Gambaran Coping Stress Pada Penyintas Lanjut Usia Bencana Erupsi Gunung Sinabung
GAMBARAN COPING STRESS PADA PENYINTAS LANJUT USIA
BENCANA ERUPSI GUNUNG SINABUNG
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
DEVI AMBARINA SARI S
131301139
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016/2017
Universitas Sumatera Utara
Gambaran Coping Stress Pada Penyintas Lanjut Usia Bencana Erupsi
Gunung Sinabung
Devi Ambarina, Wiwik Sulistyaningsih
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Kelompok lanjut usia termasuk rentan dalam situasi bencana sehingga
mereka akan mengalami stres ketika terjadi bencana dan berusaha melakukan
berbagai cara untuk mengatasinya. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh
gambaran strategi coping stres pada penyintas lanjut usia bencana erupsi Gunung
Sinabung. Adapun pendekatan yang digunakan secara kualitatif. Data diperoleh
melalui wawancara dan observasi yang menggali tujuh strategi coping stress
yakni removing stres, cognitive coping, managing stres reaction, withdrawal,
aggression, self medication dan defence mechanism. Jumlah responden sebanyak
tiga (3) orang wanita lanjut usia yang tinggal di Posko Pengungsian Kabanjahe.
Metode pengambilan sampel menggunakan tehnik pengambilan sampel theory
based. Hasil penelitian mendapatkan bahwa ketidaknyamanan berada diposko
pengungsian, kerugian finansial dan kecemasan masa depan yang menjadi sumber
stres pada ketiga responden. Coping stres yang digunakan oleh responden adalah
keseluruhan effective coping dan beberapa ineffective coping
Kata kunci: coping stress, lanjut usia, penyintas bencana
i
Universitas Sumatera Utara
The Description of Coping Stress on Elderly Survivors of Eruption Mount
Sinabung Disaster
Devi Ambarina, Wiwik Sulistyaningsih
University of Sumatera Utara
ABSTRACT
The elderly are vulnerable in disaster situation so that they will experience
stress when there is disaster and try to do various ways to overcome them. This
study aims to obtain an overview of coping stress on the erderly survivors of
Mount Sinabung eruption. The approach of this study used qualitative method.
Data obtained through interview and observation that excavate seven coping
strategies that is removing stres, cognitive coping, managing stres reaction,
withdrawal, aggression, self medication and defence mechanism. The subject in
this study are three elderly woman living in Kabanjahe refugee camp. Sampling
methods are used in this study is theory-based sampling technique.The result of
this study found that the source of stress on the subjects comes from three matters:
discomfort in the refugee shelter, financial loss and future anxiety. Coping stress
used by participants is the overall effective coping and some ineffective coping
Keywords: coping stress, elderly, survivors disaster
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan
karunia-Nya sehingga penulis mampu menyelesaikan penyusunan skripsi
penelitian yang berjudul “Gambaran Coping Stress Pada Penyintas Lanjut Usia
Bencana Erupsi Gunung Sinabung”. Penulisan penelitian skripsi ini diselesaikan
untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Psikologi
Universitas Sumatera Utara.
Penyusunan skripsi penelitian ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak
yang telah memberikan kekuatan, dukungan dan doa kepada penulis. Untuk itu,
pada kesempatan ini peneliti menyampaikan ungkapan terimakasih kepada:
1. Bapak Zulkarnain, Ph.D, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi USU,
beserta Wakil Dekan I, II,dan III Fakultas Psikologi USU.
2. Dr. Wiwik Sulistyaningsih, Psikolog selaku dosen pembimbing yang telah
meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan bimbingan
kepada penulis dalam menyusun penelitian ini.
3. Dosen penguji ibu Indri Kemala Nasution, M.Psi., Psikolog dan Meutia
Nauly,
M.Si.,
Psikolog
yang telah
memberikan
masukan
serta
membimbing penulis saat melakukan revisi.
4. Prof. Dr. Irmawati, Psikolog selaku pembimbing akademik yang telah
membimbing dan memberi masukan kepada penulis
iii
Universitas Sumatera Utara
5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Psikologi USU yang tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu, atas segala ilmu dan pengarahan yang telah
diberikan kepada penulis.
6. Kedua orang tua, Papa dan Mama serta kedua saudara penulis, Andri dan
Heri yang telah setia mendoakan, memberikan semangat dan motivasi
serta membantu dalam menyelesaikan penyusunan penelitian ini.
