Pengaruh Implementasi Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Keberhasilan Usaha Pada Depot Air Minum Isi Ulang di Kecamatan Secanggang

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Instrumen Pengumpulan Data
PENGARUH IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN (MARKETING
MIX) TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA DEPOT AIR MIUM
ISI ULANG DI KECAMATAN SECANGGANG

I. Nama Usaha
Responden …

:

No.

II. Identitas Responden
1. Nama

:

2. Jenis Kelamin

:


3. Usia

:

4. Tingkat Pendidikan

:

Pria

Wanita

SD

D3

SMP

S1 (Sarjana)


SMU
5. Lamanya Berwirausaha

:

0-5 Tahun

> 5 Tahun

III. Petunjuk Pengisian
Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/ Ibu
untuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Informasi yang Bapak/ Ibu berikan
merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan skripsi
saya.
Cara pengisian kuesioner:
1. Mohon memberikan tanda check (√) pada jawaban yang Bapak/ Ibu anggap
paling sesuai.
2. Setiap pernyataan hanya membutuhkan satu jawaban saja.
3. Kriteria jawaban:

SS
S
KS

: Sangat Setuju
: Setuju
: KurangSetuju

73
Universitas Sumatera Utara

TS
STS

: Tidak Setuju
: Sangat Tidak Setuju

Mohon berikan tanda check (√) pada salah satu jawaban yang Anda pilih.
I.


Marketing Mix

I.1 Produk

No.

Pernyataan

SS

1.

Kebersihan galon pelangan terjaga.

2.

Apabila galon menggalami kerusakan,
akan diganti dengan galon baru.
Setiap kelalaian karyawan kami yang
menyebabkan kualitas air minum kurang

maka pembelian air minum isi ulang gatis.

3.

4.

S

KS

TS

STS

Setiap galon dengan kondisi kotor maka
pelanggan berhak complain dan diberikan
kompensasi tidak membayar.

I.2 Harga
No.

1.

2.
3.

4.

Pernyataan

SS

S

KS

TS

Setiap pembelian air minum isi ulang
sebanyak 5 galon mendapatkan diskon
10%.

Setiap pembelian 10 galon air minum isi
ulang mendapat 1 galon isi ulang gratis.
Setiap pembelian sebanyak 50 galon
mendapatkan potongan harga sebesar
Rp.500,-.
Setiap pembelian air minum isi ulang rutin
setiap hari berhak mendapatkan potongan
harga khusus.

74
Universitas Sumatera Utara

STS

I.3 Promosi
No.
1.

2.


Pernyataan
Pembelian produk air minum isi ulang
dengan
kartu
member
mendapatkan
potongan harga.
Setiap
pembelian
150 galon berhak
mendapatkan langsung 1 lusin piring kaca.

3.

Setiap pembelian 50 galon sekaligus
mendapatkan hadiah sebuah payung.

4.

Setiap pemilik member berhak atas undian

bulanan dengan hadiah gelas kaca.

SS

S

KS

TS

STS

SS

S

KS

TS


STS

S

KS

TS

STS

I.4 Tempat

No.
1.
2.

Pernyataan
Seluruh lokasi usaha air minum dijamin
bersih.
Lokasi usaha mudah dijumpai.


3.

Parkir kendaraan tidak dikenakan bayaran.

4.

Setiap pembelian dengan jarak tertentu
minimum 25 galon diantar tanpa biaya
tambahan.

1.5 Keberhasilan Usaha
No.

Pernyataan

SS

1

Adanya peningkatan omset pada usaha Anda.

2.

Adanya peningkatan laba pada usaha Anda.

3.

Penambahan jumlah karyawan perusahaan.

4.

Peningkatan
perusahaan.

upah

karyawan

pada

75
Universitas Sumatera Utara

Lampiran 2. Output Uji Validitas & Reliabilitas

Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N
Cases

Valid

%
30

100.0

0

.0

30

100.0

a

Excluded
Total

a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.

Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted

Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple
Item Deleted

Total Correlation

Correlation

Alpha if Item
Deleted

Butir_1

81.6667

114.920

.644

.

.960

Butir_2

82.0667

107.306

.868

.

.957

Butir_3

81.6667

115.885

.632

.

.960

Butir_4

81.6667

114.920

.644

.

.960

Butir_5

82.0667

107.306

.868

.

.957

Butir_6

81.9333

113.306

.858

.

.958

Butir_7

81.6667

115.885

.632

.

.960

Butir_8

81.7333

114.340

.769

.

.959

Butir_9

82.0667

110.064

.647

.

.961

Butir_10

81.9667

107.413

.860

.

.957

Butir_11

82.3000

104.907

.815

.

.959

Butir_12

81.9000

112.645

.741

.

.959

Butir_13

81.6667

114.851

.720

.

.959

Butir_14

82.0667

107.375

.825

.

.958

Butir_15

81.6667

115.885

.632

.

.960

Butir_16

81.6667

114.851

.720

.

.959

Butir_17

82.0667

107.375

.825

.

