ANALISIS REBRANDING DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN M-GO SHUTTLE OUTLET BTC BANDUNG

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Piramida Tahap-tahap Loyalitas Pelanggan.................................

30

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran.....................................................................

37

Gambar 3.1 Struktur Perusahaan PT Citra Maharlika Nusantara Corpora, Tbk. 41
Gambar 4.1 Rebranding Produk Cipaganti Travel menjadi M-GO Shuttle.....

xvi

73