MANAJEMENPROYEK SIL 314 3 SKS KONSTRUKSI
MANAJEMEN PROYEK
KONSTRUKSI
SIL 314 – 3 SKS
SIL 314
3 SKS
MANAJEMEN BIAYA dalam
Monitoring & pengawasan proyek
Monitoring & pengawasan proyek
Proses‐proses dalam manajemen waktu proyek
Mengestimasi
Biaya
KLP PROSES
PERENCANAAN
Penyusunan
Anggaran
KLP PROSES
MONITORING & PENGAWASAN
Pengendalian
biaya
2
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
Kegiatan untuk
Kegiatan untuk
mempengaruhi faktor‐faktor yang
menimbulkan penyimpangan biaya
mengontrol perubahan terhadap anggaran
g
p
p gg
proyek
3
CAKUPAN KEGIATAN
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1. Memonitor kinerja biaya, untuk mendeteksi adanya
Memonitor kinerja biaya, untuk mendeteksi adanya
penyimpangan dari rencana
2 Menjamin hanya perubahan yang sah yang
2.
Menjamin hanya perubahan yang sah yang
diperhitungkan dalam perubahan patokan biaya
proyek (cost baseline)
3. Menjaga agar perubahan yang tidak benar, tidak
tepat, dan tidak sah tidak dimasukkan dalam
p
patokan biaya
4. Memberi info kepada stakeholder tentang
p
g
perubahan yang sah yang berdampak pada biaya
4
Masukan
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1.
Cost baseline (patokan biaya)
2.
Kebutuhan pendanaan proyek
3.
Laporan kinerja
4.
Informasi kinerja pekerjaan
5.
Permintaan perubahan yang telah disetujui
6.
Rencana manajemen proyek
5
Masukan
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
Cost baseline (patokan biaya)
Anggaran yang dinyatakan dalam skala waktu,
digunakan untuk mengukur kinerja proyek
Laporan kinerja
Misalnya EV (Earned Value)
6
Permintaan perubahan
Lisan ataupun tertulis
i
li
Langsung ataupun tidak langsung
Timbul dari sebab internal ataupun ekxternal
Dapat berakibat kenaikan ataupun penurunan biaya
Rencana manajemen biaya
Menjelaskan pengelolaan perubahan biaya
Formal atau informal, sesuai kebutuhan stakeholder
7
PV, EV, AC
Earned value (EV) atau BCWP
2 Planned value (PV) atau
2.
Planned value (PV) atau BCWS
3. Actual cost (AC) atau ACWP
1.
Earned value (EV)
¾ Disebut juga BCWP (budgeted cost of work
performed)
¾ Estimasi dari nilai fisik penyelesaian sebuah
pekerjaan. Ini didasarkan pada biaya terencana yang
original dari sebuah proyek atau sebuah aktifitas dan
l j dari
laju
d i tim
ti menyelesaikan
l ik proyekk atau
t sebuah
b h
aktifitas pada saat tertentu
8
Planned value (PV)
¾ Disebut juga BCWS (budgeted cost of work
scheduled)
¾ Anggaran
¾ Bagian dari biaya total yang disediakan untuk
Bagian dari biaya total yang disediakan untuk
melaksanakan suatu kegiatan dalam jangka waktu
yang ditentukan
yang ditentukan
9
Actual cost (AC)
l
( )
¾ Disebut juga ACWP (actual cost of work performed)
¾ Biaya pelaksanaan
¾ Biaya langsung dan tak langsung yang telah
Biaya langsung dan tak langsung yang telah
dikeluarkan untuk melaksanakan kegiatan dalam
suatu jangka waktu
j g
10
Cost Variance
Cost
Variance
¾ CV = EV – AC
Cost Performance Index
¾ CPI
CPI = EV / AC
EV / AC
¾ CPI AC Æ
AC Æ Proyek hemat
11
Ingat kembali tentang:
Schedule Variance
¾ SV = EV – PV
Schedule Performance Index
¾ SPI = EV / PV
SPI EV / PV
¾ SPI PV Æ
SPI > 1 t
EV > PV Æ Proyek lebih cepat dr
P
k l bih
td
rencana
12
Piranti & Teknik
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1.
2.
3.
4.
4
5.
6
6.
