A. Karakteristik Perawat - Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Ruang Rawat Inap kelas III di RSUD Dr. Pirngadi Medan tahun 2013
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PERAWAT
PELAKSANA RUANG RAWAT INAP KELAS III DI RUMAH SAKIT
DR. PIRNGADI MEDAN
Nomor Responden :…………………..Nama Responden :………………….. Ruang :………………….. Tanggal :…………………..
A. Karakteristik Perawat 1. Umur :………………..
2. Jenis Kelamin :……………….
3. Pendidikan :……………….
4. Status Kepegawaian : ……………..
5. Status Pernikahan : ………………
6. Masa Kerja :………………
PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER I : BUDAYA ORGANISASI
Pilihlah salah satu dari kolom yang tersediua sesuai dengan diri saudara SS : Sangat Setuju S : Ssetuju KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju
Variabel Budaya organisasi SS S KS TS
A. Inovasi dan Pengambilan Risiko
1 Rumah sakit memberikan apresiasi positif bagi perawat yang mampu mengembangkan setiap kreativitas dalam menjalankan pekerjaan
2 Rumah sakit memberikan dukungan bagi perawat untuk mengembangkan kreativitas dan daya pikir untuk meningkatkan pelaksanaan Askep
3 Jika perawat mampu mengembangkan kreativitas demi kelancaran kerja maka hal tersebut dapat menjadi rekomendasi bagi perawat lain untuk meningkatkan kinerja
4 Bila menghadapi permasalahan pekerjaan saya mencari solusi untuk menyelesaikannya
5 Rumah sakit memberikan kesempatan bagi perawat untuk mengembangkan kemampuan dan ketrampilan tambahan untuk memberikan pelayanan yang terbaik pada pasien
B. Perhatian Kedetail
1 Saya melakukan pengecekan rutin terhadap semua pekerjaan yang saya lakukan
2 Sebelum meninggalkan pasien saya memastikan bahwa pekerjaan saya telah saya kerjakan dengan benar
3 Rumah sakit sebagai organisasi pelayanan membiasakan kepada petugas untuk menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang yang ditentukan
4 Saya tidak akan meninggalkan pekerjaan saya sebelum memastikan semuanya telah berjalan dengan baik
5 Saya sudah mahir sehingga tidak perlu mengecek kembali hal yang sudah saya lakukan
6. Memulai dan mengakhiri pekerjaan tepat pada waktu yang telah ditetapkan
C. Orientasi Hasil
1. Saya mengerjakan semua pekerjaan saya sebaik mungkin
2. Saya mempertimbangkan cara yang tepat untuk pelayanan yang terbaik
3. Setiap melayani pasien saya selalu mengikuti prinsip keperawatan yaitu senyum, sapa dan sentuh
4. Kepuasaan pasien adalah prioritas kerja saya
5. Saya bekerja berdasarkan apa yang saya ketahui saja
6 Dorongan yang diberikan kepala saya dapat meningkatkan semangat kerja saya
D. Orientasi Tim
1. Saya menjalin kerja tim untuk memberikan pelayanan yang baik
2. Hubungan saya dengan atasan berjalan baik
3. Saya hanya akan mengkomunikasikan kerja saya kepada atasan apabila terdapat suatu masalah
4. Diruangan saya, ada pertemuan rutin untuk membicarakan pelayanan yang diberikan
5. Saya bersedia menjalin kerja sama dari berbagai pihak terkait untuk mencapai suatu tujuan
6. Hubungan saya dengan teman perawat berjalan baik
E. Keagresifan
1. Organisasi saya mengharapkan kecepatan proses pelayanan yang diberikan
2. Rumah sakit mempunyai budaya lebih mendahulukan keselamatan pasien diatas kepentingan lainnya
3. Rumah sakit membudayakan agar setiap pelaksana pelayanan kesehatan mempunyai sikap caring/empati kepada pasien
4. Rumah sakit sebagai organisasi manajemen mempunyai target waktu penyelesaian setiap bidang pekerjaan
5. Rumah sakit mempunyai prinsip cepat tanggap dalam memberikan pelayanan
KUESIONER II : KINERJA PENGAWAI
1. Pilihlah salah satu jawaban dari kolom yang telah tersedia sesuai dengan penilaian saudari
2. Alternatif jawaban dalam kuesioner ini adalah: SS = Sangat Sering S = Sering KK = Kadang-kadang TP = Tidak Pernah
Berilah tanda checklist ( √) pada kolom SS, S, KK, TP yang Anda pilih sesuai keadaan yang sebenarnya. Pelaksanaan Asuhan Keperawatan SS S KK TP
1. Pengkajian Keperawatan Melaksanakan pengkajian pada saat pasien masuk rumah sakit, yaitu : a. Melengkapi format catatan pasien (buku status pasien) sesuai keterangan pasien.
b. Melakukan pengamatan visual (penglihatan) seperti keadaan fisik, ekspresi wajah dan perilaku pasien (misalnya bingung, kejang, kesadaran).
c. Melakukan pengamatan melalui pendengaran seperti bunyi pernapasan, batuk-batuk dsb.
d. Melakukan pengamatan melalui perabaan seperti meraba nadi, suhu kulit dll.
e. Melakukan pemeriksaan fisik seperti mengukur suhu tubuh, tekanan darah dll.
