Pengaruh Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan
SKRIPSI
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.PLN (Persero)
PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN
SUMATERA UNIT PELAYANAN TRANSMISI
MEDAN
OLEH
OCTARI ARINI LUBIS
120502036
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero)
PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN
SUMATERA UNIT PELAYANAN TRANSMISI
MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kompensasi dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat
Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat
Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan yang berjumlah 166
orang karyawan. Metode pengambilan sampel menggunakan probability sampling
atau proposional random sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 62
responden. Penganalisaan data menggunakan software pengolahan data statistik
yaitu SPSS 17.0 For Windows. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian
ini adalah analisis regresi linear berganda.
Hasil yang didapat dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan
Kompensasi dan Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur
Beban Unit Pelayanan Transmisi Medan. Secara Parsial menunjukkan bahwa
variabel Kompensasi dan Komitmen Organisasi masing-masing memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero)
Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Unit Pelayanan Transmisi Medan. Variabel
Kompensasi memiliki pengaruh yang dominan terhadap kinerja karyawan PT.
PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Unit Pelayanan Transmisi
Medan.
Koefisien Determinasi (R Square) sebesar 0,556 berarti 55,6% variabel kinerja
karyawan dapat dijelaskan oleh variabel Kompensasi dan Komitmen Organisasi,
sedangkan sisanya sebesar 44,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak
dimasukkan dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Kompensasi, Komitmen Organisasi, dan Kinerja Karyawan.
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE EFFECT OF COMPENSATION AND ORGANIZATIONAL
COMMITMENT TO THE EMPLOYEE PERFORMANCE
PT. PLN (Persero) PENYALURAN DAN PUSAT
PENGATUR BEBAN SUMATERA
UNIT PELAYANAN TRANSMISI
MEDAN
The purpose of this survey is to identify The Effect of Compensation and
Organizational Commitment to The Employee Performance PT. PLN (Persero)
Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan.
The population in this study were all employees of PT. PLN (Persero) Penyaluran
dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan 166
employees. The sample method used probability sampling or propotional random
sampling. The sample in this study were 62 respondents. Data on the process by
using SPSS 17.0 version for windows. The study is based on multiple linear
regression analysis.
The study showed that simultan of Compensation and Organizational
Commitment has positive and significant to Employee Performance PT. PLN
(Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan
Transmisi Medan. The study showed that partial of Compensation and
Organizational Commitment has positive
effect and significant towards
Employee Performance PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban
Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan. Compensation variables has a
dominant influence to Employee Performance PT. PLN (Persero) Penyaluran dan
Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan.
The coefficient of determination (R Square) is 0,556 means that 55,6%
performance employee variabel can be explained by the variable of Compensation
and Organizational Commitment, while the remaining 44,4% is influenced by
other factors not included in this study.
Keywords : Compensation, Organizational Commitment, and Employee
Performance.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, karena atas
limpahan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan perkuliahan dan
penulisan skripsi ini, dengan judul “Pengaruh Kompensasi dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan
Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan”.
Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan
pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas sumatera Utara dalam
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi. Skripsi ini saya persembahkan teristimewa
pada kedua orangtua saya Ayah Chaidir Ilham Lubis dan Mama Suharianiyang
selalu mendoakan, mendukung dan mencukupi segala kebutuhan materi maupun
non materi, memberikan kasih sayang yang tiada habisnya dalam proses
pembuatan skripsi ini, dan nasehat-nasehat yang selalu memotivasi penulis. Pada
kesempatan ini penulis juga mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E dan Ibu Dra. Marhayanie, M.si selaku
Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung,
M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
iii
Universitas Sumatera Utara
4.
Ibu Magdalena L. Leonita Sibarani S.E, M.Si selaku Dosen Pembimbing
yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan,
arahan, dan saran dalam penulisan skripsi ini.
5.
Ibu Dra. Lucy Anna, M.S selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah
memberikan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
6.
Seluruh dosen dan pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
7.
Para sahabat, Mustika Shofianda, Aidila Munanda, Aida Septya, Sri Indah
Lestari, Nurhidayati Br. Tarigan, Muhammad Ade Fadli, Nindi Mentari,
Shafira Maulidina dan Rahmat Kurnia Zuhri yang sangat membantu dan
memberikan dukungan serta semangat kepada penulis.
