SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITA
SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITAS
SEBAGAI METODE PENGENDALIAN BIAYA
OPERASIONAL PADA D’RENT CAR JOGJA
SKRIPSI
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
12062014
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA
2014
i
SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITAS
SEBAGAI METODE PENGENDALIAN BIAYA
OPERASIONAL PADA D’RENT CAR JOGJA
SKRIPSI
Diajukan kepada:
Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat
Sarjana Strata Satu (S1)
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
12062014
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA
2014
ii
HALAMAN PENGESAHAN
SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITAS
SEBAGAI METODE PENGENDALIAN BIAYA
OPERASIONAL PADA D’RENT CAR JOGJA
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
12062014
Skripsi ini telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Skripsi
Di Yogyakarta ……………………
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Dosen Pembimbing Skripsi
Drs. Raswan Udjang, M.Si.
Mushawir, SE., MM
iii
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Rahmat Eko Hadanto
NIM
: 12062014
Program Studi
: Akuntansi
Judul Skripsi
: Sistem Informasi Biaya Berbasis Aktivitas Sebagai
Metode Pengendalian Biaya Operasional pada D’RENT
Car Jogja.
Menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan
untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi dan sepanjang
pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau
diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini
dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Yogyakarta, 24 Januari 2014
Yang menyatakan,
(Rahmat Eko Hadanto)
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“Hadapi, Jalani, dan Nikmati”
“Kita tak akan pernah tahu jika kita tidak melakukannya”
“Mati satu, tumbuh seribu”
Kupersembahkan skripsi ini sebagai
ungkapan terima kasih yang tiada habisnya
kepada :
Ayah: Suhodo
Ibu : Siti Rofiah
Adik : Rahma Dian Dwi Hadanto &
Rahma Tri Mulyanto
Dan semua saudara dan teman-teman
yang selalu mendukungku
v
ABSTRAK
SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITAS SEBAGAI
METODE PENGENDALIAN BIAYA OPERASIONAL PADA D’RENT
CAR JOGJA
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
NIM : 12062014
Semakin kompetitifnya persaingan dalam dunia usaha, mengharuskan setiap
pengelola usaha dapat bekerja dengan tingkat efisiensi yang tinggi dan dapat
mengembangkan produk dan jasa, sesuai dengan kebutuhan yang tepat terhadap
prosedur pengendalian yang ada dan jika memungkinkan dilakukan pengurangan
atau, pembenahan biaya. Serta perhitungan biaya dan laba perusahaan untuk
periode akuntasi tahunan atau periode yang lebih singkat untuk memilih alternatif
terbaik yang dapat menaikkan pendapatan (laba) atau penekanan/ penurunan
biaya.
Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kualitatif yang bertujuan untuk
1) mendiskripsikan pengendalian biaya operasional berbasis aktivitas, 2)
mendiskripsikan kebijakan penetapan biaya operasional D’RENT Car Jogja.
Analisis data secara deskriptif terhadap laporan keuangan yang berupa anggaran
dan realisasi biaya operasional dan laba untuk kemudian dilakukan pembandingan
antara anggaran dan realisasi (variance). Teknik pengumpulan data penelitian ini
adalah dengan dokumentasi, obseravasi, dan wawancara.
Hasil penelitian dari pembandingan antara realisasi serta anggaran biaya
operasional dan laba, diketahui bahwa dari masing-masing periode analisis,
realisasi biaya operasional lebih kecil jumlahnya dari pada biaya operasional yang
dianggarkan. Sedangkan mengenai laba, laba yang terealisasi lebih besar
jumlahnya dari pada laba yang dianggarkan. Sedangkan untuk penetapan
anggaran biaya didasarkan pada kebutuhan terhadap biaya itu sendiri dan
perubahan lingkungan yang terjadi serta realisasi masa lalu.
vi
ABSTRACT
ACTIVITY BASED COST SYSTEM AS METHOD TO DRIVE OPERATIONAL
COST ON D’RENT CAR JOGJA
By:
Rahmat Eko Hadanto
NIM: 12062014
Competition in the increasingly competitive world of business, require that
every business manager can work with a high level of efficiency and to develop
products and services, according to the precise needs of the existing control
procedure, and if possible the reduction or, housekeeping costs. And the
calculation of costs and profits for the company's annual accounting period or a
shorter period to choose the best alternative that can increase revenue (profit) or
suppression/ decrease in costs .
