HUBUNGAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KIA DI PUSKESMAS KOTA BINJAI TAHUN 2015

HUBUNGAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KIA DI PUSKESMAS KOTA BINJAI TAHUN 2015 SKRIPSI OLEH: OKTARIA SIANTURI NIM. 101000117

HUBUNGAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KIA DI PUSKESMAS KOTA BINJAI TAHUN 2015

  Skripsi ini diajukan sebagai Salah satu syarat untuk memperoleh gelar

  Sarjana Kesehatan Masyarakat

OLEH: OKTARIA SIANTURI NIM. 101000117

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

  Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “HUBUNGAN

  MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KIA DI PUSKESMAS KOTA BINJAI TAHUN 2015

  ” ini beserta seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara- cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuwan yang berlaku dalam masyarakat keilmuwan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuwan dalam karya saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.

  Medan, Juli 2015 ( OKTARIA SIANTURI ) NIM. 101000117

  

ABSTRAK

  Derajat kesehatan di suatu negara dapat dinilai dengan beberapa indikator yaitu kondisi morbiditas, mortalitas dan status gizi. Untuk mortalitas, yang digunakan sebagai indikator adalah Angka Kematian Bayi (AKB), Angka Kematian Balita (AKABA) dan Angka Kematian Ibu

  (AKI). Target MDG’s tahun 2015 terhadap AKI di Indonesia 102/100.000 kelahiran hidup, bila dibandingkan dengan jumlah AKI di Kota Binjai Tahun 2013 AKI yang dilaporkan hanya 95/100.000 kelahiran hidup dan AKB sebesar 16/1000 kelahiran hidup maka jumlah tersebut masih jauh dari target yang ditetapkan pada MDG’s.

  Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory

  research (penjelasan) yaitu mencari hubungan motivasi kerja terhadap kinerja

  petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai. Populasi penelitian ini adalah semua petugas kesehatan yang mengelola atau melaksanakan program KIA dengan sampel sebanyak 32 pengelola program KIA. Analisis data menggunakan uji korelasi pearson dan uji regresi linear berganda.

  Hasil penelitian dengan uji korelasi pearson menunjukkan bahwa variabel kemajuan, pekerjaan itu sendiri, pencapaian, administrasi dan kebijaksanaan organisasi, insentif, hubungan antar pribadi dan kondisi kerja berhubungan terhadap kinerja petugas KIA. Dari hasil uji regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja petugas KIA adalah kondisi kerja dengan p = 0,001 dan nilai koefisien 0,342.

  Diharapkan Dinas Kesehatan Kota Binjai agar mengupayakan adanya peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia melalui penyelenggaraan sistem organisasi kerja yang efektif dan efisien disetiap jaringan kerja serta melaksanakan pelatihan dan supervisi bagi petugas KIA, lebih meningkatkan dukungan dari semua pihak dan ketersediaan fasilitas yang mendukung pelaksanaan program KIA. Kepada Koordinator Pengelola Program KIA Puskesmas Kota Binjai perlu melakukan peningkatan pengetahuan dengan memberikan pelatihan, seminar atau lokakarya kepada petugas KIA.

  Kata Kunci: Motivasi Kerja, Kinerja Petugas

  ABSTRACT

  Health status in a country appreciable by several indicators, namely the condition of morbidity, mortality and nutritional status. For mortality,the indicator that is used is the infant mortality rate (IMR), the Infant Mortality Rate and Maternal Mortality Rate (MMR).

  Millennium Development Goals (MDG’s) in

  2015 toward MMR in Indonesia is 102 / 100,000 live births, if it compared with the amount Of Binjai ’s MMRin 2013, MMRwhich reported only 95 / 100,000 live births and IMR as many 16/1000 live births, that numbers are still far from the target set by MDG's.

  The type of research that is used in this research is explanatory research (explanation) to find the relationship of work motivations concerning the performanceof Maternal and Child Health officer in Binjai

  ’s Puskesmas.The population of this research was all the health workers whose manage and implement Maternal and Child Health program with the sample of 32 Maternal and Child Health program organizer.Data analysis using Pearson correlation test and multiple regression lineartest.

