Tinjauan Terhadap Struktur Organisasi Dalam Meningkatkan Koordinasi Kerja Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
1
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III
TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI DALAM
MENINGKATKAN KOORDINASI KERJA KARYAWAN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA
TUGAS AKHIR
Diajukan oleh:
DESY FAUZIAH NASUTION
102101081
DIPLOMA III KEUANGAN
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Studi Diploma III
Fakultas Ekonomi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
2
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA
: DESY FAUZIAH NASUTION
NIM
: 102101081
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL TUGAS AKHIR
: TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR
ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN
KOORDINASI KERJA KARYAWAN FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tanggal……… April 2013
Dosen Pembimbing Tugas Akhir
( Beby Kendida Hasibuan SE, MSi )
NIP. 19831008 201012 2 003
Tanggal……… April 2013
Sekretaris Program Studi D-III Keuangan
( Syafrizal Helmi Situmorang, SE, MSi )
NIP. 19760214 200501 1 002
Tanggal……… April 2013
Dekan Fakultas Ekonomi USU
( Prof.Dr.Azhar Maksum, MEc.Ac)
NIP. 19560407 198002 1 001
Universitas Sumatera Utara
3
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: DESY FAUZIAH NASUTION
NIM
: 102101081
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL TUGAS AKHIR
: TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR
ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN
KOORDINASI KERJA KARYAWAN FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Medan, ..... April 2013
(DESY FAUZIAH NASUTION)
102101081
Universitas Sumatera Utara
4
KATA PENGANTAR
Maha suci Allah yang telah menganugerahkan segala karunianya. Syukur
Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayahNya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi minor ini hingga selesai. Rangkaian
shalawat beriring untaian salam keharibaan junjungan kita Nabi Muhammad SAW,
semoga kita mendapat syafa’atnya di akhir kelak. Amin.
Penyusunan skripsi minor ini dimaksudkan untuk melengkapi persyaratan yang
harus dipenuhi dalam menyelesaikan pendidikan pada Fakultas Ekonomi Program Studi
Diploma III Jurusan Keuangan Universitas Sumatera Utara. Oleh karena itu penulis
memilih judul “TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI DALAM
MENINGKATKAN
KOORDINASI
KERJA
KARYAWAN
FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA”
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi minor ini masih jauh dari
kesempurnaan dan masih banyak kesalahan dan kekurangan, baik dari segi isi maupun
dari segi tata bahasa yang digunakan. Semua ini karena keterbatasan pengetahuan dan
pengalaman yang penulis miliki. Untuk itu penulis menerima segala kritik dan saran yang
diberikan dan untuk penyempurnaan skripsi minor ini nantinya.
Dalam menyusun dan menyelesaikan skripsi ini, penulis telah banyak menerima
bimbingan, bantuan dan dukungan dari berbagai pihak yang senantiasa memberikan doa,
i
Universitas Sumatera Utara
5
perhatian dan selalu mengingatkan dan menguatkan penulis untuk tetap semangat dalam
menyelesaikan skripsi minor ini tepat pada waktunya.
Maka pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof.Dr.dr.Syahril Pasaribu, DTM&H,M.sc,(CTM),Sp.A(K),selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Prof.Dr.Azhar Maksum MEc.Ak, selaku Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara
2.
Bapak Syafrizal Helmi Situmorang SE, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan
Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Beby Kendida Hasibuan,SE, Msi, selaku Dosen Pembimbing yang telah
bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikirannya untuk membimbing dan
menyarankan penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi minor ini.
4.
Bapak dan Ibu Dosen Pengajar beserta Staf Pegawai di Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
5.
Khususnya penulis ucapkan terima kasih kepada orang tua tercinta Ayahanda M.
Amin Nasution atas motivasi yang berarti buat penulis dan Ibunda Erianta Br
Sitepu yang telah memberikan kasih sayang, dorongan, semangat dan
pengorbanannya yang begitu besar sehingga penulis dapat menyelesaikan studi.
6.
Kedua adik penulis Mira Silvia Nasution dan Fadhil Atallah Nasution yang telah
memberikan kesabarannya dalam menghadapi penulis.
ii
Universitas Sumatera Utara
6
7.
