DFD Level 0Service Level Agreement Gangguan Telepon Rumah Conceptual Data Model CDM

6

1.2.4 DFD Level 0Service Level Agreement Gangguan Telepon Rumah

Berikut merupakan bentuk gambaran DFD level 0 dari Aplikasi Informasi Service Level Agreement Gangguan Jaringan Telepon Rumah Gambar 4.5DFD Level 0 Service Level Agreement Gangguan Telepon Rumah Dalam gambar 4.5 menjelaskan konteks DFD level 0 terdapat proses login yang kemudian di lanjutkan dengan proses data, datadi prosesdi bagian ini [data detail rekap biaya] [data detail Rekap] [data detail rekap g angg uan] data detail biaya data detail g ang g uan data hasil perhitung an data biaya data hasil perhitung an data gang guan [data rekap biaya] [data rekap gang guan] [Data Rekap] data biaya [data log in keuangan] [data log in_teknisi] [data kawas an] data Hak Akses data g angg uan speedy data g angg uan [data input kawas an] [data pilih kawasan] [data log in s is wo] bag keuang an bag teknisi jaring an bag teknisi jaring an bag keuang an Bag Siswo Bag Siswo bag keuang an bag teknisi jaring an Bag Siswo 1 Login 2 Proses Data 2 Fact Fault Close 3 Meng hitung jumlah g ang g uan 4 Meng hitung biaya yang dikeluarkan 5 Menampilkan Rekap data Gang guan 6 Menampilkan Rekap data biaya 7 Menampilkan Detail Gangg uan 8 Menampilkan Detail Biaya STIKOM SURABAYA 7 kemudian dibagi menjadi dua proses yaitu proses menghitung jumlah gangguan dan menghitung biaya yang dikeluarkan, dimana dimasing-masing proses akan menampilkan data rekap dan data detail rekap.

1.2.5 Conceptual Data Model CDM

Berikut merupakan bentuk gambaran CDMdari Aplikasi Informasi SLG Gangguan Jaringan Telepon Rumah Gambar 1.6 CDM Aplikasi Informasi SLG Gangguan Jaringan Telepon Gambar 4.6merupakan konsep desain data yang akan digunakan sebagai tabel dalam aplikasi service level agreement gangguan jaringan telepon rumah, dalam CDM ini memiliki atribut id_gangguan_speedy, THNBLN, BLNTAG, DATEL, LAYANAN, SUBSEGMENTASI, TROUBLE_NO, dll. Fact_Fault_Close Id_Gangguan_Speedy THNBLN BLNTAG DATEL LAYANAN SUBSEGMENTASI TROUBLE_NO TROUBLE_SPEEDY_NUMBER TROUBLE_OPENTIME TROUBLE_CLOSETIME JAM TROUBLE_MTTR SISKA MDF STO_EQN KELUHAN_DESC CHANNEL PENYEBAB PENYELESAIAN LOKER_SOLVED REG CAREA CSTO CMDF RK DP NCLI NDOS CGEST ABRV_PRIO_DRGT JENIS_GGN TELKOM WITEL KANDATEL DATEL_SNAME pi Integer Variable characters 6 Variable characters 6 Variable characters 25 Variable characters 12 Variable characters 160 Integer Integer Date Date Decimal Decimal Variable characters 10 Variable characters 10 Variable characters 10 Variable characters 160 Variable characters 15 Variable characters 160 Variable characters 160 Variable characters 20 Integer Variable characters 6 Variable characters 10 Variable characters 6 Variable characters 6 Variable characters 6 Decimal Integer Integer Variable characters 5 Variable characters 15 Variable characters 7 Variable characters 100 Variable characters 100 Variable characters 100 M Identifier_1 pi STIKOM SURABAYA 8

1.2.6 Physical Data Model PDM