  The research study using Pearson correlation test shows variable ofadvancement , the work it self, achievements, administrations andorganization ’s policy, incentives, interpersonal relationships and work conditions related toward the performance of Maternal and Child Health officers. From the results of multiple linear regression test shows that the variables which has the most dominant influence toward the performance of Maternal and Child Healthofficers is working condition with p = 0.001 and coefficient of 0.342.

  It is suggested to Binjai ’s City Health Department to strive an increasingquality of human resources through the implementation of work’s system organizationwhich is effectively and efficiently in every network and implementing a training and supervision towards the Maternal and Child Health

  ’sofficers, raising the support of all parties and the availability of the facilities to support the implementation of the Maternal and Child Health

  ’sprograms. The organizational coordinator of the Maternal and Child Health

  ’s program in Binjai’s Puskesmas needs to increase the knowledge through organizing a training, seminars or workshops towards the Maternal and Child Health ’s officers.

  Keywords: Work Motivation,Maternal and Child Health ’s Performance Officer

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

  Nama Lengkap : Oktaria Sianturi Tempat, Tanggal Lahir : Binjai, 27 Oktober 1990 Jenis Kelamin : Perempuan Agama : Kristen Protestan Status : Belum Menikah Alamat Rumah : Jl. Golden Dahlia Blok E No 23 Perumahan

  Golden Land Sejohor Riwayat Pendidikan

  1. : SD Budi Murni 2 Medan Tahun 1997-2003

  2. : SMP N 10 Medan Tahun 2003-2006

  3. : SMA Cahaya Medan Tahun 2006-2009

  4. : Fakultas Kesehatan Masyarakat Tahun 2010-2015

  Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa melalui kasih karunia- Nya penulis mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul “Hubungan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai Tahun 2015” sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.

  Selama penyusunan skripsi mulai dari awal hingga akhir selesainya skripsi ini penulis banyak mendapat bimbingan, dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

  1. Bapak Dr. Surya Utama, M.S, selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara (FKM USU).

  2. Bapak dr. Heldy BZ MPH, selaku Ketua Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, selaku dosen pembimbing I sekaligus Ketua Penguji yang telah banyak meluangkan waktu dan pikirannya dalam memberikan bimbingan, petunjuk dan saran kepada penulis.

  3. Ibu Siti Khadijah Nst, SKM, M.Kes, selaku dosen pembimbing II sekaligus Penguji I yang telah banyak meluangkan waktu dan memberikan usulan, bimbingan dan arahan kepada penulis dengan sabar demi penulisan skripsi .

  Bapak dr. Fauzi, SKM, selaku dosen penguji II yang telah memberikan bimbingan dan arahan untuk kesempurnaan skripsi.

  5. Ibu Dr. Juanita, SE, M.Kes, selaku dosen penguji III yang telah memberikan nasihat dan sumbangan pemikiran kepada penulis

  6. Kepala Dinas Kesehatan Kota Binjai serta seluruh keluarga besar puskesmas di seluruh Kota Binjai, khususnya petugas KIA yang telah bersedia menjadi responden penelitian serta memberikan data yang dibutuhkan untuk kelengkapan penulisan skripsi ini.

  7. Para Dosen dan Staf di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara khususnya Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan 8. Teristimewa kepada Ayahanda Sahat Sianturi, Ibunda Antarina Purba yang senantiasa mendoakan dan memberikan semangat kepada saya, juga kepada abang-abang saya Leo Sianturi, Holmes Sianturi, Felix Siahaan dan kakak saya Sanri Sianturi.

  9. Teman- teman angkatan 2010 dan peminatan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan yang banyak memberikan masukan kepada penulis, terkhusus buat Sukaria, Erra Putri dan Kak Puput yang telah banyak memberikan saran dan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.