Kepada sahabat dan keluargaku Vira, Dilla, Suci, Ifan, Arfi, Anak-anak AMPI
(Iswan, Bobi, Wahyu, Retika, Dewi, Healty, Sri, Crista, Farid, Farhan, Jafar, Ane,
surya, Tari, Jones, Abang-abang senior) dan semuanya teman-teman semuanya
yang tidak bisa disebutin satu-satu terima kasih banyak atas persahabatan yang
kalian berikan.
8.
Teman-teman magang Grup 10 Yuyut, Putri, Susi dan Sonia terimakasih atas
kerjasama yang baik dan kebersamaan yang tidak terlupakan.
9.
Terimakasih buat teman-teman keuangan khususnya grup B angkatan 2010 untuk
doa dan dukungannya serta teman–teman yang tidak bisa disebutkan satu persatu
namanya yang telah banyak membantu penulis.
Medan, April 2013
(Desy Fauziah Nasution)
NIM: 102101081
iii
Universitas Sumatera Utara
7
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ...............................................................................................
i
DAFTAR ISI..............................................................................................................
iv
DAFTAR TABEL .....................................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................
vii
BAB I
PENDAHULUAN ...................................................................................
1
A.
B.
C.
D.
E.
Latar Belakang Masalah ............................................................
Rumusan Masalah .....................................................................
Tujuan Penelitian Dan Manfaat Penelitian ................................
Manfaat Penelitian ....................................................................
Rencana Penulisan .....................................................................
1
4
4
4
5
BAB II
PROFIL INSTANSI ......................................................................
A. Sejarah Ringkas Fakultas Ekonomi USU ..................................
B. Jenis Kegiatan ...........................................................................
C. Struktur Organisasi ...................................................................
D. Kinerja Usaha Terkini ...............................................................
E. Rencana Kegiatan ......................................................................
7
7
9
10
24
25
BAB III
PEMBAHASAN ......................................................................................
26
A. Pengertian Organisasi dan Struktur Organisasi ....................................
26
B. Asas-Asas Organisasi ...........................................................................
29
C. Bentuk- Bentuk Struktur Organisasi ....................................................
33
D. Komunikasi Dalam Organisasi ............................................................
42
E. Koordinasi ............................................................................................
46
F. Hambatan Dalam Koordinasi................................................................
52
G. Tinjauan Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Koordinasi Kerja
Pegawai pada Fakultas Ekonomi USU ................................................
55
KESIMPULAN DAN SARAN ...............................................................
58
A. Kesimpulan ................................................................................
B. Saran ..........................................................................................
58
59
BAB IV
DAFTAR PUSTAKA
iv
Universitas Sumatera Utara
8
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan ................................................................................................. 5
v
Universitas Sumatera Utara
9
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi USU ..........................................
11
Gambar 2.2 Struktur Organisasi pada Bagian Umum dan Keuangan .......................
12
Gambar 2.3 Struktur Organisasi pada Bagian Akademik ...........................................
13
Gambar 2.4 Struktur Organisasi pada Pusat Pengembangan Akuntansi .....................
14
Gambar 2.5 Struktur Organisasi pada Bagian Sekretariat Dekan ...............................
15
Gambar 2.6 . Struktur Organisasi pada Ruang Baca ...................................................
16
Gambar 2.7 Struktur Organisasi Pada Bagian Ekonomi Pembangunan .....................
17
Gambar 2.8 . Struktur Organisasi Pada Bagian Akuntansi S-1 &D3 ..........................
18
Gambar 2.9 . Struktur Organisasi Pada Bagian Kepegawaian ....................................
19
Gambar 2.10 Struktur Organisasi Pada Bagian Manajemen .......................................
20
Gambar 2.11 Struktur Organisasi Pada Bagian Kemahasiswaan ...............................
21
Gambar 2.12 Struktur Organisasi Pada Bagian D3 Kesekretariatan ..........................
22
Gambar 2.13 Struktur Organisasi Pada Bagian D3 Keuangan ..................................
23
Gambar 3.1 Organisasi Bentuk Garis .........................................................................
36
Gambar 3.2 Organisasi Bentuk Garis dan Staf ...........................................................
38
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Fungsional ...............................................................
40
Gambar 3.4 Struktur Organisasi Bentuk Fungsional dan Staf ...................................