Sistem pengendalian perubahan biaya:
Prosedur untuk mengubah patokan biaya
Prosedur untuk mengubah patokan biaya,
tercantum dalam Rencana Manajemen Biaya
Analisis pengukuran kinerja:
Analisis pengukuran kinerja:
Misalnya analisis EV (earned value) terhadap PV
(plan value) dan AC (actual cost)
Prakiraan : EAC (estimate at completion) dan ETC
(estimate to complete)
R i ki j
Review kinerja proyek: Analisis trend; PV vs EV, dll
k A li i t d PV EV dll
Perangkat lunak manajemen proyek
Manajemen varian: Menerapkan tanggapan yang
Manajemen varian: Menerapkan tanggapan yang
berbeda untuk persoalan yang kecil dan besar
13
Rp
EV=BCWP
=EARNED VALUE
AC=ACWP
EV=BCWP
a
AC=ACWP
b
=ACTUAL COST
WAKTU
a : PROYEK BERJALAN LEBIH MAHAL
b : PROYEK BERJALAN LEBIH MURAH (EFISIEN)
14
Rp
EV=BCWP
=EARNED VALUE
EV=BCWP
AC=ACWP
=ACTUAL COST
AC=ACWP
PV=BCWS
PV=BCWS
=ACTUAL COST
a
b
WAKTU
a : PROYEK BERJALAN LEBIH MAHAL (EV < AC)
b : PROYEK BERJALAN LEBIH MURAH (EFISIEN) (EV > AC)
PROYEK SELALU TERLAMBAT (EV < PV)
15
Estimasi akhir proyek
Perkiraan biaya total proyek berdasarkan kinerja
p y
proyek.
EAC = AC + sisa anggaran / CPI
atau
Perkiraan biaya total proyek berdasarkan anggaran
proyek selanjutnya
EAC = AC + sisa anggaran
EAC
AC + sisa anggaran
atau
Perkiraan biaya proyek berdasarkan
y p y
anggaran
gg
keseluruhan dan kinerja
EAC = PV / CPI
ini dipakai bila keadaan buruk
atau
CPI dan SPI kurang dari satu)
EAC = PV / (CPI x SPI)
16
Hasil
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1. Estimasi biaya terevisi
Modifikasi dari informasi biaya
difik i d i i f
i bi
Perlu diberitahukan ke stakeholder terkait
2. Perubahan anggaran
Perubahan atas cost baseline, sudah disetujui
3. Ukuran‐ukuran kinerja
CV= cost variance
SV = schedule variance
CPI = cost performance index
SPI = schedule performance index
17
Hasil
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
4. Estimasi akhir proyek
EAC = estimate at completion
p
ETC = estimate to complete
5 Perubahan yang diminta
5.
Perubahan yang diminta (bisa berdampak pada
(bisa berdampak pada
perubahan anggaran)
6 Tindakan korektif yang direkomendasikan, umumnya
6.
Tindakan korektif yang direkomendasikan umumnya
berdampak pada perubahan jadwal anggaran
7 Aset proses organisasional:
7.
Aset proses organisasional: hasil pengalaman untuk
hasil pengalaman untuk
proyek maupun organisasi
8 Rencana manajemen proyek (dokumen anggaran
8.
Rencana manajemen proyek (dokumen anggaran
proyek, estimasi paket pekerjaan, dll)
18
MANAJEMEN MUTU dalam
MANAJEMEN
MUTU dalam
MONITORING & PENGAWASAN PROYEK
19
Proses‐proses dalam manajemen mutu proyek
KLP PROSES
PERENCANAAN Merencanakan
Mutu
KLP PROSES
PELAKSANAAN
Melaksanakan
Penjaminan
Mutu
KLP PROSES
MONITORING & PENGAWASAN
Melaksanakan
Pengaw asan
M t
Mutu
20
MELAKSANAKAN
PENGAWASAN MUTU
PENGAWASAN MUTU
Pengertian umum:
¾ Memantau hasil‐hasil spesifik proyek,
¾ Menentukan penyimpangannya
M
t k
i
t h d
terhadap standar,
t d
¾ Mengidentifikasi tindakan untuk menghilangkan
penyebab kinerja yang tidak memuaskan
¾ Dilaksanakan selama proyek berjalan, baik untuk
p y
j
,
hasil (produk) proyek yang diserahkan kepada
pemberi kerja maupun produk manajemen (biaya,
jadwal)2
21
¾ Pengawasan mutu dapat dilakukan oleh
Pengawasan mutu dapat dilakukan oleh
Departemen Pengawasan Mutu
¾ Tim proyek harus memahami pengawasan mutu
Tim proyek harus memahami pengawasan mutu
dengan metode statistik, pengambilan sampel
dan probabilitas
p
22
Masukan
MELAKSANAKAN PENGAWASAN MUTU
1.
