Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai ( Studi Tentang Gaya Kepemimpinan Situasional ) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah
LAMPIRAN 1
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Dengan hormat, Di tengah kesibukan Bapak/Ibu saat ini, perkenankanlah saya memohon
bantuan sejenak guna mengisi kuisioner yang telah saya lampirkan. Dalam
mengisi skala ini tidak ada jawaban yang benar atau pun salah. Yang saya
butuhkan adalah jawaban yang paling mendekati pendapat Bapak/Ibu
sesungguhnya mengenai gaya kepemimpinan pada atasan Bapak/Ibu.Oleh karena itu, saya mengharapkan jawaban Bapak/Ibu sendiri, sejujur-
jujurnya tanpa mendiskusikannya dengan orang lain. Semua jawaban Bapak/Ibu
akan dijaga kerahasiannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini.Bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab skala ini merupakan bantuan yang
sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk perhatian dan bantuan
Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.Hormat saya, Singgih Astuti
LEMBAR IDENTITAS RESPONDEN
Usia : Tahun Jenis Kelamin : Tingkat Pendidikan : 1. SMP
2. SMU
3. D-III
4. S-1
5. S-2 Masa Kerja : Tahun Bidang/ Divisi : Kepangkatan/ Golongan :
Petunjuk Pengisian
Baca dan pahami kembali setiap pertanyaan. Kemudian Bapak/Ibu diminta
untuk mengemukakan apakah pertanyaan-pertanyaan tersebut sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu mengenai gaya kepemimpinan pada atasan Bapak/Ibu,
dengan cara memberikan tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang tersedia.Adapun pilihan jawaban tersebut adalah : SS = Sangat Setuju diberi poin 5 S = Setuju diberi poin 4 N = Netral diberi poin 3 KS = Kurang Setuju diberi poin 2 TS = Tidak Setuju diberi poin 1
Setiap orang dapat mempunyai jawaban yang berbeda, karena itu pilihlah
jawaban yang sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu mengenai gaya kepemimpinan
atasan Bapak/Ibu, karena tidak ada jawaban yang dianggap salah. Usahakan agar
tidak ada satu pun pertanyaan yang terlewatkan.KUISIONER PENELITIAN Gaya Kepemimpinan Situasional Hersey dan Blanchard (X)
No Pertanyaan SS S N KS TS
1. Atasan Bapak/Ibu merupakan pemimpin yang selalu mengontrol/ mengawasi kinerja pegawai.
Penjelasan jawaban : .................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ...................................................................................................................................
2. Atasan Bapak/Ibu selalu menjelaskan tugas secara rinci dan prosedur dengan baku.
Penjelasan jawaban : .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... ....................................................................................................................................
3. Atasan Bapak/Ibu merupakan pimpinan yang sering mengadakan rapat evaluasi kinerja pegawai.
Penjelasan jawaban : ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... .....................................................................................................................................
4. Atasan Bapak/Ibu menerima saran dan kritik pegawai dengan sangat baik.
Penjelasan jawaban : ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... .....................................................................................................................................
5. Atasan Bapak/Ibu merupakan pemimpin yang bersahabat dengan seluruh pegawai.
Penjelasan jawaban : ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... .....................................................................................................................................
6. Atasan Bapak/Ibu menciptakan kondisi/ keadaan yang nyaman untuk berpendapat dalam rapat.
Penjelasan jawaban : ..................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .....................................................................................................................................
7. Atasan Bapak/Ibu merupakan seorang yang tegas dan objektif dalam menilai pegawai baik itu memberikan penghargaan maupun pemberian sanksi (teguran).
Penjelasan jawaban : .....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................8. Atasan Bapak/Ibu adalah pemimpin yang membangun hubungan kerja yang profesional berazaskan kekeluargaan. Penjelasan jawaban : .....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................9. Atasan Bapak/Ibu berpartisipasi dalam kegiatan kelompok.
Penjelasan jawaban : .....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................10. Atasan Bapak/Ibu selalu mengambil keputusan sesuai dengan kondisi yang ada berdasarkan hasil rapat bersama pegawai. Penjelasan jawaban : .....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................Persepsi Pegawai Terhadap Kinerjanya (Y)
No Pertanyaan SS S N KS TS
1. Bapak/Ibu menyelesaikan pekerjaan tanpa bantuan dari orang lain.
2. Bapak/Ibu menangani pekerjaan sebagaimana yang ditugaskan oleh atasan.
3. Bapak/Ibu menangani volume pekerjaan yang luar biasa banyak.
4. Bapak/Ibu menyelesaikan pekerjaan tepat pada waktunya.
5. Pekerjaan Bapak/Ibu akurat dan jarang membuat kesalahan.
6. Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki disiplin waktu yang tinggi.