41
vi
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III
TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI DALAM
MENINGKATKAN KOORDINASI KERJA KARYAWAN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA
TUGAS AKHIR
Diajukan oleh:
DESY FAUZIAH NASUTION
102101081
DIPLOMA III KEUANGAN
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Studi Diploma III
Fakultas Ekonomi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
2
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA
: DESY FAUZIAH NASUTION
NIM
: 102101081
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL TUGAS AKHIR
: TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR
ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN
KOORDINASI KERJA KARYAWAN FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tanggal……… April 2013
Dosen Pembimbing Tugas Akhir
( Beby Kendida Hasibuan SE, MSi )
NIP. 19831008 201012 2 003
Tanggal……… April 2013
Sekretaris Program Studi D-III Keuangan
( Syafrizal Helmi Situmorang, SE, MSi )
NIP. 19760214 200501 1 002
Tanggal……… April 2013
Dekan Fakultas Ekonomi USU
( Prof.Dr.Azhar Maksum, MEc.Ac)
NIP. 19560407 198002 1 001
Universitas Sumatera Utara
3
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: DESY FAUZIAH NASUTION
NIM
: 102101081
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL TUGAS AKHIR
: TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR
ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN
KOORDINASI KERJA KARYAWAN FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Medan, ..... April 2013
(DESY FAUZIAH NASUTION)
102101081
Universitas Sumatera Utara
4
KATA PENGANTAR
Maha suci Allah yang telah menganugerahkan segala karunianya. Syukur
Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayahNya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi minor ini hingga selesai. Rangkaian
shalawat beriring untaian salam keharibaan junjungan kita Nabi Muhammad SAW,
semoga kita mendapat syafa’atnya di akhir kelak. Amin.
Penyusunan skripsi minor ini dimaksudkan untuk melengkapi persyaratan yang
harus dipenuhi dalam menyelesaikan pendidikan pada Fakultas Ekonomi Program Studi
Diploma III Jurusan Keuangan Universitas Sumatera Utara. Oleh karena itu penulis
memilih judul “TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI DALAM
MENINGKATKAN
KOORDINASI
KERJA
KARYAWAN
FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA”
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi minor ini masih jauh dari
kesempurnaan dan masih banyak kesalahan dan kekurangan, baik dari segi isi maupun
dari segi tata bahasa yang digunakan. Semua ini karena keterbatasan pengetahuan dan
pengalaman yang penulis miliki. Untuk itu penulis menerima segala kritik dan saran yang
diberikan dan untuk penyempurnaan skripsi minor ini nantinya.
Dalam menyusun dan menyelesaikan skripsi ini, penulis telah banyak menerima
bimbingan, bantuan dan dukungan dari berbagai pihak yang senantiasa memberikan doa,
i
Universitas Sumatera Utara
5
perhatian dan selalu mengingatkan dan menguatkan penulis untuk tetap semangat dalam
menyelesaikan skripsi minor ini tepat pada waktunya.
Maka pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof.Dr.dr.Syahril Pasaribu, DTM&H,M.sc,(CTM),Sp.A(K),selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Prof.Dr.Azhar Maksum MEc.Ak, selaku Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara
2.
Bapak Syafrizal Helmi Situmorang SE, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan
Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Beby Kendida Hasibuan,SE, Msi, selaku Dosen Pembimbing yang telah
bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikirannya untuk membimbing dan
menyarankan penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi minor ini.
4.
Bapak dan Ibu Dosen Pengajar beserta Staf Pegawai di Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
5.
Khususnya penulis ucapkan terima kasih kepada orang tua tercinta Ayahanda M.
Amin Nasution atas motivasi yang berarti buat penulis dan Ibunda Erianta Br
Sitepu yang telah memberikan kasih sayang, dorongan, semangat dan
pengorbanannya yang begitu besar sehingga penulis dapat menyelesaikan studi.
6.
Kedua adik penulis Mira Silvia Nasution dan Fadhil Atallah Nasution yang telah
memberikan kesabarannya dalam menghadapi penulis.
ii
Universitas Sumatera Utara
6
7.