2.
3.
3
4.
5
5.
6.
7
7.
Rencana manajemen mutu
Metrik mutu (definisi‐definisi operasional yang
dijadikan ukuran mutu)
Daftar nt k ek
Daftar untuk cek
Aset proses organisasional
Informasi hasil kerja proyek
Informasi hasil kerja
Permintaan perubahan yang telah disetujui
Produk proyek dan serahan lainnya
Produk proyek dan serahan lainnya
23
Rencana manajemen mutu
¾ Menjelaskan bagaimana kebijakan mutu akan
diimplementasikan oleh tim manajemen proyek
¾ Formal maupun non formal
Metrik mutu (Definisi‐definisi
Metrik mutu (Definisi
definisi operasional)
operasional)
¾ Penjelasan spesifik tentang hal‐hal yang akan diukur
disertai cara mengukurnya
disertai
cara mengukurnya dalam pengendalian
dalam pengendalian
mutu
24
9 BIDANG PENGETAHUAN YANG PERLU
DIKUASAI MANAJER PROYEK
DIKUASAI MANAJER PROYEK
(SUMBER: SCHWALBE, I.T.PROJECT MANAGEMENT, THOMSON LEARNING,2006 dengan
modifikasi)
KEBUKEBUTUHAN
&
HARAP-HARAP
AN
STAKESTAKEHOLDER
MANAJM
CAKUPAN
PROYEK
MANAJM
WAKTU
PROYEK
MANAJM
BIAYA
PROYEK
MANAJM
MUTU
PROYEK
PIRANTI
&
TEKNIK
PROYEK
MANAJEMEN INTEGRASI PROYEK
MANAJM
SDM
PROYEK
MANAJM
KOMUNI-KOMUNI
KASI
PROYEK
MANAJM
RESIKO
PROYEK
BERHASIL
MANAJM
PEMBE-PEMBE
LIAN
PROYEK
25
KELOMPOK PROSES
DALAM MANAJEMEN PROYEK
DALAM MANAJEMEN PROYEK
PENUTUPAN
PROYEK
PENGAWASAN PROYEK
PELAKSANAAN PROYEK
PERENCANAAN
PROYEK
MEMULAI
PROYEK
LAHIRNYA
PROYEK
WAKTU
26
BAHASAN
a. Pengertian mutu
b Proses dalam manajemen mutu proyek
b.Proses dalam manajemen mutu proyek
c. Perencanaan manajemen mutu
27
MUTU
ISO: The totality of characteristic of an entity
that bear on its ability to satisfy stated or implied
needs.
(Karakteristik menyeluruh suatu entitas yang
memberi kemampuan untuk memenuhi
memberi kemampuan untuk memenuhi
kebutuhan yang langsung / tak langsung)
Conformance to requirements and fitness for use
C f
t
i
t
d fit
f
(Memenuhi kebutuhan dan dapat digunakan
sesuai dengan yang dimaksudkan)
28
MANAJEMEN MUTU PROYEK
Menjamin proyek memenuhi tujuan
(kebutuhan) pelaksanaannya
p
y
y g
Perlu mewaspadai adanya kebutuhan yang tidak
tertulis dari stakeholder yang bukan sponsor
ISO
ISO 9001 tepat untuk manajemen proyek,
9001 tepat untuk manajemen proyek
karena cakupan proses bisnisnya mulai dari
perancangan produk produksi instalasi dan
perancangan produk, produksi, instalasi dan
pelayanan.
ISO 9001 memuat 20 standar.
