4 Rumitnya  proses  klaim  ganti  kerugian  wisatawan  yang  menjadi  korban
kecelakaan atas pengelola wisata dan perusahaan asuransi 5
Ketaatan atau kesesuaian pihak pengelola wisata terhadap undang-undang yang berlaku dalam kepariwisataan.
1.3 Pembatasan Masalah
Berdasarkan  identifikasi  masalah  diatas  masalah  yang  muncul  sangatlah kompleks  sehingga  perlu  dibatasi.  Pembatasan  masalah  ini  bertujuan  agar
pembahasan  masalah  tidak  terlalu  luas.  Penulis  membatasi  masalah  yang  akan menjadi bahan penelitian yaitu :
1 Mengenai  prosedur  klaim  asuransi  kecelakaan  diri  bagi  wisatawan  di  Pantai
Sodong Cilacap 2
Mengenai  apa  akibat  hukum  bagi  pengelola  wisata  Pantai  Sodong  Cilacap apabila  tidak  memenuhi  kewajiban  sesuai  Undang-Undang  Nomor  10  Tahun
2009 tentang Kepariwisataan 1.4
Rumusan Masalah
Berdasarkan  uraian  yang  telah  dikemukakan  dalam  latar  belakang  sampai dengan  pembatasan  masalah,  adapun  rumusan  masalah  yang  timbul  dalam
penelitian ini adalah :
1 Bagaimana prosedur klaim asuransi kecelakaan diri bagi wisatawan di Pantai
Sodong Cilacap?
2 Apa akibat hukum bagi pengelola wisata pantai Sodong Cilacap apabila tidak
memenuhi  kewajiban  sesuai  Undang-Undang  Nomor  10  Tahun  2009  tentang Kepariwisataan?
1.5 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan perumusan masalah yang dikemukakan diatas, tujuan yang
ingin dicapai dalam penelitian ini adalah:
1 Untuk mengetahui dan menganalisis proses klaim asuransi kecelakaan diri bagi
wisatawan di Pantai Sodong Cilacap 2
Untuk  mengetahui  dan  menganalisis  akibat  hukum  bagi  pengelola  wisata Pantai  Sodong  Cilacap  apabila  tidak  memenuhi  kewajiban  sesuai  Undang-
Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan.
1.6 Manfaat Penelitian
Setelah penelitian ini, diharapkan hasilnya dapat bermanfaat bagi beberapa pihak. Manfaat penelitian ini meliputi manfaat teoritis dan manfaat praktis.
1 Manfaat Teoritis
a Penelitian  ini  diharapkan  dapat  menambah  wawasan  pembaca  luas
terutama  mengenai  peranan  Undang-Undang  Nomor  10  Tahun  2009 tentang  Kepariwisataan  dan  Undang-Undang  Perasuransian  Nomor  40
Tahun  2014    dalam  proses  klaim  asuransi  kecelakaan  diri  bagi wisatawan.
b Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi pada masyarakat
sehingga  dapat  menambah  wawasan  mengenai  peranan  instansi  yang bersangkutan.
2 Manfaat Praktis
a. Hasil  dari  penelitian  ini  diharapkan  dapat  digunakan  oleh  masyarakat
khususnya wisatawan tentang pentingnya asuransi kecelakaan diri. b.
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan oleh instansi  yang terkait  yakni  pihak  pengelola  wisata  dan  perusahaan  asuransi  guna
meningkatkan  kinerja  sehingga  dalam  pelaksanaan  pelayanan  sosial dapat lebih efektif.
1.7 Sistematika Penulisan