PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN,DIKLAT DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Diklat dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kota Madiun (Survey di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Madiun).
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN,DIKLAT DAN
DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM
KOTA MADIUN
(Survey di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Madiun)
SKRIPSI
Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
ARYO WICAKSONO
B200100026
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
MOTTO
“Semua mimpi kita akan menjadi kenyataan apabila kita punya
kebesaran hati untuk tetap memburunya”
“Selalu optimis dalam menjalani hidup, tegar dalam menghadapi
persoalan dan cobaan serta penuh semangat dalam menggapai apa
yang diinginkan dan dicita-citakan”
“Pribadi yang unggul dan sukses adalah pribadi yang mau belajar dari
orang lain, lingkungan dan menyadari kekurangan dirinya”
“Apa yang kamu dapatkan di masa depan adalah hasil dari yang kamu
kerjakan saat ini”
“Hidup seperti mengendarai sepeda. Untuk tetap menjaga
keseimbangan, kita harus tetap bergerak”
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan mengucap puji syukur kehadirat Alloh SWT, kupersembahkan karya
ilmiah sederhana ini untuk :
Kedua orang tua ku,bapak Agus Priyo S dan mama Sri
Nawangsih yang selalu membimbingku, menyayangiku,
mencintaiku
tanpa
kenal
lelah,
mendidik
ku
dan
memberikanku kehidupan,love youuuu
Adikku tersayang Muhammad Guntur Diva Mahastra yang
selalu menghiburku, menyayangiku dan menjadi saudara
kandung satu-satunya, semoga menjadi anak yang berguna
bagi keluarga dan tanah air Indonesia.
Teman – temanku S1 Ekonomi Akuntansi 2010 semoga kita
menjadi orang yang berguna bagi bangsa dan negara ini,
semoga Alloh SWT membalas budi baik kalian.
Almamaterku
v
KATA PENGANTAR
Assalamualikum Wr.Wb
Alhamdulilahirobil’alamin, segala puji bagi Allah SWT yang selalu
penulis panjatkan atas nikmat, taufik dan hidayah Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul : “PENGARUH GAYA GAYA
KEPEMIMPINAN,
DIKLAT
DAN
DISIPLIN
KERJA
TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PDAM KOTA MADIUN”.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memenuhi
salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Segala hambatan dan kesulitan yang terjadi didalam penulisan skripsi ini
kiranya dapat teratasi berkat bantuan dan dorongan dari semua pihak, sehingga
mendorong untuk menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Allah SWT atas segala rahmat, hidayah serta ridhoMu yang tak hentihentinya Kau limpahkan kepadaku.
2. Prof. Dr. Bambang setiaji, SE., MM., Ms., selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
3. Dr. Triyono, SE., Msi., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Dra. Erma Setyawati, Ak., Msi., selaku dosen pembimbing skripsi yang
telah memberikan waktu untuk membimbing, mengarahkan dan
vi
memberikan petunjuk yang berguna bagi penulis sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan.
5. Dr. Fatchan Achyani, SE., Msi., selaku pembimbing akademik yang telah
mengarahkan saya selama kuliah di Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
6. Bapak, ibu dan adikku tercinta, terima kasih atas kasih sayang, dorongan,
motivasi dan nasehat yang telah diberikan sehingga skripsi ini
terselesaikan.
Terimakasih
untuk
semuanya.
Semoga
aku
bisa
membahagiakan kalian.
7. Ika Isti Mastutik terimakasih atas bantuan, dorongan, serta kasih sayang
yang engkau berikan kepadaku selama 4 tahun ini. Maaf aku belum bisa
membahagiakanmu sayang.
8. Sahabat-Sahabat terbaikku, Putri Arumsari, Aji galih, Wiskha, Wahyu,
Ganet, Sidik, Yudi, Bowo, Linda, Ketut, Gondes, Mas budi, Mbah min,
Saka, Dian, Jefri, Galih yang telah memberikan semangat dan dukungan
dalam pembuatan skripsi ini.
