Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Bersaing Sekolah Menengah Atas Kristen 1 Salatiga
STRATEGI BERSAING
SEKOLAH MENENGAH ATAS KRISTEN 1
SALATIGA
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan
Untuk Memperoleh Gelar Magister Pendidikan
Oleh :
Nevi Olivia Noya
NPM : 942012004
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya wacana
Salatiga
2013
Motto
Bukan kesulitan yang membuat kita takut, tapi ketakutanlah yang
membuat kita sulit.
Karena itu jangan pernah menyerah untuk mencoba
Dan
jangan pernah mencoba untuk menyerah.
Sebab kamu tahu, bahwa dalam persekutuan dengan Tuhan jerih
payahmu tidak sia-sia.
( 1Korintus 15: 58b)
Persembahan
Menjadi pemenang adalah dambaan setiap orang.
Namun tak terluput dari tantangan dan tangisan,
kadang muncul ketakutan.
Sikap berani bertarung diperlukan agar disebut pemenang,
namun tak luput juga dari sentuhan-sentuhan kasih sayang.
Untuk semua sentuhan itulah, kupersembahkan buah penaKu ini bagi:
Tuhan Yesus yang selalu memberikan Ku kekuatan
Lembaga SMA Kristen 1 Salatiga,
Dan
Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
UKSW tercinta
Dalam dunia pendidikan, persaingan adalah hal yang wajar.
Munculnya persaingan itu adalah untuk mendapatkan peserta didik /
siswa sebanyak-banyaknya. Oleh karena itu, hanya sekolah yang memiliki
strategi bersaing yang tepat sajalah yang mampu menghadapi kerasnya
persaingan ataupun krisis yang terjadi didalam perjalanan sekolah. SMA
Kristen 1 Salatiga, juga mengalami kondisi tersebut. Sehingga timbulah
pertanyaan bagaimana strategi bersaing SMA Kristen 1 Salatiga? untuk
lebih mengetahui tentang strategi bersaing, dalam penelitian ini dijelaskan
tiga pendekatan strategi generik yaitu strategi keunggulan biaya, strategi
diferensiasi dan strategi fokus. Hasil penelitian menunjukan bahwa SMA
Kristen 1 Salatiga menerapkan stategi keunggulan biaya dan diferensiasi
untuk menghadapi persaingan antar lembaga pendidikan. Strategi-strategi
ini dilakukan dengan menentukan biaya pendidikan yang lebih murah
dibandingkan dengan sekolah-sekolah Swasta yang ada di salatiga dan
memberikan pelayanan yang baik dengan menerepkan berbagai program
yang berbeda dari sekolah yang ada di salatiga seperti Pengembangan Diri,
Moving Class, Sekolah Lima Hari, Peduli Kasih (Kerohanian), Program
Khusus Kewira Usahaan dan Agrobisnis, dan Pemilos. Untuk itu, saran
yang bagi SMA Kristen 1 Salatiga dalam menjalankan strategi keunggulan
biaya dan diferensiasi yaitu sekolah dapat memberthakankan keunggulan
biaya yang dimiliki dengan pelayanan yang lebih baik dan dapat
melaksanakan program-program baru yang telah direncanakan seperti
Marcing band dan kerjasama sekolah dengan Singapura.
Kata Kunci : Startegi Bersaing, Keunggulan Biaya, Diferebsiasi, fokus
i
In the education sphere, competition is prevalent in its nature. The
emergence of competition is in order to gain as many students as
possible. Therefore, only schools with appropriate competitive
strategies that will be able to face the harshness of competition and
even crisis or challenge faced during the school journey. It is also
true for SMA Kristen 1 Salatiga. A question rose, therefore, how is
the competitive strategies applied in SMA Kristen 1 Salatiga? For
the purpose of deeper knowledge about competitive strategy, thus
three generic strategic approaches were described in this research,
namely cost leadership strategy, differentiation strategy, and focus
strategy. Research findings showed that SMA Kristen 1 Salatiga has
applied the cost leadership as well as differentiation strategies to
cope with competition among educational institutions. These
strategies were employed by determining lower educational cost
compared to other private schools in Salatiga and by delivering a
good service through different programs such as Personal
Develeopment, Moving Class, Five-Days School, Peduli Kasih
(Sprituality), Special Program, of Entrepreneurship and
Agribusiness, Pemilos. Therefore, suggestion for SMA Kristen 1
Salatiga in applying its cost leadership strategy end differentiation
strategy is that the school has to be able to maintain its cost
leadership through good service and new programs such as
Marching band as well as school s partnership with Singapore.
