Persepsi Pemustaka Terhadap Layanan Referensi Pada Perpustakaan Umum Pemerintah Kabupaten Labuhan Batu

Lampiran I :
KUESIONER PENELITIAN
PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN REFERENSI PADA
PERPUSTAKAAN UMUM PEMERINTAH KABUPATEN
LABUHAN BATU
Petunjuk Pengisian :
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu dimohon kesediaan
dan kejujuran anda untuk mengisi kuesioner dengan jawaban yang anda anggap
sesuai.
2. Berilah tanda silang (X) atau pilihan dapat dengan dilingkari (O) pada salah
satu jawaban yang paling sesuai.
3. Khusus pada pertanyaan No.15 (*) (Dijawab oleh Masyarakat Umum, PNS,
dan Karyawan Swasta), Pada pertanyaan No.16 (**) (Dijawab oleh
Mahasiswa), Pada pertanyaan No.17 (***) (Dijawab oleh Pelajar/SMA).
Nb: Ruang layanan referensi = Ruang baca umum.
1. Apakah kebutuhan anda akan informasi dan ilmu pengetahuan pada layanan
referensi sudah terpenuhi ?
a. Sangat Terpenuhi
b. Terpenuhi
c. Kurang Terpenuhi
d. Tidak Terpenuhi

2. Bagaimanakah menurut anda mengenai fasilitas ruang layanan referensi ?
a. Sangat Memadai
b. Memadai
c. Kurang Memadai
d. Tidak Memadai

Universitas Sumatera Utara

3. Bagaimanakah menurut anda mengenai fasilitas pendukung ruang layanan
referensi ?
a. Sangat Memadai
b. Memadai
c. Kurang Memadai
d. Tidak Memadai
4. Bagaimanakah menurut anda mengenai kebersihan dan kenyamanan ruang
layanan referensi ?
a. Sangat Memuaskan
b. Memuaskan
c. Kurang Memuaskan
d. Tidak Memuaskan

. 5. Berapakah intensitas kunjungan anda pada layanan referens dalam seminggu ?
a. 5 Kali
b. 4 Kali
c. 3 Kali
d. 2 Kali
6. Bagaimanakah menurut anda mengenai sistem pelayanan pada layanan
referensi ?
a. Sangat Baik
b. Baik
c. Kurang Baik
d. Tidak Baik

Universitas Sumatera Utara

7. Aktifitas apakah yang biasa anda lakukan saat di layanan referensi?
a. Menggunakan Internet
b. Membaca Buku
c. Mengerjakan Tugas
d. Meneliti
8. Apakah koleksi referensi telah sesuai dengan kebutuhan anda akan informasi

dan ilmu pengetahuan ?
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Kurang Sesuai
d. Tidak Sesuai
9. Apakah menurut anda koleksi referensi sudah bervariasi ?
a. Sangat Bervariasi
b. Bervariasi
c. Kurang Bervariasi
d. Tidak Bervariasi
10. Apakah koleksi referensi sudah Mendukung wawasan dan ilmu pengetahuan
anda ?
a. Sangat Mendukung
b. Mendukung
c. Kurang Mendukung
d. Tidak Mendukung

Universitas Sumatera Utara

11. Apakah koleksi referensi selalu menjadi sumber informasi dan ilmu

pengetahuan yang terutama bagi anda ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-kadang
d. Tidak Pernah
12. Apakah koleksi referensi yang tersedia sudah yang termutakhir ?
a. Sangat mutakhir
b. mutakhir
c. Kurang mutakhir
d. Tidak mutakhir
13. Koleksi referensi apa sajakah yang sering anda gunakan ?
a. Ensiklopedia
b. Bibliografi
c. Kamus
d. Sumber Biografi
14. Bagaimanakah cara anda memanfaatkan koleksi referensi ?
a. Membaca
b. Memfoto
c. Memfotocopy
d. Mencatat


