Peran Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi Sebagai Sumber Informasi dalam Menunjang Kebutuhan Informasi Pengguna

ABSTRAK
Sitepu, Rima Verawaty. 2014. Peran Kantor Perpustakaan Arsip dan
Dokumentasi Kota Tebing Tinggi Sebagai Sumber Informasi dalam Menunjang
Kebutuhan Informasi Pengguna: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi,
Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan di Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi
(KPAD) Kota Tebing Tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
peranan KPAD Kota Tebing Tinggi sebagai sumber informasi dalam menunjang
kebutuhan informasi pengguna.
Penelitian ini adalah termasuk jenis penelitian deskriptif yang
menggunakan angket sebagai alat pengumpul data yang diperoleh dari responden.
Populasi penelitian ini adalah 6.548 responden dengan sampel 98 responden yang
diperoleh dengan menggunakan Rumus Slovin.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran perpustakaan KPAD Kota
Tebing Tinggi sebagai sumber informasi dalam menunjang kebutuhan informasi
pengguna belum berfungsi secara optimal. Fasilitas yang dimiliki masih kurang
memadai. Koleksi bahan pustaka yang dimiliki juga masih kurang memenuhi
kebutuhan pengguna. Sosialisasi maupun kegiatan-kegiatan untuk menarik minat
pengunjung masih jarang dilakukan yang menyebabkan berkurangnya jumlah
kunjungan dan minat baca masayarakat ke perpustakaan. Hal tersebut didukung
dengan hasil persentase jawaban responden terbanyak yaitu jawaban kurang setuju

yaitu sebanyak 46,37% yang pembahasannya terdapat pada hasil dan pembahasan.
Kata Kunci: Peran Perpustakaan, Kebutuhan Pengguna

Universitas Sumatera Utara