Pengantar Sistem Informasi Manajemen

Industrial Engineering Pengant ar Sist em Inf ormasi Manaj emen

Muhammad Rusman, ST. MT 132 303 714 Industrial Engineering

Pengant ar Sist em Inf ormasi Manaj emen

Manajemen? Manajemen?
Informasi ?
Data?
Beda data dan informasi?
Sistem?

Industrial Engineering Manaj emen

a process which manager perform in a process which manager perform in organization with respect to planning and control of operations.
Planning involve determining the course of action to achieve the set objective where as in

con trol

, the actual performance compared with the standard and initiate corrective actions in case of any deviation.

Industrial Engineering Fungsi Manaj emen Henry Fayol 1. Planning.

Manager merencanakan (plan) apa yang akan mereka lakukan lakukan.

2. Organizing.

Kemudian, mengorganisasikan (organize) untuk mencapai rencana tersebut.

3. Staffing.

Selanjutnya, mereka menyusun staf (staff) organisasi mereka dengan sumber daya yang diperlukan.

4. Directing.

Dengan sumber daya yang ada mereka mengarahkan (direct) untuk melaksanakan rencana.

5. Controlling.

Akhirnya mereka mengendalikan (control) sumber daya, menjaganya agar tetap beroperasi secara optimal.

5 Industrial Engineering Information

Industrial Engineering

Fungsi Manajemen

aggregation, analysis and selection of data that aggregation, analysis and selection of data that enables organizations to meet objectives.

Industrial Engineering Graphical displays turn data into useful information that managers can use for decision making and interpretation

Industrial Engineering Dat a

raw facts, e.g. text, image, audio, video. By itself, raw facts, e.g. text, image, audio, video. By itself, data cannot help us make decisions

Industrial Engineering

Karateristik dari informasi :

Accurate Accurate • Reliable • Relevant • Verifiable • Valuable

Industrial Engineering

Charateristics of Good Information :

Quality  akurasi inform asi Quality  akurasi inform asi
Timeliness  availability (ketersediaan) in form asi pada saat dibutuhkan .
Completeness  data harus lengkap, berguna untuk pengambilan keputusan.
Relevance  relevasi data d

Industrial Engineering

System

a Collection of elemen or components that a Collection of elemen or components that interact to accomplish goals.

Composed of :  Inputs  Processing mechanisms  Outputs  Feedback / Assessment F db k / A

Industrial Engineering Model-Model Sistem Yang Umum Pada Perusahaan

Sistem Lingkaran Terbuka
Perusahaan dengan Sistem Lingkaran Terbuka/Perusahaan Sistem Terbuka, berhubungan dengan lingkungannya. Begitu pula arus sumber dayanya (sumber daya fisik). Ambil contoh perusahaan manufakur, mengolah bahan mentah menjadi bahan produksi siap pakai.

12 Industrial Engineering

Sedikit sekali perusahaan yang memiliki sist em berj enis lingkaran t erbuka, karena dengan t idak adanya umpan balik akan sulit unt uk dilakukan cont rol at as produk yang dihasilkan. Pada akhirnya kegiat an perusahaan akan bermuara pada kebangkrut an (colla>Sist em Lingkaran Tert u
Dengan sist em t ert ut up, proses pengendalian at as produk yang dihasilkan dapat t erus at as produk yang dihasilkan dapat t erus dilakukan. Umpan balik yang t erdapat pada sist em j enis ini menj adi unsure j alannya pengendalian at as produk yang dihasilkan.

Industrial Engineering Umpan balik yang berguna unt uk proses • pengendalian adalah Inf ormasi dengan dmensi-dimensi sebagai berikut : dmensi dimensi sebagai berikut : Relevansi, Akurasi, Ket epat an Wakt u, Kelengkapan

Industrial Engineering Management Inf ormat ion Syst em

SIM adalah sekumpulan sistem informasi yang p y g saling berinteraksi yang memberikan informasi baik untuk kepentingan operasi atau manajerial.
MIS : is an integrated man/machine system providing information to support the operations, management and decision making functions in organization. The sistem utilises computer organization The sistem utilises computer hardware and software, manual prosedures, management and decision models and a database

Industrial Engineering Sist em inf ormasi mempunyai 3 kegiat an Ut ama :

Menerima data sebagai input • Proses, perhitungan, penggambungan unsur • P hit b data, up date account Informasi hasil keluaran sebagai output •

I n for m a si I n for m a si _{I nput} D a t a _Keluaran Pr ose s Industrial Engineering Cont oh