7. Bapak/Ibu tidak menunda pekerjaan.
8. Bapak/Ibu menganggap penting tugas dan waktu 9. Bapak/Ibu saling membantu dengan orang lain.
10. Bila memperoleh suatu informasi penting, Bapak/Ibu langsung menyampaikannya kepada atasan.
11. Bapak/Ibu termasuk orang yang berani mengemukakan pendapat.
12. Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki tanggung jawab penuh terhadap pekerjaan.
13. Bapak/Ibu dapat mengembangkan kualitas diri anda sendiri sebagai pegawai dalam mengikuti perkembangan di lingkungan kerja.
14. Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki tingkat pemahaman yang tinggi dalam menghadapi pekerjaan.
15. Bapak/Ibu adalah pegawai yang berpegang tegung pada prinsip/ komitmen.
Terima Kasih Atas Kerjasama Bapak/Ibu
LAMPIRAN 2 Frequencies Statistics Usia N Valid
45 Missing Mean 2,16 Usia
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid <30 12 26,7 26,7 26,7 31-40
17 37,8 37,8 64,4 41-50 13 28,9 28,9 93,3 51-60
3 6,7 6,7 100,0 Total 45 100,0 100,0
Statistics Masa Kerja N Valid
45 Missing Mean 2,71 Masa Kerja
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid <5 10 22,2 22,2 22,2 6-10
6 13,3 13,3 35,6 11-20 16 35,6 35,6 71,1 21-30 13 28,9 28,9 100,0 Total 45 100,0 100,0
Statistics Pendidikan N Valid
45 Missing Mean 4,22 Pendidikan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid SMA 1 2,2 2,2 2,2 D1
6 13,3 13,3 15,6 D3 22 48,9 48,9 64,4 S1 14 31,1 31,1 95,6 S2
2 4,4 4,4 100,0 Total 45 100,0 100,0
Statistics Usia Pendidikan Masa Kerja N Valid
45
45
45 Missing Mean 2,16 4,22 2,71
LAMPIRAN 3 Regression Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Kinerja 63,31 5,912
45 Gaya Kepemimpinan 38,24 6,113
45 Correlations Kinerja Gaya Kepemimpinan
Pearson Correlation Kinerja 1,000 ,421 Gaya Kepemimpinan ,421 1,000 Sig. (1-tailed) Kinerja . ,002 Gaya Kepemimpinan ,002 . N Kinerja
45
45 Gaya Kepemimpinan
45
45 Variables Entered/ Remove b Model Variables Entered
Variables Remove Method
1 Gaya Kepemimpinan a Enter a. All requested variables entered
b. Dependent Variable : Kinerja
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square
b. Dependent Variable : Kinerja
43
3.044 .102 .004 .421 .421 .421
.407 5.174 .134 .421 9.218
2 (Constant) Gaya Kepemimpinan 47.378
Coefficients Standardized Coefficients T Sig. Corelations B Std. Error Zero-order Partial Part
Coefficients a Model Unstandardized
44 272.638 29.418 3.129 .084(a) a Predictors : (Consultant), Gaya Kepemimpinan b Dependent Variable : Kinerja
1
Std. Error of The estimate Change Statistics Durbin
1269.987 1537.644
2 Regression Residual Total 272.648
Mean Square F Sig.
ANOVA b Model Sum of
Squares Df
1 43 .004 1.936 a . Predictors : (Consultant), Gaya Kepemimpinan
Change df 1 df2 Sig. F Change 1 .421 a .177 .158 5.424 .177 9,268
Watson R Square Change F
a. Dependent Variable : Gaya Kepemimpinan
a Collinearity Diagnostics Model Dimension Variance Proportions Gaya
Eigenvalue Condition Index (Constant) Kepemimpinan
1 1 1,988 1,000 ,01 ,01 2 ,012 12,732 ,99 ,99 dimension1
a. Dependent Variable: Kinerja a Residuals Statistics
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 56,29 66,88 63,31 2,489
45 Residual -17,289 11,861 ,000 5,362
45 Std. Predicted Value -2,821 1,432 ,000 1,000
45 Std. Residual -3,188 2,187 ,000 ,989
45
a. Dependent Variable: Kinerja
LAMPIRAN 4
3
4
3
35 25.
4
3
4
4
4
4
3
4
2
4
38 24.
5
5
5
4
4
3
3
5
4
3
3
5
4
4
5
4
3
40 27.