29
ISO SERI 9000
ISO SERI 9000
Fokus pada:
Pelanggan
P l
Kepemimpinan
Keterlibatan karyawan
p
Pendekatan proses
Pendekatan sistem bagi manajemen
Perbaikan berkelanjutan
Perbaikan berkelanjutan
Pengambilan keputusan dg pendekatan faktual
Hubungan dg pemasok saling menguntungkan
30
PROSES‐PROSES
DALAM MANAJEMEN MUTU PROYEK
DALAM MANAJEMEN MUTU PROYEK
1
Merencanakan
mutu
KLP PROSES
PELAKSANAAN
KLP PROSES
PERENCANAAN
2
Melaksanakan
penjaminan mutu
KLP PROSES
MONI TORI NG & PENGAWASAN
3
Melaksanakan
pengaw asan mutu
31
Merencanakan
mutu
Mengidentifikasi standar
mutu yg relevan dengan
mutu yg relevan dengan
proyek dan menentukan
bagaimana memenuhi
bagaimana memenuhi
standar mutu
32
Melaksanakan
penjaminan
p
j
mutu
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
Melaksanakan rencana mutu,
serta kegiatan sistematik yang
menjamin proyek dalam
melaksanakan semua proses
yang diperlukan untuk
memenuhi persyaratan yg
telah ditetapkan
PENGELOLAAN PROYEK S.I. ‐ IF020 ‐ 3 SKS
33
Memantau hasil‐hasil spesifik
Melaksanakan
pengawasan
mutu
proyek
Menentukan penyimpangan
p
terhadap standar
Mengidentifikasi tindakan
untuk menghilangkan
untuk menghilangkan
penyebab kinerja yang tidak
memuaskan
34
Daftar untuk cek
¾ Untuk menjamin semua yang harus dilaksanakan
sudah terlaksana
Informasi hasil kerja proyek
¾
Rencana dan realisasi hasil proyek untuk evaluasi,
termasuk ukuran kinerja, status penyelesaian, hasil
pelaksanaan
l k
tindakan
i d k korektif
k k if
35
Piranti dan Teknik
MELAKSANAKAN PENGAWASAN MUTU
1. Diagram sebab akibat
2 Control chart
2.
Control chart
3. Bagan arus
4 Histogram
4.
Hi t
5. Diagram pareto
6 Bagan pelaksanaan (run chart)
6.
B
l k
(
h t)
7. Scatter diagram
8. Sampling (statistik)
S
li (
i ik)
9. Inspeksi
10.Penilaian terhadap pembetulan kesalahan
36
Diagram Ishikawa / tulang ikan
g
/
g
• Diagram Ishikawa (disebut juga diagram ulang ikan atau diagram sebab‐
akibat) adalah diagram yang menunjukkan
akibat) adalah
diagram yang menunjukkan penyebab peristiwa tertentu.
tertentu
• Umumnya diagram Ishikawa digunakan untuk desain produk, kontrol kualitas
dan untuk mengidentifikasi faktor‐faktor potensial yang menyebabkan efek
keseluruhan.
keseluruhan
• Setiap penyebab atau alasan ketidaksempurnaan merupakan sumber dari
permasalahan.
• Penyebab
y
umumnya
y dikelompok‐
p
kan ke dalam kategori utama
untuk mengidentifikasi sumber‐
sumber masalahnya.
37
Bagan pengendalian (kontrol)
¾ Menunjukkan hasil digambarkan terhadap waktu
¾ Dapat memperlihatkan penyimpangan terhadap
jadwal ataupun anggaran
Diagram pareto
¾ Hukum p
pareto: sejumlah
j
sebab yyang masing‐masing
g
g
g
kecil dapat memberikan akibat kerusakan yang besar
38
Diagram pareto
Prinsip Pareto atau lebih dikenal juga sebagai aturan
20/80
20/80 menyatakan
k banyak
b
k kejadian
k j di atau akibat
kib
sebesar 80% dari total efeknya hanya disebabkan 20%
dari sebabnya.
sebabnya
39
Sampling (statistik)
¾ Memilih sampel yang dapat mewakili dengan baik
Memilih sampel yang dapat mewakili dengan baik
seluruh populasi
g
Bagan arus
¾ Untuk menganalisis bagaimana permasalahan timbul
Inspeksi
¾ Mengukur, mengamati, menguji, untuk menentukan
kesesuaian hasil kegiatan dengan yang diperlukan /
dipersyaratkan
¾ Istilah lain: review, audit, walk‐through
40
Keluaran
MELAKSANAKAN PENGAWASAN MUTU
1. Pengukuran dalam pengawasan mutu
2. Perbaikan yang sudah divalidasi
3. Quality baseline
Q
y
4. Tindakan preventif / korektif yang direkomedasikan
5 Perubahan yang direkomenasikan
5.