Keywords: Competitive Strategy, Cost Leadership, Differentiation,
Focus.
ii
Puji dan syukur penulis haturkan kepada Tuhan
Yesus Kristus karena atas kasih dan penyertaanNya, penulis
dapat menyelesaikan penulisan tesis ini.
Dalam penulisan tesis ini, penulis meneliti tentang
strategi bersaing yang diterapkan SMA Kristen 1 Salatiga
hingga mampu bertahan dalam menghadapi persaingan dan
sukses sebagai pendatang baru dalam dunia pendidikan.
Untuk itu dalam penyempurnaan tesis ini, penulis
terbuka terhadap saran dan krtik yang membangun guna
menghasilkan karya yang lebih baik.
Penulis
juga
menyadari
bahwa
tesis
ini
dapat
diselesaikan karena bantuan dari banyak pihak, oleh
karenanya penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Bambang S. Sulasmono, M.Si selaku pembimbing
yang
telah
memberikan
bersedia
menyediakan
bimbingan
arahan
waktu,
dan
dan
dukungan
sehingga penulisan tesisi ini dapat selesai..
2. Dr. Bambang Ismanto, M.Si selaku Ketua Program
Studi
yang
sudah
memberikan
dukungan
dan
motivasi dalam penulisan tesis
3. Seluruh dosen PPs Magister manajemen Pendidikan
yang telah mengajar dan bersedia berbagi ilmu dan
pengetahuan,
juga
memberikan
motivasi
selama
penulisan kuliah di PPs MMP.
iii
4. Ibu
Trifosa
membantu
selaku
staff
memberikan
perkuliahan
selama
PPs
MMP
motivasi
kuliah
yang
selalu
dalam
hingga
proses
akhir
dari
penulisan tesis.
5. Ibu Dra. Kriswinarti, selaku kepla SMA Kristen 1
Salatiga yang telah memberikan ijin untuk melakukan
penelitian di SMA Kristen 1 Salatiga.
6. Pdt. Em. Waluyo Sejati, S.Th., SH selaku Ketua
Yayasan, guru-guru dan staf SMA Kristen 1 Salatiga
serta orang tua siswa yang telah membantu dan
bekerja sama selama proses penelitian.
7. Sekolah-sekolah
pendukung
lainnya
yang
turut
membantu dan memberikan ijin kepada penulis
untuk melakukan wawancara yakni SMA Kristen
Satya wacana dan SMA Theresiana di Salatiga.
8. Keluarga (Papa, Mama, Kalvin dan Maikel) yang selalu
mendoakan dan memberikan semangat.
9. Teman-teman PPs MMP angkatan XXVI. Terimakasih
untuk
kebersamaan
yang
terjalin
selama
perkuliahaan.