7. Teman-teman seperjuangan dari grup EOL, Sarah, Sela, Tary, Dewi, Rere,
Nomi, Flora, Agnes dan Yunike yang telah setia mendukung dalam doa,
memberikan semangat serta motivasi dan meluangkan waktu, pikiran, dan
tenaga dalam membantu penyelesaian penyusunan penelitian ini.
8. Teman-teman seperjuagan
Kak Cici Damanik, Maria Fioletta, Pani
Isabella, Kristin Tambunan, Ledy May, Lince Silalahi, Erick Purba, Emia
Marina, Feby Enintha dan Rocky Ginting terimakasih atas segala
dukungan dan motivasi yang diberikan.
9. Terimakasih kepada Susi Ginting selaku teman seperjuangan atas bantuan
dan dukungan yang diberikan
10. Terimakasih kepada Martin Simamora atas segala bantuan dan dukungan
serta doa yang dipanjatkan untuk kelancaran penyusunan penelitian ini
11. Terimakasih kepada ketiga subjek yang telah meluangkan waktunya untuk
memberikan informasi tentang erupsi Gunung Sinabung
iv
Universitas Sumatera Utara
Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak kekurangan dalam
penelitian ini. Oleh karena itu penulis mengharapkan masukan dan saran guna
menyempurnakan penelitian ini. Akhirnya kepada Tuhan Yang Maha Esa penulis
berserah diri. Semoga penelitian ini bermanfaat bagi semua pihak. Amin
Medan,
Penulis
Devi Ambarina Sari S
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ....................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii
DAFTAR ISI .................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A.
B.
C.
D.
Latar Belakang ...............................................................................
Rumusan Masalah ..........................................................................
Tujuan Penelitian ...........................................................................
Manfaat Penelitian .........................................................................
1. Manfaat Teoritis .......................................................................
2. Manfaat Praktis ........................................................................
E. Sistematika Penulisan ....................................................................
1
10
10
10
10
11
11
BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................ 13
A. Coping stress ..................................................................................
1. Stres ..........................................................................................
a. Pengertian Stres ..................................................................
b. Gejala-gejala Stres .............................................................
2. Coping stress ............................................................................
a. Pengertian Coping Stress ...................................................
b. Coping With Stress .............................................................
1. Effective Coping ...........................................................
2. Ineffective Coping ........................................................
c. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres .........................
B. Bencana Alam Erupsi Gunung Sinabung.......................................
C. Lanjut Usia .....................................................................................
1. Pengertian Lanjut Usia .............................................................
2. Ciri-Ciri Lanjut Usia ................................................................
3. Tugas Perkembangan Lanjut Usia ...........................................
4. Perubahan-Perubahan Yang Terjadi Pada Lanjut Usia ............
5. Lanjut Usia Penyintas Erupsi Gunung Sinabung .....................
D. Coping Stress Penyintas Lanjut Usia Erupsi Gunung Sinabung....
E. Kerangka Teoritis ...........................................................................
13
13
13
15
16
16
18
18
19
22
23
24
24
25
27
27
28
30
33
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 34
vi
Universitas Sumatera Utara
A. Variabel Penelitian .........................................................................
B. Jenis Penelitian ...............................................................................
C. Subjek Penelitian............................................................................
1. Karakteristik Subjek Penelitian ................................................
2. Prosedur Pengambilan Subjek Peneitian ..................................
3. Jumlah Subjek Penelitian .........................................................
D. Metode Pengambilan Data .............................................................
E. Lokasi Penelitian ............................................................................
F. Alat Bantu Penelitian .....................................................................
1. Alat Perekam (tape recorder) ...................................................
2. Pedoman Wawancara ...............................................................
G. Prosedur Penelitian.........................................................................
1. Tahap Persiapam ......................................................................
2. Tahap Pelaksanaan ...................................................................
3. Tahap Pencatatan Data .............................................................
4. Tehnik Pengolahan Data ..........................................................
H. Kredibilitas .....................................................................................
34
35
35
36
36
36
37
38
38
38
39
39
39
40
42
42
44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................... 46
A. Analisa Data .........................................................................................
1. Responden I....................................................................................
a. Observasi Responden ...............................................................
b. Rangkuman Hasil Wawancara .................................................
c. Sumber-sumber stres ................................................................
d. Gejala Stres ..............................................................................
e. Coping Stress ...........................................................................
2. Responden II ..................................................................................
a. Observasi Responden ...............................................................
b. Rangkuman Hasil Penelitian ....................................................
c. Sumber-sumber stres ................................................................
d. Gejala Stres .............................................................................
e. Coping Stress ...........................................................................