Universitas Sumatera Utara

15. Berapakah jumlah koleksi referensi yang sering anda gunakan untuk keperluan
pribadi/pekerjaan anda ? (*)
a. 5 Buku
b. 4 Buku
c. 3 Buku
d. 2 Buku
16. Berapakah jumlah koleksi referensi yang sering anda gunakan untuk kegiatan
pengerjaan tugas kuliah ? (**)
a. 5 Buku
b. 4 Buku
c. 3 Buku
d. 2 Buku
17. Berapakah jumlah koleksi referensi yang sering anda gunakan untuk kegiatan
pengerjaan tugas sekolah ? (***)
a. 5 Buku
b. 4 Buku
c. 3 Buku

d. 2 Buku

Universitas Sumatera Utara

18. Apakah pustakawan serimg berkomunikasi secara langsung dengan anda untuk
mengetahui kebutuhan informasi dan ilmu pengetahuan yang anda butuhkan ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-kadang
d. Tidak Pernah
19. Bagaimanakah sikap pustakawan terhadap anda ?
a. Sangat ramah
b. Ramah
c. Kurang ramah
d. Tidak ramah
20. Apakah menurut anda perlu adanya penambahan pustakawan ?
a. Sangat Perlu
b. Perlu
c. Kurang perlu
d. Tidak perlu


Universitas Sumatera Utara

Lampiran II :
Tabulasi Jawaban Responden

No.

Pilihan Jawaban
A

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

F
41
0
0
91
10
0
11

31
0
20
0
0
20
37
10
0
66
0
0
11

B
%
45%
0%
0%
100%

11%
0%
12%
34%
0%
22%
0%
0%
22%
41%
11%
0%
73%
0%
0%
12%

F
50
91

91
0
20
11
40
40
31
50
41
21
50
11
25
0
25
0
0
80

Total

C
%
55%
0%
100%
0%
22%
12%
44%
44%
34%
55%
45%
23%
55%
12%
27%
0%
27%
0%
0%
88%

F
0
0
0
0
50
60
30
20
60
21
50
70
11
10
40
60
0
11
21
0

D
%
0%
0%
0%
0%
55%
66%
33%
22%
66%
23%
55%
77%
12%
11%
44%
66%
0%
12%
23%
0%

F
0
0
0
0
11
20
10
0
0
0
0
0
10
33
16
31
0
80
70
0

%
0%
0%
0%
0%
12%
22%
11%
0%
0%
0%
0%
0%
11%
36%
18%
34%
0%
88%
77%
0%

F
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91
91

%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%

Universitas Sumatera Utara

Lampiran III :
DOKUMENTASI PENELITIAN
Gambar 1 :

Peresmian Perpustakaan Umum (Daerah) Kabupaten Labuhan Batu

Oleh Bupati Labuhan Batu : Bapak. Dr. H.Tigor Panusunan Siregar Sp.Pd
Gambar II :

Plakat jam buka-jam tutup pada Perpustakaan Umum Pemerintah Kabupaten
Labuhan Batu.

Universitas Sumatera Utara

Gambar III :

Rak khusus bagi koleksi layanan referensi (Total berjumlah 25 Rak)
Gambar IV :

Meja khusus bagi petugas Perpustaan untuk menjaga dan mengawasi
pengguna/responden yang berkunjung ke Perpustakaan.
Gambar V :

Barcode yang terdapat pada salah satu bahan koleksi (Buku) pada layanan
referensi.

Universitas Sumatera Utara

Gambar VI

Beberapa contoh bahan Koleksi pada layanan referensi : Ensiklopedia, kamus,
buku toefel, daerah buku keagamaan, dan koleksi buku untuk anak-anak.

Universitas Sumatera Utara

Gambar VII :

Beberapa contoh bahan koleksi pada layanan referensi yang lainnya : Informasi
mengenai daerah Kabupaten Labuhan Batu dan rak khusus bagi koleksi
“Karya Anak Rantau”.

Universitas Sumatera Utara

Lampiran IV :

PROFIL PERPUSTAKAAN UMUM PEMERINTAH KABUPATEN
LABUHAN BATU
“Pada tahun 2002 Dinas Infokom mempunyai bidang tugas mengelola
Perpustakaan yang melaksanakan salah satu seksi Perpustakaan, maka
ditempatkanlah Perpustakaan Daerah Labuhan Batu di Jalan Imam Bonjol dengan
luas ruang sekitar 64 meter persegi. Disusunlah 4 set meja baca dan 7 unit rak
buku lengkap dengan buku bacaan. Setelah keluarnya Peraturan Pemerintah No.41
tahun 2007, maka peraturan tersebut hampir “membunuh” Perpustakaan Daerah
Labuhan Batu yang pada saat itu sedang “sekarat”. Pada tahun 2009 ditetapkanlah
satuan Perangkat Kerja Kabupaten Labuhan Batu yang dilantik oleh Kepala
Kantor (Pimpinan) pada bulan maret 2009 yang beralamat di rumah dinas
perkebunan, di jalan SM.Raja, Ujung Bandar, Rantau Prapat, dengan status
sebagai Kantor Pinjam-Pakai Labuhan Batu (pergantian nama sementara
Perpustakaan Daerah). Pada tanggal 4 Juni 2010 keluarkah surat Kepala Dinas
Provinsi Sumatera Utara No.012/480/UM perihal pengosongan rumah dinas.dan
penutupan bangunan Kantor Pinjam-Pakai (Perpustakaan Daerah) Labuhan Batu,
dikarekan bangunan tersebut akan digunakan sebagai bangunan/lahan untuk dinas
lain. Kemudian, Kantor Pinjam-Pakai (Perpustakaan Daerah) Labuhan Batu
dipindahkan ke Jalan meranti no.4, kemudian pengolahan diambil alih sepenuhnya
oleh

