Kinerja Pelayanan Pengguna Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kota Pematang Siantar

DAFTAR PUSTAKA

Bafadal-Ibrahim. Pengolahan Perpustakaan Umum. 2000.Jakarta : Bumi Aksara. Buku
pedoman Perpustakaan Umum edisi Ketiga.Jakarta : Departemen
Darmono. 2004. Manajemen dan tata Kerja Perpustakaan Umum. Jakarta : Gramedia
Depdikbud. 2004. Pedoman Perpustakaan Umum. Jakarta : Departemen Pendidikan dan
kebudayaan
Depdibud, 2000. Pedoman Perpustakaan Umum. Jakarta : Departemen Pendidikan dan
Kebudayaan
Hermawan dan zen. 2006. Etika Kepustakawanan: Suatu Pendekatan Terhadap Profesi dan
Kode Etik Pustakawan Indonesia. Jakarta : Sagung Seto
Lois Shares. 2000. Pelayanan Referensi. Yogyakarta : Gramedia
Lasa, H.S. 2000. Jenis-jenis Pelayanan Informasi Perpustakaan. Yogyakarta Gajah Mada
University
Martoadmodjo. 2003. Aksentuasi Perpustakaan dan Pustakawan. Jakarta : Sagung Seto
Hasugian, Joner. 2009. Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan. Medan : USU Press
Rahayuningsih. 2007. Pengolalaan Perpustakaan. Yogyakarta : Graha Ilmu
Sumardji. 2002. Pedoman Pelaksanaan Perpustkaan. Bandung : Alumni
Sulistyo-Basuki. 2006. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta : Gramedia
Sulistyo-Basuki. 2007. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta : Gramedia
Sjahrial-Pamuntjak. 2000. Pedoman Penyelenggara Perpustakaan. Jakarta : Djambatan

Soeatminah. 2000. Perpustakaan, Kepustakawannan dan Pustakawan. Yogyakarta : Kanisius
Sutarno. 2006. Pengadaan Bahan Pustaka. Jakarta : Universitas terbuka
Wahyudi, Upeno. 2001. Pelayanan Perpustakaan. Jakarta : Gramedia
Zulfikar, Zen. 2006. Pengadaan Bahan Pustaka. Bandung : Universita terbuka

32
Universitas Sumatera Utara