3.5. Informan Penelitian
Informan dalam penelitian ini terdiri dari individu-individu yang berkaitan langsung dengan toko Emas Sriwijaya yang terdiri dari pemilik toko Emas
Sriwijaya, karyawan toko Emas Sriwijaya dan beberapa konsumen yang akan dijadikan responden.
3.6. Jenis Data
Dalam penelitian yang dilakukan, peneliti menggunakan dua jenis data untuk membantu memecahkan masalah, yaitu :
a. Data Primer Data primer adalah data yang di peroleh secara langsung dari responden
terpilih pada lokasi penelitian. Data primer di peroleh dengan wawancara terstruktur dengan pemilik usaha secara langsung.
b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumen dengan
mempeajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, majalah, dan situs internet untuk mendukung penelitian.
3.7. Teknik Pengumpulan Data
a. Pengamatan observation Observasi adalah pengumpulan data dengan cara melakukan pengamatan
langsung pada subjek yang akan diteliti di lokasi penelitian, dalam hal ini pengamatan dilakukan pada Toko Emas Sriwijaya yang terletak di Jalan Sirao
No.56 Gunung Sitoli. Untuk melengkapi cacatan penelitian yang diperlukan.
Universitas Sumatera Utara
b. Wawancara interview Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data, apabila peneliti ingin
melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang
lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikit. Dalam hal ini wawancara dilakukan dengan pemilik Toko Emas Sriwijaya yang terletak di Jalan Sirao
No.56 Gunung Sitoli. c. Wawancara mendalamIndepth interview
Wawancara mendalam Indepth iterview digunakan untuk mewawancari pemirsa dan informan guna memperoleh data dan informasi mengenai masalah
penelitian d. Daftar pertanyaan questionnaire
Daftar pernyataan merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat atau pernyataan tertulis kepada responden untuk
dijawabnya. e. Studi dokumentasi
studi dokumentasi yaitu mengumpulkan data melalui buku, jurnal, dan internet yang menjadi bahan referensi pendukung bagi penulis.
Universitas Sumatera Utara
3.8. Prosedur Pengumpulan Data