Gaya Komunikasi Orangtua dengan Perilaku Asertif (Studi Deskriptif Kualitatif Gaya Komunikasi Orangtua Dengan Perilaku Asertif Pada Siswa SMPN 2 Medan)

GAYA KOMUNIKASI ORANGTUA DENGAN PERILAKU ASERTIF
(Studi Deskriptif Kualitatif Gaya Komunikasi Orangtua Dengan Perilaku
Asertif Pada Siswa SMPN 2 Medan)

SKRIPSI

Rr. DIAJENG FIERZA AMARYA
120904076
PROGRAM STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT
ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

GAYA KOMUNIKASI ORANGTUA DENGAN PERILAKU ASERTIF
(STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF TENTANG GAYA KOMUNIKASI

ORANGTUA DENGAN PERILAKU ASERTIF PADA SISWA SMPN 2
MEDAN)

SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program
Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara
Rr.DIAJENG FIERZA AMARYA
120904076

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh:

Nama

: Rr. Diajeng Fierza Amarya

NIM

: 120904076

Departemen

: Ilmu Komunikasi

Judul

: Gaya Komunikasi Orangtua dengan Perilaku Asertif
(Studi Deskriptif Kualitatif Gaya Komunikasi Orangtua Dengan

Perilaku Asertif
Pada Siswa SMPN 2 Medan)
Dosen Pembimbing


Ketua Departemen Ilmu

Komunikasi

Dr. Iskandar Zulkarnain, M.Si

Dra. Fatma Wardy Lubis ,

M.A
NIP. 196609031990031003

NIP. 1962082819870122001
Dekan FISIP USU

Dr. Mulyanto Amin, MSi
NIP. 197409302005011002

Universitas Sumatera Utara


HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip
maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika di
kemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya
bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.

Nama

: Rr. Diajeng Fierza Amarya

NIM

: 120904076

Tanda Tangan

: ………………………………

Tanggal


:

Universitas Sumatera Utara

HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh

:

Nama

: Rr. Diajeng Fierza Amarya

NIM

: 120904076

Departemen


: Ilmu Komunikasi

Judul Skripsi

: Gaya Komunikasi Orangtua dengan Perilku
Asertif (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang

Gaya
Komunikasi

Orangtua

Dengan

Perilaku

Asertif
Pada Siswa SMPN 2 Medan)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan penguji dan diterima sebagai
bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu

Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
Majelis Penguji
Ketua Penguji

:

Penguji

:

Penguji Utama

:

(……………………..)
(………………………)
(……………………....)

Ditetapkan di

Tanggal

: Medan
: Juli 2016

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT

karena atas berkat dan

rahmatNya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Gaya
Komunikasi Orangtua Dengan Perilaku Asertif (Studi Deskriptif Kualitatif Gaya
Komunikasi Orangtua Dengan Perilaku Asertif Pada Siswa SMPN 2 Medan).
Penulisan skripsi ini dilkukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk
mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
(FISIP) Universitas Sumatera Utara (USU).
Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis mendapat bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini pertama sekali penulis

mengucapkan terimakasih yang sebesar – besarnya kepada orang tua Ayahanda dan
Ibunda tercinta, R Bambang Soedjiartono, SH dan Ir.Hj Indriyani Nasution,
yang telah mencurahkan kasih sayang, mendidik, mengarahkan, mendukung,
mendoakan, serta memberikan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini. Beserta kakak dan adik tercinta Rr Btary Keumala Nadya S.sos dan Rr
Meidy Irzha Adewidya yang juga ikut serta dalam mendoakan dan menyemangati
penulis.
Skripsi ini dapat selesai atas dukungan, arahan, dan bantuan dari berbagai
pihak, sebagai rasa hormat perkenankanlah penulis menyampaikan rasa terimakasih
sebesar – besarnya dengan ketulusan hati kepada :
1. Bapak Dr. Muryanto Amin, MSi, selaku Dekan Faakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara serta seluruh jajarannya.
2. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, MA, selaku Ketua Departemen Program
Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Dayana, MSi, selaku Sekretaris Departemen Program Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara.