9. Teman-temanku seperjuangan, teman-teman SI Ekonomi 2010 Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan semangat dan doanya.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
memberikan dukungan dalam penyusunan skripsi ini.
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..............................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ... ............................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN KEASLIAN SKRIPSI ..........................................
iii
HALAMAN MOTTO ... .........................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... .........................................................................
v
KATA PENGANTAR ... .........................................................................................
vi
DAFTAR ISI ... ........................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...................................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR... ............................................................................................
xiii
ABSTRAKSI ............................................................................................................
xiv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ...............................................................................
1
A. Latar Belakang..............................................................................
1
B. Perumusan Masalah .....................................................................
3
C. Tujuan Penelitian....................................................................... .
4
D. Manfaat Penelitian........................................................................
4
E. Sistematika Penulisan...................................................................
5
TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................
9
A. Kinerja ............................................................................................
7
1. Pengertian Kinerja....................................................................
7
2. Penilaian Kinerja ......................................................................
7
3. Manfaat Penilaian Kinerja .......................................................
8
ix
BAB III
BAB IV
B. Gaya kepemimpinan .......................................................................
9
1. Pengertian Gaya kepemimpinan .............................................
9
2. Syarat-syarat Gaya kepemimpinan .........................................
10
3. Gaya-gaya Gaya kepemimpinan .............................................
11
C. Diklat ...............................................................................................
11
D. Disiplin Kerja ..................................................................................
12
E. Penelitian Terdahulu.......................................................................
13
F. Kerangka Pemikiran .......................................................................
20
G. Pengembangan Hipotesis ...............................................................
21
METODE PENELITIAN .....................................................................
25
A. Jenis Penelitian ................................................................................
25
B. Populasi dan Sampel .......................................................................
25
C. Metode Pengumpulan Data ............................................................
26
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................
26
E. Alat Analisis Data ...........................................................................
28
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................
52
A. Pelaksanaan Penelitian ...................................................................
34
B. Demografi Responden ....................................................................
35
C. Pengujian Kualitas Data .................................................................
38
1. Pengujian Instrumen Penelitian ...............................................
38
a. Uji Validitas .......................................................................
38
b. Uji Reliabilitas ...................................................................
42
x
BAB V
2. Uji Asumsi Klasik ....................................................................
43
a. Uji Normalitas....................................................................
43
b. Uji Multikolinearitas..........................................................
43
c. Uji Heteroskedastisitas ......................................................
44
3. Uji Hipotesis .............................................................................
45
a. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ..........................
45
b. Uji F ....................................................................................
46
c. Uji R2 ..................................................................................
46
d. Uji t .....................................................................................
47
D. Pembahasan ....................................................................................
48
PENUTUP .............................................................................................
51
A. Kesimpulan .....................................................................................
51
B. Keterbatasan Penelitian ..................................................................
52
C. Saran ................................................................................................
52
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV.1
Penentuan Jumlah Sampel ......................................................
34
Tabel IV.2
Usia Responden ......................................................................
35
Tabel IV.3
Jenis Kelamin Responden.......................................................
35
Tabel IV.4
Tingkat Pendidikan Responden ..............................................
36
Tabel IV.5
Masa Kerja Responden ...........................................................
37
Tabel IV.6
Departemen / Divisi Responden .............................................
37
Tabel IV.7
Hasil Uji Validitas Variabel Gaya kepemimpinan (X1) .........
39
Tabel IV.8
Hasil Uji Validitas Variabel Diklat (X2) ................................
40
Tabel IV.9
Hasil Uji Validitas Variabel Disiplin (X3)..............................
41
Tabel IV.10
Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja (Y) ................................
41
Tabel IV.11
Hasil Uji Reliabilitas ..............................................................
42
Tabel IV.12
Hasil Uji Normalitas ...............................................................
43
Tabel IV.13
Hasil Uji Multikolinearitas .....................................................
