15
biaya-biaya kualitas tersebut adalah biaya yang terjadi atau mungkin terjadi dikarenakan produk yang rendah kualitasnya menjadi produk yang bermutu baik atau
sesuai yang diharapkan.
2.2.2 Penggolongan Biaya Kualitas
Biaya kualitas dapat dikelompokkan menjadi empat golongan yaitu sebagai berikut:
2.2.2.1 Biaya kegagalan eksternal Extrenal Failure Cost
Biaya kegagalan eksternal adalah biaya yang harus dikeluarkan karena menghasilkan produk cacat terjadi karena faktor laur organisasi perusahaan.
2.2.2.2 Biaya kegagalan internal.
Biaya ini terjadi di perusahaan sebelum barang dikirim ke konsumen. Jenis biaya yang termasuk dalam kategori biaya kegagalan internal adalah sebagai berikut:
a Biaya disposisi, adalah untuk menentukan langkah kegiatan atau tindakan yang
harus dilaksanakan berhubungan dengan adanya kerusakan pada suatu produk yang ditemukan.
b Biaya membuangnya menjadi barang akpir scrap cost, adalah biaya yang
timbul karena mutu suatu barang buruk sekali sehingga lebih baik dibuang atau diapkir.
c Biaya mengerjakan kembali rework cost, adalah biaya yang dikeluarkan untuk
mengoreksi atau memperbaiki produk atau bagian dari produk yang cacat atau rusak agar barang tersebut dapat digunakan dan dapat dijual.
16
d Biaya tes ulang retest cost, adalah biaya yang mengetes kembali atas produk
yang mengalami pengerjaan ulang. e
Biaya bahan sisa yield loss cost, adalah biaya atas bahan-bahan sisa yang secara tehnik tidak dapat dihindarkan.
f Biaya lepas down time cost, adalah biaya yang dikeluarkan untuk buruh yang
terpaksa menganggur karena terhentinya proses produksi karena masalah mutu produk.
g Biaya cadangan penyedia penyelamat inventory safety stock cost, adalah biaya
yang harus dikeluarkan akibat harus mengadakan persediaan penyelamat agar proses produksi tidak terhenti.
h Biaya lembur akibat produk rusak, adalah biaya lembur yang harus dikeluarkan
karena adanya komponen atau produk yang rusak. i
Biaya kelebihan kapasitas, adalah biaya kelebihan kapasitas yang harus dipelihara untuk menutupi kapasitas yang hilang akibat membuat produk rusak.
2.2.2.3 Biaya penilaian atau penelaahan Appraisal Cost
Biaya ini dikeluarkan untuk menelaah atau mengamati sehingga ditemukan kondisi bahan dan produk yang cacat atau rusak.
2.2.2.4 Biaya pencegahan Pevention Cost