3. Responden III .................................................................................
a. Observasi Responden ...............................................................
b. Rangkuman Hasil Wawancara .................................................
c. Sumber-sumber stres ................................................................
d. Gejala Stres .............................................................................
e. Coping Stress ...........................................................................
B. Pembahasan ..........................................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................
A. Kesimpulan ..........................................................................................
B. Saran .....................................................................................................
1. Saran Praktis ..................................................................................
2. Saran Metodologis .........................................................................
46
46
47
51
52
55
57
58
60
62
62
64
65
68
69
70
70
72
74
77
90
90
90
92
92
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 94
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1. Erupsi Gunung Sinabung Tahun 2016 ........................................ 2
Gambar 1.2. Dampak erupsi Gunung Sinabung .............................................. 2
Gambar 1.3. Coping Lanjut Usia diPosko Pengungsian .................................. 9
Gambar 2.1. Kerangka Berfikir ........................................................................ 33
Gambar 3.1. Lokasi Desa Asal Subjek............................................................. 36
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Blue Print Wawancara ....................................................................... 37
Tabel 3.2. Jadwal Wawancara Responden .......................................................... 40
Tabel 4.1. Identitas Responden I ......................................................................... 46
Tabel 4.2. Jadwal Wawancara Respoden I.......................................................... 47
Tabel 4.3. Sumber Stres, Gejala Stres dan Coping Stres Responden I ............... 58
Tabel 4.4. Identitas Responden II ....................................................................... 58
Tabel 4.5. Jadwal Wawancara Responden II ...................................................... 58
Tabel 4.6. Sumber Stres, Gejala Stres dan Coping Stres Responden II .............. 67
Tabel 4.7. Identitas Responden III ...................................................................... 68
Tabel 4.8. Jadwal Wawancara Responden III ..................................................... 69
Tabel 4.9. Sumber Stres, Gejala Stres dan Coping Stres Responden III ............ 75
Tabel 4.10. Rangkuman Analisa Antar Responden ............................................ 86
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran I Pedoman Wawancara ..................................................................... 98
Lampiran II Informed Consent ......................................................................... 101
Lampiran III Lampiran Verbatim ..................................................................... 111
x
Universitas Sumatera Utara
BENCANA ERUPSI GUNUNG SINABUNG
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
DEVI AMBARINA SARI S
131301139
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016/2017
Universitas Sumatera Utara
Gambaran Coping Stress Pada Penyintas Lanjut Usia Bencana Erupsi
Gunung Sinabung
Devi Ambarina, Wiwik Sulistyaningsih
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Kelompok lanjut usia termasuk rentan dalam situasi bencana sehingga
mereka akan mengalami stres ketika terjadi bencana dan berusaha melakukan
berbagai cara untuk mengatasinya. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh
gambaran strategi coping stres pada penyintas lanjut usia bencana erupsi Gunung
Sinabung. Adapun pendekatan yang digunakan secara kualitatif. Data diperoleh
melalui wawancara dan observasi yang menggali tujuh strategi coping stress
yakni removing stres, cognitive coping, managing stres reaction, withdrawal,
aggression, self medication dan defence mechanism. Jumlah responden sebanyak
tiga (3) orang wanita lanjut usia yang tinggal di Posko Pengungsian Kabanjahe.
Metode pengambilan sampel menggunakan tehnik pengambilan sampel theory
based. Hasil penelitian mendapatkan bahwa ketidaknyamanan berada diposko
pengungsian, kerugian finansial dan kecemasan masa depan yang menjadi sumber
stres pada ketiga responden. Coping stres yang digunakan oleh responden adalah
keseluruhan effective coping dan beberapa ineffective coping
Kata kunci: coping stress, lanjut usia, penyintas bencana
i
Universitas Sumatera Utara
The Description of Coping Stress on Elderly Survivors of Eruption Mount
Sinabung Disaster
Devi Ambarina, Wiwik Sulistyaningsih
University of Sumatera Utara
ABSTRACT
The elderly are vulnerable in disaster situation so that they will experience
stress when there is disaster and try to do various ways to overcome them. This
study aims to obtain an overview of coping stress on the erderly survivors of
Mount Sinabung eruption. The approach of this study used qualitative method.