8.
PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit
Pelayanan Transmisi Medan yang telah memberikan kesempatan kepada
penulis untuk melakukan penelitian ini.
Akhir kata, penulis memohon maaf atas segala kekurangan yang ada
selama penulisan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat
bagi pembaca dan peneliti selanjutnya.
Medan, Juni 2016
Penulis,
Octari Arini Lubis
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ................................................................................................................................
ABSTRACT ...............................................................................................................................
KATA PENGANTAR ..............................................................................................................
DAFTAR ISI ...........................................................................................................................
DAFTAR TABEL .......................................................................................................................
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................................
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang ....................................................................................................... 1
1.2
Perumusan Masalah ............................................................................................ 10
1.3
Tujuan Penelitian ...................................................................................................10
1.4
Manfaat Penelitian .............................................................................................. 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Kompensasi .............................................................................................................. 12
2.1.1. Pengertian Kompensasi .................................................................................. 12
2.1.2. Jenis-jenis Kompensasi .....................................................................................13
2.1.3. Tujuan Kompensasi ....................................................................................... 14
2.1.4. Tahapan Menetapkan Kompensasi ................................................................. 16
2.1.5. Faktor-faktor yang mempengaruhi besarnya Kompensasi ..............................17
2.2. Komitmen Organisasi .............................................................................................. 19
2.2.1. Pengertian Komitmen Organisasi .................................................................. 19
2.2.2. Bentuk-bentuk Komitmen Organisasi .......................................................... 21
2.2.3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Komitmen Organisasi ............................ 23
2.2.4. Meningkatkan Komitmen .................................................................................24
2.3. Kinerja..................................................................................................................... 25
2.3.1. Pengertian Kinerja ......................................................................................... 25
2.3.2. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja ................................................... 26
2.3.3. Penilaian Kinerja ........................................................................................... 27
2.3.4. Unsur-unsur Penilaian Kinerja Karyawan ........................................................29
2.3.5. Upaya Peningkatan Kinerja........................................................................... 30
2.4. Penelitian Terdahulu ................................................................................................. 31
2.5. Kerangka Konseptual ..................................................................................................33
2.6. Hipotesis ................................................................................................................... 35
v
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ............................................................................................................36
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................................................................36
3.3 Batasan Operasional ................................................................................................36
3.4 Defenisi Operasional ................................................................................................37
3.5 Skala Pengukuran Variabel .................................................................................. 39
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................................... 39
3.6.1 Populasi ....................................................................................................... 39
3.6.2 Sampel ......................................................................................................... 40
3.7 Jenis Data ................................................................................................................41
3.8 Metode Pengumpulan Data ................................................................................... 41
3.9 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ......................................................................... 42
3.9.1 Uji Validitas ................................................................................................. 42
3.9.2 Uji Reliablitas .............................................................................................. 43
3.10 Teknik Analisis Data .............................................................................................43
3.10.1 Analisis Deskriptif ................................................................................... 43
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 44
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda ............................................................ 45
3.10.4.Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) ............................................................ 46
3.10.5 Uji Signifikansi Parsial (Uji-t) .................................................................. 47
3.10.6. Identifikasi Determinan (R2) ................................................................... 47
3.10.4.2 Uji Signifikan Secara Simultan (Uji-F) ................................................ 56
3.10.4.3 Uji Signifikan Secara Parsial (Uji-t) .................................................... 57
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ........................................................................................51
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan .................................................................................. 51
4.1.2 Profil Perusahaan .................................................................................................. 53
4.2 Metode Analisis Deskriptif Kuantitatif ................................................................ 55
4.2.1 Karakteristik Responden ....................................................................................... 56
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian .............................................................
4.3 Uji Asumsi klasik ...................................................................................................
4.4 Analisis Regresi Linier Berganda .........................................................................
4.5 Pengujian Hipotesis ................................................................................................
4.6 Pembahasan ............................................................................................................
4.6.1 Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan ...................................
4.6.1 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ...............................