  10. Sahabat seperjuangan saya di FKM USU yaitu Erikka, Natasya, Imelda yang selalu memberikan perhatian, semangat dan saran dalam penyelesaian skripsi ini.

  11. Sahabat semasa SMA dulu:

  terkhusus buat “Pasukan auuoo” yaitu Danra, kepada saya. Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna, oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih untuk kritik dan saran yang disampaikan secara ilmiah untuk perbaikan menuju yang lebih baik. Semoga skripsi ini dapat memberi manfaat bagi siapapun yang membacanya dan bagi kemajuan ilmu pengetahuan.

  Medan, Juli 2015 Penulis Oktaria Sianturi

  

DAFTAR ISI

Halaman Halaman Pernyataan Keaslian Skripsi i Halaman Pengesahan ii Abstrak iii

  Abstract iv Daftar Riwayat Hidup v Kata Pengantar vi Daftar Isi ix Daftar Tabel xii Daftar Gambar xiv

BAB I PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang

  28

  24

  2.2.5 Bentuk- Bentuk Motivasi Kerja

  25

  2.3 Program Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)

  26

  2.3.1 Pelayanan Antenatal

  27

  2.3.2 Pertolongan Persalinan

  2.3.3 Deteksi Dini Ibu Hamil Beresiko

  21

  29

  2.3.4 Penanganan Komplikasi Kebidanan

  30

  2.3.5 Pelayanan Kesehatan Neonatal dan Ibu

  2.4 Kerangka Konsep

  31

  2.5 Hipotesa Penelitian

  33 BAB III METODE PENELITIAN

  34

  2.2.4 Ciri- Ciri Individu yang Memiliki Motivasi Kerja

  2.2.3 Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja

  1

  2.1.1 Pengertian Kinerja

  1.2 Perumusan Masalah

  7

  1.3 Tujuan Penelitian

  7

  1.4 Manfaat Penelitian

  7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA

  9

  2.1 Kinerja

  9

  9

  17

  2.1.2 Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Kinerja

  10

  2.1.3 Penilaian Kinerja

  13

  2.2 Motivasi Kerja

  16

  2.2.1 Pengertian Motivasi Kerja

  16

  1

  2.2.2 Faktor- Faktor Penggerak Motivasi Kerja

  3.1 Jenis Penelitian

  58

  4.2 Karakteristik Responden

  42

  4.3 Analisis Univariat

  43

  4.3.1 Motivasi Intrinsik

  43

  4.3.2 Motivasi Ekstrinsik

  49

  4.4 Kinerja Petugas KIA

  54

  4.5 Analisis Bivariat

  57

  4.5.1 Hubungan Motivasi Intrinsik Terhadap Kinerja

  4.5.2 Hubungan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja

  4.1.3 Tenaga Kesehatan

  62

  4.6 Analisis Multivariat

  66 BAB V PEMBAHASAN

  68

  5.1 Hubungan Motivasi Intrinsik Terhadap Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai Tahun 2015

  68

  5.1.1 Hubungan Tanggung Jawab Terhadap Kinerja Petugas KIA

  68

  5.1.2 Hubungan Kemajuan Terhadap Kinerja Petugas KIA

  69

  5.1.3 Hubungan Pekerjaan itu Sendiri Terhadap

  5.1.4 Hubungan Pencapaian Terhadap Kinerja Petugas KIA

  71

  5.1.5 Hubungan Pengakuan Terhadap Kinerja Petugas KIA

  42

  41

  34

  35

  3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

  34

  3.3 Populasi dan Sampel

  34

  3.4 Metode Pengumpulan Data

  34

  3.4.1 Data Primer

  34

  3.4.2 Data Sekunder

  35

  3.5 Definisi Operasional

  35

  3.5.1 Variabel Bebas

  3.5.2 Variabel Terikat

  4.1.2 Sarana Kesehatan

  36

  3.6 Aspek Pengukuran

  37

  3.6.1 Variabel Bebas

  37

  3.6.2 Variabel Terikat

  38

  3.7 Metode Analisis Data

  39 BAB IV HASIL PENELITIAN

  40

  4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian

  40

  4.1.1 Jumlah Penduduk

  41

  72

  5.2 Hubungan Motivasi Ektrinsik Terhadap Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai Tahun 2015

