Strategi Penjualan Melalui Media Online Dan Tingkat Kepuasan Membeli
DAFTAR REFRENSI
Alma,
Buchari. 2004. Manajemenpemasarandanpemasaranjasa.
Alfabeta.
Bandung:
Amir, Taufiq. 2005. Dinamika Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers
Ardianto, Elvinaro. 2004. Komunikasi Massa. Bandung:
Media
Arikunto, Suharismi. 1998. ProsedurPenelitian:
Jakarta:
RinekaCipta
SimbiosaRekatama
SuatuPendekatanPraktik.
Assauri, Sofjan. 2012. Strategic Marketing Sustaining Lifetime Customer Value.
Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Bambang. 2012. Instagram. Jakarta: Mediakita
Bungin, Burhan. 2001. MetodePenelitianSosial.Sidoarjo: Airlangga.
_____________.2009. Metode Penelitian Kuantitatif: komunikasi Ekonomi dan
Kebijakan Publik serta Ilmu sosial Lainnya. Jakarta: Kencana
Cangara, Hafied. (2006). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo
Persada.
Effendy, Onong, Uchjana. 2001. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya
______________________2005. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung :
PT. Remaja Rosdakarya.
Fajar, Marhaeni. 2009. Ilmu Komunikasi Teori & Praktik. Yogyakarta: Graha
Ilmu
Fiske, John. 2012. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Hasan, Ali. 2008. Marketing. Yogyakarta: Media Presindo
Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran. Malang: Erlangga
Jefkins, Frank. 1995. Periklanan. Jakarta: Erlangga
Kasasi, Renaldi, 2007. ManajemenPeriklanan. Jakarta: Grafiti.
Kotler, Philip. 2010.Manajemen Pemasaran, Jakarta: Erlangga
Kriyantono, Rachmat. 2008. TeknikPraktikRisetKomunikasi. Malang: Kencana
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Lee, Monle & Johnson, Carla. 2007. Prinsip-Prinsip Pokok Periklanan Dalam
Perspektif Global. Jakarta: Kencana.
Liliweri, Alo. 2011. Komunikasi Serba Ada Makna. Jakarta: Kencana
Morrisan. 2010. TeoriKomunikasi Massa. Jakarta: Ghalia Indonesia
________2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana.
Nurudin, 2003. Komunikasi Massa. Malang: Cespur
Rakhmat, Jalaluddin. 2004. MetodePenelitianKomunikasi. Bandung: Remaja
Rosdakarya
Sanjaya, Ridwan. 2012. MempunyaiToko Online denganHanya 100 ribuan.
Jakarta: Elex Media Komputindo.
Sarwono, Jonathan. 2008. Teori E-Commerce. Bandung: Gava Media
Sugiyono. 2008. MetodePenelitianPendidikan. Bandung: Alfabeta.
Sumarwan.Ujang.2012. RisetPemasarandanKonsumen. Bogor: IPB Press.
Sunarto. 2007. Manajemen Ritel. Yogyakarta: Amus
Supranto. 1997. Pengukuran Tingkat Kepuasam Pelanggan Untuk Menaikkan
Pangsa Pasar. Jakarta: Rineka Cipta.
Surip, Muhammad. 2011. Teori Komunikasi. Medan: Universitas Negri Medan
Suryanto, Bagong. 2011. Metode Penelitian Sosial. Jakarta: Kencana.
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Usman.2009. Ekonomi Media pengantar konsep dan aplikasi.Ghalia Indonesia.
Vivian, John. 2008. Teori Komunikasi Massa.Jakarta :Kencana.
Wiryanto. 2004. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: PT. Gramedia Widiasaran
Indonesia
Sumber lain:
(http://www.weblog.web.id/2012/08/pengerian-internet-jaringan-komputer. html?
m=1) diakses pada tanggal 30 maret 2013 pukul 20.00 wib.
(http://bmaster23.wordpress.com/2012/04/10/apa-itu-instagram-dan apafungsinya/
instagram) diaksespadatanggal 30 maret 2013 pukul 20.57 wib.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
(http://takecy07.blogspot.com/2012/04/sejarah-instagram.html)
tanggal 19 Mei 2013 pukul 11.50 wib
diakses
pada
(http://www.websejarah.com/2012/10/sejarah-awal-kesuksesan-instagram.html)
diakses pada tanggal 10 Juni 2013 Pukul 23.00 WIB
(http://techno.okezone.com/read/2013/06/21/325/825572/yuk-segera-jajal-fiturvideo-instagram-di-android) diakses pada tanggal 22 Juli 2013 Pukul
22.00 WIB
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Alma,
Buchari. 2004. Manajemenpemasarandanpemasaranjasa.
