Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung

STRATEGI BERSAING MELALUI LAYANAN
BERBASIS KEBUTUHAN ORANGTUA MURID
DI KELOMPOK BERMAIN MASEHI TEMANGGUNG

Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan
untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Pendidikan

Disusun Oleh:
Theodora Hadiastuti

942014016

MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
2016

MOTTO


Ketekunan menimbulkan tahan uji dan tahan uji
menimbulkan pengharapan. Dan pengharapan tidak
mengecewakan.
(Roma 5:4-5a)

PERSEMBAHAN

Tesis ini dipersembahkan untuk:
Tuhan Yesus yang selalu memberikanku kekuatan
Lembaga KB Masehi Temanggung
Dan
Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
UKSW tercinta

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur dan hormat penulis
panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kasih karena
atas kasih dan penyertaanNya, penulis dapat

menyelesaikan tesis dengan judul “Startegi Bersaing
Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua
Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung”
dan dapat mengapai ilmu pengetahuan di Program
Magister Manajemen pendidikan Universitas Satya
Wacana
Tesis ini bertujuan menyusun strategi yang
tepat untuk peningkatan daya saing KB Masehi
Temanggung. Penelitian ini disajikan menjadi lima
bab. Bab I membahas permasalahan yang dihadapi
sekolah. Bab II membahas tentang kajian teori yang
terkait dengan masalah penelitian. Bab III membahas
metode penelitian. Bab IV mendeskripsikan temuan
dan hasil penelitian serta pembahasan hasil
penelitian, Bab V membahas tentang kesimpulan dan
saran.
Dengan segala keterbatasan yang ada, penulis
berharap kiranya karya ilmiah ini bermanfaat bagi
pembaca serta diharapkan dapat menambah bahan
kajian dalam daya saing sekolah khususnya Yayasan

Sekolah Kristen Masehi Temanggung.
Salatiga, Juli 2016

Penulis

UCAPAN TERIMAKASIH
Segala

puji

syukur

kepada

Tuhan

Yesus

Kristus yang Maha Pengasih atas terselesainya tesis
ini. Tidak ada hal yang luar biasa tanpa campur

tangan Tuhan. Penulisan tesis ini juga tidak akan
selesai tanpa bantuan berbagai pihak. Untuk itu,
penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada:
1. Dr. Bambang Ismanto, M.Si, selaku pembimbing I
dan sekaligus selaku Kaprogdi PPs. Magister
Manajemen
memberikan

Pendidikan
waktu

yang

untuk

telah

bersedia

membimbing


dan

memberikan motivasi sehingga tesis ini dapat
selesai.
2. Dr. Wasitohadi, M.Pd, selaku pembimbing II yang
telah bersedia memberikan bimbingan, dorongan
serta arahan yang penulis butuhkan untuk
menyelesaikan tesis ini.
3. Dr. Bambang S. Sulasmono, M.Si, Bapak Karno
Budiriyanto, M.Pd dan Ibu Erma Susmiyati,
A.Ma.Pd, selaku validator yang telah memberikan
masukan untuk memperbaiki desain produk
4. Seluruh

dosen

PPs.

Magister


Manajemen

Pendidikan yang telah memebrikan motivasi dan
mengajarkan berbagai ilmu yang berguna dalam
penulisan tesis ini.

5.

Keluarga Besar KB Masehi Temanggung atas
bantuan dan kontribusinya untuk melengkapi
data

bagi

penelitian

ini,

sehingga


boleh

terselesaikan dengan baik
6. Keluargaku Bapak, Ibu, Kakak, Mbah rayi dan
mas

LG

Angga

Heri

Saputra

yang

selalu

memberikan dukungan serta motivasi ketika

segala sesuatu terasa begitu berat.
7. Sahabat-sahabat ku Ita Yuliani, Bangun Andi,
Willy Adi, Ms. Erma, Mr. Joko Dwi, Ms. There
Dwi, Friskiska Jelinda, Elisabet Latumerisa, Kak
Yuanita, Kak Tirza, Kak Dina, Siti Maey, Kumala
Candra, Astid Desi, Theresia Rizka, Manasye
serta adik KTB tercinta Randini Sita dan Stevany
Ezry yang selalu memberikan semangat.
8. Teman-teman

angkatan

31,

terutama

Mbak

Sabet, Kak Elsa, Kak Lius, Bu woro dan Bu
nining yang selalu menyemangati untuk terus

berjuang bersama.
Akhir kata, kritik, dan saran dari pembaca
untuk

menyempurnakan

penelitian

ini

sangat

penulis harapkan.