Perubahan yang direkomenasikan
6. Aset proses organisasi
7. Serahan yang sudah divalidasi
8. Rencana manajemen proyek terbaru
41
SEKIAN
42
KONSTRUKSI
SIL 314 – 3 SKS
SIL 314
3 SKS
MANAJEMEN BIAYA dalam
Monitoring & pengawasan proyek
Monitoring & pengawasan proyek
Proses‐proses dalam manajemen waktu proyek
Mengestimasi
Biaya
KLP PROSES
PERENCANAAN
Penyusunan
Anggaran
KLP PROSES
MONITORING & PENGAWASAN
Pengendalian
biaya
2
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
Kegiatan untuk
Kegiatan untuk
mempengaruhi faktor‐faktor yang
menimbulkan penyimpangan biaya
mengontrol perubahan terhadap anggaran
g
p
p gg
proyek
3
CAKUPAN KEGIATAN
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1. Memonitor kinerja biaya, untuk mendeteksi adanya
Memonitor kinerja biaya, untuk mendeteksi adanya
penyimpangan dari rencana
2 Menjamin hanya perubahan yang sah yang
2.
Menjamin hanya perubahan yang sah yang
diperhitungkan dalam perubahan patokan biaya
proyek (cost baseline)
3. Menjaga agar perubahan yang tidak benar, tidak
tepat, dan tidak sah tidak dimasukkan dalam
p
patokan biaya
4. Memberi info kepada stakeholder tentang
p
g
perubahan yang sah yang berdampak pada biaya
4
Masukan
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1.
Cost baseline (patokan biaya)
2.
Kebutuhan pendanaan proyek
3.
Laporan kinerja
4.
Informasi kinerja pekerjaan
5.
Permintaan perubahan yang telah disetujui
6.
Rencana manajemen proyek
5
Masukan
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
Cost baseline (patokan biaya)
Anggaran yang dinyatakan dalam skala waktu,
digunakan untuk mengukur kinerja proyek
Laporan kinerja
Misalnya EV (Earned Value)
6
Permintaan perubahan
Lisan ataupun tertulis
i
li
Langsung ataupun tidak langsung
Timbul dari sebab internal ataupun ekxternal
Dapat berakibat kenaikan ataupun penurunan biaya
Rencana manajemen biaya
Menjelaskan pengelolaan perubahan biaya
Formal atau informal, sesuai kebutuhan stakeholder
7
PV, EV, AC
Earned value (EV) atau BCWP
2 Planned value (PV) atau
2.
Planned value (PV) atau BCWS
3. Actual cost (AC) atau ACWP
1.
Earned value (EV)
¾ Disebut juga BCWP (budgeted cost of work
performed)
¾ Estimasi dari nilai fisik penyelesaian sebuah
pekerjaan. Ini didasarkan pada biaya terencana yang
original dari sebuah proyek atau sebuah aktifitas dan
l j dari
laju
d i tim
ti menyelesaikan
l ik proyekk atau
t sebuah
b h
aktifitas pada saat tertentu
8
Planned value (PV)
¾ Disebut juga BCWS (budgeted cost of work
scheduled)
¾ Anggaran
¾ Bagian dari biaya total yang disediakan untuk
Bagian dari biaya total yang disediakan untuk
melaksanakan suatu kegiatan dalam jangka waktu
yang ditentukan
yang ditentukan
9
Actual cost (AC)
l
( )
¾ Disebut juga ACWP (actual cost of work performed)
¾ Biaya pelaksanaan
¾ Biaya langsung dan tak langsung yang telah
Biaya langsung dan tak langsung yang telah
dikeluarkan untuk melaksanakan kegiatan dalam
suatu jangka waktu
j g
10
Cost Variance
Cost
Variance
¾ CV = EV – AC
Cost Performance Index
¾ CPI
CPI = EV / AC
EV / AC
¾ CPI AC Æ
AC Æ Proyek hemat
11
Ingat kembali tentang:
Schedule Variance
¾ SV = EV – PV
Schedule Performance Index
¾ SPI = EV / PV
SPI EV / PV
¾ SPI PV Æ
SPI > 1 t
EV > PV Æ Proyek lebih cepat dr
P
k l bih
td
rencana
12
Piranti & Teknik
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1.
2.
3.
4.
4
5.
6
6.
