23
Peninjauan Kembali. 5
Pelayanan Penyelesaian Permohonan Keberatan Penetapan
Pajak Penghasilan PPh, Pajak Pertambahan Nilai PPN, dan
Pajak Penjualan atas Barang Mewah PPnBM.
9 sembilan bulan sejak tanggal surat permohonan diterima.
6 Pelayanan Penyelesaian Surat
Keterangan Bebas SKB Pemungutan PPh Pasal 22 Impor.
5 lima hari kerja sejak surat permohonan diterima lengkap.
7 Pelayanan Penyelesaian
Permohonan Surat Keterangan Bebas SKB Pemotongan PPh
Pasal 23. 1 satu bulan sejak permohonan Wajib Pajak
diterima secara lengkap.
8 Pelayanan Penyelesaian
Permohonan Surat Keterangan Bebas SKB Pemotongan PPh atas
Bunga Deposito dan Tabungan Serta Diskonto SBI yang diterima
atau diperoleh Dana Pensiun yang pendiriannya telah disahkan oleh
Menteri Keuangan. 7 tujuh hari kerja setelah permohonan
diterima secara lengkap.
9 Pelayanan Penyelesaian
Permohonan Surat Keterangan Bebas SKB Pajak Pertambahan
Nilai PPN atas Barang Kena Pajak BKP Tertentu.
5 lima hari kerja setelah surat permohonan diterima secara lengkap.
10 Pelayanan Penyelesaian
Permohonan Pengurangan atau Penghapusan Sanksi Administrasi.
6 enam bulan sejak tanggal diterimanya berkas permohonan lengkap.
11 Pelayanan Penyelesaian
Permohonan Pengurangan atau Pembatalan Ketetapan yang Tidak
Benar. 6 enam bulan sejak tanggal diterimanya
berkas lengkap Permohonan Wajib Pajak.
Untuk lebih jelasnya mengenai jangka waktu penyelesaian dan persyaratan administrasi dari 11 Sebelas Layanan Unggulan Bidang Perpajakan, diatur dalam Standard
Operating Procedure SOP berikut ini :
1. Pelayanan Penyelesaian Permohonan Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP
Universitas Sumatera Utara
24
1. Jangka waktu penyelesaian adalah 1 satu hari kerja sejak permohonan pendaftaran
NPWP diterima secara lengkap atau 1satu hari kerja sejak informasi pendaftaran melalui Sistem e-Registration diterima Kantor Pelayanan Pajak KPP, sepanjang
permohonan pendaftaran NPWP diisi secara lengkap.
2.
Tidak ada biaya atas jasa pelayanan.
3.
Persyaratan administrasi :
Tata Cara Pendaftaran NPWP diatur di dalam Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-44PJ2008 tentang Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak
danatau Pengukuhan Kena Pajak, Perubahan Data dan Pemindahan Wajib Pajak danatau Pengusaha Kene Pajak sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Direktur
Jenderal Pajak Nomor PER-41PJ2009 dan PER-24PJ2009 tentang Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak danatau Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak
dan Perubahan Data Wajib Pajak danatau Pengusaha Kena Pajak dengan sistem e- Registration.
a.
Persyaratan NPWP untuk Wajib Pajak Orang Pribadi
Persyaratan administrasi : 1.
Orang Pribadi yang tidak menjalankan usaha atau pekerjaan bebas: a. fotokopi KTP bagi Warga Negara Indonesia WNI,
b. fotokopi paspor, Kartu Izin Tinggal Terbatas KITAS atau Kartu Izin Tinggal Tetap KITAP, bagi Warga Negara Asing WNA.
2. Orang Pribadi yang menjalankan usaha atau pekerjaan bebas: a. fotokopi KTP bagi WNI, atau fotokopi paspor, fotokopi KITAS atau KITAP
untuk WNA, dan fotokopi dokumen izin kegiatan usaha yang diterbitkan oleh instansi yang berwenang atau surat keterangan tempat kegiatan usaha
atau pekerjaan bebas dari Pejabat Pemerintah Daerah Pemda sekurang-
Universitas Sumatera Utara
25
kurangnya LurahKepala Desa atau lembar tagihan listrik dari Perusahaan Listrikbukti pembayaran listrik atau,
b. fotokopi e-KTP bagi WNI dan surat pernyataan di atas meterai dari Wajib Pajak orang pribadi yang menyatakan bahwa yang bersangkutan benar-
benar menjalankan usaha atau pekerjaan bebas. b.
Persyaratan NPWP untuk Wajib Pajak Badan Persyaratan administrasi :
1. Badan dan Bentuk Usaha Tetap BUT, yang berorientasi pada profit profit oriented :
a. fotokopi akta pendirian atau dokumen pendirian dan perubahan bagi WP Badan dalam negeri, atau surat keterangan penunjukan dari kantor pusat
bagi BUT, b. fotokopi Kartu NPWP salah satu pengurus, atau fotokopi paspor dan surat
keterangan tempat tinggal dari Pejabat Pemda sekurang-kurangnya Lurah atau Kepala Desa dalam hal penanggung jawab adalah WNA dan,
c. fotokopi dokumen izin usaha danatau kegiatan yang diterbitkan oleh instansi yang berwenang atau surat keterangan tempat kegiatan usaha dari
Pejabat Pemda sekurang-kurangnya Lurah atau Kepala Desa atau lembar tagihan listrik dari Perusahaan Listrikbukti pembayaran listrik.
2. Badan dan BUT yang tidak berorientasi pada profit non profit oriented : a. fotokopi e-KTP salah satu pengurus badan atau organisasi; dan
b. surat keterangan domisili dari pengurus Rukun Tetangga RTRukun Warga RW.
3. Joint Operation JO:
Universitas Sumatera Utara
26
a. fotokopi perjanjian kerjasamaakta pendirian sebagai bentuk kerjasama operasi Joint OperationJO,
b. fotokopi kartu NPWP bagi WNI masing-masing anggota JO yang diwajibkan untuk memiliki NPWP,
c. fotokopi NPWP Orang Pribadi salah satu pengurus perusahaan anggota JO, atau fotokopi paspor dan surat keterangan tempat tinggal dari Pejabat
Pemda sekurang-kurangnya LurahKepala Desa dalam hal penanggung jawab adalah WNA,
d. fotokopi dokumen izin usaha danatau kegiatan yang diterbitkan oleh instansi yang berwenang atau surat keterangan tempat kegiatan usaha dari
Pejabat Pemda sekurang-kurangnya Lurah atau Kepala Desa.
2. Pelayanan Penyelesaian Permohonan Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak PKP
