2017 Stratejik Sesi 7 DH Indikator Performance
Indikator Performance
Lembaga Non Profit
Dwi Handono Sulistyo
1
Pokok Bahasan
• Pengertian dan Konsep Dasar
• Benang merah dari visi kegiatan
• Kerangka Kerja Logis dan
implementasinya dalam
pengembangan indikator & target
• Lampiran 1 & 2
2
Pokok Bahasan 1:
PENGERTIAN DAN KONSEP
DASAR
3
Permendagri No. 54/2010
Pasal 93
sistematika paling sedikit sebagai berikut:
• a. pendahuluan;
• b. gambaran pelayanan SKPD;
• c. isu-isu strategis berdasarkan tugas pokok
dan fungsi;
• d. visi, misi, tujuan dan sasaran, strategi dan
kebijakan;
• e. rencana program, kegiatan, indikator kinerja,
kelompok sasaran dan pendanaan indikatif; dan
• f. indikator kinerja SKPD yang mengacu pada
tujuan dan sasaran RPJMD.
Pengertian menurut
Permendagri
No. 54/2010
• Indikator kinerja adalah alat ukur spesifik
secara kuantitatif dan/atau kualitatif
untuk
– masukan,
– proses,
– keluaran,
– hasil, manfaat, dan/atau
– dampak yang menggambarkan tingkat
capaian kinerja suatu program atau kegiatan.
5
Total Indikator Indikator
tercapainya Visi
• Visi harus jelas indikatornya (&
targetnya)
• Indikator tercapainya Visi harus
dalam lingkup “jangkauan” visi itu
sendiri
6
Diskusi
• Visi wilayah:
– “Kabupaten Tapin Sehat & Mandiri”
• Visi organisasi (Dinkes):
– “Menjadi lembaga yang mampu
memfasilitasi terwujudnya Kabupaten
Tapin Sehat & Mandiri”
• Apakah Indikatornya sama?
8
Pokok Bahasan 2:
BENANG MERAH DARI VISI
KEGIATAN
9
Konsekuensi Indikator
• Indikator tercapainya Visi dan Misi
akan menentukan PROGRAM &
KEGIATAN apa yang harus dilakukan
(PRIORITAS)
10
Objectives & Strategy
Sasaran
Indikator
Misi
Kegiatan
Program
Sasaran
Indikator
Misi
Kegiatan
Kegiatan
Kegiatan
Visi
Misi
Misi
Tujuan
Sasaran
Indikator
Program
Kegiatan
Sasaran
Indikator
Kegiatan
Program
Misi
Sasaran
Indikator
Kegiatan
Kegiatan
Kegiatan
12
Kebijak
an
Strategi
13
Indikator
Sasaran
Renstra
Target
14
Rumusan Kalimat
•
•
•
•
•
Misi: Me…..kan
Tujuan: Me….; Me….nya
Sasaran: Me…..nya
Kebijakan: Me…; Me….kan
Strategi: Pe…an;
15
Pokok Bahasan 3:
KERANGKA KERJA LOGIS DAN
IMPLEMENTASINYA DALAM
PENGEMBANGAN INDIKATOR &
TARGET
16
INDIKATOR
Batasan Kontribusi
Batasan Waktu
OUTPUT
OUTCOME
OUTPUT
OUTPUT
INPUT
PROSES
MAKIN KE KANAN,
MAKIN BANYAK
FAKTOR YANG
BERPENGARUH
OUTPUT
OUTCOME
IMPACT
OUTPUT
OUTPUT
OUTCOME
OUTPUT
17
Kerangka Kerja Logis
(Logical Framework)
Proses
Output
18
19
Status
Kesehatan
Sasaran
Kegiatan
Target
Target
Target
Target
Target
Target
20
Penetapan Target
Kompone
n
Program
Indikator
Data Eksisting
2013
2014
Target
2015
2019
Dampak
Outcome
(Sasaran)
Outcome
(langsung)
Output
Proses/Keg
iatan
Input
21
22
Indikator Lain
• Indikator “Pengawas, Pemberi Ijin,
Pemberi Sertifikasi,.....”
