Stres Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap dan Ruang Rawat Intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan
Stres Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap dan Ruang Rawat
Intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan
SKRIPSI
Oleh
Beby Veri Andani
111101012
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2015
Stres Kerja Pera
Perawat di Ruang Rawat Inap dan Rua
uang Rawat
Inte
Intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan
SKRIPSI
Oleh
Beby Veri Andani
111101012
F
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNI
NIVERSITAS SUMATERA UTARA
A
2015
i
ii
iii
Kata Pengantar
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Stres Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap dan Ruang
Rawat Intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan”.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak menghadapi berbagai
hambatan dan kesulitan. Namun, berkat ada bantuan, bimbingan dan arahan dari
berbagai pihak sehingga skripsi ini dapat terselesaikan sesuai dengan waktu yang
telah ditetapkan. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan
terimakasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :
1. dr. Dedi Ardinata, M. Kes selaku Dekan Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Erniyati, S.Kp, MNS selaku Wakil Dekan I
3. Ibu Evi Karota Bukit, S.Kp, MNS selaku Wakil Dekan II
4. Bapak Ikhsanuddin A. Harahap, S.Kp, MNS selaku Wakil Dekan III
5. Bapak Achmad Fathi, S.Kep, Ns, MNS selaku dosen pembimbing
yang telah memberikan arahan dan bimbingan dalam penyusunan
skripsi ini
6. Ibu Mahnum Lailan Nasution, S.Kep, Ns, M.Kep selaku dosen penguji
I
7. Ibu Salbiah, S.Kp, M.Kep selaku dosen penguji II
8. Para staf pengajar Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
iv
9. Teristimewa kepada ayahanda Suparno dan ibunda Sugiarti serta kakak
dan adik-adik yang senantiasa memberi doa, nasehat dan dukungan
10. Teman-teman mahasiswa S1 2011 Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan, oleh karena itu dengan kerendahan hati penulis sangat mengharapkan
saran dan kritik demi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya kepada Allah SWT
penulis berserah diri semoga kita selalu dalam lindungan serta limpahan rahmatNya.
Medan, Agustus 2015
Penulis
v
Daftar Isi
Halaman
Halaman judul.................................................................................................
Halaman pernyataan orisinalitas.....................................................................
Lembar pengesahan........................................................................................
Kata pengantar................................................................................................
Daftar isi..........................................................................................................
Daftar tabel......................................................................................................
Daftar skema...................................................................................................
Abstrak............................................................................................................
i
ii
iii
iv
vi
ix
x
xi
Bab 1. Pendahuluan
1. Latar belakang............................................................................... 1
2. Perumusan masalah....................................................................... 4
3. Pertanyaan penelitian....................................................................
4
4. Tujuan penelitian..........................................................................
5
5. Manfaat penelitian........................................................................
5
Bab 2. Tinjauan Pustaka
1. Konsep stres .................................................................................
7
1.1 Definisi stres ..........................................................................
7
1.2 Jenis stres................................................................................
8
1.3 Sumber stresor........................................................................
9
1.4 Tahapan stres..........................................................................
11
1.5 Tingkatan stres........................................................................
13
1.6 Tanda dan gejala stres.............................................................
13
2. Stres kerja...................................................................................... 15
2.1 Definisi stres kerja..................................................................
15
2.2 Penyebab stres kerja ............................................................... 16
2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja .......................