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
43 26.
5
4
5
4
3
3
5
5
3
2
1
3
2
1
45 20.
5
4
4
1
5
4
5
4
5
4
41 19.
4
4
4
1
3
23 23.
34 22.
2
2
3
4
2
2
2
2
2
2
5
3
4
3
4
5
5
4
5
5
4
21 21.
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
44 34.
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
43 33.
4
4
5
4
4
5
34 36.
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
2
5
2
4
3
2
4
44 35.
4
4
5
40 29.
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
43 28.
41 30.
3
4
5
5
4
4
38 32.
4
5
4
5
3
4
4
5
4
4
45 31.
5
5
5
4
4
5
4
4
5
Tabulasi Jawaban Responden mengenai Gaya Kepemimpinan No.
3
4
4
5
4
4
4
43 6.
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
41 5.
4
5
4
5
5
5
43 8.
1
1
1
1
3
3
2
3
3
3
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
3
43 7.
3
4
4
5
2
2
5
5
4
5
5
4
4
10 1.
3
9
8
7
6
5
4
3
2
1
X Skor
41 2.
3
5
4
4
3
4
40 4.
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
32 3.
4
3
3
4
3
3
3
21 9.
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
39 15.
3
4
3
4
4
4
4
4
5
3
4
40 16.
2
4
4
4
4
4
41 18.
4
4
4
4
4
4
5
3
4
4
28 17.
3
3
3
4
2
3
2
34 14.
3
4
4
4
4
4
40 11.
4
5
5
4
4
5
4
4
5
4
47 10.
5
5
5
5
5
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
43 13.
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
40 12.
4
4
4
30
37.
60 19.
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
4
75 18.
4
4
4
4
4
5
3
5
5
5
64 21.
4
4
4
5
5
3
5
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
3
4
4
67 20.
4
4
5
5
5
4
3
4
5
5
5
5
4
4
4
5
3
4
3
4
4
5
4
5
5
4
4
5
65 14.
4
63 15.
5
4
4
60 13.
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
71 17.
5
5
5
4
4
5
5
4
5
3
4
3
4
3
5
4
4
4
4
4
60 16.
5
5
5
4
4
5
4
5
67 28.
4
4
4
4
5
3
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
3
4
62 27.
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
5
3
5
5
4
4
5
4
67 30.
4
5
5
4
3
4
4
4
4
3
5
65 29.
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
4
70 22.
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
60 24.
4
4
4
3
5
4
4
4
4
5
4
5
54 23.
2
2
3
3
2
4
3
5
4
5
4
5
5
4
4
5
4
61 26.
4
4
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
5
5
3
4
3
4
5
4
5
59 25.
3
4
5
4
4
4
4
1
5
3
3
3
4
35 Tabulasi Jawaban Responden mengenai Kinerja No. Y Skor
2
3
3
4
5
6
7
8 9 10 11 12 13 14 15 1.
3
4
5
4
3
37 44.
3
4
4
3
4
3
5
5
5
4
41 45.
4
5
5
3
4
3
4
5
4
4
4
4
5
61 3.
3
3
4
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
75 2.
4
2
4
3
4
5
4
4
40 39.
4
3
3
4
3
4
3
4
2
4
34 40.
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40 38.
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
39 43.
4
4
4
4
4
4
34 42.
5
3
4
4
4
4
4
68 41.
5
2
3
3
3
4
4
3
3
5
5
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
72 10.
4
5
5
5
5
5
5
2
2
3
2
3
2
3
2
4
3
2
4
5
39 9.
4
5
4
5
2
4
4
4
4
4
59 12.
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
5
71 11.
4
3
4
4
4
4
4
4
3
3
4
5
4
4
4
60 5.
3
4
4
4
3
4
5
5
5
4
4
4
4
66 4.
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
70 8.
5
5
5
5
4
4
5
5
64 7.
4
5
5
4
5
5
4
5
4
4
5
65 6.
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
64
31.
4
4
5
5
5
5
5
5
68 41.
4
4
5
5
3
4
5
5
5
4
4
4
5
5
4
61 42.
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
60 39.
4
5
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
5
4
66 40.
4
4
4
5
3
2
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
63 45.
4
4
4
5
3
4
3
4
5
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4
5
5
3
4
3
4
4
4
5
59 43.
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
65 44.
4
4
4
4
4
60 33.
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
58 34.
4
4
5
5
4
3
5
5
5
5
3
4
3
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
5
4
3
3
62 32.
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
60 37.
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
65 38.
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
61 35.
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
4
4
65 36.
4
4
4
4
4
4
4
4
60