Kepada sahabat dan keluargaku Vira, Dilla, Suci, Ifan, Arfi, Anak-anak AMPI
(Iswan, Bobi, Wahyu, Retika, Dewi, Healty, Sri, Crista, Farid, Farhan, Jafar, Ane,
surya, Tari, Jones, Abang-abang senior) dan semuanya teman-teman semuanya
yang tidak bisa disebutin satu-satu terima kasih banyak atas persahabatan yang
kalian berikan.
8.
Teman-teman magang Grup 10 Yuyut, Putri, Susi dan Sonia terimakasih atas
kerjasama yang baik dan kebersamaan yang tidak terlupakan.
9.
Terimakasih buat teman-teman keuangan khususnya grup B angkatan 2010 untuk
doa dan dukungannya serta teman–teman yang tidak bisa disebutkan satu persatu
namanya yang telah banyak membantu penulis.
Medan, April 2013
(Desy Fauziah Nasution)
NIM: 102101081
iii
Universitas Sumatera Utara
7
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ...............................................................................................
i
DAFTAR ISI..............................................................................................................
iv
DAFTAR TABEL .....................................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................
vii
BAB I
PENDAHULUAN ...................................................................................
1
A.
B.
C.
D.
E.
Latar Belakang Masalah ............................................................
Rumusan Masalah .....................................................................
Tujuan Penelitian Dan Manfaat Penelitian ................................
Manfaat Penelitian ....................................................................
Rencana Penulisan .....................................................................
1
4
4
4
5
BAB II
PROFIL INSTANSI ......................................................................
A. Sejarah Ringkas Fakultas Ekonomi USU ..................................
B. Jenis Kegiatan ...........................................................................
C. Struktur Organisasi ...................................................................
D. Kinerja Usaha Terkini ...............................................................
E. Rencana Kegiatan ......................................................................
7
7
9
10
24
25
BAB III
PEMBAHASAN ......................................................................................
26
A. Pengertian Organisasi dan Struktur Organisasi ....................................
26
B. Asas-Asas Organisasi ...........................................................................
29
C. Bentuk- Bentuk Struktur Organisasi ....................................................
33
D. Komunikasi Dalam Organisasi ............................................................
42
E. Koordinasi ............................................................................................
46
F. Hambatan Dalam Koordinasi................................................................
52
G. Tinjauan Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Koordinasi Kerja
Pegawai pada Fakultas Ekonomi USU ................................................
55
KESIMPULAN DAN SARAN ...............................................................
58
A. Kesimpulan ................................................................................
B. Saran ..........................................................................................
58
59
BAB IV
DAFTAR PUSTAKA
iv
Universitas Sumatera Utara
8
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan ................................................................................................. 5
v
Universitas Sumatera Utara
9
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi USU ..........................................
11
Gambar 2.2 Struktur Organisasi pada Bagian Umum dan Keuangan .......................
12
Gambar 2.3 Struktur Organisasi pada Bagian Akademik ...........................................
13
Gambar 2.4 Struktur Organisasi pada Pusat Pengembangan Akuntansi .....................
14
Gambar 2.5 Struktur Organisasi pada Bagian Sekretariat Dekan ...............................
15
Gambar 2.6 . Struktur Organisasi pada Ruang Baca ...................................................
16
Gambar 2.7 Struktur Organisasi Pada Bagian Ekonomi Pembangunan .....................
17
Gambar 2.8 . Struktur Organisasi Pada Bagian Akuntansi S-1 &D3 ..........................
18
Gambar 2.9 . Struktur Organisasi Pada Bagian Kepegawaian ....................................
19
Gambar 2.10 Struktur Organisasi Pada Bagian Manajemen .......................................
20
Gambar 2.11 Struktur Organisasi Pada Bagian Kemahasiswaan ...............................
21
Gambar 2.12 Struktur Organisasi Pada Bagian D3 Kesekretariatan ..........................
22
Gambar 2.13 Struktur Organisasi Pada Bagian D3 Keuangan ..................................
23
Gambar 3.1 Organisasi Bentuk Garis .........................................................................
36
Gambar 3.2 Organisasi Bentuk Garis dan Staf ...........................................................
38
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Fungsional ...............................................................
40
Gambar 3.4 Struktur Organisasi Bentuk Fungsional dan Staf ...................................
41
vi
Universitas Sumatera Utara