KRS yang sangat dibutuhkan oleh mahasiswa sebelum mengikuti ujian Mid Test dan Final Test, membuat ruangan Kantor Jurusan menjadi ramai akibat
menunggu KRS yang belum juga ditandatangani oleh Ketua Prodi ,sehingga membuat suasana kerja menjadi tidak efektif.
Fenomena lainnya yakni kurangnya interaksi dan komunikasi yang terjalin antara mahasiswa dengan ketua Program Studi nya masing-masing
karena padatnya jadwal masing-masing ketua Prodi, sehingga sangat sulit untuk dihubungi atau bertemu untuk mengkomunikasikan berbagai masalah yang
berhubungan dengan kegiatan kampus ataupun kegiatan akademik mahasiswa yang bersangkutan.
Berdasarkan Pemahaman diatas, maka penulis tertarik untuk menyusun
Tugas Akhir yang berjudul “Peranan Komunikasi dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Staf dan Pegawai Pada Program Diploma III Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara” .
A. Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian tersebut maka perumusan masalah yang saya ambil sebagai dasar kajian dalam penelitian yang saya lakukan yaitu: “Apakah
komunikasi pada bagian Program Studi Diploma III Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara sudah efektif sehingga dapat meningkatkan
produktivitas kerja staf dan pegawai ?”
Universitas Sumatera Utara
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh dan peranan komunikasi dalam meningkatkan produktivitas kerja staf
dan pegawai pada program Diploma III Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
D. Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian adalah :
1. Untuk memberikan masukan serta menyampaikan saran yang mungkin
bermanfaat bagi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara,mengenai
masalah yang dihadapi di bidang komunikasi. 2.
Menjadi bahan referensi dan dasar pengembangan bagi penelitian sejenis
berikutnya. 3.
Meningkatkan pengetahuan dan kemampuan tentang komunikasi yang
ada di suatu organisasi ataupun sebuah perusahaan .
E. Jadwal Kegiatan Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Jl. T. M. Hanafiah Kampus Universitas Sumatera Utara Medan. Jadwal penelitian
terdiri dari berbagai kegiatan. Kegiatan dimulai dari persiapan, pengumpulan data dan penulisan data. Untuk lebih jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada
Tabel 1.1. di bawah ini.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.1. Jadwal Kegiatan Penelitian
Dalam kegiatan pengumpulan data, penulis melakukan riset selama beberapa minggu, yakni mulai tanggal 21 Februari 2011 – 5 Maret 2011 di
bagian Kantor Jurusan Program Diploma-III Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.
F. Sistematika Penulisan
Tugas Akhir ini dibagi atas 4 bab dan setiap bab nya dibagi atas beberapa sub bab antara lain :
BAB I : PENDAHULUAN
Pendahuluan meliputi beberapa pokok bahasan dimana dalam bab ini, Penulis menjelaskan latar belakang penelitian, perumusan
masalah, tujuan dan manfaat penelitian, jadwal kegiatan, dan sistematika penulisan.
NO Kegiatan
Minggu Ke 1
2 3
1 Persiapan
2 Pengumpulan Data
3 Penulisan Laporan
Universitas Sumatera Utara
BAB II : PROFIL INSTANSI
Dalam bab ini dijelaskan mengenai sejarah ringkas Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, jenis usaha atau kegiatan,
struktur organisasi, job description, kinerja usaha terkini, dan rencana kegiatan.
BAB III : PEMBAHASAN
Menjelaskan tentang pengertian komunikasi, proses komunikasi, bentuk-bentuk komunikasi, komunikasi dalam organisasi, faktor
pendorong dan penghambat komunikasi, ,pengertian produktivitas kerja , faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja,
peranan komunikasi dalam meningkatkan produktivitas kerja, serta analisis dan evaluasi.
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN
Menjelaskan tentang kesimpulan yang dihasilkan dari penelitian yang dilakukan penulis di bagian Jurusan Program Studi Diploma
III Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, saran penulis bagi bagian Jurusan Program Diploma III di Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara, dan seluruh staf pengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara ,serta Daftar Pustaka yang
mencantumkan semua referensi yang digunakan penulis selama proses penyelesaian tugas akhir ini.
Universitas Sumatera Utara
BAB II PROFIL INSTANSI
A. Sejarah Ringkas Fakultas Ekonomi USU
