Pengaruh Sosiodemografi, Sosiopsikologi dan Pelayanan Kesehatan terhadap Pemanfaatan Puskesmas oleh Masyarakat Raja Maligas Kec. Hutabayu Raja Kabupaten Simalungun
LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITAN
Judul: Pengaruh Sosiodemografi, Sosiopsikologis dan Pelayanan Kesehatan terhadapPemanfaatan Puskesmas oleh Masyarakat Raja Maligas Kecamatan Hutabayu Raja Kabupaten Simalungun. Petunjuk!
1. Bacalah terlebih dahulu kuesioner ini dengan seksama 2. Jawablah semua pertanyaan tanpa ada yang terlewat.
3. Untuk pernyataan pilihan, lingkarilah salah satu pilihan jawaban yang sesuai
dengan pendapat anda.I. Karakteristik Responden Nama : Alamat :
1. Umur :…….th 1). 18-40: Dewasa dini 2). 41-60: Dewasa madya 3). >60 : Dewasa lanjut
2. Jenis kelamin : 1). Laki-laki
2). Perempuan
3. Status perkawinan : 1). Duda / Janda 2). Kawin
4. Jumlah keluarga : 1). >5 : banyak (Ayah, Ibu dan Anak) 2). ≤5 : sedikit
5. Tingkat Pendidikan : 1). SD : rendah 2). SMP, SLTA : sedang 3). Perguruan Tinggi : tinggi
6. Pekerjaan : 1). Pegawai Negeri, Pegawai swasta, Wiraswasta, Petani, Buruh : bekerja 2). Ibu rumah tangga, Pengangguran : tidak bekerja
√) pada kotak yang telah tersedia sesuai dengan jawaban responden SS : Sangat Setuju SL : Sangat Lengkap S : Setuju L : Lengkap TS : Tidak Setuju TL : Tidak Lengkap STS : Sangat Tidak Setuju STL : Sangat Tidak Lengkap
Beri tanda silang (X) atau (
II. a. Persepsi terhadap Penyakit No Pertanyaan Jawaban SS S TS STS
1. Sakit menurut Bapak/Ibu hanya jika tidak dapat berbuat apa-apa dan tidak dapat bekerja
2. Bapak/Ibu akan pergi bekerja jika Bapak/Ibu menderita gejala sakit ringan dan masih mungkin untuk bekerja
3. Membiarkan saja gejala sakit yang dirasa ringan bisa menimbulkan penyakit yang lebih parah
4. Bapak/Ibu bisa saja terkena penyakit kapan saja dan dimana saja
II. b. Kepercayaan terhadap Pelayanan Medis atau Dokter No. Pertanyaan Jawaban SS S TS STS
1. Jika mengalami gejala sakit, maka Bapak/Ibu akan segera mencari informasi, dan pertolongan dokter/tenaga medis
2. Pelayanan kesehatan di Puskesmas mampu menyelesaikan masalah kesehatan Bapak/Ibu
3. Penjelasan dokter dapat membuat Bapak/Ibu mengerti tentang penyakit yang sedang diderita
4. Dokter selalu menjelaskan ttg pengobatan yg dilakukan thp penyakit yg sdg diderita
5 Dokter dan petugas mampu menyembuhkan penyakit Bapak/Ibu
6 Jika Bapak/Ibu/ anggota keluarga mengalami gejala sakit, Bapak/Ibu akan mempercayakan sepenuhnya pengobatan Bapak/Ibu kepada dokter
7 Ada penyakit tertentu yang tidak bisa disembuhkan di puskesmas seperti terkena santet, guna-guna
8 Ada penyakit tertentu dimana bapak/ibu akan lebih mempercayakan pengobatan kepada pengobatan tradisional, seperti patah tulang, terkilir
9 Jika sakit maka Bapak/Ibu akan berusaha mengobati sendiri penyakit Bapak/Ibu misalnya membeli obat di warung/toko obat