Salatiga, Juli 2016

Theodora Hadiastuti

ABSTRAK
Hadiastuti, Theodora. 2016. Strategi Bersaing Melalui

berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok
Masehi Temanggung. Program
Pascasarjana
Manajemen Pendidikan Universitas Kristen Satya
Salatiga. Pembimbing Dr. Bambang Ismanto, M.Si
Wasitohadi, M.Pd.

Layanan
Bermain
Magister
Wacana
dan Dr.

Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan produk
rencana strategi peningkatkan daya saing KB Masehi
Temanggung. Jenis penelitian ini adalah kualitatif, penelitian
dan pengembangan (research and development). Subyek
penelitian adalah orangtua, kepala Sekolah, guru KB serta
pengurus Sekolah Masehi Temanggung Teknik pengumpulan
data menggunakan observasi, wawancara, dan FGD kemudian

dianalisis SWOT. Hasil dari analisis SWOT berupa strategi yang
berada pada kuadran Weakness-opportunity. Berdasarkan
strategi Turn-Around tersebut produk dikembangkan dengan
menghasilkan strategi yaitu 1) Yayasan bersama donatur untuk
menyusun program penambahan fasilitas sekolah dan
memperluas gedung TK dan KB, 2) Memberdayakan guru-guru
dalam pelatihan-pelatitah dan memotivasi guru untuk lanjut ke
jenjang S1, 3) Mempromosikan sekolah kegereja-gereja sasaran
dan kemasing-masing unit sekolah Masehi Temanggung, 4)
Yayasan bersama guru membuat perencanaan tentang biaya
sekolah di Masehi Temanggung yang lebih efisien, 5)
Mengencarkan promosi ke luar dari gereja-gereja sasarn dan
unit sekolah Masehi walaupun status minoritas dan berani
tampil beda, 6) Memotivasi guru untuk berani melakukan
perubahan walaupun sebagai keluarga besar yayasan Kristen
yang minoritas di Temanggung. Strategi bersaing tersebut
secara rinci akan dijelaskan dalam ketiga pendekatan yaitu
keunggulan biaya, diferensiasi dan fokus.

Kata Kunci: Kebutuhan orangtua murid, Layanan, Strategi
bersaing,

ABSTRACT
Hadiastuti, Theodora. 2016. Competitive strategy through a
service based on student parents’ needs in Masehi Preschool,
Temanggung. Education Management Program Pascasarjana
Satya Wacana Christian University Salatiga. Supervisor Dr.
Bambanf Ismanto,M.Si and Dr. Wasitohadi, M.pd.
This research aims to produce a product by a strategic plan in
increasing competitiveness in Preschool Masehi Temanggung.
The research type is research and development. The subject is
parents, Headmaster, teachers and school board. The
techniques are observation, interview and FGD. The finding is a
strategic plan which is developed by analyzing potential and
problems which are being faced by school, collecting external
and internal data and analyzing it by using SWOT. The result of
SWOT shows the strategy is in Weakness-opportunity Quadrant,
supporting aggressive strategy. Based on Turn-Around strategy,
the product is developed by producing the strategic plan which
includes 1)The Foundation and donator works together to
develop a program of increasing school facilities and extend
playgroup and study group building, 2) Empower teachers in
training and motivate them to continue study in Bachelor level,
3) Promote school to target churches and units of Masehi
preschool Temanggung, 4) The foundation and teachers make a
school fee plan effectively in Masehi Temanggung, 5) Promote
school to outside units even though it is minority and brave to
be different, 6) Motivate the teachers to make a change even
though they are minority in Temanggung. Moreover, the
Competitive strategy would be explained in three approaches:
cost advantage, different ion and focus.
Key word :Competitive strategy, Service, Parents’ needs

DAFTAR ISI
ABSTRAK .............................................................. i
ABSTRACT ........................................................... ii
KATA PENGANTAR ............................................... iii
UCAPAN TERIMAKASIH ....................................... iv
DAFTAR ISI.......................................................... vi
DAFTAR TABEL................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN .............................................. x
BAB I PENDAHULUAN ............................................1
1.1 Latar Belakang Masalah ................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ......................................... 7
1.3 Tujuan Penelitian ........................................... 7
1.4 Output Penelitian ........................................... 7
1.5 Manfaat Penelitian ......................................... 8
BAB II KAJIAN TEORI ...........................................9
2.1 Konsep Strategi ............................................. 9
2.2 Strategi Bersaing .......................................... 10
2.2.1 Keunggulan Biaya ................................. 11
2.2.2 Deferensiasi .......................................... 14
2.2.3 Fokus ................................................... 16
2.3Pelayanan Berbasis Kebutuhan Orangtua ...... 22
2.4 Pendidikan kelompok Bermain ..................... 28
2.5 Proses Perencanaan Strategi ......................... 34
2.6Langkah-langkah Pengembangan Rencana
Strategi ......................................................... 38
2.7 Strategi Bersaing Berdasarkan Analisis
SWOT ........................................................... 43
2.8 Penelitian yang Relevan ................................ 47
2.9 Kerangka Berpikir......................................... 49
BAB III METODE PENELITIAN ..............................51
3.1 Jenis Penelitian ............................................ 51
3.2 Subyek dan Lokasi Penelitian ....................... 53
3.3 Sumber Data ................................................ 55