This research included in this type of qualitative research that aims to 1)
describe operational activity-based cost control, 2) describe operational policies
costing D' RENT Car Jogja. Analysis of descriptive data on the financial
statements in the form of budget and actual operating costs and profit for
subsequently carried out a comparison between the budget and actual (variance).
This research data collection techniques is the documentation, obseravasi, and
interviews .
The results of a comparison study between actual and budget operating costs
and profits, it is known that each period of analysis, actual operating costs are
smaller in number than the budgeted operating costs. As for earnings, profits
realized greater in number than the budgeted profit. As for the determination of
the budget based on the needs of the costs itself and environmental changes that
occur as well as the realization of the past.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarokatuh.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah
yang diberikan kepada penulis sehingga karya tulis yang berjudul “Sistem
Informasi Biaya Berbasis Aktivitas Sebagai Metode Pengendalian Biaya
Operasional pada D’RENT Car Jogja” dapat terselesaikan dengan baik.
Penulis menyadari bahwa karya tulis ini masih belum sempurna, untuk itu
penulis menerima dengan senang hati atas kritik dan saran yang bersifat
membangun demi kesempurnaan karya tulis ini.
Selama dalam penulisan skripsi ini, penulis telah banyak menerima bantuan
dan bimbingan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis
menghaturkan terima kasih sedalam-dalamnya kepada :
1. Ibu Dr. Alimatus Sahrah, M.Si., M.M. Selaku Rektor Universitas Mercu
Buana Yogyakarta.
2. Bapak Drs. Raswan Udjang, M.Si. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
3. Ibu Tutut Dewi Astuti, S.E., M.Si., Selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
4. Bapak Mushawir, SE., MM
Selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang
dengan sabar memberikan bimbingan.
5. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas
Mercu Buana Yogyakarta.
6. Bapak Cavalus Rangga Mei Sapurta, Amd selaku salah satu pemilik usaha
D’RENT Car Jogja
7. Ayah, Ibu, dan Adikku yang selalu memberikan doa dan semangatnya
selama menyelesaikan skripsi ini.
viii
8. Semua teman-temanku, kalianlah harta berharga bagiku.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah
membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan dan
penulisan skripsi ini. Untuk itu, kritik dan saran yang membangun sangat penulis
harapkan demi memyempurnakan lagi skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi semua yang membacanya.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarokatuh.
Yogyakarta, 24 Januari 2014
(Rahmat Eko Hadanto)
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
iii
PERNYATAAN ..............................................................................................
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
x
DAFTAR TABEL............................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiii
BAB I : PENDAHULUAN..............................................................................
1
A.
B.
C.
D.
E.
F.
Latar Belakang Masalah .............................................................
Rumusan Masalah .......................................................................
Tujuan Penelitian ........................................................................
Batasan Masalah .........................................................................
Manfaat Penelitian ......................................................................
Sistematika Penulisan .................................................................
1
6
6
6
7
8
BAB II : LANDASAN TEORI.........................................................................
9
A. Kerangka teori ............................................................................
1. Pengertian Sistem Informasi .................................................
2. Biaya Berbasis Aktivitas .......................................................
a. Pengertian Aktivitas ........................................................
b. Pengertian Biaya Berbasis Aktivitas ..............................
c. Konsep Dasar Biaya Berbasis Aktivitas .........................
d. Biaya Berbasis Aktivitas pada Perusahaan Jasa .............
e. Tujuan dan Peranan Activity Based Costing ..................
3. Pengendalian Biaya Operasional ..........................................
a. Pengertian Pengendalian .................................................
b. Pengertian Biaya Operasional .........................................
c. Teknik Pengendalian Biaya ............................................
9
9
11
11
12
14
16
19
19
19
21
22
x
d. Klasifikasi Biaya Operasional ........................................