Data obtained through interview and observation that excavate seven coping
strategies that is removing stres, cognitive coping, managing stres reaction,
withdrawal, aggression, self medication and defence mechanism. The subject in
this study are three elderly woman living in Kabanjahe refugee camp. Sampling
methods are used in this study is theory-based sampling technique.The result of
this study found that the source of stress on the subjects comes from three matters:
discomfort in the refugee shelter, financial loss and future anxiety. Coping stress
used by participants is the overall effective coping and some ineffective coping
Keywords: coping stress, elderly, survivors disaster
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan
karunia-Nya sehingga penulis mampu menyelesaikan penyusunan skripsi
penelitian yang berjudul “Gambaran Coping Stress Pada Penyintas Lanjut Usia
Bencana Erupsi Gunung Sinabung”. Penulisan penelitian skripsi ini diselesaikan
untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Psikologi
Universitas Sumatera Utara.
Penyusunan skripsi penelitian ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak
yang telah memberikan kekuatan, dukungan dan doa kepada penulis. Untuk itu,
pada kesempatan ini peneliti menyampaikan ungkapan terimakasih kepada:
1. Bapak Zulkarnain, Ph.D, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi USU,
beserta Wakil Dekan I, II,dan III Fakultas Psikologi USU.
2. Dr. Wiwik Sulistyaningsih, Psikolog selaku dosen pembimbing yang telah
meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan bimbingan
kepada penulis dalam menyusun penelitian ini.
3. Dosen penguji ibu Indri Kemala Nasution, M.Psi., Psikolog dan Meutia
Nauly,
M.Si.,
Psikolog
yang telah
memberikan
masukan
serta
membimbing penulis saat melakukan revisi.
4. Prof. Dr. Irmawati, Psikolog selaku pembimbing akademik yang telah
membimbing dan memberi masukan kepada penulis
iii
Universitas Sumatera Utara
5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Psikologi USU yang tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu, atas segala ilmu dan pengarahan yang telah
diberikan kepada penulis.
6. Kedua orang tua, Papa dan Mama serta kedua saudara penulis, Andri dan
Heri yang telah setia mendoakan, memberikan semangat dan motivasi
serta membantu dalam menyelesaikan penyusunan penelitian ini.
7. Teman-teman seperjuangan dari grup EOL, Sarah, Sela, Tary, Dewi, Rere,
Nomi, Flora, Agnes dan Yunike yang telah setia mendukung dalam doa,
memberikan semangat serta motivasi dan meluangkan waktu, pikiran, dan
tenaga dalam membantu penyelesaian penyusunan penelitian ini.
8. Teman-teman seperjuagan
Kak Cici Damanik, Maria Fioletta, Pani
Isabella, Kristin Tambunan, Ledy May, Lince Silalahi, Erick Purba, Emia
Marina, Feby Enintha dan Rocky Ginting terimakasih atas segala
dukungan dan motivasi yang diberikan.
9. Terimakasih kepada Susi Ginting selaku teman seperjuangan atas bantuan
dan dukungan yang diberikan
10. Terimakasih kepada Martin Simamora atas segala bantuan dan dukungan
serta doa yang dipanjatkan untuk kelancaran penyusunan penelitian ini
11. Terimakasih kepada ketiga subjek yang telah meluangkan waktunya untuk
memberikan informasi tentang erupsi Gunung Sinabung
iv
Universitas Sumatera Utara
Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak kekurangan dalam
penelitian ini. Oleh karena itu penulis mengharapkan masukan dan saran guna
menyempurnakan penelitian ini. Akhirnya kepada Tuhan Yang Maha Esa penulis
berserah diri. Semoga penelitian ini bermanfaat bagi semua pihak. Amin
Medan,
Penulis
Devi Ambarina Sari S
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ....................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii
DAFTAR ISI .................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A.
B.
C.
D.
Latar Belakang ...............................................................................
Rumusan Masalah ..........................................................................
Tujuan Penelitian ...........................................................................
Manfaat Penelitian .........................................................................
1. Manfaat Teoritis .......................................................................
2. Manfaat Praktis ........................................................................
E. Sistematika Penulisan ....................................................................
1
10
10
10
10
11
11
BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................ 13
A. Coping stress ..................................................................................
1. Stres ..........................................................................................
a. Pengertian Stres ..................................................................
b. Gejala-gejala Stres .............................................................
2. Coping stress ............................................................................
a. Pengertian Coping Stress ...................................................
b. Coping With Stress .............................................................
1. Effective Coping ...........................................................
2. Ineffective Coping ........................................................
c. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres .........................