SS S TS STS
1 Sepengetahuan Bapak/Ibu puskesmas buka setiap hari
2 Sepengetahuan Bapak/Ibu jam kerja puskesmas sesuai dengan kebutuhan masyarakat
3 Sepengetahuan Bapak/ Ibu dokter hadir setiap hari
4 Sepengetahuan Bapak/Ibu petugas hadir setiap hari
5 Sepengetahuan Bapak/ Ibu dokter datang tepat waktu
6 Sepengetahuan Bapak/Ibu waktu untuk menunggu sampai pelayanan dimulai tidak memakan waktu yang lama (kurang dari 30 menit)
PELAYANAN PERSONIL Dokter SS S TS STS
1 Sepengetahuan Bapak/Ibu pelayanan dokter baik
2 Sepengetahuan Bapak/Ibu dokter menanyakan penyakit yang diderita pasien
3 Sepengetahuan Bapak/Ibu dokter sabar mendengarkan keluhan dan pertanyan-pertanyaan tentang penyakit Bapak/ Ibu
4 Sepengetahuan Bapak/Ibu dokter memberikan penjelasan yang diperlukan tentang penyakit dan pengobatannya
5 Sepengetahuan Bapak/Ibu dokter di puskesmas dapat diandalkan dalam pengobatan
6 Sepengetahuan Bapak/Ibu dokter mampu memberikan jalan keluar atas penyakit Bapak/Ibu
PELAYANAN PERSONIL Perawat SS S TS STS
1 Sepengetahuan Bapak/Ibu pelayanan perawat baik
2 Sepengetahuan Bapak/Ibu perawat menanyakan penyakit yang diderita pasien
3 Sepengetahuan Bapak/Ibu perawat sabar mendengarkan keluhan dan pertanyan-pertanyaan tentang penyakit Bapak/ Ibu
4 Sepengetahuan Bapak/Ibu perawat memberikan penjelasan yang diperlukan tentang penyakit dan pengobatannya
5 Sepengetahuan Bapak/Ibu perawat di puskesmas dapat diandalkan dalam pengobatan
6 Sepengetahuan Bapak/Ibu perawat mampu memberikan jalan keluar atas penyakit Bapak/Ibu
PELAYANAN PERSONIL Bidan SS S TS STS
1 Sepengetahuan Bapak/Ibu pelayanan bidan baik
2 Sepengetahuan Bapak/Ibu bidan menanyakan penyakit yang diderita pasien
3 Sepengetahuan Bapak/Ibu bidan sabar mendengarkan keluhan dan pertanyan-pertanyaan tentang penyakit Bapak/ Ibu
4 Sepengetahuan Bapak/Ibu bidan memberikan penjelasan yang diperlukan tentang penyakit dan pengobatannya
5 Sepengetahuan Bapak/Ibu bidan di puskesmas dapat diandalkan dalam pengobatan
6 Sepengetahuan Bapak/Ibu bidan mampu memberikan jalan keluar atas penyakit Bapak/Ibu
KETERSEDIAAN PELAYANAN SL L TL STL
1 Sehari-hari pukesmas melayani pasien berobat
2 Di puskesmas ada pemeriksaan laboratorium
3 Puskesmas melayani pemeriksaan kehamilan dan KB
4 Puskesmas melayani imunisasi
5 Puskesmas memiliki apotek
6 Puskesmas memiliki fasilitas pendukung pelayanan (ruang pemeriksaan, konsultasi, ruang tunggu, toilet)
7 Puskesmas memiliki alat-alat pemeriksaan
8 Puskesmas memiliki obat-obatan sesuai kebutuhan pasien
9 Puskesmas memiliki sarana air dan penerangan/listrik
1 Puskesmas bersih dan indah
BIAYA PELAYANAN SS S TS STS
1 Sepengetahuan Bapak/Ibu biaya yang ditetapkan Puskesmas terlalu mahal
2 Sepengetahuan Bapak/Ibu biaya di Puskesmas tidak sebanding dengan pelayanan yang diterima