44
Tabel IV.14
Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................
44
Tabel IV.15
Hasil Uji F ..............................................................................
46
Tabel IV.16
Hasil Uji t ...............................................................................
47
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ............................................................
xiii
21
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini 1) Untuk menganalisis pengaruh gaya gaya
kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di kantor PDAM Kota Madiun, 2)
Untuk menganalisis pengaruh diklat terhadap kinerja karyawan di kantor PDAM
Kota Madiun, 3) Untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja
karyawan di kantor PDAM Kota Madiun.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di kantor PDAM
Kota Madiun yang berjumlah 147, sedangkan untuk sampel yang digunakan
dalam penelitian ini sebanyak 60 responden dan teknik pengambilan sampel
menggunakan convience sampling.
Berdasarkan hasil analisis uji F diketahui bahwa variabel gaya
kepemimpinan, diklat dan disiplin mempunyai pengaruh secara bersama-sama dan
secara signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini dibuktikan bahwa Fhitung
(10,798) > Ftabel (3,14), sedangkan hasil analisis uji R2 dengan menggunakan
adjusted-R2 sebesar 0,333, hal ini berarti bahwa 33,3% variabel variabel kinerja
dapat dijelaskan oleh variabel gaya kepemimpinan, diklat dan displin sedangkan
sisanya sebesar 66,7% dijelaskan oleh faktor lain diluar model yang diteliti, dan
hasil uji t variabel gaya kepemimpinan dengan nilai thitung (2,956) lebih besar dari
ttabel (2,000) hal ini berarti variabel gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Kota Madiun, variabel diklat
dengan nilai thitung (2,114) lebih besar dari ttabel (2,000) hal ini berarti variabel
diklat mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM
Kota Madiun dan variabel disiplin dengan nilai t hitung (2,838) lebih besar dari ttabel
(2,000) hal ini berarti variabel disiplin mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap kinerja karyawan PDAM Kota Madiun.
Kata Kunci : Gaya kepemimpinan, diklat, disiplin dan kinerja karyawan.
xiv
DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM
KOTA MADIUN
(Survey di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Madiun)
SKRIPSI
Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
ARYO WICAKSONO
B200100026
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
MOTTO
“Semua mimpi kita akan menjadi kenyataan apabila kita punya
kebesaran hati untuk tetap memburunya”
“Selalu optimis dalam menjalani hidup, tegar dalam menghadapi
persoalan dan cobaan serta penuh semangat dalam menggapai apa
yang diinginkan dan dicita-citakan”
“Pribadi yang unggul dan sukses adalah pribadi yang mau belajar dari
orang lain, lingkungan dan menyadari kekurangan dirinya”
“Apa yang kamu dapatkan di masa depan adalah hasil dari yang kamu
kerjakan saat ini”
“Hidup seperti mengendarai sepeda. Untuk tetap menjaga
keseimbangan, kita harus tetap bergerak”
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan mengucap puji syukur kehadirat Alloh SWT, kupersembahkan karya
ilmiah sederhana ini untuk :
Kedua orang tua ku,bapak Agus Priyo S dan mama Sri
Nawangsih yang selalu membimbingku, menyayangiku,
mencintaiku
tanpa
kenal
lelah,
mendidik
ku
dan
memberikanku kehidupan,love youuuu
Adikku tersayang Muhammad Guntur Diva Mahastra yang
selalu menghiburku, menyayangiku dan menjadi saudara
kandung satu-satunya, semoga menjadi anak yang berguna
bagi keluarga dan tanah air Indonesia.
Teman – temanku S1 Ekonomi Akuntansi 2010 semoga kita
menjadi orang yang berguna bagi bangsa dan negara ini,
semoga Alloh SWT membalas budi baik kalian.