Sistem pengendalian perubahan biaya:
Prosedur untuk mengubah patokan biaya
Prosedur untuk mengubah patokan biaya,
tercantum dalam Rencana Manajemen Biaya
Analisis pengukuran kinerja:
Analisis pengukuran kinerja:
Misalnya analisis EV (earned value) terhadap PV
(plan value) dan AC (actual cost)
Prakiraan : EAC (estimate at completion) dan ETC
(estimate to complete)
R i ki j
Review kinerja proyek: Analisis trend; PV vs EV, dll
k A li i t d PV EV dll
Perangkat lunak manajemen proyek
Manajemen varian: Menerapkan tanggapan yang
Manajemen varian: Menerapkan tanggapan yang
berbeda untuk persoalan yang kecil dan besar
13
Rp
EV=BCWP
=EARNED VALUE
AC=ACWP
EV=BCWP
a
AC=ACWP
b
=ACTUAL COST
WAKTU
a : PROYEK BERJALAN LEBIH MAHAL
b : PROYEK BERJALAN LEBIH MURAH (EFISIEN)
14
Rp
EV=BCWP
=EARNED VALUE
EV=BCWP
AC=ACWP
=ACTUAL COST
AC=ACWP
PV=BCWS
PV=BCWS
=ACTUAL COST
a
b
WAKTU
a : PROYEK BERJALAN LEBIH MAHAL (EV < AC)
b : PROYEK BERJALAN LEBIH MURAH (EFISIEN) (EV > AC)
PROYEK SELALU TERLAMBAT (EV < PV)
15
Estimasi akhir proyek
Perkiraan biaya total proyek berdasarkan kinerja
p y
proyek.
EAC = AC + sisa anggaran / CPI
atau
Perkiraan biaya total proyek berdasarkan anggaran
proyek selanjutnya
EAC = AC + sisa anggaran
EAC
AC + sisa anggaran
atau
Perkiraan biaya proyek berdasarkan
y p y
anggaran
gg
keseluruhan dan kinerja
EAC = PV / CPI
ini dipakai bila keadaan buruk
atau
CPI dan SPI kurang dari satu)
EAC = PV / (CPI x SPI)
16
Hasil
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
1. Estimasi biaya terevisi
Modifikasi dari informasi biaya
difik i d i i f
i bi
Perlu diberitahukan ke stakeholder terkait
2. Perubahan anggaran
Perubahan atas cost baseline, sudah disetujui
3. Ukuran‐ukuran kinerja
CV= cost variance
SV = schedule variance
CPI = cost performance index
SPI = schedule performance index
17
Hasil
PENGENDALIAN BIAYA
PENGENDALIAN BIAYA
4. Estimasi akhir proyek
EAC = estimate at completion
p
ETC = estimate to complete
5 Perubahan yang diminta
5.
Perubahan yang diminta (bisa berdampak pada
(bisa berdampak pada
perubahan anggaran)
6 Tindakan korektif yang direkomendasikan, umumnya
6.
Tindakan korektif yang direkomendasikan umumnya
berdampak pada perubahan jadwal anggaran
7 Aset proses organisasional:
7.
Aset proses organisasional: hasil pengalaman untuk
hasil pengalaman untuk
proyek maupun organisasi
8 Rencana manajemen proyek (dokumen anggaran
8.
Rencana manajemen proyek (dokumen anggaran
proyek, estimasi paket pekerjaan, dll)
18
MANAJEMEN MUTU dalam
MANAJEMEN
MUTU dalam
MONITORING & PENGAWASAN PROYEK
19
Proses‐proses dalam manajemen mutu proyek
KLP PROSES
PERENCANAAN Merencanakan
Mutu
KLP PROSES
PELAKSANAAN
Melaksanakan
Penjaminan
Mutu
KLP PROSES
MONITORING & PENGAWASAN
Melaksanakan
Pengaw asan
M t
Mutu
20
MELAKSANAKAN
PENGAWASAN MUTU
PENGAWASAN MUTU
Pengertian umum:
¾ Memantau hasil‐hasil spesifik proyek,
¾ Menentukan penyimpangannya
M
t k
i
t h d
terhadap standar,
t d
¾ Mengidentifikasi tindakan untuk menghilangkan
penyebab kinerja yang tidak memuaskan
¾ Dilaksanakan selama proyek berjalan, baik untuk
p y
j
,
hasil (produk) proyek yang diserahkan kepada
pemberi kerja maupun produk manajemen (biaya,
jadwal)2
21
¾ Pengawasan mutu dapat dilakukan oleh
Pengawasan mutu dapat dilakukan oleh
Departemen Pengawasan Mutu
¾ Tim proyek harus memahami pengawasan mutu
Tim proyek harus memahami pengawasan mutu
dengan metode statistik, pengambilan sampel
dan probabilitas
p
22
Masukan
MELAKSANAKAN PENGAWASAN MUTU
1.
