pegawai negeri sipil.
Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil yang bekerja di instansi pemerintah Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Medan berjumlah 80 orang serta diambil dengan metode purposive sampling. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan skala pengembangan karir berdasarkan teori Noe (2002) yang terdiri dari beberapa aspek yaitu: peran pegawai, peran atasan dan peran organisasi (r = 0,939) serta menggunakan skala
xx’
work engagement berdasarkan teori Schaufeli, Salanova, Gonzales-Roma, dan
Bakker (2002) yang terdiri dari beberapa aspek yaitu: vigor, dedication dan (r = 0,901).
absorption xx’
Metode analisis data yang digunakan adalah regresi sederhana. Hasil analisis data menunjukkan bahwa ada pengaruh positif persepsi pengembangan karir terhadap work engagement. Pengaruh ini mengindikasikan bahwa semakin terbuka kesempatan untuk mengembangkan karir maka akan semakin tinggi
2 tingkat work engagement pada pegawai. (R = 0,181, p < 0,05).
Kata kunci: Persepsi Pengembangan Karir, Work Engagement, Pegawai Negeri Sipil.
ABSTRACT
The Influence of Perception to Career Development Towards Work
Engagement For Civil Servant Workers
Rahmi Handayani and Vivi Gusrini R. Pohan
In this time development of one’s career is the main purpose of starting a job. With the assumption that they know what career path they will get for their work in an organization. Perception to career development represent how process cognitive and afective individual in interpreting wanted career development. This research aim to determine influence of perception career development on work engagement among employees.
This research was conducted to investigate the influence of career development on work engagement among employees. Data were gathered from 80 civil servant workers in Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Medan, which collected by purposive sampling method. The data were collected by using career development perception scales based on the theory Noe (2002) which consists of several aspects: the role of employee, supervisor role and the role of the organization (r = 0,939) as well as using a scale work engagement based on the
xx’
theory Schaufeli, Salanova, Gonzalez-Roma, and Bakker (2002) which consist of several aspects: vigor, dedication and absorption (r xx’ = 0,901).
The data were analyzed by using simple regression method. The result showed that career development have a positive significant effect on work engagement among employees. The influence indicated that strong career development will be followed by the higher level work engagement among
2
employees. (R = 0,181, p < 0,05) Keywords: Perception to Career Development, Work Engagement, Civil Servant Workers.
KATA PENGANTAR
Puji syukur dan terima kasih saya ucapkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan ridho-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “
Pengaruh Persepsi Pengembangan Karir Terhadap Work Engagement Pada
Pegawai Negeri Sipil (PNS) ” guna memenuhi salah satu syarat untuk
menyelesaikan pendidikan di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara serta meraih gelar Strata 1 (S1).
Keberhasilan penulisan skripsi ini dapat terwujud tidak hanya hasil kerja keras saya sendiri namun juga berkat bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih setulus-tulusnya kepada berbagai pihak yang telah membantu proses penyelesaian skripsi ini dan juga selama menempuh pendidikan di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, yaitu kepada:
1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku Dekan Fakultas Psikologi yang telah memberikan dukungan yang terbaik untuk kesuksesan seluruh mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Vivi Gusrini R. Pohan, M.Sc, M.A., Psi selaku dosen pembimbing yang telah rela meluangkan waktunya untuk membimbing saya serta memberikan kritik dan juga saran yang membangun bagi penyelesaian skripsi saya ini. Terima kasih banyak kak, untuk semuanya.
3. Cherly Kemala Ibu Dr. Emmy Mariatin, M.A., PhD., psikolog dan Kak
Ulfa, M.Psi, Psikolog selaku dosen penguji yang telah meluangkan waktunya untuk menguji serta memberikan saran dan kritik yang membangun untuk kesempurnaan hasil penelitian saya.
4. Ibu Rika Eliana, M.psi, psikolog selaku dosen pembimbing akademik yang telah memberikan bimbingan dan masukan-masukan yang berharga selama masa perkuliahan di Fakultas Psikologi USU.
5. Dosen-dosen pengajar di Fakultas Psikologi yang tidak mungkin saya sebutkan namanya satu persatu, Anda sekalian telah memberikan segala hal yang terbaik bagi saya. Terima kasih telah memberikan ilmu yang bermanfaat untuk saya.
6. Untuk kedua orangtua saya Dr. H. Tarmizi, SH. M.H dan Hj. Tengku Anzarolla, SH yang telah memberikan motivasi, dukungan, doa dan kasih sayang yang tiada henti kepada saya. Terima kasih Pa, Ma. InshaAllah ridho Allah akan selalu ada untuk keluarga kita.