Almamaterku
v
KATA PENGANTAR
Assalamualikum Wr.Wb
Alhamdulilahirobil’alamin, segala puji bagi Allah SWT yang selalu
penulis panjatkan atas nikmat, taufik dan hidayah Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul : “PENGARUH GAYA GAYA
KEPEMIMPINAN,
DIKLAT
DAN
DISIPLIN
KERJA
TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PDAM KOTA MADIUN”.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memenuhi
salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Segala hambatan dan kesulitan yang terjadi didalam penulisan skripsi ini
kiranya dapat teratasi berkat bantuan dan dorongan dari semua pihak, sehingga
mendorong untuk menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Allah SWT atas segala rahmat, hidayah serta ridhoMu yang tak hentihentinya Kau limpahkan kepadaku.
2. Prof. Dr. Bambang setiaji, SE., MM., Ms., selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
3. Dr. Triyono, SE., Msi., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Dra. Erma Setyawati, Ak., Msi., selaku dosen pembimbing skripsi yang
telah memberikan waktu untuk membimbing, mengarahkan dan
vi
memberikan petunjuk yang berguna bagi penulis sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan.
5. Dr. Fatchan Achyani, SE., Msi., selaku pembimbing akademik yang telah
mengarahkan saya selama kuliah di Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
6. Bapak, ibu dan adikku tercinta, terima kasih atas kasih sayang, dorongan,
motivasi dan nasehat yang telah diberikan sehingga skripsi ini
terselesaikan.
Terimakasih
untuk
semuanya.
Semoga
aku
bisa
membahagiakan kalian.
7. Ika Isti Mastutik terimakasih atas bantuan, dorongan, serta kasih sayang
yang engkau berikan kepadaku selama 4 tahun ini. Maaf aku belum bisa
membahagiakanmu sayang.
8. Sahabat-Sahabat terbaikku, Putri Arumsari, Aji galih, Wiskha, Wahyu,
Ganet, Sidik, Yudi, Bowo, Linda, Ketut, Gondes, Mas budi, Mbah min,
Saka, Dian, Jefri, Galih yang telah memberikan semangat dan dukungan
dalam pembuatan skripsi ini.
9. Teman-temanku seperjuangan, teman-teman SI Ekonomi 2010 Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan semangat dan doanya.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
memberikan dukungan dalam penyusunan skripsi ini.
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..............................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ... ............................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN KEASLIAN SKRIPSI ..........................................
iii
HALAMAN MOTTO ... .........................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... .........................................................................
v
KATA PENGANTAR ... .........................................................................................
vi
DAFTAR ISI ... ........................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...................................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR... ............................................................................................
xiii
ABSTRAKSI ............................................................................................................
xiv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ...............................................................................
1
A. Latar Belakang..............................................................................
1
B. Perumusan Masalah .....................................................................
3
C. Tujuan Penelitian....................................................................... .
4
D. Manfaat Penelitian........................................................................
4
E. Sistematika Penulisan...................................................................
5
TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................
9
A. Kinerja ............................................................................................
7
1. Pengertian Kinerja....................................................................
7
2. Penilaian Kinerja ......................................................................
7
3. Manfaat Penilaian Kinerja .......................................................
8
ix
BAB III
BAB IV
B. Gaya kepemimpinan .......................................................................
9
1. Pengertian Gaya kepemimpinan .............................................
9
2. Syarat-syarat Gaya kepemimpinan .........................................
10
3. Gaya-gaya Gaya kepemimpinan .............................................
11
C. Diklat ...............................................................................................
11
D. Disiplin Kerja ..................................................................................
12
E. Penelitian Terdahulu.......................................................................
13
F. Kerangka Pemikiran .......................................................................
20
G. Pengembangan Hipotesis ...............................................................
21
METODE PENELITIAN .....................................................................
25
A. Jenis Penelitian ................................................................................
25
B. Populasi dan Sampel .......................................................................
25
C. Metode Pengumpulan Data ............................................................
26
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................
26
E. Alat Analisis Data ...........................................................................
28
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................
