BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif kualitatif, yang merupakan pengumpulan data untuk diuji hipotesis atau menjawab pertanyaan mengenai
status terakhir dari subjek penelitian. Kuncoro, 2009 . Penelitian deskriptif descriptive research bertujuan membuat
pencanderaanlukisandeskripsi mengenai fakta-fakta dan sifat-sifat suatu populasi atau daerah tertentu secara sistematik, faktual, dan teliti Ginting dan Syafrizal ,
2008
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Pelaksanaan penelitian dilakukan di Toko Emas Sriwijaya yang terletak di Jalan Sirao No.56 Gunung Sitoli. Waktu penelitian dilakukan pada Bulan Januari
sampai dengan Februari 2012.
3.3. Batasan Operasional
Untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan, maka penelitian ini dibatasi pada faktor-faktor yang mendorong
keberhasilan dalam menjalankan usaha Toko Emas Sriwijaya yang terletak di Jalan Sirao No.56 Gunung Sitoli. Adapun variabel dalam penelitian ini adalah
faktor pemasaran, faktor produksi, faktor organisasi dan manajemen, dan faktor keuangan.
Universitas Sumatera Utara
3.4. Defenisi Operasional Variabel
Defenisi operasional dari variabel-variabel yang akan diteliti adalah: e.
Faktor pemasaran adalah faktor keseluruhan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Faktor pemasaran mencakup produk yang berkualitas, harga
yang sesuai dengan kualitas produk, lokasi yang strategis, tenaga kerja yang terlatih, promosi memalui media dan proses pendeskripsian produk kepada
konsumen yang disampaikan dengan jelas. f.
Faktor produksi adalah suatu bagian yag ada di dalam perusahaan yang bertugas untuk mengatur kegiatan-kegiatan yang diperlukan dalam
penyelenggaraan produksi. Dengan mengatur kegiatan ini maka diharapkan proses produksi akan berjalan dengan lancar dan hasil produksi pun akan
bermutu tinggi. Faktor rencana produksi meliputi tenaga kerja memiliki keahlian yang sesuai dengan tugasnya, memperhitungkan dan menganalisis
modal kerja, memiliki visi dan misi sesuai dengan tujuan perusahaan, tempat usaha letaknya dekat dengan bahan mentah, kegiatan promosi produk
merupakan kegiatan yang wajib dilakukan. g.
Faktor organisasi dan manajemen merupakan faktor yang mencakup struktur organisasi yang sesuai dengan besarnya usaha, banyaknya tenaga kerja untuk
melaksanakan kegiatan operasional usaha, gaji upah fasilitas lain yang diberikan serta pembagian tugas dan jadwal kerja. Faktor rencana organisasi
dan manajemen meliputi dilakukannnya pengambilan keputusan yang lebih demokratis dan partisipatif terhadap masalah yang bersangkutan dengan
lingkungan organisasi, terdapatnya pembagian kerja, gaji upah yang baik,
Universitas Sumatera Utara
adanya kedisiplinan, menomorduakan kepentingan pribadi terhadap kepentingan umum, rekan kerja yang kompak, penghargaan terhadap pekerja
yang dijalankan, tanggung jawab akhir terletak pada atasan, kondisi kerja yang aman, nyaman, dan menarik, pimpinan yang adil dan bijaksana, garis
kewenangan seperti tergambar pada struktur organisasi, terdapat keadilan dalam usaha.
h. Faktor keuangan adalah keseluruhan aktivitas yang berhubungan dengan
usaha untuk mendapatkan dana dan menggunakan atau mengalokasikan dana tersebut. Faktor rencana keuangan meliputi melakukan penilaian atas
kelayakan potensi usaha, menganalisis kemampuan proyek untuk mendapatkan laba yang di rencanakan atau diharapkan, menganalisis
kemampuan perkembangan pelaksanaan kegiatan usaha, memperhitungan kebutuhan modal.
i. Keberhasilan usaha yaitu keuntungan, jumlah penjualan dan pertumbuhan
usaha mempunyai hubungan signifikan terhadap keberhasialan usaha Dalimunthe, 2003.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
VARIABEL INDIKATOR
SKALA UKUR
Faktor Pemasaran 1.
Produk Product yang berkualitas
Triangulasi 2.
Harga Price sesuai dengan kualitas 3.
Lokasi Place yang strategis 4.
Tenaga kerja People yang terlatih 5.
Promosi Promotion melalui media 6.
Proses Process pendeskripsian produk kepada konsumen harus jelas
Faktor Produksi 1.
Tenaga kerja memiliki keahlian Skill yang sesuai dengan tugasnya
Triangulasi 2.
Memperhitungkan dan menganalisis modal kerja Money
3. Memiliki visi dan misi sesuai dengan
tujuan perusahaan Mindset 4.
Tempat usaha letaknya dekat dengan bahan mentah Material
5. Kegiatan promosi produk merupakan
kegiatan yang wajib Market
Faktor Organisasi dan Manajemen
1. Dilakukannnya pengambilan
keputusan yang lebih demokratis terhadap masalah yang bersangkutan
Triangulasi 2.
Terdapatnya pembagian kerja 3.
Gaji upah yang baik 4.
Adanya kedisiplinan 5.
Menomorduakan kepentingan pribadi 6.
Rekan kerja yang kompak 7.
Penghargaan terhadap pekerja yang dijalankan
8. Tanggung jawab akhir terletak pada
atasan 9.
Kondisi kerja yang aman dan nyaman 10.
Pimpinan yang adil dan bijaksana 11.
Garis kewenangan seperti tergambar pada struktur organisasi
12. Terdapat keadilan dalam usaha
Faktor Keuangan 1.
Menilai kelayakan potensi usaha
Triangulasi 2.
Kemampuan proyek untuk mendapatkan laba yang di
rencanakan atau diharapkan 3.
Kemampuan perkembangan pelaksanaan kegiatan usaha
4. Memperhitungan kebutuhan modal
Sumber : Anoraga dan Retno, diolah penulis 2011
Universitas Sumatera Utara
3.5. Informan Penelitian