Industrial Engineering

_FEEDBACK ^{INFORMATION SYSTEM} ^{INFORMATION SYSTEM} ^{ORGANISATION ORGANISATION} ^{Customers Suppliers Customers Suppliers} Regulatory Stockholders Competitors Regulatory Stockholders Competitors _{Agencies Agencies} Industrial Engineering

Pengertian SIM

Burt Scanland dan J. Bernard Keys menyatakan bahwa SIM merupakan suatu sistem formal mengenai hal melaporkan, menggolongkan, dan menyebarkan informasi kepada orang-orang yang menyebarkan informasi kepada orang orang yang tepat dalam suatu organisasi.
Liang Gie berpendapat SIM sebagai jalinan hubungan dan lalu lintas keterangan dalam suatu organisasi melalui proses pengumpulan, pengolahan, pemahaman, dan penyebaran kepada pejabat yang berkepentingan
Dalam Encyclopedia of Management disebutkan D l E l di f M t di b tk bahwa SIM merupakan suatu proses pendekatan yang direncanakan dan disusun untuk memberikan bantuan kepada pimpinan dalam proses manajerial.

₁₉

Pengertian SIM

Dari beberapa pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa SIM merupakan jaringan prosedur pengolahan data yang jaringan prosedur pengolahan data yang dikembangkan dalam suatu organisasi dan disahkan bila diperlukan untuk memberikan data kepada manajemen untuk dasar pengambilan keputusan dalam rangka mencapai tujuan. Data-data tersebut diolah oleh manajemen untuk tersebut diolah oleh manajemen untuk menjadi sebuah informasi.

20 Industrial Engineering

Pengolahan Data

Menurut George R. Terry pengolahan data adalah serangkaian operasi atas informasi yang direncanakan guna mencapai hasil yang direncanakan guna mencapai hasil yang diinginkan.
Dengan kata lain, pengolahan data merupakan suatu proses atau langkah yang dilakukan dengan suatu sarana yang memungkinkan untuk membuat suatu data atau mengubah suatu data agar dapat atau mengubah suatu data agar dapat digunakan untuk tujuan tertentu. Dalam artian ini pengolahan data dapat dilakukan dengan sarana komputer maupun secara manual.

₂₁

Pengolahan Data

Ada 8 pokok pengolahan data yang meliputi : meliputi :

– Reading (membaca)
– Input Imasukan)
– Output (keluaran)
– Sorting (menyortir)
– Transmiting (memindahkan) T iti ( i d hk )
– Calculating (menghitung)
– Comparing (membandingkan)
– Storing (menyimpan)

₂₂

Fungsi Informasi

Dalam pengertian ini yang disebut Informasi adalah hasil olahan data sebagai bahan bagi pengambilan keputusan pimpinan. Dalam beberapa referensi disebutkan fungsi utama informasi adalah menambah disebutkan fungsi utama informasi adalah menambah pengetahuan atau mengurangi ketidakpastian pemakai informasi.
Dikatakan mengurangi ketidakpastian karena informasi berfungsi untuk memberikan gambaran tentang suatu permasalahan sehingga pengambil keputusan dapat menentukan keputusan secara lebih cepat.
Selain itu informasi juga memberikan standar aturan • Selain itu informasi juga memberikan standar, aturan, maupun indikator bagi pengambil keputusan untuk menentukan keputusan secara lebih baik.
Perlu diingat bahwa informasi hanya dapat menyediakan sebagian sistem yang diperlukan dalam pengambilan keputusan.

₂₃

Manajemen Informasi pada Organisasi

Manajemen Tingkat Atas

ESS (Executive Support System)

Manajemen Tingkat Menengah

DSS (Decision Support System)
MIS (Manajement Information System)
OA (Office Automations)

Bagian Oprasional Bagian Oprasional

DP (Data Processing)
TPS (Transaction Processing System)

Industrial Engineering

Information System Components

Inputs: raw data

▫ May be physical, electronic or conceptual l d ▫ May use a manual or automated process

Processing: conversion of inputs to outputs
Outputs: information used to make decisions
Feedback/ assessm ent: outputs used to improve system performance

▫ May be comprised of computations, data storage, choosing alternatives ▫ May be a manual or automated process

▫ May be delivered in paper form or electronically ▫ Outputs of one system may be inputs to another system

▫ Can flag for incorrect processing ▫ Cue for managerial interventions ▫ Supply estimates of future input values (forecasting)