3 Bapak/Ibu merasa berobat ke fasilitas kesehatan lain seperti klinik bidan/perawat/dokter lebih murah dibandingkan biaya di Puskesmas
PEMANFAATAN PUSKESMAS YA TDK
2 Anggota keluarga Bapak/Ibu pernah datang ke Puskesmas (Thn 2011)
3 Berapa kali Bapak/Ibu/Anggota keluarga datang ke puskesmas dalam 1 tahun terakhir (thn 2011)
4 Apakah Bapak/Ibu/Anggota keluarga pernah datang ke Puskesmas tahun sebelumnya (2010)
5 Bila Bapak/ibu/anggota keluarga sakit, Bapak/Ibu akan membiarkan saja (tidak bertindak apa-apa)
6 Bila Bapak/ibu/anggota keluarga sakit, apakah Bapak/Ibu akan berusaha mengobati dulu sendiri tanpa bantuan orang lain
7 Bila Bapak/ibu/anggota keluarga sakit, apakah Bapak/Ibu akan mengobati dengan pengobatan tradisional seperti urut, jamu
8 Bila Bapak/ibu/anggota keluarga, Bapak/Ibu akan membeli obat-obatan ke toko obat atau warung tanpa memerlukan resep dokter
9 Bila Bapak/ibu/anggota keluarga sakit, apakah Bapak/Ibu langsung ke praktek dokter
LAMPIRAN 2 MASTER DATA R E S P U M U R S E
2
3
1
1
1
12
2
2
2
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
13
1
1
1
2
2
3
2
2
2
2
2
1
1
10
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
11
1
2
1
17
16
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
2
1
2
1
1
1
1
1
1
1
2
3
1
1
1
1
14
1
1
2
2
1
1
1
15
1
1
2
1
2
1
1
1
9
X S T T S J. K E L D
I D
1
3
1
1
2
2
2
1
1
1
4
1
2
2
2
1
3
1
1
1
1
1
1
1
3
I K K E R J A P R S P
I P R C Y A C E P A T P R S N L S E D
I A B
I A Y A M N F T
1
1
2
2
2
1
1
1
1
1
2
2
2
2
1
2
1
1
1
1
7
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
8
2
2
2
1
3
1
1
1
1
1
1
1
5
1
2
1
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
6
2
2
2
1
1
2
1
18
1
2
1
1
1
1
1
1
1
37
2
1
2
1
2
1
2
2
1
1
1
2
2
2
1
1
38
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
33
3
1
2
2
1
1
1
1
1
34
2
2
2
1
3
36
1
1
1
1
1
1
1
2
35
1
1
2
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
42
1
2
1
2
2
1
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
1
2
1
1
43
1
1
1
2
1
1
1
39
2
1
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
40
2
1
1
1
41
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
1
1
1
3
1
2
2
1
2
2
1
1
22
2
1
2
2
2
1
1
21
1
1
2
2
1
2
24
1
1
1
1
1
1
3
23
2
1
1
2
1
2
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
19
1
2
2
1
1
2
1
3
20
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
1
2
2
29
2
2
2
1
3
1
1
1
30
2
1
2
1
1
1
2
1
2
32
1
1
1
2
1
1
2
31
1
1
1
1
1
25
26
1
2
1
2
1
2
1
1
1
2
1
2
1
2
1
27
1
1
1
1
2
1
2
28
1
2
1
2
1
2
1
2
1
44
1
1
1
1
62
2
2
2
1
2
2
1
63
1
3
2
2
2
1
1
64
3
1
2
1
3
1
1
2
1
1
2
2
1
2
2
1
59
2
1
2
2
2
60
2
2
2
2
1
2
2
1
1
1
61
1
2
1
1
58
1
2
2
2
1
3
1
1
1
1
1
1
1
69
1
2
1
2
1
3
1
1
1
1
1
1
1
68
1
65
1
3
1
1
1
3
1
1
1
1
1
66
3
2
1
1
1
1
1
1
67
3
1
2
1
1
1
2
2
1
1
2
1
1
1
48
1
1
2
2
2
1
1
1
2
1
49
1
1
2
2
2
1
1
1
50
2
2
2
2
1
1
2
2
2
1
1
45
2
