1.9 Metode Penelitian
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan tipe penelitian kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei
dengan teknik analisis korelasional. Penelitian kuantitatif merupakan sebuah penyelidikan tentang masalah sosial berdasarkan pada pengujian sebuah teori
yang terdiri dari variabel-variabel, diukur dengan angka dan dianalisis dengan prosedur statistik untuk menetukan apakah generalisasi prediktif teori tersebut
benar Silalahi, 2006:69. Metode survei adalah metode pengumpulan data primer denagn
memperolehnya secara
langsung dari
sumber lapangan
penelitian Ruslan, 2004:22
Menurut Husein Umar, korelasional adalah teknik analisis yang dirancang untuk menentukan tingkat hubungan variabel-variabel yang berbeda dalam suatu
populasi, perbedaan utama dengan metode lain adalah adanya usaha untuk menaksir hubungan bukan sekedar deskripsi Umar,2002:45.
Sedangkan menurut Ulber Silalahi, dalam bukunya Metode Penelitian Sosial mengemukakan bahwa ;
Penelitian korelasional adalah penelitian yang mempelajari apakah perubahan nilai dalam suatu variabel ada hubungannya dengan perubahan nilai
dalam variabel lain. Ada tidaknya hubungan tersebut dihitung berdasarkan koefesien korelasi. Jadi, penelitian korelasi bukan menjelaskan sebab akibat.
Artinya meskipun dua atau lebih variabel menunjukan asosiasi perubahan dalam satu variabel berhubungan dengan perubahan dalam variabel lain tidak dengan
sendirinya bahwa antara dua variabel tersebut menunjukan hubungan sebab- akibat karena perubahan nilai dalam variabel Silalahi,2006:30
1.10 Teknik Pengumpulan Data
1. Angket
Angket adalah teknik pengumpulan data melalui daftar pertanyaan yang diisi oleh para responden sendiri Manasse Malo, 2003:6.12. Dalam teknik ini,
responden mempunyai peranan yang sangat penting dalam memperoleh data yang
dibutuhkan.
Peneliti menyebarkan daftar pertanyaan kepada wartawan media cetak bandung yang hadir di acara press awards. Dalam peneliti ini, angket yang
digunakan adalah angket tertutup pertanyaan tertutup yang merupakan pertanyaan yang didalamnya responden memiih satu atau lebih dari kategori-
kategori spesifik yang telah ditetapkan Silalahi,2006:273. Teknik dalam penyebaran angket ini dilakukan dengan cara responden
yang peneliti temui diberikan angket untuk diisi.
2. Wawancara
Wawancara merupakan metode yang digunakan untuk mengumpulkan data atau keterangan lisan dari seseorang yang disebut responden melalui
percakapan yang sistematis dan terorganisir Silalahi, 2006: 287. Sedangkan menurut Burgin wawancara adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan
penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara pewawancara dengan responden atau orang yang diwawancarai dengan atau tanpa menggunakan
pedoman guide wawancara Burhan Burgin, 2001:133.
Dalam penelitian ini, wawancara dilakukan pada wartawan media cetak Bandung yang hadir di acara Press Awards. Hasil wawancara ini dijadikan
sumber informasi mengenai masalah yang diteliti dengan tujuan untuk memperoleh dan mengumpulkan data atau informasi.
3. Studi Kepustakaan
Studi Kepustakaan adalah mencari data-data penunjang yang relevan dengan penelitian. Data ini diperoleh dari buku-buku, literatur, majalah, surat
kabar, buku catatan kuliah dan dari data company pofile perusahaan.
4.Internet Searching
Internet Searching atau pencarian secara online adalah pencarian dengan menggunakan komputer yang dilakukan melalui internet dengan alat atau software
pencarian tertentu pada server yang tersambung dengan internet yang tersebar diberbagai penjuru dunia. Sarwono,2005;229 Pada penelitian ini pengumpulan
data dilakukan secara online dengan mencari dan mengumpulkan data-data yang berhubungan dengan penelitian yang sedang diteliti.
1 .11 Teknik Analisis Data
Setelah memperoleh data yang diperlukan untuk penelitian, selanjutnya data tersebut diolah dengan tahapan sebagai berikut :
1. Penyeleksian data, dilakukan untuk melakukan pemeriksaan kelengkapan dan
kesempurnaan data serta kejelasan data yang sudah terkumpul.
2. Melakukan uji validitas dan reliabilitas pada angket yang telah disebar sebelumnya apabila valid berarti instrument tersebut dapat digunakan untuk
mengukur apa yang seharusnya di ukur, sedangkan reliabilitas menunjukan pada adanya konsistensi dan stabkitas nilai hasil skala pengukur tertentu.
3. Pengkodean data, Mengkode data berarti memberikan kode-kode tertentu kepada masing-masing nilai dari setiap variabel.
4. Tabulasi yaitu menyajikan data dalam sebuah tabel induk kemudian kedalam tabel tunggal.
5. Dalam menganalisa penelitian menggunakan skala likert dengan perhitungan persentase.
Untuk menguji hipotesis digunakan program SPSS dan untuk menganalisa pengaruh variabel x terhadap y digunakan teknik analisa korelasi rank
Spearman :
Rumus Rank Spearman :
Dimana : di
2
= [ rXi-rYi]
2
Keterangan : Rs= korelasi rank Spearman.
di = selisih antara 2 ranking.
n = jumlah sampel.
Kriyantono,2006:174
1.12 Lokasi dan Waktu Penelitian L.1. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian yang di lakukan bertempat di PT. TELKOMSEL REGIONAL JAWA BARAT Bandung, Jalan Asia Afrika no 133-137 lantai 9
gedung CCSL Bandung 40112. L.2. Waktu Penelitian
Waktu yang digunakan dalam penelitian ini aadalah dari bulan 1 maret sampai dengan 5 juli 2010
6 di
2
Rs = 1-
nn
2
-1
1.13 Sistematika Penulisan
Secara garis besar sistematika penulisan pada penelitian ini dapat di jelaskan sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN Adapun di bab ini terdapat latar belakang penelitian, identifikasi
penelitian, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian, kerangka pemikiran, operasionalisasi variabel, teknik penulisan, analisis data, metode
penelitian, populasi dan sampel penelitian, lokasi waktu penelitian, sistematika penulisan, rencana penelitian.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA Dalam bab ini membahas mengenai tinjauan tentang keilmuan penulis
yaitu ilmu komunikasi. Selain itu dalam bab ini dibahas juga mengenai bentuk- bentuk komunikasi, tujuan komunikasi, unsur-unsur komunikasi, tinjauan tentang
komunikasi organisasi, dan tinjauan kehumasan. BAB III OBJEK PENELITIAN
Yang menjadi objek penelitian penulis adalah PT. Kereta Api Persero Kantor Pusat Bandung
BAB 1V PEMBAHASAN Berisi tentang hasil penelitian yang telah diolah dan dianalisis melalui
software computer dengan menggunakan program SPSS.
BAB V PENUTUP Bab ini berisi mengenai kesimpulan dan saran-saran.
Kategori