2. Diagnosis keperawatan
a. Menggambarkan tanggapan/respon pasien terhadap masalah, penyebab dan gejala/tanda penyakit
b. Bekerjasama dengan pasien dan petugas kesehatan lain untuk memvalidasi (mengabsahkan/membenarkan) diagnosis keperawatan tersebut c. Melakukan pengkajian ulang dan merevisi diagnosis berdasarkan data terbaru
3. Perencanaan keperawatan
a. Perencanaan perawatan berdasarkan penetapan prioritas masalah, tujuan dan rencana tindakan keperawatan
b. Bekerjasama dengan pasien dan anggota tim/perawat yang lainnya dalam merencanakan tindakan keperawatan
c. Membuat penjadwalan dalam melaksanakan rencana keperawatan
4. Tindakan/pelaksanaan keperawatan
a. Memberikan asuhan keperawatan secara menyeluruh/holistik pada pasien yang menjadi tanggung jawabanya
b. Menghormati martabat dan rahasia pasien
c. Cepat tanggap saat menerima pasien gawat darurat.
d. Memberikan pendidikan/informasi pada pasien dan keluarga mengenai cara asuhan diri untuk membantu pasien mengatasi kesehatannya.
e. Berani mengambil keputusan yang tepat, saat melakukan tindakan keperawatan f. Tanggung jawab setiap melaksanakan tindakan keperawatan pada pasien g. Bekerjasama dengan perawat lainnya dalam memberikan asuhan keperawatan
5. Evaluasi Keperawatan
a. Menyusun perencanaan evaluasi hasil berdasarkan dari intervensi perkembangan pasien yang dilakukan tepat waktu dan secara terus-menerus b. Menyusun perencanaan evaluasi hasil dari implementasi secara komprehensif, tepat waktu, dan terus menerus
c. Mendokumentasikan hasil evaluasi `
HASIL PENGOLAHAN SPSS Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary
N % Cases Valid 65 100,0
Excluded
a
,0 Total 65 100,0
a, Listwise deletion based on all variables in the procedure,
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
,899
26 Reliability
Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary
N % Cases Valid 65 100,0
Excluded
a
,0 Total 65 100,0
a, Listwise deletion based on all variables in the procedure,
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
,846
18 Descriptives
Frequencies
Umur
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 31-30 tahun 15 23,1 23,1 23,1
31-40 tahun 32 49,2 49,2 72,3 > 40 tahun 18 27,7 27,7 100,0 Total 65 100,0 100,0
Jenis Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Laki-laki 13 20,0 20,0 20,0
Perempuan 52 80,0 80,0 100,0 Total 65 100,0 100,0
Pendidikan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid DIII 14 21,5 21,5 21,5
S1 51 78,5 78,5 100,0 Total 65 100,0 100,0
Status Keperawaian
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Kontrak 9 13,8 13,8 13,8
PNS 56 86,2 86,2 100,0 Total 65 100,0 100,0
Status Perkawinan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Belum menikah 6 9,2 9,2 9,2
Menikah 59 90,8 90,8 100,0 Total 65 100,0 100,0
Masa Kerja
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid 5-10 tahun 16 24,6 24,6 24,6
11-20 tahun 29 44,6 44,6 69,2 >20 tahun 20 30,8 30,8 100,0 Total 65 100,0 100,0
Ruangan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Melati 1 8 12,3 12,3 12,3
Melati 2 6 9,2 9,2 21,5 Melati 3 6 9,2 9,2 30,8 Asoka 1 6 9,2 9,2 40,0 Asoka 2 9 13,8 13,8 53,8 Flamboyan 6 9,2 9,2 63,1 Matahari 7 10,8 10,8 73,8
Kenanga 1 9 13,8 13,8 87,7 Kenanga 2 8 12,3 12,3 100,0 Total 65 100,0 100,0
Kinerja perawat
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid kurang baik 12 18,5 18,5 18,5 cukup baik 41 63,1 63,1 81,5 baik 12 18,5 18,5 100,0
Total 65 100,0 100,0
inovasi dan pengambilan resiko
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid rendah 9 13,8 13,8 13,8 cukup 49 75,4 75,4 89,2 baik
7 10,8 10,8 100,0 Total 65 100,0 100,0
derajat orientasi detail
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid rendah 7 10,8 10,8 10,8 cukup 45 69,2 69,2 80,0 baik 13 20,0 20,0 100,0
Total 65 100,0 100,0
orientasi hasil