1
2
1
2
1
1
46
1
1
2
2
2
1
1
1
1
1
47
2
1
2
56
2
2
2
2
55
2
2
1
1
2
2
1
2
2
2
2
1
2
1
1
1
57
2
2
2
1
2
54
3
52
1
1
1
51
2
2
2
2
3
1
1
1
2
1
2
2
2
3
1
53
2
2
2
1
3
1
1
1
70
1
1
1
2
88
2
2
2
1
1
2
89
2
2
2
2
2
2
1
90
2
1
2
2
1
1
1
2
1
2
2
2
2
84
3
2
1
1
1
2
85
2
87
2
1
1
1
86
1
2
2
2
1
2
1
1
1
2
1
1
1
1
1
94
1
2
2
1
2
1
1
1
1
1
95
1
2
2
2
2
2
1
1
1
2
2
1
92
91
2
2
2
1
1
2
1
1
1
1
1
2
2
2
2
1
2
1
1
1
1
93
1
2
2
1
1
2
1
2
1
1
1
1
1
74
2
1
2
1
1
1
1
1
1
1
75
1
1
2
2
1
1
2
2
76
2
1
2
2
2
1
1
1
1
1
71
1
2
73
1
2
2
1
72
1
1
2
2
2
1
1
1
2
83
81
2
2
2
2
80
2
1
2
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
82
1
2
2
2
2
2
2
79
1
1
2
1
1
1
77
1
1
2
2
2
1
1
1
1
1
78
1
2
2
2
2
2
1
1
1
1
96
1
1
99
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1 100
2
2
2
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
1
97
2
2
2
1
2
2
1
1
1
1
98
1
2
2
2
2
1
LAMPIRAN 3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Validitas Persepsi terhadap Penyakit
PERSEP PERSEPS PERSEPS PERSEPS PERSEP SI1
Pearson
1 ,349 ,365 ,087 ,793 Correlation
PERSEPSI
1 Sig. (2-tailed) ,058 ,047 ,649 ,000 N
30
30
30
30
30 Pearson
- ,349
1 -,077 -,305 ,430 Correlation
PERSEPSI
2 Sig. (2-tailed) ,058 ,685 ,101 ,018 N
30
30
30
30
30 Pearson * ** ,365 -,077 1 ,194 ,662
Correlation PERSEPSI
3 Sig. (2-tailed) ,047 ,685 ,305 ,000 N
30
30
30
30
30 Pearson
- ,087 -,305 ,194
1 ,399 Correlation
PERSEPSI
4 Sig. (2-tailed) ,649 ,101 ,305 ,029 N
30
30
30
30
30 Pearson
,793 ,430 ,662 ,399
1 Correlation PERSEPSI TOT Sig. (2-tailed) ,000 ,018 ,000 ,029
N
30
30
30
30
30
Reliabilitas Persepsi terhadap Penyakit Reliability Statistics
Cronbach's N of Items Alpha
,701
Reliabilitas Kepercayaan terhadap Pelayanan Medis Validitas Kecepatan Pelayanan
Reliabilitas Kecepatan Pelayanan Validitas Pelayanan Dokter Reliabilitas Pelayanan Dokter
Validitas Pelayanan Perawat Reliabilitas Pelayanan Perawat
Validitas Pelayanan Bidan Reliabilitas Pelayanan Bidan
Validitas Ketersediaan Pelayanan Reliabilitas Ketersediaan Pelayanan
Validitas Biaya Pelayanan Reliabilitas Biaya Pelayanan
LAMPIRAN 4 Frekuensi Tabel Pertanyaan Persepsi terhadap Penyakit
Kepercayaan terhadap Pelayanan Medis
Kecepatan Pelayanan
Pelayanan Personil
Ketersediaan Pelayanan
Biaya Pelayanan
LAMPIRAN 5 Tabel Frekuensi Variabel Kategorisasi
LAMPIRAN 6 Hasil Uji Bivariat Crosstabs Umur * Pemanfaatan Puskesmas
Jenis Kelamin * Pemanfaatan Puskesmas
Status Perkawinan*Pemanfaatan Puskesmas
Jumlah Keluarga * Pemanfaatan Puskesmas
Tingkat Pendidikan*Pemanfaatan Puskesmas
Pekerjaan * Pemanfaatan Puskesmas
Persepsi terhadap Penyakit*Pemanfaatan Puskesmas
Kepercayaan terhadap Pelayanan Medis*Pemanfaatan Puskesmas
Kecepatan Pelayanan*Pemanfaatan Puskesmas
Pelayanan Personil*Pemanfaatan Puskesmas
Ketersediaan Pelayanan * Pemanfaatan Puskesmas
Biaya Pelayanan*Pemanfaatan Puskesmas