Universitas Sumatera Utara


4. Bapak Dr. Iskandar Zulkarnain, MSi, selaku dosen pembimbing, terima
kasih atas waktu, tenaga dan semua pikiran serta masukan yang telah
diberikan dengan sabar untuk mengarahkan peneliti dalam penyusunan
skripsi ini dan terima kasih telah memberikan pengalaman yang berharga
dibalik proses penyelesaian skripsi ini.
5. Seluruh dosen di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara khusunya para dosen di Departemen Ilmu Komunikasi
atas ilmu dan pengalaman yang diberikan selama masa perkuliahan.
6. Sahabat yang paling special bagi peneliti Prilia Mutiara Tahier, terima
kasih sudah menjadi sahabat sejak awal perkuliahan, sampai sekarang dan
sampai kita mati nanti (aamiin), terima kasih telah meluangkan banyak
waktu dan tenaga untuk selalu menemani peneliti, terima kasih untuk
selalu memberi dukungan dan semangat setiap kali peneliti putus asa dan
jenuh, terima kasih selalu memberikan canda dan tawa serta kegilaan dan
hal bodoh yang kita lakukan sepanjang persahabatan ini terjalin, terima
kasih untuk selalu menjadi bagian dari cerita indah dalam persahabatan
ini. How lucky I’m being your bestfriend, bat
7. Sahabat yang paling mengerti peneliti, Malthika Thillwary yang walaupun
jauh di mata peneliti namun akan tetap dekat di hati peneliti, terimakasih

selalu mengajarkan peneliti menjadi orang yang lebih sabar, terima kasih
selalu memberi masukan dan selalu mendengarkan cerita peneliti. Terima
kasih juga sudah meluangkan waktu di sela sela kesibukannya untuk
mengoreksi skripsi peneliti.
8. Debby Ramadana Chikita S.Ikom yang selalu sabar berbagi keluh dan
kesah kepada peneliti, yang selalu memacu peneliti untuk lebih giat
menyelesaikan skripsi ini, terima kasih juga sudah mewarnai hari-hari
peneliti selama perkuliahan. Terima kasih sudah menyempatkan untuk
mengoreksi skripsi peneliti.

Universitas Sumatera Utara

9. Inggit Larasati, teman sedari pmb yang peneliti kenal sebagai teman yang
sangat baik, yang bersedia menjawab segala pertanyaan seputar skripsi
peneliti dan selalu memberikan semangat kepada peneliti.
10. Noni Theresia, Mifta Siregar, Olivia Siagian, Kif Vania, Januari Alberto,
M.Dwiky, M.Ghozi, Jeffry Aldino, dan Putri Rahmadani terima kasih
sudah mengisi hari-hari peneliti selama proses perkuliahan.
11. Staf dari SMPN 2 Medan dan para informan dalam berlangsungnya
penelitian ini.
12. Seluruh teman-teman Ilmu Komunikasi 2012 yang tidak dapat peneliti
sebutkan satu persatu, terima kasih telah menjadi teman yang melangkah
bersama

Medan,

Juli 2016

Rr. Diajeng Fierza
Amarya

Universitas Sumatera Utara

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan
dibawah ini:
Nama

: Rr.Diajeng Fierza Amarya

NIM

: 120904076

Departemen

: Ilmu Komunikasi

Fakultas

: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas

: Sumatera Utara

Jenis Karya

: Skripsi

Demi pengembangan ilmu pengetahuan menyetujui untuk memberikan
kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Esklusif (Nonekslusive Royalty- Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul :
Gaya Komunikasi Orangtua dengan Perilku Asertif (Studi Deskriptif Kualitatif
Tentang Gaya Komunikasi Orangtua Dengan Perilaku Asertif Pada Siswa
SMPN 2 Medan). Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak
Bebas Royalti Noneksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan,
mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data
(database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin
dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan
sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan in saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di

: Medan

Pada Tanggal :

Juli 2016
Yang Menyatakan,

Rr. Diajeng Fierza Amarya

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Gaya Komunikasi Orangtua dengan Perilaku Asertif (Studi
Deskriptif Kualitatif Gaya Komunikasi Orangtua Dengan Perilaku Asertif Pada Siswa
SMPN 2 Medan). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya dan proses
komunikasi orangtua dengan perilaku asertif anak. Adapun teori yang digunakan
dalam penelitian ini adalah komunikasi, komunikasi antarpribadi, gaya komunikasi
dan perilaku asertif. Dalam penelitian ini, studi yang digunakan adalah studi
deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara
mendalam (indepth interview) dengan orangtua dan siswa yang bersekolah di SMPN
2 Medan. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah lima orang siswa yang
bersekolah di SMPN 2 Medan beserta orangtuanya. Teknik analisi data yakni dengan
melakukan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Temuan
penelitian ini menunjukkan bahwa beberapa siswa jujur dan terbuka terhadap
orangtuanya sehingga menunjukkan adanya perilaku asertif yang dimiliki siswa
SMPN 2 Medan.
Kata Kunci : Gaya komunikasi, Perilaku asertif, SMPN 2 Medan