3.4 Jenis Data .................................................... 56
3.5 Teknik Pengumpulan Data............................ 56
3.6 Teknik AnalisisData ...................................... 60
3.7 Triangulasi Data ........................................... 60
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................63
4.1 Gambaran Umum KB Masehi Temanggung ... 63
4.2 Hasil Penelitian ............................................. 64
4.2.1 Identifikasi Kebutuhan Orangtua Murid
KB Masehi Temanggung....................... 65
4.2.2 Layanan KB Masehi Temanggung ........... 70
4.2.3 Analisis SWOT ..................................... 73
4.2.4 Rencana Strategi Meningkatkan Daya
Saing KB Masehi Temanggung ............. 85
4.3 Pembahasan ................................................. 89
4.3.1 Strategi Meningkatkan Daya Saing KB
Masehi Temanggung ........................... 89
4.3.2 Implementasi Rencana Strategi Bersaing
Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan
Orangtua
Murid
KB
Masehi
Temanggung ....................................... 100
4.3.3 Hasil Validasi Ahli Produk Rencana
Strategi Bersaing Melalui Layanan
Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid
KB Masehi Temanggung...................... 106
BAB V PENUTUP ..................................................109
5.1 Kesimpulan ................................................. 109
5.2 Saran .......................................................... 110
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

DAFTAR TABEL
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel

1.1
1.2
2.1
3.1
3.2

Jumlah Siswa tahun 2010-2015 ............... 5
Data Jumlah Siswa KB kec Temanggung... 6
Matrik SWOT .......................................... 46
Kategori Subyek Penelitian ...................... 53
Teknik Pengumpulan Data dan
Instrumen Penelitian ............................... 59
Tabel 4.1 IFAS KB Masehi Temanggung ................. 80
Tabel 4.2 EFAS KB Masehi Temanggung ................ 82
Tabel 4.3 Skor Akhir IFAS dan EFAS ...................... 85
Tebel 4.4 Strategi Berdasarkan hasil Analisis
SWOT ...................................................... 87
Tabel 4.5 Kewajiban Biaya Pendidikan KB Masehi dan
KB Swasta di Temanggung ...................... 91
Tabel 4.6 Diferensiasi KB Masehi Temanggung ....... 96

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Langkah-langkah Pengembangan
Strategi ................................................ 40
Gambar 2.2 Diagram Analisis SWOT ...................... 44
Gambar 2.3 Model Kerangka Berpikir ..................... 50
Gambar 3.1 Matrik langkah-langkah
Pengembangan .................................... 51
Gambar 4.1 Matrik SWOT ...................................... 89

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Prestasi Lomba siswa dan Guru ........ 116
Lampiran 2 Sarana dan Prasarana ....................... 118
Lampiran 3 Panduan FGD.................................... 119
Lampiran 4 Pedoman Wawancara Pengurus ......... 120
Lampiran 5 Pedoman Wawancara Kepala Sekolah KB
Masehi Temanggung .......................... 122
Lampiran 6 Pedoman Wawancara Guru KB .......... 126
Lampiran 7 Pedoman wawancara Orangtua Murid KB
Masehi Temanggung .......................... 130
Lampiran 8 Pedoman Wawancara Administrasi dan
Keuangan .......................................... 138
Lampiran 9 Draft Renstra .................................... 139

Dokumen yang terkait

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung T2 942014016 BAB I

0 0 8

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung T2 942014016 BAB II

0 0 42

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung T2 942014016 BAB IV

0 0 46

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung T2 942014016 BAB V

0 0 3

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung

0 1 69

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Kinerja Komite Sekolah di Sekolah Dasar Masehi Temanggung T2 942011046 BAB I

0 0 6

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Kinerja Komite Sekolah di Sekolah Dasar Masehi Temanggung T2 942011046 BAB II

0 0 30

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Kinerja Komite Sekolah di Sekolah Dasar Masehi Temanggung

0 0 15

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Kinerja Komite Sekolah di Sekolah Dasar Masehi Temanggung

0 0 17

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Menurunkan Frekuensi Membolos Melalui Konseling Kelompok di SMP Islam Ngadirejo Temanggung

1 1 11