Salatiga, Desember 2013
Penulis
iv
ABSTRAK (ABSTRACT)
.. i
PRAKATA
. iii
DAFTAR ISI
. v
DAFTAR TABEL
. vii
DAFTAR GAMBAR
.... viii
DAFTAR LAMPIRAN
.. ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
1.2
Rumusan Masalah
1.3
Tujuan Penelitian
1.4
Manfaat Penelitian
1
.9
9
.. 9
BAB 2 TELAAH PUSTAKA
2.1 Strategi Bersaing
.. 10
2.1.1 Keunggulan Biaya
. 18
2.1.2 Diferensiasi
.. 20
2.1.3 Fokus
. 23
2.2 Sekolah Kristen
. 26
2.2.1 Tujuan dan Fungsi Sekolah
Kristen
2.3 studi Penelitian yang Relevan
28
. 29
BAB 3 METODE PENELITIAN
v
3.1
Tempat dan Waktu Penelitian
. 31
3.2
Jenis Data
3.3
Teknik Pengumpulan Data
32
3.4
Teknik Analisa Data
33
3.5
Validasi Data
.. 31
.. 34
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Sekolah
Kristen 1 Salatiga
.. 36
4.1.1 Visi, Misi dan tujuan
SMA Kisten 1 salatiga
.. 38
4.1.2 Struktur Organisasi
Sekolah Kristen 1 Salatiga
.. 41
4.2 Deskripsi Strategi Bersaing
Sekolah Kristen 1 salatiga
... 43
4.2.1 Sistem Pembiayaan Pendidikan SMA
Kristen 1 Salatiga
44
4.2.2 Program Unggulan
Perbaikan sekolah
4.2.3 Sasaran Layanan
4.3 Pembahasan
49
. 57
. 59
4.3.1 Keunggulan Biaya
.. 59
4.3.2 Diferensiasi
... 61
4.3.3 Fokus
.. 63
vi
BAB 5 PENUTUP
5.1 Kesimpulan
.. 67
5.2 Saran
.. 69
5.3 Penelitian Mendatang
70
DAFTAR PUSTAKA
.. 71
LAMPIRAN
.. 75
vii
FTAR TABEL
Tabel 1.1 Penerimaan Siswa
. 7
Tabel 2.1 Ciri-ciri Strategi Keunggulan Biaya
. 19
Tabel 2.2 Ciri-ciri Strategi Difersensiasi
23
Tabel 2.3 Ciri-ciri Staretgi Fokus
26
Tabel 4.1 Kewajiban Biaya Pendidikan
di SMA Kristen 1 Salatiga
Tabel 4.2 Diferensiasi SMA Kristen 1 Salatiga
45
. 51
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tiga Strategi Bersaing Generik
. 17
Gambar 4.1 Struktur Organisasi SMA
Kristen 1 Salatiga
. 42
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Hasil Wawancara
..
.. 75
Lampiran 2 Kuesioner penelitian Terhadap
SMA Kristen 1 Salatiga
Lampiran 3 Prestasi SMA Kisten 1 Salatiga
Lampiran 4 Fasilitas SMA Kristen 1 Salatiga
.. 77
92
. 98
Lampiran 5 Aktifitas dan Pelaksanaan Program
Diferensiasi SMA Kristen 1 Salatiga
.. 103
x
SEKOLAH MENENGAH ATAS KRISTEN 1
SALATIGA
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan
Untuk Memperoleh Gelar Magister Pendidikan
Oleh :
Nevi Olivia Noya
NPM : 942012004
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya wacana
Salatiga
2013
Motto
Bukan kesulitan yang membuat kita takut, tapi ketakutanlah yang
membuat kita sulit.
Karena itu jangan pernah menyerah untuk mencoba
Dan
jangan pernah mencoba untuk menyerah.
Sebab kamu tahu, bahwa dalam persekutuan dengan Tuhan jerih
payahmu tidak sia-sia.
( 1Korintus 15: 58b)
Persembahan
Menjadi pemenang adalah dambaan setiap orang.
Namun tak terluput dari tantangan dan tangisan,
kadang muncul ketakutan.
Sikap berani bertarung diperlukan agar disebut pemenang,
namun tak luput juga dari sentuhan-sentuhan kasih sayang.
Untuk semua sentuhan itulah, kupersembahkan buah penaKu ini bagi:
Tuhan Yesus yang selalu memberikan Ku kekuatan
Lembaga SMA Kristen 1 Salatiga,
Dan
Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
UKSW tercinta
Dalam dunia pendidikan, persaingan adalah hal yang wajar.
