Pengaruh Kepuasan dan Gaya Hidup dalam Membeli Ulang Gadget Merek Apple (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Binis Universitas Sumatera Utara)

ABSTRAK

PENGARUH KEPUASAN DAN GAYA HIDUP DALAM MEMBELI
ULANG GADGET MEREK APPLE (STUDI KASUS PADA
MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh
Kepuasan dan Gaya Hidup dalam Membeli Ulang Gadget Merek Apple Pada
Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Populasi
dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Manajemen yang menggunakan
gadget Apple dan telah melakukan pembelian ulang setidaknya satu kali setelah
pembelian pertama. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode accidental
sampling, yaitu siapa saja yang secara kebetulan ditemui oleh peneliti dan
memiliki kriteria yang sesuai maka akan dijadikan sebagai sampel. Jumlah sampel
dalam penelitian ini berjumlah 93 orang. Pengumpulan data primer menggunakan
kuesioner dan pengumpulan data sekunder menggunakan studi pustaka. Pengujian
hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis statisik (analisis regresi
berganda) dengan nilai signifikansi a=5% (0,05).
Secara simultan, Kepuasan dan Gaya Hidup berpengaruh positif dan
signifikan secara serempak terhadap Pembelian Ulang. Secara parsial, Kepuasan
dan Gaya Hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pembelian Ulang.

Nilai Adjusted R Square yang didapat dari hasil pengujian Koefisien Determinasi
(R2) sebesar 0,596 menjelaskan bahwa 59,6% variabel Pembelian Ulang dapat
dijelaskan oleh variabel independen yaitu Kepuasan dan Gaya Hidup. Sedangkan
sisanya 40,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Kepuasan, Gaya Hidup, dan Pembelian Ulang.

i

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

EFFECT OF SATISFACTION AND LIFESTYLE IN THE REPURCHASE
OF GADGET BRAND APPLE (CASE STUDY ON STUDENTS
FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS
UNIVERSITY OF NORTH SUMATRA)
This study aims to identify and analyze the Influence Satisfaction and
Lifestyle in The Repurchase of Gadget Brand Apple on Student Faculty of
Economics and Business, University of North Sumatra. The population in this

study are all the Management Students who use the Apple gadget and has been repurchase at least one time after the first purchase. The sampling technique uses
accidental sampling method, is anyone who accidentally encountered by
researchers and have appropriate criteria it will be used as a sample. The number
of samples in this study amounted to 93 people. The primary data collection using
questionnaires and secondary data collection using literature. Testing the
hypothesis in this study using the statistical analysis (multiple regression
analysis) with significant value a = 5% (0.05).
Simultaneously, Satisfaction and Lifestyle positive and significant effect
simultaneously on Repeat Purchase. Partially, Satisfaction and Lifestyle positive
and significant impact on Repeat Purchase. Adjusted R Square value obtained
from the test results coefficient of determination (R2) of 0.596 explained that
59.6% variable Repeat Purchases can be explained by the independent variables,
satisfaction and Lifestyle. While the remaining 40.4% is explained by other
variables not examined in this study.

Keywords: Satisfaction, Lifestyle, and Repeat Purchase.

ii

Universitas Sumatera Utara