pemerintah

Kabupaten

Labuhan

Batu,

dan

Kantor

Pinjam-Pakai

(Perpustakaan Daerah) Labuhan Batu kembali berganti nama menjadi
Perpustakaan Daerah Labuhan Batu. Pada akhir tahun 2012, Bangunan/Gedung

Universitas Sumatera Utara

untuk Perpustakaan Daerah Labuhan Batu yang baru selesai dibangun. Pada
tanggal 20 Mei 2013 “wajah baru” Dari Perpustakaan Daerah Pemkab Labuhan
Batu telah resmi berdiri dengan diresmikan oleh Bupati Labuhan Saat itu yaitu Dr.
H. Tigor Panusunan Siregar, Sp.PD.”.
Pada saat ini Perpustakaan Daerah Labuhan Batu (yang telah) berganti nama
menjadi Perpustakaan Umum Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Labuhan Batu
dengan “wajah baru” dan pengolahan yang jelas dan lebih baik dari Pemerintah
Kabupaten Labuhan Batu dibawah naungan Kantor Dinas Arsip dan Perpustakaan
Daerah Labuhan Batu (Januari 2017).
VISI DAN MISI
"Satu tekat bersama rakyat menuju sejahtera tahun 2020 labuhanbatu semakin
hebat 2025" (Visi).

1. Menyelenggarakan pemerintahan yang tanggap dan peduli untuk
melayani masyarakat secara profesional, berdedikasi, bersih dan
berwibawa.
2. Menciptakan SDM berkualitas yang mampu menguasai dan
menerapkan IPTEK yang mempunyai integritas, yang beriman dan
bertakwa kepada tuhan yang maha esa, mandiri dan berkarakter
akhlakul karimah.
3. Menyelenggarakan
pelayanan
kesehatan
yang
bermutu,
terjamin/assurance, terjangkau, merata dan berkeadilan sesuai dengan
standar internasional.
4. Menjamin
kesejahteraan
masyarakat
melalui
peningkatan
perekonomian rakyat, lapangan kerja, penguatan dan pelembagaan
sentra-sentra ekonomi rakyat berupa badan usaha di perdesaan
terutama bidang perkebunan, pertanian dan perikanan yang ditopang
oleh tersedianya infrastruktur, lembaga keuangan dan koperas.
5. Membuka akses lalu lintas perhubungan darat, laut dan udara yang
memudahkan dan mempercepat transfortasi penduduk serta komoditi
khususnya hasil-hasil alam dan produksi dari daerah terpencil ke pusatpusat perdagangan antar daerah, antarprovinsi maupun antar Negara.
(Misi)

Universitas Sumatera Utara

STRUKTUR ORGANISASI PERPUSTAKAAN UMUM PEMERINTAH
KABUPATEN LABUHAN BATU

Kepala Kantor
H.M.IDRIS LUBIS
(Eselon III/a)

Kepala Seksi
ERMALIANI,SE
(Eselon IV/ a)

Koordinator Pengolahan
Rugun,S.Sos
Pelayanan

Staf

Koordinator Keanggotaan Koordinator
KHAIRIL,SE

Staf

IRWAN.N. SILALAHI
A.Md

Staf

Fitriana Hasibuan

HASNAN ARIF NST, S.H

NILA FRIDA HRP

SILVI AMANDA, A.Md

DEWI MARDIANI, ST

LELI DAMAYANTI

INDRA KESUMA, SE

DEWI SRI RAHAYU

NIKMAH SAHARA
HARAHAP, S.Sos

AMIR HAMZAH, S.pd

RIDA AMRAN, Amd

MAZMUL
IMAM MUNANDAR

Universitas Sumatera Utara