.958

76
Universitas Sumatera Utara

Butir_18

81.9333

113.375

.768

.

.959

Butir_19

81.6667

115.885

.632

.

.960

Butir_20

81.7333

114.409

.687

.

.960

77
Universitas Sumatera Utara

Lampiran 3. Daftar Distribusi Jawaban Responden
Produk (X1)
Pernyataan
JLH

No.
1

2

3

4

1

5

4

5

5

19

2

3

3

5

4

15

3

5

4

4

4

17

4

5

3

4

4

16

5

4

4

4

5

17

6

5

4

3

4

16

7

4

5

4

4

17

8

5

5

4

4

18

9

5

4

3

3

15

10

5

4

4

4

17

11

5

4

5

4

18

12

5

4

4

4

17

13

4

3

5

5

17

14

4

4

5

5

18

15

4

4

4

4

16

16

4

4

4

4

16

17

4

4

4

4

16

18

4

4

4

5

17

19

5

4

5

2

16

20

5

5

4

5

19

78
Universitas Sumatera Utara

21

5

5

4

4

18

22

5

5

4

5

19

23

4

4

3

4

15

24

5

5

4

5

19

25

5

5

4

4

18

26

4

4

5

4

17

27

3

5

5

4

17

28

5

5

4

4

18

29

4

5

4

3

16

30

5

5

4

5

19

31

5

5

4

4

18

32

5

4

5

3

17

33

5

5

4

3

17

34

3

5

4

4

16

35

5

5

4

5

19

36

4

5

4

4

17

37

5

5

4

4

18

38

5

5

4

5

19

39

5

5

3

3

16

40

5

5

4

4

18

79
Universitas Sumatera Utara

Harga (X2)
Pernyataan
JLH

No.
1

2

3

4

1

4

5

5

5

19

2

5

5

4

5

19

3

4

5

4

5

18

4

5

4

4

4

17

5

5

4

4

4

17

6

3

5

5

4

17

7

5

5

4

4

18

8

4

4

5

5

18

9

5

4

4

5

18

10

4

4

5

5

18

11

4

4

5

4

17

12

4

5

4

4

17

13

4

4

4

5

17

14

4

5

4

4

17

15

4

4

5

5

18

16

4

4

4

4

16

17

4

5

4

5

18

18

4

4

5

5

18

19

5

3

4

4

16

20

4

4

4

4

16

21

4

3

4

4

15

80
Universitas Sumatera Utara

22

4

5

5

4

18

23

4

5

4

5

18

24

4

5

5

5

19

25

4

4

4

5

17

26

5

4

5

4

18

27

4

5

5

5

19

28

5

4

4

4

17

29

5

3

4

4

16

30

4

5

5

5

19

31

4

4

5

5

18

32

4

5

5

5

19

33

4

5

4

5

18

34

3

4

4

5

16

35

4

5

5

5

19

36

5

4

4

4

17

37

4

5

5

4

18

38

4

5

4

5

18

39

4

4

5

5

18

40

4

4

4

5

17

81
Universitas Sumatera Utara

Promosi (X3)
Pernyataan
JLH

No.
1

2

3

4

1

4

5

5

5

19

2

4

5

4

4

17

3

4

4

4

5

17

4

4

5

4

5

18

5

5

4

4

5

18

6

4

4

4

5

17

7

4

5

5

4

18

8

4

4

4

5

17

9

4

4

5

4

17

10

4

4

5

4

17

11

4

4

4

5

17

12

4

5

5

4

18

13

4

4

5

4

17

14

5

4

4

5

18

15

4

4

4

4

16

16

4

5

5

5

19

17

4

5

4

4

17

18

4

4

4

5

17

19

4

5

5

4

18

20

4

4

4

4

16

21

4

4

5

5

18

82
Universitas Sumatera Utara

22

4

4

5

4

17

23

4

5

5

4

18

24

4

5

5

5

19

25

4

4

4

5

17

26

5

4

4

4

17

27

4

5

5

5

19

28

4

5

4

5

18

29

5

5

4

4

18

30

5

4

4

5

18

31

4

5

4

5

18

32

4

5

4

5

18

33

4

4

5

4

17

34

4

4

5

4

17

35

5

4

5

4

18

36

5

5

5

4

19

37

5

5

5

5

20

38

5

5

4

4

18

39

4

4

5

4

17

40

4

4

4

4

16

83
Universitas Sumatera Utara

Tempat (X4)
Pernyataan
JLH

No.
1

2

3

4

1

4

4

4

4

16

2

4

4

4

4

16

3

4

4

4

4

16

4

4

4

5

4

17

5

4

4

4

4

16

6

4

4

5

4

17

7

4

4

5

4

17

8

3

4

5

4

16

9

4

5

4

3

16

10

4

5

4

5

18

11

3

5

4

5

17

12

4

5

4

4

17

13

4

4

5

4

17

14

4

4

4

4

16

15

4

4

4

4

16

16

4

4

4

5

17

17

4

3

4

4

15

18

4

3

4

4

15

19

4

4

4

4

16

20

3

3

5

4

15

21

3

3

5

4

15

84
Universitas Sumatera Utara

22

4

4

5

4

17

23

4

4

5

5

18

24

5

3

5