61
80
86
88
93
93
95
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan .............................................................................................................. 97
5.2 Saran .................................................................................................................... 98
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................................99
LAMPIRAN .............................................................................................................................. 102
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.Tabel
1.1
1.2
1.3
2.1
3.1
3.2
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
Judul
Halaman
Pencapaian Tingkat Kinerja Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan
Tahun 2010 – Tahun 2015 ...................................................................... 5
Kriteria Penilaian Kinerja Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan ........................................... 7
Komposisi Karyawan Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan ........................................... 9
Penelitian Terdahulu ............................................................................. 31
Operasionalisasi Variabel Penelitian .................................................... 37
Skor Pertanyaan .................................................................................... 39
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia.......................................... 56
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...............................57
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ................ 58
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja................................. 60
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kompensasi (X1) .................................................................................. 61
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Komitmen Organisasi (X2) ................................................................... 67
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kinerja Karyawan (Y)........................................................................... 72
Hasil Uji Normalitas Pendekatan One-Sample
Kolmogorov – Smirnov Test ................................................................ 83
Hasil Uji Glesjer Heteroskedastisitas.................................................... 85
Hasil Uji Nilai Tolerance dan VIF .................................................................... 86
Perhitungan Koefisien Regresi Linier Berganda .................................. 87
Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ................................................ 89
Hasil Uji Signifikansi Parsial (Uji t) ..................................................... 91
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................................... 92
Hubungan Antar Variabel ..................................................................... 93
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.Gambar
1.1
2.1
4.1
4.2
4.3
4.3
Judul
Halaman
Pencapaian Kinerja Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan
Tahun 2010 – Tahun 2015 ...........................................................................6
Kerangka Konseptual ................................................................................35
Logo Perusahaan ........................................................................................54
Pendekatan Histogram Uji Normalitas ......................................................81
Pendekatan Grafik Uji Normalitas .............................................................82
Scatter Plot Uji Heteroskedastisitas ...........................................................84
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No.Lampiran
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian ...............................................................................102
Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................... 107
Analisis Deskriptif ............................................................................... 111
Tabulasi Jawaban Responden ............................................................... 114
Deskripsi Jawaban Responden ............................................................. 119
Hasil Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 133
Hasil Pengujian Hipotesis .................................................................... 136
ix
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.PLN (Persero)
PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN
SUMATERA UNIT PELAYANAN TRANSMISI
MEDAN
OLEH
OCTARI ARINI LUBIS
120502036
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero)
PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN
SUMATERA UNIT PELAYANAN TRANSMISI
MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kompensasi dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat
Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat
Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan yang berjumlah 166
orang karyawan. Metode pengambilan sampel menggunakan probability sampling
atau proposional random sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 62
responden. Penganalisaan data menggunakan software pengolahan data statistik
yaitu SPSS 17.0 For Windows. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian
ini adalah analisis regresi linear berganda.
Hasil yang didapat dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan
Kompensasi dan Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur
Beban Unit Pelayanan Transmisi Medan. Secara Parsial menunjukkan bahwa
variabel Kompensasi dan Komitmen Organisasi masing-masing memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero)
Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Unit Pelayanan Transmisi Medan. Variabel
Kompensasi memiliki pengaruh yang dominan terhadap kinerja karyawan PT.
PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Unit Pelayanan Transmisi
Medan.
Koefisien Determinasi (R Square) sebesar 0,556 berarti 55,6% variabel kinerja
karyawan dapat dijelaskan oleh variabel Kompensasi dan Komitmen Organisasi,
sedangkan sisanya sebesar 44,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak
dimasukkan dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Kompensasi, Komitmen Organisasi, dan Kinerja Karyawan.
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE EFFECT OF COMPENSATION AND ORGANIZATIONAL
COMMITMENT TO THE EMPLOYEE PERFORMANCE
PT. PLN (Persero) PENYALURAN DAN PUSAT
PENGATUR BEBAN SUMATERA
UNIT PELAYANAN TRANSMISI
MEDAN
The purpose of this survey is to identify The Effect of Compensation and
Organizational Commitment to The Employee Performance PT. PLN (Persero)
Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan.
The population in this study were all employees of PT. PLN (Persero) Penyaluran
dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan 166
employees. The sample method used probability sampling or propotional random
sampling. The sample in this study were 62 respondents. Data on the process by
using SPSS 17.0 version for windows. The study is based on multiple linear
regression analysis.
