digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
c. Perasaan antusias. d. Perasaan puas.
e. Perasaan bebas. f. Perasaan tertarik.
Semua pernyataan tersebut terbukti berdasarkan tanggapan responden terhadap kuesioner yang dibagikan. Mereka merasa senang, puas, nyaman,
antusias, bebas dan tertarik ketika berbelanja di Galeri Elzatta Ruko Sentra Tropodo Sidoarjo. Itulah salah satu faktor yang dapat mempengaruhi
pembelian impulsif di Galeri Elzatta Ruko Sentra Tropodo Sidoarjo. Berdasarkan hasil penelitian ini terdapat temuan penelitian dengan
kebijakan yang dapat dilakukan Galeri Elzatta Ruko Sentra Tropodo Sidoarjo dimana emosi positif yang dirasakan konsumen melalui pelayanan
yang diberikan membuat konsumen merasa senang dan nyaman serta puas karena dengan perhatian yang diberikan oleh karyawan pada konsumen dapat
membantu konsumen dalam mencari dan mendapatkan produk yang diinginkan. Hal tersebut dapat dilihat dari jawaban responden yang
menyatakan sangat setuju dan setuju pada indikator senang, nyaman dan bebas.
C. Pengaruh In-Store Shopping Environment Dan Positive Emotion Terhadap
Pembelian Impulsif Konsumen Elzatta di Ruko Sentra Tropodo Sidoarjo Dari hasil pengujian F menunjukkan bahwa variabel
in-store shopping environment X1 dan positive emotion X2 nilai Sig = 0,000 0,05,
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
maka menyatakan H ditolak dan H
1
diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan
in-store shopping environment dan positive emotion terhadap pembelian impulsif di Galeri Elzatta Ruko Sentra Tropodo Sidoarjo
secara simultan. Hal tersebut didukung penelitian yang dilakukan oleh Brian Permana
Putra pada pelanggan Swalayan Tong Hien di Kota Semarang yang menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan secara keseluruhan variabel
indenpendent yakni promosi, emosi positif dan store environment terhadap variabel
dependent yaitu impulse buying pembelian impulsif. Penilitian ini juga membenarkan teori teori Rook dan Fisher dimana
pembelian tidak terncana atau impulse buying memiliki empat karakteristik
yaitu 1. Spontanitas;
2. Kekuatan, kompulsi, intensitas; 3. Kegairahan dan stimuli; dan
4. Ketidakpedulian akan akibat. Dari hasil tersebut pula menunjukkan bahwa
in-store shopping environment dan positive emotion merupakan variabel yang berpengaruh
terhadap pembelian impulsif. Pengaruh in-store shopping environment dan
positive emotion adalah positif yang menunjukkan bahwa in-store shopping environment dan positive emotion cenderung memberikan respon yang
positif bagi konsumen dan mampu mendorong konsumen untuk melakukan pembelian secara impulsif di Galeri Elzatta Ruko Sentra Tropodo Sidoarjo.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
Seiring perkembangan zaman yang semakin maju juga membuat perkembangan bisnis ritel di Indonesia tumbuh paling cepat dibanding
dengan negara lain. Hal tersebut menggambarkan daya beli masyarakat yang cukup tinggi. Tingginya daya beli masyarakat menyebabkan pebisnis ritel
berlomba-lomba untuk dapat miningkatkan penjualan produknya. Salah satunya yaitu dengan meningkatkan daya beli konsumen yang impulsif.
Terdapat berbagai faktor yang mempengaruhi pembelian impulsif termasuk didalamnya lingkungan dalam toko
in-store shopping environment dan emosi positif positive emotion konsumen. In-store
shopping environment dan positive emotion saling mempengaruhi satu sama lain. Sebab apabila suatu galeritoko memberikan
store atmosfer yang baik maka dapat merangsang emosi positif konsumen sehingga dapat merangsang
konsumen untuk melakukan pembelian. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi, nilai
R Square adalah sebesar 0,307 atau 30,7 variabel terikat Y Pembelian Impulsif dapat
dijelaskandipengaruhi oleh variabel X
1
In-Store Shopping Environment dan X
2
Positive Emotion serta sisanya 69,3 dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.
Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa terdapat faktor- faktor lain yang dapat mempengaruhi pembelian impulsif. Oleh karena itu,
penelitian lanjutan yang melengkapi variabel-variabel yang sudah ada pada penelitian ini perlu dilakukan, untuk semakin menyempurnakan
pemahaman terhadap faktor-fakor lain yang mempengaruhi variabel
