Informan Penelitian Jenis Data Teknik Pengumpulan Data

3.5. Informan Penelitian

Informan dalam penelitian ini terdiri dari individu-individu yang berkaitan langsung dengan toko Emas Sriwijaya yang terdiri dari pemilik toko Emas Sriwijaya, karyawan toko Emas Sriwijaya dan beberapa konsumen yang akan dijadikan responden.

3.6. Jenis Data

Dalam penelitian yang dilakukan, peneliti menggunakan dua jenis data untuk membantu memecahkan masalah, yaitu : a. Data Primer Data primer adalah data yang di peroleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer di peroleh dengan wawancara terstruktur dengan pemilik usaha secara langsung. b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumen dengan mempeajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, majalah, dan situs internet untuk mendukung penelitian.

3.7. Teknik Pengumpulan Data

a. Pengamatan observation Observasi adalah pengumpulan data dengan cara melakukan pengamatan langsung pada subjek yang akan diteliti di lokasi penelitian, dalam hal ini pengamatan dilakukan pada Toko Emas Sriwijaya yang terletak di Jalan Sirao No.56 Gunung Sitoli. Untuk melengkapi cacatan penelitian yang diperlukan. Universitas Sumatera Utara b. Wawancara interview Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data, apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikit. Dalam hal ini wawancara dilakukan dengan pemilik Toko Emas Sriwijaya yang terletak di Jalan Sirao No.56 Gunung Sitoli. c. Wawancara mendalamIndepth interview Wawancara mendalam Indepth iterview digunakan untuk mewawancari pemirsa dan informan guna memperoleh data dan informasi mengenai masalah penelitian d. Daftar pertanyaan questionnaire Daftar pernyataan merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. e. Studi dokumentasi studi dokumentasi yaitu mengumpulkan data melalui buku, jurnal, dan internet yang menjadi bahan referensi pendukung bagi penulis. Universitas Sumatera Utara

3.8. Prosedur Pengumpulan Data