7. Untuk Muhammad Ikhwan, satu-satunya saudara kandung dan sahabat sepanjang masa yang memberikan bantuan dan dukungan tanpa pernah lelah. Terima kasih wang, InshaAllah kita akan memberikan yang terbaik untuk Papa dan Mama.
8. Untuk Mak Anis dan Ayah Zainal yang senantiasa selalu mendoakan untuk keberhasilan peneliti. Makasi banyak Mak E dan Ayah.
9. Terimakasih banyak untuk seluruh Keluarga Besar Alm. H. Tengku Anzaruddin dan Alm. H. Abdul Manan, makasi banyak untuk seluruh doa dan dukungannya.
10. Kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyebaran skala penelitian, Piti Apriliani, Tante drg. Nurlaila Hayati Lubis, Nazly Khairani, Dizka Mauliza, Kak Lia, Kak Karina Dwi Putri, terima kasih untuk segala bantuannya.
11. Kepada Bapak Drs. H. Busral Manan, Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Medan yang telah memberikan izin dan bantuan kepada peneliti untuk melakukan penelitian. Terima kasih banyak, Om.
12. Kepada Deasy Anggreini (Makgrei), Putri Carolina (Pujings), Khoirunnisa dan Aisyah, terima kasih untuk semua kebaikan, bantuan, semangat serta canda tawa selama menjalani perkuliahan hingga terselesaikannya skripsi ini, kalian teman-teman terbaik.
13. Kepada 4 Sekawan Bimbingan Bu Vivi. Rani Dian Sari, Vina Yuliana dan Nana Mawarita. Teman-teman seperjuangan dalam penyelesaian skripsi, makasi banyak untuk semua bantuan dan semangatnya. Akhirnya kita berempat bisa menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Khusus untuk Rani, makasi banyak untuk semua kebaikan rani mulai dari sebelum diterima seminar di Departemen PIO sampai terselesaikannya penelitian ini.
14. Terima kasih banyak untuk Kak Tira Filzah Masturah yang telah memberikan masukan, semangat dan juga bantuan yang sangat berarti sampai akhir terselesaikannya skripsi ini.
15. Kepada Rini Wulandari dan Sakti Wibowo (2010), terima kasih banyak untuk semua bantuannya.
16. Kepada teman-teman mahasiswa angkatan 2009, terima kasih untuk kebersamaan dan pengalaman berkesan yang tidak akan pernah terlupakan.
Akhir kata, peneliti berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan saudara-saudara semua. Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak kekurangan dalam penelitian ini. Oleh karenanya, peneliti mengharapkan adanya masukan dan saran yang sifatnya membangun dari semua pihak, guna menyempurnakan penelitian ini agar menjadi lebih baik lagi. Atas segala kekurangan dalam penulisan skripsi ini peneliti mohon maaf.
Dan semoga skripsi ini membawa manfaat bagi kita semua.
Medan,10 Januari 2014 Rahmi Handayani
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR ............................................................................................ i DAFTAR ISI ......................................................................................................... iv DAFTAR TABEL .............................................................................................. viii DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1 A. Latar Belakang ................................................................................ .....1 B. Rumusan Masalah ................................................................................. 9 C. Tujuan Penelitian ................................................................................... 9 D. Manfaat Penelitian ................................................................................ 9 E. Sistematika Penelitian ......................................................................... 10 BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................. 12 A.Work Engagement ................................................................................ 12
1. Definisi Work Engagement ............................................................. 12
2. Aspek-Aspek Work Engagement .................................................... 13
3. Ciri-Ciri Work Engagement ............................................................ 15
4. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Work Engagement ................. 16
B. Pengembangan Karir ........................................................................... 17
1. Definisi Karir .................................................................................. 17
2.Definisi Pengembangan Karir .......................................................... 18
1. Populasi Penelitian .......................................................................... 42
1. Validitas Alat Ukur ......................................................................... 48
G. Uji Coba Alat Ukur ............................................................................. 48
2. Skala Persepsi Pengembangan Karir ............................................... 47
1. Skala Work Engagement ................................................................. 46
F. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 44
E. Teknik Pengambilan Sampel ............................................................... 43
2. Sampel Penelitian ............................................................................ 43
C. Lokasi Penelitian ................................................................................. 42 D.Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................... 42
3.Aspek-Aspek Pengembangan Karir ................................................. 20
2. Pengembangan Karir ....................................................................... 41
1. Work Engagement ........................................................................... 41
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 40 A. Identifikasi Variabel ............................................................................ 40 B. Definisi Operasional Variabel penelitian ............................................ 40
E.Hipotesis ............................................................................................... 39
