Intervening Studi Kasus pada Konsumen Minyak Goreng Bimoli di Wilayah Perumnas Krapyak ”
I. PERUMUSAN MASALAH
Atas dasar latar belakang di atas, yang akan di ungkap dalam penelitian ini :
1. Apakah harga berpengaruh langsung terhadap loyalitas konsumen minyak
goreng bimoli di Wilayah Perumnas Krapyak? 2.
Apakah harga berpengaruh tidak langsung terhadap loyalitas konsumen minyak goreng bimoli di Wilayah Perumnas Krapyak?
3. Apakah kualitas produk berpengaruh langsung terhadap loyalitas konsumen
minyak goreng bimoli di Wilayah Perumnas Krapyak? 4.
Apakah kualitas produk berpengaruh tidak langsung terhadap loyalitas konsumen minyak goreng bimoli di Wilayah Perumnas Krapyak?
5. Apakah harga dan kualitas produk berpengaruh langsung terhadap loyalitas
konsumen melalui kepuasan konsumen minyak goreng bimoli di Wilayah Perumnas Krapyak ?
6. Apakah harga dan kualitas produk berpengaruh tidak langsung terhadap
loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen minyak goreng bimoli di Wilayah Perumnas Krapyak ?
II. TUJUAN PENELITIAN
1. Untuk mengetahui pengaruh langsung harga terhadap loyalitas
konsumen dalam membeli minyak goreng bimoli. 2.
Untuk mengetahui pengaruh tidak langsung harga terhadap loyalitas konsumen dalam membeli minyak goreng bimoli.
3. Untuk mengetahui pengaruh langsung kualitas produk terhadap
loyalitas konsumen dalam membeli minyak goreng bimoli. 4.
Untuk mengetahui pengaruh tidak langsung kualitas produk terhadap loyalitas konsumen dalam membeli minyak goreng bimoli.
5. Untuk mengetahui pengaruh langsung harga, kualitas produk terhadap
loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen dalam membeli minyak goreng bimoli.
6. Untuk mengetahui pengaruh langsung harga, kualitas produk terhadap
loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen dalam membeli minyak goreng bimoli.
III. MANFAAT PENELITIAN
1. Manfaat Teoritis
a. Dapat dijadikan acuan sebagai pembanding dengan penelitian lain
yang sejenis. b.
Dapat dijadikan konsepsi dan proposisi sebagai teori substantif untuk pengembangan teori kebijakan publik pada umumnya dan
kebijakan pendidikan pada khususnya. 2.
Manfaat Praktis Diharapkan penelitian ini dapat memberikan manfaat yang berarti,
terutama bagi pihak perusahaan minyak goreng bimoli, sehingga kedepannya produk minyak goreng bimoli ini bisa lebih
berkembang dan maju.
9
BAB II KERANGKA TEORITIS