Alfabeta.
Bandung:
Amir, Taufiq. 2005. Dinamika Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers
Ardianto, Elvinaro. 2004. Komunikasi Massa. Bandung:
Media
Arikunto, Suharismi. 1998. ProsedurPenelitian:
Jakarta:
RinekaCipta
SimbiosaRekatama
SuatuPendekatanPraktik.
Assauri, Sofjan. 2012. Strategic Marketing Sustaining Lifetime Customer Value.
Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Bambang. 2012. Instagram. Jakarta: Mediakita
Bungin, Burhan. 2001. MetodePenelitianSosial.Sidoarjo: Airlangga.
_____________.2009. Metode Penelitian Kuantitatif: komunikasi Ekonomi dan
Kebijakan Publik serta Ilmu sosial Lainnya. Jakarta: Kencana
Cangara, Hafied. (2006). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo
Persada.
Effendy, Onong, Uchjana. 2001. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya
______________________2005. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung :
PT. Remaja Rosdakarya.
Fajar, Marhaeni. 2009. Ilmu Komunikasi Teori & Praktik. Yogyakarta: Graha
Ilmu
Fiske, John. 2012. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Hasan, Ali. 2008. Marketing. Yogyakarta: Media Presindo
Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran. Malang: Erlangga
Jefkins, Frank. 1995. Periklanan. Jakarta: Erlangga
Kasasi, Renaldi, 2007. ManajemenPeriklanan. Jakarta: Grafiti.
Kotler, Philip. 2010.Manajemen Pemasaran, Jakarta: Erlangga
Kriyantono, Rachmat. 2008. TeknikPraktikRisetKomunikasi. Malang: Kencana
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Lee, Monle & Johnson, Carla. 2007. Prinsip-Prinsip Pokok Periklanan Dalam
Perspektif Global. Jakarta: Kencana.
Liliweri, Alo. 2011. Komunikasi Serba Ada Makna. Jakarta: Kencana
Morrisan. 2010. TeoriKomunikasi Massa. Jakarta: Ghalia Indonesia
________2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana.
Nurudin, 2003. Komunikasi Massa. Malang: Cespur
Rakhmat, Jalaluddin. 2004. MetodePenelitianKomunikasi. Bandung: Remaja
Rosdakarya
Sanjaya, Ridwan. 2012. MempunyaiToko Online denganHanya 100 ribuan.
Jakarta: Elex Media Komputindo.
Sarwono, Jonathan. 2008. Teori E-Commerce. Bandung: Gava Media
Sugiyono. 2008. MetodePenelitianPendidikan. Bandung: Alfabeta.
Sumarwan.Ujang.2012. RisetPemasarandanKonsumen. Bogor: IPB Press.
Sunarto. 2007. Manajemen Ritel. Yogyakarta: Amus
Supranto. 1997. Pengukuran Tingkat Kepuasam Pelanggan Untuk Menaikkan
Pangsa Pasar. Jakarta: Rineka Cipta.
Surip, Muhammad. 2011. Teori Komunikasi. Medan: Universitas Negri Medan
Suryanto, Bagong. 2011. Metode Penelitian Sosial. Jakarta: Kencana.
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Usman.2009. Ekonomi Media pengantar konsep dan aplikasi.Ghalia Indonesia.
Vivian, John. 2008. Teori Komunikasi Massa.Jakarta :Kencana.
Wiryanto. 2004. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: PT. Gramedia Widiasaran
Indonesia
Sumber lain:
(http://www.weblog.web.id/2012/08/pengerian-internet-jaringan-komputer. html?
m=1) diakses pada tanggal 30 maret 2013 pukul 20.00 wib.
(http://bmaster23.wordpress.com/2012/04/10/apa-itu-instagram-dan apafungsinya/
instagram) diaksespadatanggal 30 maret 2013 pukul 20.57 wib.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
(http://takecy07.blogspot.com/2012/04/sejarah-instagram.html)
tanggal 19 Mei 2013 pukul 11.50 wib
diakses
pada
(http://www.websejarah.com/2012/10/sejarah-awal-kesuksesan-instagram.html)
diakses pada tanggal 10 Juni 2013 Pukul 23.00 WIB
(http://techno.okezone.com/read/2013/06/21/325/825572/yuk-segera-jajal-fiturvideo-instagram-di-android) diakses pada tanggal 22 Juli 2013 Pukul
22.00 WIB
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara