11 atau Non Value Added NVA. Temuan yang didapat dari penelitian ini
adalah tereduksinya hal-hal yang tidak memiliki nilai tambah melalui process mapping dan penerapan prinsip lean. Dengan adanya analisis ini
membuktikan bahwa dengan tools yang tepat maka efisiensi sebuah pekerjaan dapat meningkat.
Berdasarkan peninjauan pustaka yang dilakukan mengenai DILO, dapat diketahui bahwa ada perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian
sekarang yaitu penelitian terdahulu hanya menyebutkan metode yang dapat digunakan untuk perbaikan, tanpa benar-benar merancang usulan
perbaikan.
2.1.2. Penelitian Sekarang
FM merupakan sub bagian dari departemen Human Resource General Affair HRGA yang cakupan pekerjaannya berupa pelayanan jasa. Security team
yang dibawahi oleh FM sendiri juga merupakan sebuah team yang hasil pekerjaannya berupa jasa pemberian dan penjaminan rasa aman serta
pelayanan kepada pihak internal maupun eksternal perusahaan yang berkepentingan.
Dalam kaitannya dengan petugas security, salah satu indikator yang dapat digunakan untuk menentukan apakah performansi kerjanya sudah baik adalah
durasi waktu siklus dalam satu shift. Untuk dapat mengukur waktu siklus yang dilakukan oleh petugas security maka akan digunakan metode DILO untuk
mengidentifikasi jenis aktivitas serta tanggungjawab yang harus dilakukan security dan dapat mengetahui detail waktu masing-masing aktivitas sehingga
melalui informasi tersebut dapat diidentifikasi letak pemborosan yang terjadi dan potensi perbaikan yang mungkin dilakukan. Perbaikan yang dilakukan akan
menggunakan lean principle yaitu dengan mengurangi potensi pemborosan yang mungkin terjadi dengan mengusulkan berbagai perbaikan sederhana pada
metode kerja yang akan membawa kinerja petugas security pada continuous improvement.
2.2. Landasan Teori
pekerjaan dapat meningkat. Berdasarkan peni
i nj
njauan pustaka yang dilaku kuka
ka n mengenai DILO, dapat
diketahui ba a
hw hwa ada perbedaan penelitian terda
hu hu
lu dengan penelitian sekarang
ng yaitu penelitian te te
rd d
ah ah
ulu u
ha ha
ny n
a a
menyebutkan me metode yang dapat
digu u
n nakan untu
tu k
k p
perbai ka
ka n
n, t
t an
an pa
pa ben
e ar
ar -b
-b en
e ar meran
nca c
ng usulan p
perbaikan. n.
2 2.1.2. P
Pe en
e elit
it ian Se
Se ka
rang
FM m mer
erup up
akan n
s ub
b agian dari dep
ar temen Huma
n Reso
ur urce
G Gen
en e
eral A Aff
f air
HR R
GA G
ya ya
ng cakupan pekerjaan nya
berupa p
el ay
anan j as
s a
a . Se
Se cu
cu ri
ri ty tea
am m
ya ya
ng ng
dib b
a aw
ahi oleh FM se
ndiri ju ga
merup ak
an sebuah te a
am y y
an ang
g hasi
i l
l pe
pe ke
k rjaa
a nnya
berupa jasa p
embe rian
dan penjaminan ra
sa ama
a n
n serta pelayan
na n kepa
da pihak
inter na
l ma
up un ekste
rnal perus
a ahaan
n yang
ng berkep
p entingan.
Da Dalam
m kaitannya dengan pet
ug as security,
salah sa
tu indikator y
yang g dapa
pat t
diguna a
ka k
n untu k
k me
menentukan a
a pa
p kah perf
rf o
ormansi ke kerj
rj an
an ya
ya sudah
b baik adal
al ah
ah durasi waktu siklus dalam satu sh
shif ift. Un
Unt tuk dapat mengukur waktu siklus ya
ya ng
ng di
i la
la kukan oleh petugas security maka akan digunakan metode DILO
O u
unt nt
u uk
y me
me ng
ng id
d en
en ti
ti fi
fi ka
ka si
si j
j en
en is
is a
a kt
kt iv
iv it
i as serta tangg
gg un
un gj
gj aw
aw ab
ab y
y an
an g
g ha
ha ru
rus di di
la laku
ku k
kan se
secu curity
d d
an an
d d
ap ap
at at
m men
en ge
ge t
ta hu
hu i
i de
deta tail
l w
w ak
aktu tu mas
asin in
g- g-
ma ma
si si
ng ng
a a
kt kt
i iv
it itas s
seh eh
in ingga
y me
e la
la lu
lui i in
in fo
fo rm
rmas as
i i
t ters
rs eb
ebut dap at
at diidentifikas
as i
i letak pe pe
mb m
or oros
os an
an y y
an ang
g te
te rj
rjadi dan potensi pe
b rbaikan yang mungkin
n dilaku
ukan. Perbaikan yang d
d i
il ak
ukan akan menggunakan lean principle yait
t u dengan m
mengurangi potensi pemborosan yang mungkin terjadi dengan mengu
gusulkan b b
erbagai perbaikan sederhana pada metode kerja yang akan memba
awa kin e
erja petugas security pada continuous improvement.
12 Pada bagian landasan teori akan dibahas mengenai teori-teori yang akan
digunakan dalam rangka penyusunan tugas akhir ini.
2.2.1. Konsep Pengukuran