18
2.4 Dampak stres kerja ................................................................. 19
vi
3. Stres kerja di ruang intensif..........................................................
20
4. Stres kerja di ruang rawat inap ..................................................... 21
Bab 3. Kerangka Penelitian
1. Kerangka penelitian .....................................................................
23
2. Definisi operasional .....................................................................
24
3. Hipotesa penelitian........................................................................ 25
Bab 4. Metode Penelitian
1. Desain penelitian .......................................................................... 26
2. Populasi, sampel dan tehnik sampling..........................................
26
2.1 Populasi penelitian .................................................................
26
2.2 Sampel penelitian ...................................................................
26
2.3 Tehnik sampling...................................................................... 28
3. Lokasi dan waktu penelitian ......................................................... 28
3.1 Lokasi penelitian.....................................................................
28
3.2 Waktu penelitian.....................................................................
28
4. Pertimbangan etik ......................................................................... 28
5. Instrumen Penelitian ..................................................................... 29
6. Validitas dan Realibilitas..............................................................
31
6.1 Validitas..................................................................................
31
6.2 Reliabilitas............................................................................... 31
7. Pengumpulan data.........................................................................
32
8. Analisa data................................................................................... 33
8.1 Analisis univariat...................................................................
34
8.2 Analisis bivariat.....................................................................
34
Bab 5. Hasil dan Pembahasan
1. Hasil penelitian.............................................................................. 36
1.1 Karakteristik demografi responden.........................................
36
1.2 Stres kerja perawat di ruang rawat inap dan ruang rawat
intensif .................................................................................... 37
1.3 Perbedaan stres kerja perawat di ruang rawat inap dan
ruang rawat intensif................................................................
vii
42
2. Pembahasan................................................................................... 43
2.1 Stres kerja perawat di ruang rawat inap..................................
43
2.2 Stres kerja perawat di ruang rawat intensif.............................
45
2.3 Perbedaan stres kerja perawat di ruang rawat inap dan ruang
rawat intensif........................................................................... 47
Bab 6. Kesimpulan dan saran
1.
Kesimpulan..................................................................................
50
2.
Saran............................................................................................. 51
Daftar Pustaka..............................................................................................
52
Lampiran 1. Informed consent........................................................................
55
Lampiran 2. Instrumen penelitian...................................................................
56
Lampiran 3. Lembar bukti bimbingan............................................................
60
Lampiran 4. Taksasi dana...............................................................................
62
Lampiran 5. Daftar riwayat hidup .................................................................. 63
Lampiran 6. Surat survey awal.......................................................................
64
Lampiran 7. Lembar persetujuan validitas...................................................... 66
Lampiran 8. Surat komisi etik......................................................................... 69
Lampiran 9. Surat izin pengambilan data.......................................................
70
Lampiran 10. Uji reliabilitas...........................................................................
72
Lampiran 11. Master data...............................................................................
78
Lampiran 12. Uji normalitas data...................................................................
81
Lampiran 13. Hasil pengolahan data demografi.............................................
83
Lampiran 14. Hasil pengolahan data stres kerja.............................................
85
Lampiran 15. Uji Mann-Whitney U...............................................................
102
Lampiran 16. Abstrak.....................................................................................
103
viii
Daftar Tabel
Halaman
Tabel 3.1
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 5.1
Tabel 5.2
Tabel 5.3
Tabel 5.4
Tabel 5.5
Tabel 5.6
Kerangka operasional stres kerja perawat di ruang rawat inap
dan ruang rawat intensif.............................................................
Jumlah sampel penelitian dari masing-masing ruangan di
RSUD Dr. Pirngadi Medan........................................................
Kuesioner stres kerja..................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase karakteristik responden
responden...................................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase stres kerja perawat ruang
rawat inap...................................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase responden berdasarkan
indikator variabel stres kerja pada perawat di ruang rawat inap
RSUD Dr. Pirngadi Medan........................................................
Distribusi frekuensi dan persentase stres kerja perawat di
ruang rawat intensif....................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase responden berdasarkan
indikator variabel stres kerja pada perawat di ruang rawat
intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan...........................................
