4 Rumitnya proses klaim ganti kerugian wisatawan yang menjadi korban
kecelakaan atas pengelola wisata dan perusahaan asuransi 5
Ketaatan atau kesesuaian pihak pengelola wisata terhadap undang-undang yang berlaku dalam kepariwisataan.
1.3 Pembatasan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah diatas masalah yang muncul sangatlah kompleks sehingga perlu dibatasi. Pembatasan masalah ini bertujuan agar
pembahasan masalah tidak terlalu luas. Penulis membatasi masalah yang akan menjadi bahan penelitian yaitu :
1 Mengenai prosedur klaim asuransi kecelakaan diri bagi wisatawan di Pantai
Sodong Cilacap 2
Mengenai apa akibat hukum bagi pengelola wisata Pantai Sodong Cilacap apabila tidak memenuhi kewajiban sesuai Undang-Undang Nomor 10 Tahun
2009 tentang Kepariwisataan 1.4
Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan dalam latar belakang sampai dengan pembatasan masalah, adapun rumusan masalah yang timbul dalam
penelitian ini adalah :
1 Bagaimana prosedur klaim asuransi kecelakaan diri bagi wisatawan di Pantai
Sodong Cilacap?
2 Apa akibat hukum bagi pengelola wisata pantai Sodong Cilacap apabila tidak
memenuhi kewajiban sesuai Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan?
1.5 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan perumusan masalah yang dikemukakan diatas, tujuan yang
ingin dicapai dalam penelitian ini adalah:
1 Untuk mengetahui dan menganalisis proses klaim asuransi kecelakaan diri bagi
wisatawan di Pantai Sodong Cilacap 2
Untuk mengetahui dan menganalisis akibat hukum bagi pengelola wisata Pantai Sodong Cilacap apabila tidak memenuhi kewajiban sesuai Undang-
Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan.
1.6 Manfaat Penelitian
Setelah penelitian ini, diharapkan hasilnya dapat bermanfaat bagi beberapa pihak. Manfaat penelitian ini meliputi manfaat teoritis dan manfaat praktis.
1 Manfaat Teoritis
a Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan pembaca luas
terutama mengenai peranan Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan dan Undang-Undang Perasuransian Nomor 40
Tahun 2014 dalam proses klaim asuransi kecelakaan diri bagi wisatawan.
b Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi pada masyarakat
sehingga dapat menambah wawasan mengenai peranan instansi yang bersangkutan.
2 Manfaat Praktis
a. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan oleh masyarakat
khususnya wisatawan tentang pentingnya asuransi kecelakaan diri. b.
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan oleh instansi yang terkait yakni pihak pengelola wisata dan perusahaan asuransi guna
meningkatkan kinerja sehingga dalam pelaksanaan pelayanan sosial dapat lebih efektif.
1.7 Sistematika Penulisan