Munculnya persaingan itu adalah untuk mendapatkan peserta didik /
siswa sebanyak-banyaknya. Oleh karena itu, hanya sekolah yang memiliki
strategi bersaing yang tepat sajalah yang mampu menghadapi kerasnya
persaingan ataupun krisis yang terjadi didalam perjalanan sekolah. SMA
Kristen 1 Salatiga, juga mengalami kondisi tersebut. Sehingga timbulah
pertanyaan bagaimana strategi bersaing SMA Kristen 1 Salatiga? untuk
lebih mengetahui tentang strategi bersaing, dalam penelitian ini dijelaskan
tiga pendekatan strategi generik yaitu strategi keunggulan biaya, strategi
diferensiasi dan strategi fokus. Hasil penelitian menunjukan bahwa SMA
Kristen 1 Salatiga menerapkan stategi keunggulan biaya dan diferensiasi
untuk menghadapi persaingan antar lembaga pendidikan. Strategi-strategi
ini dilakukan dengan menentukan biaya pendidikan yang lebih murah
dibandingkan dengan sekolah-sekolah Swasta yang ada di salatiga dan
memberikan pelayanan yang baik dengan menerepkan berbagai program
yang berbeda dari sekolah yang ada di salatiga seperti Pengembangan Diri,
Moving Class, Sekolah Lima Hari, Peduli Kasih (Kerohanian), Program
Khusus Kewira Usahaan dan Agrobisnis, dan Pemilos. Untuk itu, saran
yang bagi SMA Kristen 1 Salatiga dalam menjalankan strategi keunggulan
biaya dan diferensiasi yaitu sekolah dapat memberthakankan keunggulan
biaya yang dimiliki dengan pelayanan yang lebih baik dan dapat
melaksanakan program-program baru yang telah direncanakan seperti
Marcing band dan kerjasama sekolah dengan Singapura.
Kata Kunci : Startegi Bersaing, Keunggulan Biaya, Diferebsiasi, fokus
i
In the education sphere, competition is prevalent in its nature. The
emergence of competition is in order to gain as many students as
possible. Therefore, only schools with appropriate competitive
strategies that will be able to face the harshness of competition and
even crisis or challenge faced during the school journey. It is also
true for SMA Kristen 1 Salatiga. A question rose, therefore, how is
the competitive strategies applied in SMA Kristen 1 Salatiga? For
the purpose of deeper knowledge about competitive strategy, thus
three generic strategic approaches were described in this research,
namely cost leadership strategy, differentiation strategy, and focus
strategy. Research findings showed that SMA Kristen 1 Salatiga has
applied the cost leadership as well as differentiation strategies to
cope with competition among educational institutions. These
strategies were employed by determining lower educational cost
compared to other private schools in Salatiga and by delivering a
good service through different programs such as Personal
Develeopment, Moving Class, Five-Days School, Peduli Kasih
(Sprituality), Special Program, of Entrepreneurship and
Agribusiness, Pemilos. Therefore, suggestion for SMA Kristen 1
Salatiga in applying its cost leadership strategy end differentiation
strategy is that the school has to be able to maintain its cost
leadership through good service and new programs such as
Marching band as well as school s partnership with Singapore.
Keywords: Competitive Strategy, Cost Leadership, Differentiation,
Focus.
ii
Puji dan syukur penulis haturkan kepada Tuhan
Yesus Kristus karena atas kasih dan penyertaanNya, penulis
dapat menyelesaikan penulisan tesis ini.
Dalam penulisan tesis ini, penulis meneliti tentang
strategi bersaing yang diterapkan SMA Kristen 1 Salatiga
hingga mampu bertahan dalam menghadapi persaingan dan
sukses sebagai pendatang baru dalam dunia pendidikan.
Untuk itu dalam penyempurnaan tesis ini, penulis
terbuka terhadap saran dan krtik yang membangun guna
menghasilkan karya yang lebih baik.
Penulis
juga
menyadari
bahwa
tesis
ini
dapat
diselesaikan karena bantuan dari banyak pihak, oleh
karenanya penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Bambang S. Sulasmono, M.Si selaku pembimbing
yang
telah
memberikan
bersedia
menyediakan
bimbingan
arahan
waktu,
dan
dan
dukungan
sehingga penulisan tesisi ini dapat selesai..
2. Dr. Bambang Ismanto, M.Si selaku Ketua Program
Studi
yang
sudah
memberikan
dukungan
dan
motivasi dalam penulisan tesis
3. Seluruh dosen PPs Magister manajemen Pendidikan
yang telah mengajar dan bersedia berbagi ilmu dan
pengetahuan,
juga
memberikan
motivasi
selama
penulisan kuliah di PPs MMP.
iii
4. Ibu
Trifosa
membantu
selaku
staff
memberikan
perkuliahan
selama
PPs
MMP
motivasi
kuliah
yang
selalu
dalam
hingga
proses
akhir
dari
penulisan tesis.