4

17

25

4

4

5

3

16

26

5

4

4

4

17

27

4

4

5

4

17

28

4

4

5

5

18

29

4

4

5

5

18

30

4

4

5

5

18

31

4

4

5

5

18

32

4

4

4

4

16

33

5

5

5

5

20

34

3

3

5

3

14

35

5

4

5

5

19

36

4

4

5

5

18

37

5

5

5

5

20

38

5

5

5

5

20

39

5

5

5

5

20

40

5

5

5

5

20

85
Universitas Sumatera Utara

Keberhasilan Usaha (Y)
Pernyataan
JLH
No.
1
2
3
4
1

4

5

5

5

19

2

4

3

5

3

15

3

3

5

3

5

16

4

4

3

5

5

17

5

4

5

5

4

18

6

4

4

4

4

16

7

3

4

5

5

17

8

3

4

5

5

17

9

3

4

4

4

15

10

4

5

4

5

18

11

4

4

5

4

17

12

4

4

5

4

17

13

4

4

5

4

17

14

4

5

4

4

17

15

4

4

4

4

16

16

4

5

4

4

17

17

4

4

4

4

16

18

4

4

4

5

17

19

4

4

4

4

16

20

3

4

4

4

15

21

3

4

4

4

15

86
Universitas Sumatera Utara

22

4

5

5

4

18

23

4

5

4

5

18

24

4

4

5

4

17

25

4

4

5

4

17

26

4

4

4

5

17

27

5

4

5

5

19

28

3

4

5

4

16

29

3

4

5

4

16

30

4

5

5

4

18

31

4

5

5

4

18

32

4

5

4

5

18

33

4

4

5

4

17

34

3

5

4

4

16

35

4

5

5

5

19

36

3

5

5

4

17

37

5

4

4

5

18

38

5

5

4

5

19

39

5

4

4

4

17

40

4

4

5

4

17

87
Universitas Sumatera Utara

Lampiran 4. Output Uji Asumsi Klasik

Regression
Variables Entered/Removed

Model
1

Variables

Variables

Entered

Removed

Method

Tempat, Produk,
Promosi, Harga

. Enter

a

a. All requested variables entered.
b

Model Summary

Change Statistics

Std. Error

Model
1

R
.766

R Square
a

Adjusted R

of the

R Square

F

Square

Estimate

Change

Change

.587

.540

.75245

.587

Sig. F

12.445

df1

df2
4

Durbin-

Change Watson
35

.000

2.337

a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga
b. Dependent Variable: Keberhasilan_Usaha

Coefficient Correlations
Model
1

Tempat
Correlations

Covariances

a

Produk

Promosi

Harga

Tempat

1.000

-.132

-.175

-.207

Produk

-.132

1.000

-.122

-.106

Promosi

-.175

-.122

1.000

-.068

Harga

-.207

-.106

-.068

1.000

Tempat

.007

-.001

-.002

-.002

Produk

-.001

.011

-.002

-.001

Promosi

-.002

-.002

.019

-.001

Harga

-.002

-.001

-.001

.015

a. Dependent Variable: Keberhasilan_Usaha

88
Universitas Sumatera Utara

Collinearity Diagnostics

a

Variance Proportions

Dimensi
Model

on

Eigenvalue

Condition Index

(Constant)

Produk

Harga

Promosi

Tempat

1

1

4.987

1.000

.00

.00

.00

.00

.00

2

.006

29.655

.01

.10

.01

.01

.96

3

.004

37.659

.02

.81

.18

.05

.04

4

.002

44.718

.01

.03

.57

.46

.00

5

.001

70.291

.96

.06

.23

.48

.00

a. Dependent Variable: Keberhasilan_Usaha
a

Residuals Statistics
Minimum
Predicted Value

Maximum

Mean

Std. Deviation

N

15.2338

18.8393

17.0000

.85009

40

-2.078

2.164

.000

1.000

40

.143

.403

.256

.074

40

15.0828

19.1263

17.0211

.85480

40

-1.58683

1.33833

.00000

.71282

40

Std. Residual

-2.109

1.779

.000

.947

40

Stud. Residual

-2.367

1.826

-.013

1.027

40

-1.99920

1.41068

-.02113

.84002

40

-2.546

1.892

-.022

1.057

40

Mahal. Distance

.429

10.224

3.900

2.739

40

Cook's Distance

.000

.291

.038

.063

40

Centered Leverage Value

.011

.262

.100

.070

40

Std. Predicted Value
Standard Error of Predicted
Value
Adjusted Predicted Value
Residual

Deleted Residual
Stud. Deleted Residual

a. Dependent Variable: Keberhasilan_Usaha

89
Universitas Sumatera Utara

90
Universitas Sumatera Utara