Industrial Engineering

Computer –Based Information System Components

Hardw are, computer equipment used for
Softw are, computer programs that run on hardware:
Databases: specialized applications software designed to organize data and information on an organization’s operations
Infrastructure: equipment designed to link hardware across space:

People

Procedures: rules for developing and using the IS

▫ input input ▫ processing ▫ outputs

▫ systems software ▫ applications software

▫ telecommunications ▫ networks ▫ Internet

Information System Development

Analy sis and Design

▫ problem definition bl d fi iti ▫ justification of solution approach ▫ system requirements ▫ project team ▫ conceptual application model

Im plem entation

▫ Prototyping ▫ Large-scale development ▫ Testing ▫ Deployment

Maintenance and Review

▫ Evaluation of delivered product ▫ Customer support ▫ Upgrades

Industrial Engineering

Careers in Information System / Information Technology

Operations

▫ systems maintenance ▫ LAN operations ▫ data entry

Sy stem s Developm ent

▫ systems analysis ▫ hardware/software development

Support

▫ data administration ▫ Web development/maintenance

Interface

▫ IS analysis in functional areas: engineering, planning and management ▫ Participation in multi-disciplinary teams bridging policy and IS Industrial Engineering

Perkembangan Sistem Informasi Manajemen

Sebuah organisasi yang besar yang memiliki jaringan transaksi • yang cukup besar, sangat membutuhkan tersedianya informasi. Selain itu adanya departemenisasi dalam suatu organisasi Selain itu adanya departemenisasi dalam suatu organisasi kebutuhan informasi bukan merupakan persoalan yang sederhana. Kebutuhan informasi bukan hanya berkaitan dengan relasi di luar organisasi, tetapi juga berkaitan dengan person-person yang ada pada departemen dalam organisasi yang bersangkutan. Oleh karena itu diperlukan koordinasi dan komunikasi yang sistematik.

Semakin kompleksnya kegiatan dan berkembangnya unit / • departemen yang ada dalam suatu organisasi semakin mempersulit koordinasi dan komunikasi apabila tidak diciptakan suatu sistem. Akibatnya efisiensi dan efektifitas menjadi sesuatu yang sulit untuk Akibatnya efisiensi dan efektifitas menjadi sesuatu yang sulit untuk diwujudkan. Sebagai contoh, seandainya suatu organisasi memiliki 3 orang pimpinan dari unit-unit yang ada di dalamnya. Masing- masing pimpinan akan mengambil informasi dari unit-unit yang ada yang terkait dengan keputusan yang akan diambil, khususnya yang terkait dengan tugas substansi masing-masing unit. ₂₉ Industrial Engineering

Peranan Sistem Informasi dalam Organisasi dan manajemen

Penerapan sistem informasi berdasarkan komputer dapat mempengaruhi struktur komputer dapat mempengaruhi struktur organisasi, motivasi dalam organisasi, manajemen, dan pengambilan keputusan.
Fungsi manajemen antara lain: perencanaan, pengorganisasian, penyusunan staf pengkoordinasian, pengarah dan pengendalian.
Dalam menjalankan fungsi manajemen, manajer • Dalam menjalankan fungsi manajemen manajer terlibat dalam membentuk kegiatan yang berhubungan dengan (1) penstrukturan, (2) pengambilan keputusan, dan (3) interaksi manusia

₃₀

Industrial Engineering

Kebutuhan Organisasi untuk Mengolah Informasi

Kebutuhan sebuah organisasi untuk mengolah informasi adalah sebagai fungsi l h i f i d l h b i f i dari faktor: (1) ketidakpastian tugas, (2) banyaknya unsur yang relevan untuk pengambilan kepuasan dan (3) saling ketergantungan unit keorganisasian.

31 Industrial Engineering Faktor dalam pengolahan informasi

32 Industrial Engineering Keuntungan SIM

Beberapa keuntungan dari SIM adalah: adalah:

– Pimpinan dapat memanfaatkan waktu secara efektif dan efisien
– Pengumpulan data berlangsung secara sistematika dan periodik
– Butir-butir data tidak perlu
– Efisiensi meningkat.

33 Butir butir data tidak perlu diperbanyak walaupun dapat digunakan oleh beberapa keperluan

Industrial Engineering

Ref erence

Man age m e n t In fo rm atio n Sys te m , Ma n a ge m e n t In fo rm a tio n S ys te m ,

Raymond McLeod, Jr, George Schell Prentice Hall, 2001

Referensi lain yang relevan

Pengantar Sistem Informasi Manajemen