Work Engagement Pada Pegawai Negeri Sipil ................................... 34
D. Pengaruh Persepsi Pengembangan Karir terhadap
C. Pegawai Negeri Sipil ........................................................................... 25
4.Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengembangan Karir .............. 23
2. Uji Daya Beda Aitem ...................................................................... 49
3. Reliabilitas Alat Ukur ..................................................................... 50
3. Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja ................................. 60
b) Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Data Penelittian ................. 67
a) Hasil Analisis Data ................................................................... 64
2. Hasil Utama Penelitian ................................................................. 64
b) Uji Linieritas ............................................................................ 63
a) Uji Normalitas .......................................................................... 62
1. Hasil Uji Asumsi ........................................................................... 62
B. Hasil Penelitian ................................................................................... 62
4. Gambaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa ............................... 61
2. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia ............................................. 59
4. Hasil Uji Coba Alat Ukur ................................................................ 51
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ............................. 58
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................ 58 A.Gambaran Subjek Penelitian ............................................................... 58
2. Uji linearitas .................................................................................... 57
1. Uji Normalitas ................................................................................. 56
I. Metode Analisis Data ........................................................................... 56
3. Tahap Pengolahan Data ................................................................... 55
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian ......................................................... 55
1. Tahap Persiapan Penelitian ............................................................. 53
H. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ........................................................ 53
C. Kategorisasi Data Penelitian .............................................................. 69
1. Kategorisasi Data Pengembangan Karir ....................................... 69
2. Kategorisasi Data Work Engagement............................................ 70
D. Data Tambahan .................................................................................. 71
A. Hasil Tambahan ........................................................................... 71
1. Gambaran Work Engagement Subjek Ditinjau dari Jenis Kelamin ...................................................... 71
2. Gambaran Work Engagement Subjek Berdasarkan Usia ......... 72
3. Gambaran Work Engagement Subjek Ditinjau dari Masa Kerja .......................................................... 73
4. Gambaran Work Engagement Subjek Berdasarkan Suku ......... 73
E. Pembahasan Hasil Penelitian .............................................................. 74
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 82 A. Kesimpulan ........................................................................................ 82 B. Saran ................................................................................................... 83
1. Saran Metodologis ........................................................................ 83
2. Saran Praktis ................................................................................. 84
DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………….......85 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Jenjang Karir Pada Pegawai Negeri Sipil......…………......................30 Tabel 2 Skor Alternatif Jawaban Skal………………………….......................46 Tabel 3 Blue Print Skala Work Engagement Sebelum Uji Coba …...…..........47 Tabel 4 Blue Print Skala Pengembangan Karir Sebelum Uji Coba …….........48 Tabel 5 Distribusi Aitem-aitem Skala Work Engagement Setelah Uji Coba ...52 Tabel 6 Distribusi Aitem-aitem Skala Pengembangan Karir
Setelah Uji Coba………......................................................................53 Tabel 7 Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ……………………...59 Tabel 8 Gambaran Subjek Berdasarkan Usia ………………………………..59 Tabel 9 Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja ………………...……....60 Tabel 10 Gambaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa ………………….......61 Tabel 11 Normalitas Sebaran Variabel
Work Engagement dan Pengembangan Karir ……….…………….…62 Tabel 12 Hasil Pengujian Linieritas …………...…………………………….... 63 Tabel 13 Hasil Ringkasan Uji Hipotesis Mayor …………………………..…....64 Tabel 14 Hasil Ringkasan Uji Hipotesis Minor ………………………………. 66 Tabel 15 Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Pengembangan Karir ……….…... 67 Tabel 16 Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Work Engagement ………....…….68 Tabel 17 Kategorisasi Data Hipotetik Pengembangan Karir ……………..…....70 Tabel 18 Kategorisasi Data Hipotetik Work Engagement ……………..………71 Tabel 19 Perbedaan Work Engagement Berdasarkan Jenis Kelamin …….........72
Tabel 20 Perbedaan Work Engagement Berdasarkan Usia …………........…….72 Tabel 21 Perbedaan Work Engagement Berdasarkan Masa Kerja ………...…...73 Tabel 22 Perbedaan Work Engagement Berdasarkan Suku ………………..…..74
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Skema Jalur Karir Pegawai Negeri Sipil…………………………23