2.
3.
3
4.
5
5.
6.
7
7.
Rencana manajemen mutu
Metrik mutu (definisi‐definisi operasional yang
dijadikan ukuran mutu)
Daftar nt k ek
Daftar untuk cek
Aset proses organisasional
Informasi hasil kerja proyek
Informasi hasil kerja
Permintaan perubahan yang telah disetujui
Produk proyek dan serahan lainnya
Produk proyek dan serahan lainnya
23
Rencana manajemen mutu
¾ Menjelaskan bagaimana kebijakan mutu akan
diimplementasikan oleh tim manajemen proyek
¾ Formal maupun non formal
Metrik mutu (Definisi‐definisi
Metrik mutu (Definisi
definisi operasional)
operasional)
¾ Penjelasan spesifik tentang hal‐hal yang akan diukur
disertai cara mengukurnya
disertai
cara mengukurnya dalam pengendalian
dalam pengendalian
mutu
24
9 BIDANG PENGETAHUAN YANG PERLU
DIKUASAI MANAJER PROYEK
DIKUASAI MANAJER PROYEK
(SUMBER: SCHWALBE, I.T.PROJECT MANAGEMENT, THOMSON LEARNING,2006 dengan
modifikasi)
KEBUKEBUTUHAN
&
HARAP-HARAP
AN
STAKESTAKEHOLDER
MANAJM
CAKUPAN
PROYEK
MANAJM
WAKTU
PROYEK
MANAJM
BIAYA
PROYEK
MANAJM
MUTU
PROYEK
PIRANTI
&
TEKNIK
PROYEK
MANAJEMEN INTEGRASI PROYEK
MANAJM
SDM
PROYEK
MANAJM
KOMUNI-KOMUNI
KASI
PROYEK
MANAJM
RESIKO
PROYEK
BERHASIL
MANAJM
PEMBE-PEMBE
LIAN
PROYEK
25
KELOMPOK PROSES
DALAM MANAJEMEN PROYEK
DALAM MANAJEMEN PROYEK
PENUTUPAN
PROYEK
PENGAWASAN PROYEK
PELAKSANAAN PROYEK
PERENCANAAN
PROYEK
MEMULAI
PROYEK
LAHIRNYA
PROYEK
WAKTU
26
BAHASAN
a. Pengertian mutu
b Proses dalam manajemen mutu proyek
b.Proses dalam manajemen mutu proyek
c. Perencanaan manajemen mutu
27
MUTU
ISO: The totality of characteristic of an entity
that bear on its ability to satisfy stated or implied
needs.
(Karakteristik menyeluruh suatu entitas yang
memberi kemampuan untuk memenuhi
memberi kemampuan untuk memenuhi
kebutuhan yang langsung / tak langsung)
Conformance to requirements and fitness for use
C f
t
i
t
d fit
f
(Memenuhi kebutuhan dan dapat digunakan
sesuai dengan yang dimaksudkan)
28
MANAJEMEN MUTU PROYEK
Menjamin proyek memenuhi tujuan
(kebutuhan) pelaksanaannya
p
y
y g
Perlu mewaspadai adanya kebutuhan yang tidak
tertulis dari stakeholder yang bukan sponsor
ISO
ISO 9001 tepat untuk manajemen proyek,
9001 tepat untuk manajemen proyek
karena cakupan proses bisnisnya mulai dari
perancangan produk produksi instalasi dan
perancangan produk, produksi, instalasi dan
pelayanan.
ISO 9001 memuat 20 standar.