5. Ibu Dra. Kriswinarti, selaku kepla SMA Kristen 1
Salatiga yang telah memberikan ijin untuk melakukan
penelitian di SMA Kristen 1 Salatiga.
6. Pdt. Em. Waluyo Sejati, S.Th., SH selaku Ketua
Yayasan, guru-guru dan staf SMA Kristen 1 Salatiga
serta orang tua siswa yang telah membantu dan
bekerja sama selama proses penelitian.
7. Sekolah-sekolah
pendukung
lainnya
yang
turut
membantu dan memberikan ijin kepada penulis
untuk melakukan wawancara yakni SMA Kristen
Satya wacana dan SMA Theresiana di Salatiga.
8. Keluarga (Papa, Mama, Kalvin dan Maikel) yang selalu
mendoakan dan memberikan semangat.
9. Teman-teman PPs MMP angkatan XXVI. Terimakasih
untuk
kebersamaan
yang
terjalin
selama
perkuliahaan.
Salatiga, Desember 2013
Penulis
iv
ABSTRAK (ABSTRACT)
.. i
PRAKATA
. iii
DAFTAR ISI
. v
DAFTAR TABEL
. vii
DAFTAR GAMBAR
.... viii
DAFTAR LAMPIRAN
.. ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
1.2
Rumusan Masalah
1.3
Tujuan Penelitian
1.4
Manfaat Penelitian
1
.9
9
.. 9
BAB 2 TELAAH PUSTAKA
2.1 Strategi Bersaing
.. 10
2.1.1 Keunggulan Biaya
. 18
2.1.2 Diferensiasi
.. 20
2.1.3 Fokus
. 23
2.2 Sekolah Kristen
. 26
2.2.1 Tujuan dan Fungsi Sekolah
Kristen
2.3 studi Penelitian yang Relevan
28
. 29
BAB 3 METODE PENELITIAN
v
3.1
Tempat dan Waktu Penelitian
. 31
3.2
Jenis Data
3.3
Teknik Pengumpulan Data
32
3.4
Teknik Analisa Data
33
3.5
Validasi Data
.. 31
.. 34
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Sekolah
Kristen 1 Salatiga
.. 36
4.1.1 Visi, Misi dan tujuan
SMA Kisten 1 salatiga
.. 38
4.1.2 Struktur Organisasi
Sekolah Kristen 1 Salatiga
.. 41
4.2 Deskripsi Strategi Bersaing
Sekolah Kristen 1 salatiga
... 43
4.2.1 Sistem Pembiayaan Pendidikan SMA
Kristen 1 Salatiga
44
4.2.2 Program Unggulan
Perbaikan sekolah
4.2.3 Sasaran Layanan
4.3 Pembahasan
49
. 57
. 59
4.3.1 Keunggulan Biaya
.. 59
4.3.2 Diferensiasi
... 61
4.3.3 Fokus
.. 63
vi
BAB 5 PENUTUP
5.1 Kesimpulan
.. 67
5.2 Saran
.. 69
5.3 Penelitian Mendatang
70
DAFTAR PUSTAKA
.. 71
LAMPIRAN
.. 75
vii
FTAR TABEL
Tabel 1.1 Penerimaan Siswa
. 7
Tabel 2.1 Ciri-ciri Strategi Keunggulan Biaya
. 19
Tabel 2.2 Ciri-ciri Strategi Difersensiasi
23
Tabel 2.3 Ciri-ciri Staretgi Fokus
26
Tabel 4.1 Kewajiban Biaya Pendidikan
di SMA Kristen 1 Salatiga
Tabel 4.2 Diferensiasi SMA Kristen 1 Salatiga
45
. 51
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tiga Strategi Bersaing Generik
. 17
Gambar 4.1 Struktur Organisasi SMA
Kristen 1 Salatiga
. 42
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Hasil Wawancara
..
.. 75
Lampiran 2 Kuesioner penelitian Terhadap
SMA Kristen 1 Salatiga
Lampiran 3 Prestasi SMA Kisten 1 Salatiga
Lampiran 4 Fasilitas SMA Kristen 1 Salatiga
.. 77
92
. 98
Lampiran 5 Aktifitas dan Pelaksanaan Program
Diferensiasi SMA Kristen 1 Salatiga
.. 103
x