1. Home
  2. Lainnya

PENGARUH REPUTATION DAN INNOVATION SEBAGAI DIMENSI DISTINCIVE CAPABILITIES TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DI OOPEN RESTAURANT HOTEL IBIS TRANS STUDIO BANDUNG - repository UPI S IPS 1001626 Title

PENGARUH REPUTATION DAN INNOVATION SEBAGAI DIMENSI
DISTINCIVE CAPABILITIES TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DI
OOPEN RESTAURANT HOTEL IBIS TRANS STUDIO BANDUNG

SKRIPSI

Oleh :

Bayu Eka Putra

PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL
FAKULTAS PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
2016

Dokumen yang terkait

PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP REVISIT INTENTION DI THE TRANS LUXURY HOTEL BANDUNG :Survei pada wisatawan sebagai Individual First Timer Guest The Trans Luxury Hotel Bandung.

20 67 71

PENGARUH SERVICESCAPE TERHADAP CUSTOMER DELIGHT THE TRANS LUXURY HOTEL BANDUNG: Survei pada Tamu The Trans Luxury Hotel Bandung.

2 10 69

PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP TURNOVER INTENTION DI DEPARTMENT FRONT OFFICE HOTEL IBIS BANDUNG TRANS.

0 1 44

Pengaruh Brand Experience terhadap Customer Satisfaction pada Trans Studio Bandung.

1 7 23

PENCIPTAAN CUSTOMER VALUE DI MASON PINE HOTEL MELALUI DISTINCTIVE CAPABILITIES (Survei Pada Tamu yang Menginap di Mason Pine Hotel) - repository UPI S MPP 1002136 Title

0 0 3

PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE DEPARTMENT DI THE TRANS LUXURY HOTEL BANDUNG - repository UPI S MRL 1006396 Title

0 0 3

PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA CUSTOMER LOYALTY - repository UPI S MBS 1103554 Title

0 0 6

PENGARUH CUSTOMER ORIENTATION OF SERVICE EMPLOYEE MELALUI PROGRAM “WOW 5ERVICE” TERHADAP CUSTOMER RETENTION DI HOTEL GINO FERUCI KEBONJATI BANDUNG - repository UPI S MPP 1201989 Title

0 1 3

UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN MELALUI SERVICE GUARANTEE DALAM PROGRAM “15 MINUTES GUARANTEE” DI HOTEL IBIS BANDUNG TRANS STUDIO - repository UPI S MPP 1106281 Title

0 0 3

PENGARUH DIMENSI SERVICE CONVENIENCE TERHADAP REVISIT INTENTION PADA HOTEL BUMI ASIH JAYA BANDUNG - repository UPI S MPP 1104981 Title

0 0 3