  5.2.5 Hubungan Kondisi Kerja Terhadap Kinerja Petugas KIA

  80 DAFTAR PUSTAKA

  6.2 Saran

  79

  6.1 Kesimpulan

  79

  77 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

  76

  73

  5.2.4 Hubungan antara Hubungan Antar Pribadi Terhadap Kinerja Petugas KIA

  75

  5.2.3 Hubungan Insentif Terhadap Kinerja Petugas KIA

  74

  5.2.2 Hubungan Penyeliaan Terhadap Kinerja Petugas KIA

  73

  5.2.1 Hubungan Administrasi dan Kebijaksanaan Organisasi Terhadap Kinerja Petugas KIA

  LAMPIRAN

  

DAFTAR TABEL

Halaman

  42 Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Karakteristik Responden di Puskesmas Kota Binjai

  53 Tabel 4.11 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori secara Akumulasi Motivasi Kerja Ekstrinsik Petugas KIA Puskesmas Kota Binjai

  49 Tabel 4.10 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Motivasi Kerja Ekstrinsik Petugas KIA Puskesmas Kota Binjai

  48 Tabel 4.9 Distribusi Motivasi Kerja Ekstrinsik Responden KIA Puskesmas Kota Binjai

  48 Tabel 4.8 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Secara Akumulasi Motivasi Intrinsik Petugas KIA Puskesmas Kota Binjai

  43 Tabel 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Motivasi Intrinsik Petugas KIA Puskesmas Kota Binjai

  43 Tabel 4.6 Distribusi Motivasi Intrinsik Responden KIA Puskesmas Kota Binjai

  41 Tabel 4.4 Jumlah Tenaga Kesehatan di Kota Binjai Tahun 2014

Tabel 1.1 Cakupan Kunjungan Ibu Hamil dan Persalinan

  41 Tabel 4.3 Distribusi Jumlah Sarana Kesehatan di Kota Binjai Tahun 2014

  41 Tabel 4.2 Distribusi Penduduk Menurut Kecamatan Kota Binjai Tahun 2014

  39 Tabel 4.1 Kondisi Geografis Kota Binjai Tahun 2014

  38 Tabel 3.2. Aspek Pengukuran Variabel Terikat (dependen)

  5 Tabel 3.1 Aspek Pengukuran Variabel Bebas (Independen)

  Ditolong Tenaga Kesehatan Menurut Puskesmas Kota Binjai Tahun 2013

  54

Tabel 4.12 Distribusi Kinerja Responden KIA Puskesmas

  Kota Binjai

  54 Tabel 4.13 Distribusi Responden Berdasarkan Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  57 Tabel 4.14 Hasil Uji Korelasi Pearson Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  58 Tabel 4.15 Hubungan Tanggung Jawab terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  59 Tabel 4.16 Hubungan Kemajuan terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  59 Tabel 4.17 Hubungan Pekerjaan itu sendiri terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  60 Tabel 4.18 Hubungan Pencapaian terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  61 Tabel 4.19 Hubungan Pengakuan terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  62 Tabel 4.20 Hubungan Administrasi dan Kebijaksanaan Organisasi terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  63 Tabel 4.21 Hubungan Penyeliaan terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  63 Tabel 4.22 Hubungan Insentif terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  64 Tabel 4.23 Hubungan antara Hubungan Antar Pribadi terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  65 Tabel 4.24 Hubungan antara Kondisi Kerja terdapat Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  66 Tabel 4.25 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Variabel Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Petugas KIA di Puskesmas Kota Binjai

  67

  

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Diagram skematis teori perilaku dan kinerja

  dari Gibson

  10 Gambar 2.2 Kerangka Konsep Penelitian

  32