52
A. Pelaksanaan Penelitian ...................................................................
34
B. Demografi Responden ....................................................................
35
C. Pengujian Kualitas Data .................................................................
38
1. Pengujian Instrumen Penelitian ...............................................
38
a. Uji Validitas .......................................................................
38
b. Uji Reliabilitas ...................................................................
42
x
BAB V
2. Uji Asumsi Klasik ....................................................................
43
a. Uji Normalitas....................................................................
43
b. Uji Multikolinearitas..........................................................
43
c. Uji Heteroskedastisitas ......................................................
44
3. Uji Hipotesis .............................................................................
45
a. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ..........................
45
b. Uji F ....................................................................................
46
c. Uji R2 ..................................................................................
46
d. Uji t .....................................................................................
47
D. Pembahasan ....................................................................................
48
PENUTUP .............................................................................................
51
A. Kesimpulan .....................................................................................
51
B. Keterbatasan Penelitian ..................................................................
52
C. Saran ................................................................................................
52
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV.1
Penentuan Jumlah Sampel ......................................................
34
Tabel IV.2
Usia Responden ......................................................................
35
Tabel IV.3
Jenis Kelamin Responden.......................................................
35
Tabel IV.4
Tingkat Pendidikan Responden ..............................................
36
Tabel IV.5
Masa Kerja Responden ...........................................................
37
Tabel IV.6
Departemen / Divisi Responden .............................................
37
Tabel IV.7
Hasil Uji Validitas Variabel Gaya kepemimpinan (X1) .........
39
Tabel IV.8
Hasil Uji Validitas Variabel Diklat (X2) ................................
40
Tabel IV.9
Hasil Uji Validitas Variabel Disiplin (X3)..............................
41
Tabel IV.10
Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja (Y) ................................
41
Tabel IV.11
Hasil Uji Reliabilitas ..............................................................
42
Tabel IV.12
Hasil Uji Normalitas ...............................................................
43
Tabel IV.13
Hasil Uji Multikolinearitas .....................................................
44
Tabel IV.14
Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................
44
Tabel IV.15
Hasil Uji F ..............................................................................
46
Tabel IV.16
Hasil Uji t ...............................................................................
47
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ............................................................
xiii
21
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini 1) Untuk menganalisis pengaruh gaya gaya
kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di kantor PDAM Kota Madiun, 2)
Untuk menganalisis pengaruh diklat terhadap kinerja karyawan di kantor PDAM
Kota Madiun, 3) Untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja
karyawan di kantor PDAM Kota Madiun.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di kantor PDAM
Kota Madiun yang berjumlah 147, sedangkan untuk sampel yang digunakan
dalam penelitian ini sebanyak 60 responden dan teknik pengambilan sampel
menggunakan convience sampling.
Berdasarkan hasil analisis uji F diketahui bahwa variabel gaya
kepemimpinan, diklat dan disiplin mempunyai pengaruh secara bersama-sama dan
secara signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini dibuktikan bahwa Fhitung
(10,798) > Ftabel (3,14), sedangkan hasil analisis uji R2 dengan menggunakan
adjusted-R2 sebesar 0,333, hal ini berarti bahwa 33,3% variabel variabel kinerja
dapat dijelaskan oleh variabel gaya kepemimpinan, diklat dan displin sedangkan
sisanya sebesar 66,7% dijelaskan oleh faktor lain diluar model yang diteliti, dan
hasil uji t variabel gaya kepemimpinan dengan nilai thitung (2,956) lebih besar dari
ttabel (2,000) hal ini berarti variabel gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Kota Madiun, variabel diklat
dengan nilai thitung (2,114) lebih besar dari ttabel (2,000) hal ini berarti variabel
diklat mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM
Kota Madiun dan variabel disiplin dengan nilai t hitung (2,838) lebih besar dari ttabel
(2,000) hal ini berarti variabel disiplin mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap kinerja karyawan PDAM Kota Madiun.
Kata Kunci : Gaya kepemimpinan, diklat, disiplin dan kinerja karyawan.
xiv