29
ISO SERI 9000
ISO SERI 9000
Fokus pada:
Pelanggan
P l
Kepemimpinan
Keterlibatan karyawan
p
Pendekatan proses
Pendekatan sistem bagi manajemen
Perbaikan berkelanjutan
Perbaikan berkelanjutan
Pengambilan keputusan dg pendekatan faktual
Hubungan dg pemasok saling menguntungkan
30
PROSES‐PROSES
DALAM MANAJEMEN MUTU PROYEK
DALAM MANAJEMEN MUTU PROYEK
1
Merencanakan
mutu
KLP PROSES
PELAKSANAAN
KLP PROSES
PERENCANAAN
2
Melaksanakan
penjaminan mutu
KLP PROSES
MONI TORI NG & PENGAWASAN
3
Melaksanakan
pengaw asan mutu
31
Merencanakan
mutu
Mengidentifikasi standar
mutu yg relevan dengan
mutu yg relevan dengan
proyek dan menentukan
bagaimana memenuhi
bagaimana memenuhi
standar mutu
32
Melaksanakan
penjaminan
p
j
mutu
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
Melaksanakan rencana mutu,
serta kegiatan sistematik yang
menjamin proyek dalam
melaksanakan semua proses
yang diperlukan untuk
memenuhi persyaratan yg
telah ditetapkan
PENGELOLAAN PROYEK S.I. ‐ IF020 ‐ 3 SKS
33
Memantau hasil‐hasil spesifik
Melaksanakan
pengawasan
mutu
proyek
Menentukan penyimpangan
p
terhadap standar
Mengidentifikasi tindakan
untuk menghilangkan
untuk menghilangkan
penyebab kinerja yang tidak
memuaskan
34
Daftar untuk cek
¾ Untuk menjamin semua yang harus dilaksanakan
sudah terlaksana
Informasi hasil kerja proyek
¾
Rencana dan realisasi hasil proyek untuk evaluasi,
termasuk ukuran kinerja, status penyelesaian, hasil
pelaksanaan
l k
tindakan
i d k korektif
k k if
35
Piranti dan Teknik
MELAKSANAKAN PENGAWASAN MUTU
1. Diagram sebab akibat
2 Control chart
2.
Control chart
3. Bagan arus
4 Histogram
4.
Hi t
5. Diagram pareto
6 Bagan pelaksanaan (run chart)
6.
B
l k
(
h t)
7. Scatter diagram
8. Sampling (statistik)
S
li (
i ik)
9. Inspeksi
10.Penilaian terhadap pembetulan kesalahan
36
Diagram Ishikawa / tulang ikan
g
/
g
• Diagram Ishikawa (disebut juga diagram ulang ikan atau diagram sebab‐
akibat) adalah diagram yang menunjukkan
akibat) adalah
diagram yang menunjukkan penyebab peristiwa tertentu.
tertentu
• Umumnya diagram Ishikawa digunakan untuk desain produk, kontrol kualitas
dan untuk mengidentifikasi faktor‐faktor potensial yang menyebabkan efek
keseluruhan.
keseluruhan
• Setiap penyebab atau alasan ketidaksempurnaan merupakan sumber dari
permasalahan.
• Penyebab
y
umumnya
y dikelompok‐
p
kan ke dalam kategori utama
untuk mengidentifikasi sumber‐
sumber masalahnya.
37
Bagan pengendalian (kontrol)
¾ Menunjukkan hasil digambarkan terhadap waktu
¾ Dapat memperlihatkan penyimpangan terhadap
jadwal ataupun anggaran
Diagram pareto
¾ Hukum p
pareto: sejumlah
j
sebab yyang masing‐masing
g
g
g
kecil dapat memberikan akibat kerusakan yang besar
38
Diagram pareto
Prinsip Pareto atau lebih dikenal juga sebagai aturan
20/80
20/80 menyatakan
k banyak
b
k kejadian
k j di atau akibat
kib
sebesar 80% dari total efeknya hanya disebabkan 20%
dari sebabnya.
sebabnya
39
Sampling (statistik)
¾ Memilih sampel yang dapat mewakili dengan baik
Memilih sampel yang dapat mewakili dengan baik
seluruh populasi
g
Bagan arus
¾ Untuk menganalisis bagaimana permasalahan timbul
Inspeksi
¾ Mengukur, mengamati, menguji, untuk menentukan
kesesuaian hasil kegiatan dengan yang diperlukan /
dipersyaratkan
¾ Istilah lain: review, audit, walk‐through
40
Keluaran
MELAKSANAKAN PENGAWASAN MUTU
1. Pengukuran dalam pengawasan mutu
2. Perbaikan yang sudah divalidasi
3. Quality baseline
Q
y
4. Tindakan preventif / korektif yang direkomedasikan
5 Perubahan yang direkomenasikan
5.
Perubahan yang direkomenasikan
6. Aset proses organisasi
7. Serahan yang sudah divalidasi
8. Rencana manajemen proyek terbaru
41
SEKIAN
42