23
Tabel Rekapitulasi
24
Lampiran 1:
JEBAKAN “SPM”
PRINSIP DASAR “SISTEM”
INPUT
PROS
ES
OUTP
UT
OUTCO
ME
IMPAC
T
SPM
INPUT
PROS
ES
Jumlah Kesakitan akibat:
AKI
Perdarahan
Eklampsi/preeklampsi AKB
Infeksi
IUFD
OUTP
UT
OUTCO
ME
?
IMPAC
T
?
Lampiran 2:
INDIKATOR LEMBAGA
PROFIT/BLUD DENGAN
PENDEKATAN BALANCED
SCORECARD
28
PETA STRATEGI GENERIK
Long-Term Shareholder Value
Produktivitas
Atribut Produk/
Jasa
Manajemen
Operasi
Human Capital
Pertumbuhan
Kemitraan
Manajemen
Customer
Proses
Inovasi
Information Capital
Imej (Citra)
Peduli Masyarakat
& Lingkungan
Organization Capital
29
BSC
FOR HEALTH SERVICE
IN AFGHANISTAN
Perspektif
Pelanggan
Perspektif Proses
Bisnis Intern
Perspektif
Pembelajaran &
Pertumbuhan
Perspektif Keuangan
Overall Vision
Patient & Community
Perspectives
Service Provision
Staff Perspectives
Capacity for service provision
Financial Systems
30
PERSPEKTIF
KEUANGAN
THE BALANCED
SCORECARD
FRAMEWORK
With what will
we compete?
PERSPEKTIF
CUSTOMER
PERSPEKTIF PROSES
BISNIS INTERN
Perspektif
Pembelajaran & HUMAN
Pertumbuhan CAPITAL
HR
Scorecard
Workforce
Scorecard
InformationOrganization
Capital
Capital
Managing Human Capital
To Execute Strategy
31
Dikembangkan dari Kaplan & Norton (1996); Becker et al (2001); Huselid et
Tabel Rekapitulasi
32
HP: 0815675122
E-mail: [email protected]
TERIMA KASIH
Lembaga Non Profit
Dwi Handono Sulistyo
1
Pokok Bahasan
• Pengertian dan Konsep Dasar
• Benang merah dari visi kegiatan
• Kerangka Kerja Logis dan
implementasinya dalam
pengembangan indikator & target
• Lampiran 1 & 2
2
Pokok Bahasan 1:
PENGERTIAN DAN KONSEP
DASAR
3
Permendagri No. 54/2010
Pasal 93
sistematika paling sedikit sebagai berikut:
• a. pendahuluan;
• b. gambaran pelayanan SKPD;
• c. isu-isu strategis berdasarkan tugas pokok
dan fungsi;
• d. visi, misi, tujuan dan sasaran, strategi dan
kebijakan;
• e. rencana program, kegiatan, indikator kinerja,
kelompok sasaran dan pendanaan indikatif; dan
• f. indikator kinerja SKPD yang mengacu pada
tujuan dan sasaran RPJMD.
Pengertian menurut
Permendagri
No. 54/2010
• Indikator kinerja adalah alat ukur spesifik
secara kuantitatif dan/atau kualitatif
untuk
– masukan,
– proses,
– keluaran,
– hasil, manfaat, dan/atau
– dampak yang menggambarkan tingkat
capaian kinerja suatu program atau kegiatan.
5
Total Indikator Indikator
tercapainya Visi
• Visi harus jelas indikatornya (&
targetnya)
• Indikator tercapainya Visi harus
dalam lingkup “jangkauan” visi itu
sendiri
6
Diskusi
• Visi wilayah:
– “Kabupaten Tapin Sehat & Mandiri”
• Visi organisasi (Dinkes):
– “Menjadi lembaga yang mampu
memfasilitasi terwujudnya Kabupaten
Tapin Sehat & Mandiri”
• Apakah Indikatornya sama?