Uji perbedaan stres kerja perawat di ruang rawat inap dan
ruang rawat intensif....................................................................
ix
24
27
30
37
38
38
40
41
43
Daftar Skema
Halaman
Skema 3.1 Kerangka konsep penelitian stres kerja peraawat di ruang rawat
inap dan ruang rawat intensif.......................................................
x
23
Intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan
SKRIPSI
Oleh
Beby Veri Andani
111101012
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2015
Stres Kerja Pera
Perawat di Ruang Rawat Inap dan Rua
uang Rawat
Inte
Intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan
SKRIPSI
Oleh
Beby Veri Andani
111101012
F
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNI
NIVERSITAS SUMATERA UTARA
A
2015
i
ii
iii
Kata Pengantar
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Stres Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap dan Ruang
Rawat Intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan”.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak menghadapi berbagai
hambatan dan kesulitan. Namun, berkat ada bantuan, bimbingan dan arahan dari
berbagai pihak sehingga skripsi ini dapat terselesaikan sesuai dengan waktu yang
telah ditetapkan. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan
terimakasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :
1. dr. Dedi Ardinata, M. Kes selaku Dekan Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Erniyati, S.Kp, MNS selaku Wakil Dekan I
3. Ibu Evi Karota Bukit, S.Kp, MNS selaku Wakil Dekan II
4. Bapak Ikhsanuddin A. Harahap, S.Kp, MNS selaku Wakil Dekan III
5. Bapak Achmad Fathi, S.Kep, Ns, MNS selaku dosen pembimbing
yang telah memberikan arahan dan bimbingan dalam penyusunan
skripsi ini
6. Ibu Mahnum Lailan Nasution, S.Kep, Ns, M.Kep selaku dosen penguji
I
7. Ibu Salbiah, S.Kp, M.Kep selaku dosen penguji II
8. Para staf pengajar Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
iv
9. Teristimewa kepada ayahanda Suparno dan ibunda Sugiarti serta kakak
dan adik-adik yang senantiasa memberi doa, nasehat dan dukungan
10. Teman-teman mahasiswa S1 2011 Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan, oleh karena itu dengan kerendahan hati penulis sangat mengharapkan
saran dan kritik demi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya kepada Allah SWT
penulis berserah diri semoga kita selalu dalam lindungan serta limpahan rahmatNya.
Medan, Agustus 2015
Penulis
v
Daftar Isi
Halaman
Halaman judul.................................................................................................
Halaman pernyataan orisinalitas.....................................................................
Lembar pengesahan........................................................................................
Kata pengantar................................................................................................
Daftar isi..........................................................................................................
Daftar tabel......................................................................................................
Daftar skema...................................................................................................
Abstrak............................................................................................................
i
ii
iii
iv
vi
ix
x
xi
Bab 1. Pendahuluan
1. Latar belakang............................................................................... 1
2. Perumusan masalah....................................................................... 4
3. Pertanyaan penelitian....................................................................
4
4. Tujuan penelitian..........................................................................
5
5. Manfaat penelitian........................................................................
5
Bab 2. Tinjauan Pustaka
1. Konsep stres .................................................................................
7
1.1 Definisi stres ..........................................................................
7
1.2 Jenis stres................................................................................
8
1.3 Sumber stresor........................................................................
9
1.4 Tahapan stres..........................................................................
11
1.5 Tingkatan stres........................................................................
13
1.6 Tanda dan gejala stres.............................................................
13
2. Stres kerja...................................................................................... 15
2.1 Definisi stres kerja..................................................................
15
2.2 Penyebab stres kerja ............................................................... 16
2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja .......................
