perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user 11
3. Merek
Merek adalah nama, terminologi, tanda, simbol atau desain atau kombinasi diantaranya, yang ditujukan untuk mendidentifikasi barang atau jasa
dari satu penjual atau kelompok penjual dan untuk mebedakannya dari pesaing. Beberapa bagian merek antara lain adalah nama merek, tanda merek,
merek dagang, dan copyright. Nama merek adalah bagian dari merek dimana bagian dari merek yang dapat disebutkan atau dieja. Tanda merek adalah
bagian dari merek yang tidak dapat dieja atau disebutkan, seperti simbol, desain atau warna atau huruf yang berbeda. Merek dagang adalah merek atau
bagian merek yang diberikan untuk melindungi secara hukum, yaitu melindungi penjual untuk menggunakan hak eksklusif untuk menggunakan
nama merek atau tanda merek. Copyright adalah hak hukum eksklusif yang diberikan untuk menggandakan, mempublikasikan, dan menjual segala sesuatu
yang berbentuk buku, musik atau karya artistik Yudisutarso, 2007. Tinggi atau rendahnya keterlibatan konsumen dalam pengambilan
keputusan dipengaruhi oleh merek suatu produk. Hal ini terlihat ketika terdapat perbedaan antar merek yang signifikan atau tidak. Perbedaan antar merek
dalam hal ini diukur berdasarkan persepsi konsumen terhadap kualitas merek produk. Merek adalah alat utama yang digunakan oleh pemasar untuk
membedakan produk mereka dari produk pesaing. Suatu merek adalah suatu nama,
istilah, simbol,
desain atau
gabungan keempatnya
yang mengidentifikasikan produk para penjual dan membedakannya dari produk
pesaing. Merek mempunyai tiga manfaat utama, yaitu identifikasi produk, penjualan berulang, dan penjualan produk baru. Dan tujuan yang paling utama
adalah identifikasi
produk. Merek
memperbolehkan para
pemasar membedakan produk mereka dari semua produk lain Lamb, et al., 2001.
Merek dagang memegang peranan sangat penting, salah satunya adalah menjembatani harapan konsumen pada saat mereka menginginkan sesuatu.
Dengan demikian dapat diketahui adanya ikatan emosional yang tercipta antara konsumen dengan perusahaan penghasil produk melalui merek. Oleh karena
itu, merek adalah tanda dipikiran yang diharapkan oleh perusahaan agar
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user 12
diingat orang pada waktu belanja dan didesakkan agar menyingkirkan semua merek lainnya.
4. Persepsi
Kategori