The study showed that simultan of Compensation and Organizational
Commitment has positive and significant to Employee Performance PT. PLN
(Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan
Transmisi Medan. The study showed that partial of Compensation and
Organizational Commitment has positive
effect and significant towards
Employee Performance PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban
Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan. Compensation variables has a
dominant influence to Employee Performance PT. PLN (Persero) Penyaluran dan
Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelyanan Transmisi Medan.
The coefficient of determination (R Square) is 0,556 means that 55,6%
performance employee variabel can be explained by the variable of Compensation
and Organizational Commitment, while the remaining 44,4% is influenced by
other factors not included in this study.
Keywords : Compensation, Organizational Commitment, and Employee
Performance.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, karena atas
limpahan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan perkuliahan dan
penulisan skripsi ini, dengan judul “Pengaruh Kompensasi dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan
Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan”.
Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan
pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas sumatera Utara dalam
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi. Skripsi ini saya persembahkan teristimewa
pada kedua orangtua saya Ayah Chaidir Ilham Lubis dan Mama Suharianiyang
selalu mendoakan, mendukung dan mencukupi segala kebutuhan materi maupun
non materi, memberikan kasih sayang yang tiada habisnya dalam proses
pembuatan skripsi ini, dan nasehat-nasehat yang selalu memotivasi penulis. Pada
kesempatan ini penulis juga mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E dan Ibu Dra. Marhayanie, M.si selaku
Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung,
M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
iii
Universitas Sumatera Utara
4.
Ibu Magdalena L. Leonita Sibarani S.E, M.Si selaku Dosen Pembimbing
yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan,
arahan, dan saran dalam penulisan skripsi ini.
5.
Ibu Dra. Lucy Anna, M.S selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah
memberikan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
6.
Seluruh dosen dan pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
7.
Para sahabat, Mustika Shofianda, Aidila Munanda, Aida Septya, Sri Indah
Lestari, Nurhidayati Br. Tarigan, Muhammad Ade Fadli, Nindi Mentari,
Shafira Maulidina dan Rahmat Kurnia Zuhri yang sangat membantu dan
memberikan dukungan serta semangat kepada penulis.
8.
PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit
Pelayanan Transmisi Medan yang telah memberikan kesempatan kepada
penulis untuk melakukan penelitian ini.
Akhir kata, penulis memohon maaf atas segala kekurangan yang ada
selama penulisan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat
bagi pembaca dan peneliti selanjutnya.
Medan, Juni 2016
Penulis,
Octari Arini Lubis
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ................................................................................................................................
ABSTRACT ...............................................................................................................................
KATA PENGANTAR ..............................................................................................................
DAFTAR ISI ...........................................................................................................................
DAFTAR TABEL .......................................................................................................................
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................................
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang ....................................................................................................... 1
1.2
Perumusan Masalah ............................................................................................ 10
1.3
Tujuan Penelitian ...................................................................................................10
1.4
Manfaat Penelitian .............................................................................................. 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Kompensasi .............................................................................................................. 12
2.1.1. Pengertian Kompensasi .................................................................................. 12
2.1.2. Jenis-jenis Kompensasi .....................................................................................13
2.1.3. Tujuan Kompensasi ....................................................................................... 14
2.1.4. Tahapan Menetapkan Kompensasi ................................................................. 16
2.1.5. Faktor-faktor yang mempengaruhi besarnya Kompensasi ..............................17
2.2. Komitmen Organisasi .............................................................................................. 19
2.2.1. Pengertian Komitmen Organisasi .................................................................. 19
2.2.2. Bentuk-bentuk Komitmen Organisasi .......................................................... 21
2.2.3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Komitmen Organisasi ............................ 23
2.2.4. Meningkatkan Komitmen .................................................................................24
2.3. Kinerja..................................................................................................................... 25
2.3.1. Pengertian Kinerja ......................................................................................... 25
2.3.2. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja ................................................... 26
2.3.3. Penilaian Kinerja ........................................................................................... 27
2.3.4. Unsur-unsur Penilaian Kinerja Karyawan ........................................................29
2.3.5. Upaya Peningkatan Kinerja........................................................................... 30
2.4. Penelitian Terdahulu ................................................................................................. 31
2.5. Kerangka Konseptual ..................................................................................................33
2.6. Hipotesis ................................................................................................................... 35
v
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ............................................................................................................36
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................................................................36
3.3 Batasan Operasional ................................................................................................36
3.4 Defenisi Operasional ................................................................................................37
3.5 Skala Pengukuran Variabel .................................................................................. 39
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................................... 39
3.6.1 Populasi ....................................................................................................... 39
