Pengaruh Strategi Positioning terhadap Keputusan Pembelian Produk Jasa Asuransi pada PT. Jiwasraya Medan Utara
ABSTRAK
PENGARUH STRATEGI POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK JASA ASURANSI PADA
PT. JIWASRAYA MEDAN UTARA
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh strategi positioning yang terdiri dari produk, harga, dan pelayanan
terhadap keputusan pembelian produk jasa asuransi pada PT. Jiwasraya Medan
Utara. Populasi adalah nasabah PT. Jiwasraya Medan. Teknik pengambilan
sampel menggunakan metode accidental sampling yaitu seseorang diambil
sebagai sampel karena kebetulan berada di tempat penelitian yaitu di PT.
Jiwasraya Medan Utara. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier
berganda dengan tingkat = 5%.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, harga, dan pelayanan secara
serempak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian nasabah pada PT.
Jiwasraya Medan Utara. Hasil uji parsial harga (X2) memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian nasabah pada PT. Jiwasraya Medan
Utara. Sedangkan variabel produk (X1) dan pelayanan (X3) berpengaruh secara
positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian nasabah pada PT.
Jiwasraya Medan Utara.. Melalui pengujian koefisien determinasi yang
disesuaikan (Adjusted R Square) diperoleh nilai sebesar 0,629, berarti 62,9%
keputusan pembelian sebagai variabel terikat dapat dijelaskan oleh produk, harga,
dan pelayanan sebagai variabel bebas. Sedangkan sisanya 37,1% dijelaskan oleh
variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini .
Kata Kunci: strategi positioning, keputusan pembelian
ii
ABSTRACT
THE EFFECT IMPLEMENTATION OF POSITIONING STRATEGY ON
DECISION PURCHASE INSURANCE SERVICE AT
PT. JIWASRAYA IN NORTH MEDAN
The purpose of this research is to identify and analize the effect of
positioning strategy to product, price and service on the decision purchase
costumer at PT. Jiwasraya in North Medan. Population is customer of PT.
Jiwasraya North Medan. The sampling technique used purposive sampling
method that is sampled because someone happened to be in this research at PT.
Jiwasraya North Medan. This research used multiple linier regression analysis
with sigifikan alpha 5%.
The result showed that product, price and service have significant effect to
the decision purchase customer at PT. Jiwasraya in North Medan. The partial test
showed that price have positive and significant to the decision purchase costumer
at PT. Jiwasraya in North Medan. Product and service have positive and not
significant to the decision purchase costumer at PT. Jiwasraya in North Medan.
Through testing the adjusted coefficient of determination (Adjusted R square)
obtained a value of 0,629 or 62,9% the decision purchase customer decision as
the dependent variable can be explained by the product, price, and service as
independent variables. While the remaining 37,1% can be explained by other
variables not examined in this study.
Keywords: positioning strategy, decision purchase
iii
PENGARUH STRATEGI POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK JASA ASURANSI PADA
PT. JIWASRAYA MEDAN UTARA
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh strategi positioning yang terdiri dari produk, harga, dan pelayanan
terhadap keputusan pembelian produk jasa asuransi pada PT. Jiwasraya Medan
Utara. Populasi adalah nasabah PT. Jiwasraya Medan. Teknik pengambilan
sampel menggunakan metode accidental sampling yaitu seseorang diambil
sebagai sampel karena kebetulan berada di tempat penelitian yaitu di PT.
Jiwasraya Medan Utara. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier
berganda dengan tingkat = 5%.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, harga, dan pelayanan secara
serempak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian nasabah pada PT.
Jiwasraya Medan Utara. Hasil uji parsial harga (X2) memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian nasabah pada PT. Jiwasraya Medan
Utara. Sedangkan variabel produk (X1) dan pelayanan (X3) berpengaruh secara
positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian nasabah pada PT.
Jiwasraya Medan Utara.. Melalui pengujian koefisien determinasi yang
disesuaikan (Adjusted R Square) diperoleh nilai sebesar 0,629, berarti 62,9%
keputusan pembelian sebagai variabel terikat dapat dijelaskan oleh produk, harga,
dan pelayanan sebagai variabel bebas. Sedangkan sisanya 37,1% dijelaskan oleh
variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini .
Kata Kunci: strategi positioning, keputusan pembelian
ii
ABSTRACT
THE EFFECT IMPLEMENTATION OF POSITIONING STRATEGY ON
DECISION PURCHASE INSURANCE SERVICE AT
PT. JIWASRAYA IN NORTH MEDAN
The purpose of this research is to identify and analize the effect of
positioning strategy to product, price and service on the decision purchase
costumer at PT. Jiwasraya in North Medan. Population is customer of PT.
Jiwasraya North Medan. The sampling technique used purposive sampling
method that is sampled because someone happened to be in this research at PT.
Jiwasraya North Medan. This research used multiple linier regression analysis
with sigifikan alpha 5%.
The result showed that product, price and service have significant effect to
the decision purchase customer at PT. Jiwasraya in North Medan. The partial test
showed that price have positive and significant to the decision purchase costumer
at PT. Jiwasraya in North Medan. Product and service have positive and not
significant to the decision purchase costumer at PT. Jiwasraya in North Medan.
Through testing the adjusted coefficient of determination (Adjusted R square)
obtained a value of 0,629 or 62,9% the decision purchase customer decision as
the dependent variable can be explained by the product, price, and service as
independent variables. While the remaining 37,1% can be explained by other
variables not examined in this study.
Keywords: positioning strategy, decision purchase
iii