24
BAB III : METODE PENELITIAN ................................................................
26
A.
B.
C.
D.
E.
F.
Lokasi Penelitian ........................................................................
Jenis Penelitian ...........................................................................
Jenis dan Sumber Data ................................................................
Teknik Pengumpulan Data .........................................................
Metode Analisis Data .................................................................
Gambaran Umum Perusahaan ....................................................
1. Latar Belakang Berdirinya Perusahaan ................................
2. VISI dan MISI ......................................................................
3. Struktur Organisasi ...............................................................
26
26
26
27
29
29
30
30
31
BAB IV : PEMBAHASAN DATA HASIL PENELITIAN ............................
34
A. Pembahasan Data Hasil Penelitian .............................................
1. Pengendalian Biaya Operasional ..........................................
a. Data Pendapatan .............................................................
b. Biaya Operasional ...........................................................
2. Kebijakan Penetapan Biaya Operasional ..............................
34
34
35
37
51
BAB V : PENUTUP ........................................................................................
55
A. Kesimpulan .................................................................................
B. Saran ...........................................................................................
55
56
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................
57
LAMPIRAN ....................................................................................................
60
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 : Realisasi vs Budget Penjualan (Laba) D’RENT Car Jogja
Periode 2011 – 2013 ....................................................................
35
Tabel 4.2 : Realisasi vs Budget Biaya Operasional D’RENT Car Jogja
Periode 2011 – 2013 .....................................................................
35
Tabel 4.3 : Rincian Laba/ Rugi D’RENT Car Jogja Periode 2011 .................
39
Tabel 4.4 : Rincian Laba/ Rugi D’RENT Car Jogja Periode 2012 .................
40
Tabel 4.5 : Rincian Laba/ Rugi D’RENT Car Jogja Periode 2013 .................
41
Tabel 4.1 : Perbandingan Budget dan Realisasi Biaya Operasional D’RENT
Car Jogja Periode 2011 – 2013 ....................................................
52
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1: Struktur Organisasi D’RENT Car Jogja .......................................
31
xiii
SEBAGAI METODE PENGENDALIAN BIAYA
OPERASIONAL PADA D’RENT CAR JOGJA
SKRIPSI
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
12062014
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA
2014
i
SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITAS
SEBAGAI METODE PENGENDALIAN BIAYA
OPERASIONAL PADA D’RENT CAR JOGJA
SKRIPSI
Diajukan kepada:
Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat
Sarjana Strata Satu (S1)
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
12062014
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA
2014
ii
HALAMAN PENGESAHAN
SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITAS
SEBAGAI METODE PENGENDALIAN BIAYA
OPERASIONAL PADA D’RENT CAR JOGJA
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
12062014
Skripsi ini telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Skripsi
Di Yogyakarta ……………………
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Dosen Pembimbing Skripsi
Drs. Raswan Udjang, M.Si.
Mushawir, SE., MM
iii
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Rahmat Eko Hadanto
NIM
: 12062014
Program Studi
: Akuntansi
Judul Skripsi
: Sistem Informasi Biaya Berbasis Aktivitas Sebagai
Metode Pengendalian Biaya Operasional pada D’RENT
Car Jogja.
Menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan
untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi dan sepanjang
pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau
diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini
dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Yogyakarta, 24 Januari 2014
Yang menyatakan,
(Rahmat Eko Hadanto)
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“Hadapi, Jalani, dan Nikmati”
“Kita tak akan pernah tahu jika kita tidak melakukannya”
“Mati satu, tumbuh seribu”
Kupersembahkan skripsi ini sebagai
ungkapan terima kasih yang tiada habisnya
kepada :
Ayah: Suhodo
Ibu : Siti Rofiah
Adik : Rahma Dian Dwi Hadanto &
Rahma Tri Mulyanto
Dan semua saudara dan teman-teman
yang selalu mendukungku
v
ABSTRAK
SISTEM INFORMASI BIAYA BERBASIS AKTIVITAS SEBAGAI
METODE PENGENDALIAN BIAYA OPERASIONAL PADA D’RENT
CAR JOGJA
Oleh :
Rahmat Eko Hadanto
NIM : 12062014
Semakin kompetitifnya persaingan dalam dunia usaha, mengharuskan setiap
pengelola usaha dapat bekerja dengan tingkat efisiensi yang tinggi dan dapat
mengembangkan produk dan jasa, sesuai dengan kebutuhan yang tepat terhadap
prosedur pengendalian yang ada dan jika memungkinkan dilakukan pengurangan
atau, pembenahan biaya. Serta perhitungan biaya dan laba perusahaan untuk
periode akuntasi tahunan atau periode yang lebih singkat untuk memilih alternatif
terbaik yang dapat menaikkan pendapatan (laba) atau penekanan/ penurunan
biaya.
Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kualitatif yang bertujuan untuk
1) mendiskripsikan pengendalian biaya operasional berbasis aktivitas, 2)
mendiskripsikan kebijakan penetapan biaya operasional D’RENT Car Jogja.
Analisis data secara deskriptif terhadap laporan keuangan yang berupa anggaran
dan realisasi biaya operasional dan laba untuk kemudian dilakukan pembandingan
antara anggaran dan realisasi (variance). Teknik pengumpulan data penelitian ini
adalah dengan dokumentasi, obseravasi, dan wawancara.
Hasil penelitian dari pembandingan antara realisasi serta anggaran biaya
operasional dan laba, diketahui bahwa dari masing-masing periode analisis,
realisasi biaya operasional lebih kecil jumlahnya dari pada biaya operasional yang
dianggarkan. Sedangkan mengenai laba, laba yang terealisasi lebih besar
jumlahnya dari pada laba yang dianggarkan. Sedangkan untuk penetapan
anggaran biaya didasarkan pada kebutuhan terhadap biaya itu sendiri dan
perubahan lingkungan yang terjadi serta realisasi masa lalu.
vi
ABSTRACT
ACTIVITY BASED COST SYSTEM AS METHOD TO DRIVE OPERATIONAL
COST ON D’RENT CAR JOGJA
By:
Rahmat Eko Hadanto
NIM: 12062014
Competition in the increasingly competitive world of business, require that
every business manager can work with a high level of efficiency and to develop
products and services, according to the precise needs of the existing control
procedure, and if possible the reduction or, housekeeping costs. And the
calculation of costs and profits for the company's annual accounting period or a
shorter period to choose the best alternative that can increase revenue (profit) or
suppression/ decrease in costs .
This research included in this type of qualitative research that aims to 1)
describe operational activity-based cost control, 2) describe operational policies
costing D' RENT Car Jogja. Analysis of descriptive data on the financial
statements in the form of budget and actual operating costs and profit for
subsequently carried out a comparison between the budget and actual (variance).
This research data collection techniques is the documentation, obseravasi, and
interviews .
The results of a comparison study between actual and budget operating costs
and profits, it is known that each period of analysis, actual operating costs are
smaller in number than the budgeted operating costs. As for earnings, profits
realized greater in number than the budgeted profit. As for the determination of
the budget based on the needs of the costs itself and environmental changes that
occur as well as the realization of the past.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarokatuh.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah
yang diberikan kepada penulis sehingga karya tulis yang berjudul “Sistem
Informasi Biaya Berbasis Aktivitas Sebagai Metode Pengendalian Biaya
Operasional pada D’RENT Car Jogja” dapat terselesaikan dengan baik.
Penulis menyadari bahwa karya tulis ini masih belum sempurna, untuk itu
penulis menerima dengan senang hati atas kritik dan saran yang bersifat
membangun demi kesempurnaan karya tulis ini.
Selama dalam penulisan skripsi ini, penulis telah banyak menerima bantuan
dan bimbingan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis
menghaturkan terima kasih sedalam-dalamnya kepada :
1. Ibu Dr. Alimatus Sahrah, M.Si., M.M. Selaku Rektor Universitas Mercu
Buana Yogyakarta.
2. Bapak Drs. Raswan Udjang, M.Si. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
3. Ibu Tutut Dewi Astuti, S.E., M.Si., Selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
4. Bapak Mushawir, SE., MM
Selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang
dengan sabar memberikan bimbingan.
5. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas
Mercu Buana Yogyakarta.
6. Bapak Cavalus Rangga Mei Sapurta, Amd selaku salah satu pemilik usaha
D’RENT Car Jogja
7. Ayah, Ibu, dan Adikku yang selalu memberikan doa dan semangatnya
selama menyelesaikan skripsi ini.
viii
8. Semua teman-temanku, kalianlah harta berharga bagiku.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah
membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan dan
penulisan skripsi ini. Untuk itu, kritik dan saran yang membangun sangat penulis
harapkan demi memyempurnakan lagi skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi semua yang membacanya.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarokatuh.
Yogyakarta, 24 Januari 2014
(Rahmat Eko Hadanto)
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
iii
PERNYATAAN ..............................................................................................
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
x
DAFTAR TABEL............................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiii
BAB I : PENDAHULUAN..............................................................................
1
A.
B.
C.
D.
E.
F.
Latar Belakang Masalah .............................................................
Rumusan Masalah .......................................................................
Tujuan Penelitian ........................................................................
Batasan Masalah .........................................................................
Manfaat Penelitian ......................................................................
Sistematika Penulisan .................................................................
1
6
6
6
7
8
BAB II : LANDASAN TEORI.........................................................................
9
A. Kerangka teori ............................................................................
1. Pengertian Sistem Informasi .................................................
2. Biaya Berbasis Aktivitas .......................................................
a. Pengertian Aktivitas ........................................................
b. Pengertian Biaya Berbasis Aktivitas ..............................
c. Konsep Dasar Biaya Berbasis Aktivitas .........................
d. Biaya Berbasis Aktivitas pada Perusahaan Jasa .............
e. Tujuan dan Peranan Activity Based Costing ..................
3. Pengendalian Biaya Operasional ..........................................
a. Pengertian Pengendalian .................................................
b. Pengertian Biaya Operasional .........................................
c. Teknik Pengendalian Biaya ............................................
9
9
11
11
12
14
16
19
19
19
21
22
x
d. Klasifikasi Biaya Operasional ........................................
24
BAB III : METODE PENELITIAN ................................................................
26
A.
B.
C.
D.
E.
F.
Lokasi Penelitian ........................................................................
Jenis Penelitian ...........................................................................
Jenis dan Sumber Data ................................................................
Teknik Pengumpulan Data .........................................................
Metode Analisis Data .................................................................
Gambaran Umum Perusahaan ....................................................
1. Latar Belakang Berdirinya Perusahaan ................................
2. VISI dan MISI ......................................................................
3. Struktur Organisasi ...............................................................
26
26
26
27
29
29
30
30
31
BAB IV : PEMBAHASAN DATA HASIL PENELITIAN ............................
34
A. Pembahasan Data Hasil Penelitian .............................................
1. Pengendalian Biaya Operasional ..........................................
a. Data Pendapatan .............................................................
b. Biaya Operasional ...........................................................
2. Kebijakan Penetapan Biaya Operasional ..............................
34
34
35
37
51
BAB V : PENUTUP ........................................................................................
55
A. Kesimpulan .................................................................................
B. Saran ...........................................................................................
55
56
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................
57
LAMPIRAN ....................................................................................................
60
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 : Realisasi vs Budget Penjualan (Laba) D’RENT Car Jogja
Periode 2011 – 2013 ....................................................................
35
Tabel 4.2 : Realisasi vs Budget Biaya Operasional D’RENT Car Jogja
Periode 2011 – 2013 .....................................................................
35
Tabel 4.3 : Rincian Laba/ Rugi D’RENT Car Jogja Periode 2011 .................
39
Tabel 4.4 : Rincian Laba/ Rugi D’RENT Car Jogja Periode 2012 .................
40
Tabel 4.5 : Rincian Laba/ Rugi D’RENT Car Jogja Periode 2013 .................
41
Tabel 4.1 : Perbandingan Budget dan Realisasi Biaya Operasional D’RENT
Car Jogja Periode 2011 – 2013 ....................................................
52
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1: Struktur Organisasi D’RENT Car Jogja .......................................
31
xiii