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid rendah 8 12,3 12,3 12,3 cukup 46 70,8 70,8 83,1 baik 11 16,9 16,9 100,0
Total 65 100,0 100,0
orientasi tim
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid rendah 14 21,5 21,5 21,5 cukup 44 67,7 67,7 89,2 baik
7 10,8 10,8 100,0 Total 65 100,0 100,0
keagresifan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid rendah 7 10,8 10,8 10,8 cukup 52 80,0 80,0 90,8 baik
6 9,2 9,2 100,0 Total 65 100,0 100,0
budaya organisasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid rendah 11 16,9 16,9 16,9 cukup 46 70,8 70,8 87,7 tinggi
8 12,3 12,3 100,0 Total 65 100,0 100,0
Tabulasi Silang Budaya Organisasi dengan Kinerja Perawat Budaya organisasi * Kinerja perawatan Crosstabulation
Kinerja perawat kurang cukup baik baik baik Total
Budaya rendah Count
8
2
1
11 organisasi % within Budaya 72,7% 18,2% 9,1% 100,0% organisasi % of Total 12,3% 3,1% 1,5% 16,9% cukup Count
2
39
5
46 % within Budaya 4,3% 84,8% 10,9% 100,0% organisasi % of Total 3,1% 60,0% 7,7% 70,8% tinggi Count
1
1
6
8 % within Budaya 12,5% 12,5% 75,0% 100,0% organisasi % of Total 1,5% 1,5% 9,2% 12,3%
Total Count
11
42
12
65 % within Budaya 16,9% 64,6% 18,5% 100,0% organisasi % of Total 16,9% 64,6% 18,5% 100,0%
Regression b Variables Entered/Removed
Variables Variables Model Entered Removed Method
a
1 derajat bo , Enter
a, All requested variables entered,
b, Dependent Variable: derajat kinerja
b Model Summary
Adjusted R Std, Error of the Model R R Square Square Estimate
a
1 ,799 ,638 ,633 ,3711
a, Predictors: (Constant), derajat bo
b, Dependent Variable: derajat kinerja
b
ANOVA
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig,
a
1 Regression 15,322 1 15,322 111,237 ,000 Residual 8,678 63 ,138 Total 24,000
64
a, Predictors: (Constant), derajat bo
b, Dependent Variable: derajat kinerja
a
Coefficients
Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std, Error Beta t Sig, 1 (Constant) ,239 ,173 1,380 ,173 BO ,901 ,085 ,799 10,547 ,000
a, Dependent Variable: Kinerja_Perawat
a
Residuals Statistics
Minimum Maximum Mean Std, Deviation N Predicted Value 1,140 2,943 2,000 ,4893
65 Residual -1,0416 ,9584 ,0000 ,3682
65 Std, Predicted Value -1,757 1,927 ,000 1,000
65 Std, Residual -2,807 2,582 ,000 ,992
65
a, Dependent Variable: Kinerja_Perawat
Regression b Variables Entered/Removed
Variables Variables Model Entered Removed Method
1 Keagresifan, perhatian kedetail, orientasi hasil,
, Enter orientasi tim, inovasi dan pengambilan
a
resiko
a, All requested variables entered,
b, Dependent Variable: derajat kinerja
b Model Summary
Adjusted R Std, Error of the Model R R Square Square Estimate
a
1 ,804 ,646 ,616 ,3794
a, Predictors: (Constant), derajat keagresifan, derajat orientasi detail, derajat orientasi hasil, derajat orientasi tim, derajat inovasi dan pengambilan resiko
b, Dependent Variable: derajat kinerja
b ANOVA
Sum of Model Squares df Mean Square F Sig,
a
1 Regression 15,509 5 3,102 21,553 ,000 Residual 8,491 59 ,144 Total 24,000
64
a, Predictors: (Constant), keagresifan, perhatian kedetail, orientasi hasil, orientasi tim, inovasi dan pengambilan resiko b, Dependent Variable: kinerja perawat
a Coefficients
Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients
Model B Std, Error Beta t Sig, 1 (Constant) -,452 ,271 -1,666 ,101 inovasi dan
,054 ,122 ,044 ,439 ,662 pengambilan resiko perhatian kedetail ,413 ,102 ,372 4,052 ,000 orientasi hasil ,173 ,111 ,153 1,560 ,124 orientasi tim ,433 ,103 ,398 4,186 ,000 keagresifan ,155 ,123 ,114 1,256 ,214 a, Dependent Variable: kinerja perawat
a
Residuals Statistics
Minimum Maximum Mean Std, Deviation N Predicted Value ,776 3,059 2,000 ,4923
65 Residual -,7778 ,9955 ,0000 ,3642
65 Std, Predicted Value -2,485 2,152 ,000 1,000
65 Std, Residual -2,050 2,624 ,000 ,960
65
a, Dependent Variable: derajat kinerja