Manual Mutu 2
2.7 Dokumen Sistem Penjaminan Mutu.
3. ISTILAH DAN DEFINISI
3.1 Mutu adalah keseluruhan karakteristik produk yang menunjukkan kemampuannya dalam memenuhi permintaan atau persyaratan yang ditetapkan customer
stakeholders, baik yang tersurat dinyatakan dalam kontrak maupun tersirat. 3.2 Sistem Penjaminan Mutu SPM adalah proses penetapan dan pemenuhan standar
mutu pengelolaan Fakultas secara konsisten dan berkelanjutan, sehingga semua pemangku kepentingan memperoleh kepuasan.
3.3 Manual Mutu MM adalah dokumen yang menentukan sistem manajemen mutu dari organisasi atau pedoman mendokumentasikan sistem mutu organisasi Fakultas
untuk menunjukkan kemampuan organisasi dalam menghasilkan produk secara konsisten sesuai dengan persyaratan pelayanan dan peraturan yang berlaku.
3.4 Pelanggan, secara umum, adalah orang perorangan atau badan yang ikut menerima atau menggunakan hasil layanan pendidikan. Pelanggan Fakultas dapat dibagi
menjadi 3 tiga bagian, yaitu mahasiswa learners atau peserta pelatihan sebagai pelanggan utama; orang tua mahasiswa atau lembaga yang mengirim peserta
pelatihan; pengguna lulusan. 3.5 Unit kerja penyelenggara pendidikan adalah fakultas dan jurusan atau lembaga
selain fakultas dan jurusan yang menyelenggarakan layanan pendidikan atau pelatihan.
3.6 Lembaga pendukung adalah lembaga selain fakultas dan jurusanPS yang mendukung terselenggaranya layanan pendidikan atau pelatihan. Lembaga
pendukung di lingkungan Fakultas Agama Islam adalah lembaga yang mendukung terselenggaranya layanan pendidikan atau pelatihan di Fakultas, seperti Unit
Penelitian dan Pengabdian Masyarakat UPPM, Unit Penjaminan Mutu UPM, Lembaga Dakwah Fakultas Agama Islam LD-FAI dan Ikatan Alumni Fakultas
Agama Islam IKA-FAI.
4. SISTEM MANAJEMEN MUTU
4.1 Sekilas tentang Fakultas Agama Islam. Fai-Unikarta berdiri berdasarkan SK Ketua Yayasan Pendidikan Kutai Nomor:
206YPKSK-vi1994 tanggal 01 Juni 1994. Izin penyelenggaraan program studi Pendidikan Agama Islam jurusan Tarbiyah pertama kali berdasarkan keputusan Direktur
Jendral Kelembagaan Agama Islam nomor: Dj.II62003 tanggal 13 Januari 2003. Pada 11
Manual Mutu 3
Pebruari 2011 Fakultas Agama Islam Universitas Kutai Kartanegara terakreditasi dengan nilai B berdasarkan Keputusan BAN-PT nomor 046BAN-PTAk-XIIIS1II2011.
Penyelenggaraan program studi pada Fai-Unikarta berdasarkan keputusan Direktur Jendral Pendidikan Islam nomor 31 tahun 2013 tanggal 13 Pebruari 2013.
4.2 Organisasi Fakultas Agama Islam. Unsur-unsur dalam organisasi Fakultas Fakultas Agama Islam Universitas Kutai
Kartanegara adalah sebagai berikut. 4.2.1 Unsur Pimpinan Fakultas
Unsur pimpinan Fakultas Fakultas Agama Islam terdiri dari seorang dekan yang dibantu oleh 3 orang wakil dekan, yaitu Wakil Dekan I Bidang Akademik, Wakil Dekan II Bidang
Administrasi Umum dan Wakil Dekan III Bidang Kemahasiswaan. Pejabat Dekanat 2013 –
2017 diangkat oleh Rektor Universitas kutai Kartanegara dengan keputusan ----------------- -----. Tugas, wewenang dan tanggung jawab dekanat diatur menurut pasal 42 Statuta
Universitas Kutai Kartanegara tahun 2014 tentang Unsur Pimpinan Fakultas.
4.2.2 Senat Fakultas Statuta Universitas Kutai Kartanegara 2014 pasal 39 menyatakan bahwa senat fakultas
terdiri dari guru besar, pimpinan fakultas dekan dan para wakil dekan, ketua jurusan dan wakil dosen yang dipilih mewakili jurusan. Senat fakultas dipimpin oleh seorang
ketua yang secara ex officio dijabat oleh dekan. Tugas pokok dan fungsi senat fakultas telah diatur dalam Statuta. Senat Fakultas Agama Islam memiliki 7 anggota, termasuk
ketua.
4.2.3 Unsur Pelaksana Akademik Fakultas Agama Islam saat ini menyelenggarakan jurusan tarbiyah yang mengelola
program sarjana S1 Pendidikan Agama Islam dengan izin penyelenggaraan Direktur Jendral Pendidikan Islam nomor 31 tahun 2013.
4.2.4 Unsur Pelaksana Administrasi Unsur pelaksana administrasi dipimpin oleh Kepala Tata Usaha. Unsur-unsur yang
dibawahi oleh Kepala Tata Usaha adalah Bagian Akademik, Bagian Keuangan, Bagian kepegawaian, bagian umum dan bagian kemahasiswaan. Pada tingkat jurusan, unsur
pelaksana administrasi dikoordinir oleh Ketua jurusan.
Manual Mutu 4
4.2.5 Unsur Penunjang Lain Unsur penunjang lain di lingkungan Fakultas Agama Islam adalah Unit Penelitian dan
Pengabdian Masyarakat UPPM, Unit Penjaminan Mutu UPM, Lembaga Dakwah Fakultas Agama Islam LD-FAI, Ikatan Alumni Fakultas Agama Islam IKA-FAI,
perpustakaan fakultas dan Jurnal Pendidikan Islam Azkiya .
Gambar 1. Struktur organisasi Fakultas Agama Islam
Tugas pokok dan fungsi unsur-unsur Fakultas Agama Islam Universitas Kutai Kartanegara adalah sebagai berikut:
1. Dekan