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

Research in Communication Styles titled Parents with Assertive Behavior (
Qualitative Descriptive Study of Communication Style Parents With Assertive
Behavior At SMPN 2 Medan ) This study aims to determine the style and process of
communication for parents with children assertive behavior . The theory used in this
study is communication , interpersonal communication , communication styles and
assertive behavior . In this study , the study used a qualitative descriptive study . Data
collected by means of in-depth interviews (depth interview) with parents and students
who attend school in SMPN 2 Medan . The research subjects in this study were five
students who attend school in SMPN 2 Medan and her parents . Data analysis
technique that is by performing data reduction , data presentation and conclusion. The
findings of this study indicate that some of the students to be honest and open to
parents indicating the presence of assertive behavior of the students of SMPN 2
Medan .
Keywords : Communication style, Assertive behavior , SMPN 2Medan

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... …….. i
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ......................................... …….. ii
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................... …….. iii
KATA PENGANTAR ................................................................................... …….. iv
LEMBAR
PERSETUJUAN
PUBLIKASI
KARYA
ILMIAH
.......................................................................................................................... ………v
i
ABSTRAK ..................................................................................................... ……..
vii
DAFTAR

ISI

………viii
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………………….xi
DAFTAR LAMPIRAN ……………………………………………………………
xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Konteks Masalah
…………………………………………………………1
1.2 Fokus Masalah
…………………………………………………………...8
1.3 Tujuan Penelitian …………………………………………………
.…….8
1.4 Manfaat Penelitian ………………………………………………………
8
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Paradigma Kajian ………………………………………………………10
2.2 Kajian Pustaka ………………………………………………………...11

Universitas Sumatera Utara

2.2.1

Komunikasi ………………………………………………… ……...11

2.2.2

Komunikasi Antar Pribadi ………………………………………….12
2.2.2.3 Tujuan Komunikasi Antar Pribadi ………………………… 13
2.2.2.4 Karakteristik Komunikasi Antar Pribadi ………………….. 14
2.2.2.5 Elemen Komunikasi Antar Pribadi …………………………18
2.2.2.6 Faktor yang mempengaruhi KAP …………………………..20

2.3

Komunikasi dan Psikologi …………………………………………… 22

2.4

Gaya Komunikasi ……………………………………………………. 24
2.4.1 Jenis-Jenis Gaya Komunikasi ……………………………... 25

2.5

Komunikasi Orangtua dengan Anak ……………………………. …. 26
2.5.1

2.6

Aspek Komunikasi Orangtua dan Anak ……………….. … 27

Perilaku Asertif …………………………………………………… 29
2.6.1

Komponen Perilaku Asertif …………………………… 30

2.6.2

Ciri-Ciri Perilaku Asertif ……………………………… 33

2.6.3

Faktor-Faktor yang mempengaruhi perilaku asertif …… 33

BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1

Metode Penelitian ………………………………………………...36

3.2

Objek Penelitian ………………………………………………….36

3.3

Subjek Penelitian …………………………………………………37

3.4

Kerangka Analisis………………………………………………...37

3.5

Teknik Pengumpulan Data ………………………………………38

3.6

3.5.1

Penentuan Informan ……………………………………39

3.5.2

Keabsahan Data ………………………………………. 39

Teknik Analisis Data …………………………………………….40

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Universitas Sumatera Utara

4.1

Hasil ……………………………………………………………. 42
4.1.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian ……………………42
4.1.2 Proses Penelitian ………………………………………..43
4.1.3 Profil Informan …………………………………………45
4.1.4 Hasil Wawancara ………………………………………50

4.2

Pembahasan …………………………………………………..73

BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1

Kesimpulan …………………………………………………..79

5.2

Saran …………………………………………………………80

DAFTAR REFERENSI
LAMPIRAN

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

Nomor
2.1
3.1

Judul
Proses Komunikasi Antar Pribadi
Kerangka Analisis

Halaman
19
37

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
Nomor

Judul

Halaman

2.1

Perbedaan Perilaku Asertif dan Non Asertif

30

4.1

Profil Informan

48

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

-

Panduan Wawancara

-

Hasil Wawancara

-

Biodata Peneliti

-

Daftar Bimbingan Skripsi

Universitas Sumatera Utara