B. Bencana Alam Erupsi Gunung Sinabung.......................................
C. Lanjut Usia .....................................................................................
1. Pengertian Lanjut Usia .............................................................
2. Ciri-Ciri Lanjut Usia ................................................................
3. Tugas Perkembangan Lanjut Usia ...........................................
4. Perubahan-Perubahan Yang Terjadi Pada Lanjut Usia ............
5. Lanjut Usia Penyintas Erupsi Gunung Sinabung .....................
D. Coping Stress Penyintas Lanjut Usia Erupsi Gunung Sinabung....
E. Kerangka Teoritis ...........................................................................
13
13
13
15
16
16
18
18
19
22
23
24
24
25
27
27
28
30
33
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 34
vi
Universitas Sumatera Utara
A. Variabel Penelitian .........................................................................
B. Jenis Penelitian ...............................................................................
C. Subjek Penelitian............................................................................
1. Karakteristik Subjek Penelitian ................................................
2. Prosedur Pengambilan Subjek Peneitian ..................................
3. Jumlah Subjek Penelitian .........................................................
D. Metode Pengambilan Data .............................................................
E. Lokasi Penelitian ............................................................................
F. Alat Bantu Penelitian .....................................................................
1. Alat Perekam (tape recorder) ...................................................
2. Pedoman Wawancara ...............................................................
G. Prosedur Penelitian.........................................................................
1. Tahap Persiapam ......................................................................
2. Tahap Pelaksanaan ...................................................................
3. Tahap Pencatatan Data .............................................................
4. Tehnik Pengolahan Data ..........................................................
H. Kredibilitas .....................................................................................
34
35
35
36
36
36
37
38
38
38
39
39
39
40
42
42
44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................... 46
A. Analisa Data .........................................................................................
1. Responden I....................................................................................
a. Observasi Responden ...............................................................
b. Rangkuman Hasil Wawancara .................................................
c. Sumber-sumber stres ................................................................
d. Gejala Stres ..............................................................................
e. Coping Stress ...........................................................................
2. Responden II ..................................................................................
a. Observasi Responden ...............................................................
b. Rangkuman Hasil Penelitian ....................................................
c. Sumber-sumber stres ................................................................
d. Gejala Stres .............................................................................
e. Coping Stress ...........................................................................
3. Responden III .................................................................................
a. Observasi Responden ...............................................................
b. Rangkuman Hasil Wawancara .................................................
c. Sumber-sumber stres ................................................................
d. Gejala Stres .............................................................................
e. Coping Stress ...........................................................................
B. Pembahasan ..........................................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................
A. Kesimpulan ..........................................................................................
B. Saran .....................................................................................................
1. Saran Praktis ..................................................................................
2. Saran Metodologis .........................................................................
46
46
47
51
52
55
57
58
60
62
62
64
65
68
69
70
70
72
74
77
90
90
90
92
92
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 94
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1. Erupsi Gunung Sinabung Tahun 2016 ........................................ 2
Gambar 1.2. Dampak erupsi Gunung Sinabung .............................................. 2
Gambar 1.3. Coping Lanjut Usia diPosko Pengungsian .................................. 9
Gambar 2.1. Kerangka Berfikir ........................................................................ 33
Gambar 3.1. Lokasi Desa Asal Subjek............................................................. 36
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Blue Print Wawancara ....................................................................... 37
Tabel 3.2. Jadwal Wawancara Responden .......................................................... 40
Tabel 4.1. Identitas Responden I ......................................................................... 46
Tabel 4.2. Jadwal Wawancara Respoden I.......................................................... 47
Tabel 4.3. Sumber Stres, Gejala Stres dan Coping Stres Responden I ............... 58
Tabel 4.4. Identitas Responden II ....................................................................... 58
Tabel 4.5. Jadwal Wawancara Responden II ...................................................... 58
Tabel 4.6. Sumber Stres, Gejala Stres dan Coping Stres Responden II .............. 67
Tabel 4.7. Identitas Responden III ...................................................................... 68
Tabel 4.8. Jadwal Wawancara Responden III ..................................................... 69
Tabel 4.9. Sumber Stres, Gejala Stres dan Coping Stres Responden III ............ 75
Tabel 4.10. Rangkuman Analisa Antar Responden ............................................ 86
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran I Pedoman Wawancara ..................................................................... 98
Lampiran II Informed Consent ......................................................................... 101
Lampiran III Lampiran Verbatim ..................................................................... 111
x
Universitas Sumatera Utara