3.6.2 Sampel ......................................................................................................... 40
3.7 Jenis Data ................................................................................................................41
3.8 Metode Pengumpulan Data ................................................................................... 41
3.9 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ......................................................................... 42
3.9.1 Uji Validitas ................................................................................................. 42
3.9.2 Uji Reliablitas .............................................................................................. 43
3.10 Teknik Analisis Data .............................................................................................43
3.10.1 Analisis Deskriptif ................................................................................... 43
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 44
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda ............................................................ 45
3.10.4.Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) ............................................................ 46
3.10.5 Uji Signifikansi Parsial (Uji-t) .................................................................. 47
3.10.6. Identifikasi Determinan (R2) ................................................................... 47
3.10.4.2 Uji Signifikan Secara Simultan (Uji-F) ................................................ 56
3.10.4.3 Uji Signifikan Secara Parsial (Uji-t) .................................................... 57
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ........................................................................................51
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan .................................................................................. 51
4.1.2 Profil Perusahaan .................................................................................................. 53
4.2 Metode Analisis Deskriptif Kuantitatif ................................................................ 55
4.2.1 Karakteristik Responden ....................................................................................... 56
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian .............................................................
4.3 Uji Asumsi klasik ...................................................................................................
4.4 Analisis Regresi Linier Berganda .........................................................................
4.5 Pengujian Hipotesis ................................................................................................
4.6 Pembahasan ............................................................................................................
4.6.1 Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan ...................................
4.6.1 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ...............................
61
80
86
88
93
93
95
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan .............................................................................................................. 97
5.2 Saran .................................................................................................................... 98
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................................99
LAMPIRAN .............................................................................................................................. 102
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.Tabel
1.1
1.2
1.3
2.1
3.1
3.2
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
Judul
Halaman
Pencapaian Tingkat Kinerja Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan
Tahun 2010 – Tahun 2015 ...................................................................... 5
Kriteria Penilaian Kinerja Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan ........................................... 7
Komposisi Karyawan Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan ........................................... 9
Penelitian Terdahulu ............................................................................. 31
Operasionalisasi Variabel Penelitian .................................................... 37
Skor Pertanyaan .................................................................................... 39
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia.......................................... 56
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...............................57
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ................ 58
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja................................. 60
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kompensasi (X1) .................................................................................. 61
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Komitmen Organisasi (X2) ................................................................... 67
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kinerja Karyawan (Y)........................................................................... 72
Hasil Uji Normalitas Pendekatan One-Sample
Kolmogorov – Smirnov Test ................................................................ 83
Hasil Uji Glesjer Heteroskedastisitas.................................................... 85
Hasil Uji Nilai Tolerance dan VIF .................................................................... 86
Perhitungan Koefisien Regresi Linier Berganda .................................. 87
Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ................................................ 89
Hasil Uji Signifikansi Parsial (Uji t) ..................................................... 91
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................................... 92
Hubungan Antar Variabel ..................................................................... 93
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.Gambar
1.1
2.1
4.1
4.2
4.3
4.3
Judul
Halaman
Pencapaian Kinerja Karyawan PT.PLN (Persero) P3B
Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan
Tahun 2010 – Tahun 2015 ...........................................................................6
Kerangka Konseptual ................................................................................35
Logo Perusahaan ........................................................................................54
Pendekatan Histogram Uji Normalitas ......................................................81
Pendekatan Grafik Uji Normalitas .............................................................82
Scatter Plot Uji Heteroskedastisitas ...........................................................84
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No.Lampiran
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian ...............................................................................102
Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................... 107
Analisis Deskriptif ............................................................................... 111
Tabulasi Jawaban Responden ............................................................... 114
Deskripsi Jawaban Responden ............................................................. 119
Hasil Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 133
Hasil Pengujian Hipotesis .................................................................... 136
ix
Universitas Sumatera Utara