18
2.4 Dampak stres kerja ................................................................. 19
vi
3. Stres kerja di ruang intensif..........................................................
20
4. Stres kerja di ruang rawat inap ..................................................... 21
Bab 3. Kerangka Penelitian
1. Kerangka penelitian .....................................................................
23
2. Definisi operasional .....................................................................
24
3. Hipotesa penelitian........................................................................ 25
Bab 4. Metode Penelitian
1. Desain penelitian .......................................................................... 26
2. Populasi, sampel dan tehnik sampling..........................................
26
2.1 Populasi penelitian .................................................................
26
2.2 Sampel penelitian ...................................................................
26
2.3 Tehnik sampling...................................................................... 28
3. Lokasi dan waktu penelitian ......................................................... 28
3.1 Lokasi penelitian.....................................................................
28
3.2 Waktu penelitian.....................................................................
28
4. Pertimbangan etik ......................................................................... 28
5. Instrumen Penelitian ..................................................................... 29
6. Validitas dan Realibilitas..............................................................
31
6.1 Validitas..................................................................................
31
6.2 Reliabilitas............................................................................... 31
7. Pengumpulan data.........................................................................
32
8. Analisa data................................................................................... 33
8.1 Analisis univariat...................................................................
34
8.2 Analisis bivariat.....................................................................
34
Bab 5. Hasil dan Pembahasan
1. Hasil penelitian.............................................................................. 36
1.1 Karakteristik demografi responden.........................................
36
1.2 Stres kerja perawat di ruang rawat inap dan ruang rawat
intensif .................................................................................... 37
1.3 Perbedaan stres kerja perawat di ruang rawat inap dan
ruang rawat intensif................................................................
vii
42
2. Pembahasan................................................................................... 43
2.1 Stres kerja perawat di ruang rawat inap..................................
43
2.2 Stres kerja perawat di ruang rawat intensif.............................
45
2.3 Perbedaan stres kerja perawat di ruang rawat inap dan ruang
rawat intensif........................................................................... 47
Bab 6. Kesimpulan dan saran
1.
Kesimpulan..................................................................................
50
2.
Saran............................................................................................. 51
Daftar Pustaka..............................................................................................
52
Lampiran 1. Informed consent........................................................................
55
Lampiran 2. Instrumen penelitian...................................................................
56
Lampiran 3. Lembar bukti bimbingan............................................................
60
Lampiran 4. Taksasi dana...............................................................................
62
Lampiran 5. Daftar riwayat hidup .................................................................. 63
Lampiran 6. Surat survey awal.......................................................................
64
Lampiran 7. Lembar persetujuan validitas...................................................... 66
Lampiran 8. Surat komisi etik......................................................................... 69
Lampiran 9. Surat izin pengambilan data.......................................................
70
Lampiran 10. Uji reliabilitas...........................................................................
72
Lampiran 11. Master data...............................................................................
78
Lampiran 12. Uji normalitas data...................................................................
81
Lampiran 13. Hasil pengolahan data demografi.............................................
83
Lampiran 14. Hasil pengolahan data stres kerja.............................................
85
Lampiran 15. Uji Mann-Whitney U...............................................................
102
Lampiran 16. Abstrak.....................................................................................
103
viii
Daftar Tabel
Halaman
Tabel 3.1
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 5.1
Tabel 5.2
Tabel 5.3
Tabel 5.4
Tabel 5.5
Tabel 5.6
Kerangka operasional stres kerja perawat di ruang rawat inap
dan ruang rawat intensif.............................................................
Jumlah sampel penelitian dari masing-masing ruangan di
RSUD Dr. Pirngadi Medan........................................................
Kuesioner stres kerja..................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase karakteristik responden
responden...................................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase stres kerja perawat ruang
rawat inap...................................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase responden berdasarkan
indikator variabel stres kerja pada perawat di ruang rawat inap
RSUD Dr. Pirngadi Medan........................................................
Distribusi frekuensi dan persentase stres kerja perawat di
ruang rawat intensif....................................................................
Distribusi frekuensi dan persentase responden berdasarkan
indikator variabel stres kerja pada perawat di ruang rawat
intensif RSUD Dr. Pirngadi Medan...........................................
Uji perbedaan stres kerja perawat di ruang rawat inap dan
ruang rawat intensif....................................................................
ix
24
27
30
37
38
38
40
41
43
Daftar Skema
Halaman
Skema 3.1 Kerangka konsep penelitian stres kerja peraawat di ruang rawat
inap dan ruang rawat intensif.......................................................
x
23