8
Pokok Bahasan 2:
BENANG MERAH DARI VISI
KEGIATAN
9
Konsekuensi Indikator
• Indikator tercapainya Visi dan Misi
akan menentukan PROGRAM &
KEGIATAN apa yang harus dilakukan
(PRIORITAS)
10
Objectives & Strategy
Sasaran
Indikator
Misi
Kegiatan
Program
Sasaran
Indikator
Misi
Kegiatan
Kegiatan
Kegiatan
Visi
Misi
Misi
Tujuan
Sasaran
Indikator
Program
Kegiatan
Sasaran
Indikator
Kegiatan
Program
Misi
Sasaran
Indikator
Kegiatan
Kegiatan
Kegiatan
12
Kebijak
an
Strategi
13
Indikator
Sasaran
Renstra
Target
14
Rumusan Kalimat
•
•
•
•
•
Misi: Me…..kan
Tujuan: Me….; Me….nya
Sasaran: Me…..nya
Kebijakan: Me…; Me….kan
Strategi: Pe…an;
15
Pokok Bahasan 3:
KERANGKA KERJA LOGIS DAN
IMPLEMENTASINYA DALAM
PENGEMBANGAN INDIKATOR &
TARGET
16
INDIKATOR
Batasan Kontribusi
Batasan Waktu
OUTPUT
OUTCOME
OUTPUT
OUTPUT
INPUT
PROSES
MAKIN KE KANAN,
MAKIN BANYAK
FAKTOR YANG
BERPENGARUH
OUTPUT
OUTCOME
IMPACT
OUTPUT
OUTPUT
OUTCOME
OUTPUT
17
Kerangka Kerja Logis
(Logical Framework)
Proses
Output
18
19
Status
Kesehatan
Sasaran
Kegiatan
Target
Target
Target
Target
Target
Target
20
Penetapan Target
Kompone
n
Program
Indikator
Data Eksisting
2013
2014
Target
2015
2019
Dampak
Outcome
(Sasaran)
Outcome
(langsung)
Output
Proses/Keg
iatan
Input
21
22
Indikator Lain
• Indikator “Pengawas, Pemberi Ijin,
Pemberi Sertifikasi,.....”
23
Tabel Rekapitulasi
24
Lampiran 1:
JEBAKAN “SPM”
PRINSIP DASAR “SISTEM”
INPUT
PROS
ES
OUTP
UT
OUTCO
ME
IMPAC
T
SPM
INPUT
PROS
ES
Jumlah Kesakitan akibat:
AKI
Perdarahan
Eklampsi/preeklampsi AKB
Infeksi
IUFD
OUTP
UT
OUTCO
ME
?
IMPAC
T
?
Lampiran 2:
INDIKATOR LEMBAGA
PROFIT/BLUD DENGAN
PENDEKATAN BALANCED
SCORECARD
28
PETA STRATEGI GENERIK
Long-Term Shareholder Value
Produktivitas
Atribut Produk/
Jasa
Manajemen
Operasi
Human Capital
Pertumbuhan
Kemitraan
Manajemen
Customer
Proses
Inovasi
Information Capital
Imej (Citra)
Peduli Masyarakat
& Lingkungan
Organization Capital
29
BSC
FOR HEALTH SERVICE
IN AFGHANISTAN
Perspektif
Pelanggan
Perspektif Proses
Bisnis Intern
Perspektif
Pembelajaran &
Pertumbuhan
Perspektif Keuangan
Overall Vision
Patient & Community
Perspectives
Service Provision
Staff Perspectives
Capacity for service provision
Financial Systems
30
PERSPEKTIF
KEUANGAN
THE BALANCED
SCORECARD
FRAMEWORK
With what will
we compete?
PERSPEKTIF
CUSTOMER
PERSPEKTIF PROSES
BISNIS INTERN
Perspektif
Pembelajaran & HUMAN
Pertumbuhan CAPITAL
HR
Scorecard
Workforce
Scorecard
InformationOrganization
Capital
Capital
Managing Human Capital
To Execute Strategy
31
Dikembangkan dari Kaplan & Norton (1996); Becker et al (2001); Huselid et
Tabel Rekapitulasi
32
HP: 0815675122
E-mail: [email protected]
TERIMA KASIH