KEHIDUPAN EKONOMI PETANI TANAMAN HIAS DI DESA BANGUN SARI KABUPATEN DELI SERDANG 1980-2008

SKRIPSI
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SDM PADA
PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN

OLEH:

ASTRI FRIANTI
100502217

PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATRA UTARA
MEDAN
2017

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP

KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT.
PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
Lingkungan kerja dan Stress kerja terhadap kinerja karyawan di bagian sumber
daya manusia pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Objek penelitian ini
adalah seluruh karyawan di bagian sumber daya manusia PT. Perkebunan
Nusantara IV Medan, berjumlah 31 orang. Analisis data yang digunakan adalah
analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil Uji-F menunjukkan
bahwa lingkungan kerja dan stress kerja secara bersama - sama berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV
Medan. Sedangkan hasil Uji -t menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, tetapi stress kerja berpengaruh
tidak signifikan terhadap kinerja karyawan dibagian sumber daya manusia pada
PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Dari hasil analisis koefisien determinan
diperoleh nilai R Adjusted Square (R²) sebesar 0,526hal ini berarti 52,6% variabel
Kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel Lingkungan kerja dan stress
kerja, sedangkan sisanya (47,4%) dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak
diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Stress Kerja, Kinerja Karyawan.


i

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
THE INFLUENCE OF INDIVIDUAL WORK ENVIRONMENT AND WORK
STRESS ON EMPLOYE PERFORMANCE PART OF HUMAN RESOURCES IN
PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
This research aims to identify and analyze the effect of the influence of
work inveronment and work stress to employe performance of human resources
in PT. Perkebunan nusantara IV Medan. The object of this research is all
employees of human resources atPT. Perkebunan Nusantara IV Medan, they are
31 people. This research is used descriptive analysis and multiple linear regression
analysis method. The result F-test shows that Work Enirontment and Work
Stresshave positive and significant effect towards employe performances of human
resources at PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Whereas the t-test results
indicate that Work Environtment the positive effect and significant on job
satisfaction, but work environment has no effect significant to Employe permormance
of human resources at PT. Perkebunan Nusantara IVMedan. From the result of
work environment obtained the R Adjusted Square (R2) value are 0,526 means 52,6%

of variable Employe performance can be explained by Work Environment and
Work Stress and the remain (47,4%) can be explained by another variable which not
included in this research.

Keywords: Work Environment, Work Stress, Employee Performance.

ii

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmannirrahim
Alhamdulillah, puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT atas
segala rahmat dan karunia-Nya yang selalu menyertai peneliti dalam
menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Serta Shalawat dan salam kepada Nabi
Muhammad SAW semoga syafaat beliau kita terima di akhirat kelak. Penelitian
skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Peneliti menyadari
bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu Peneliti mengharapkan
saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan

skripsi ini lebih baik lagi. Dengan segala kerendahan hati, Peneliti berharap
skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak.
Skripsi ini berjudul “ Pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja
karyawan bagian Sumber Daya Manusia pada PT. PERKEBUNAN NUSANTARA

IV (PERSERO) MEDAN”. Peneliti telah banyak mendapatkan bimbingan, saran,
nasihat, dan motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Kepada
kedua orang tua beserta saudara Terima kasih atas cinta kasih dan pengorbanan yang
tidak

akan pernah terbalas Oleh karena itu, pada kesempatan ini peneliti ingin

menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan
bimbingan yaitu :

iii

Universitas Sumatera Utara

1.


Prof. Dr. Azhar Maksum, Mec, Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2.

Dr. Isfenti Sadalia, SE, M.Si dan Marhayanie, SE., M.Si selaku Ketua dan
sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.

3.

Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku
Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.

4.

Dra. Yulinda, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak
memberikan bimbingan, arahan dan saran kepada Peneliti.


5.

Dr. Elisabeth Siahaan SE.M.Ec selaku dosen pembaca dan dosen penilai yang
telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi
ini.

6.

Seluruh Dosen dan Pegawwai

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama perkuliahan.
7.

Pimpinan dan karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan, yang telah
membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.

8.


Kepada sahabat – sahabat tersayang Terima kasih buat persahabatan,
dukungan, dan kasih sayang yang telah diberikan dan suka duka dalam
melewati perkuliahan dan pergumulan dalam penyusunan skripsi selama ini.
Terimakasih buat tahun – tahun indah yang telah kita lewati bersama selama
masa perkuliahan ini.
iv

Universitas Sumatera Utara

9.

Kepada keluarga besar bapak Ir.H.Dahlan Harahap yang telah banyak
berjasa dan bersedia menjadi motivator untuk menyelesaikan perkuliahan
hingga selesai.

Medan,

Desember 2016


Peneliti,

ASTRI FRIYANTI

iv

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .................................................................................................
i
ABSTRACT ..............................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ...............................................................................
iii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
vi
DAFTAR TABEL ......................................................................................
ix

DAFTAR GAMBAR ................................................................................
x
DAFTAR LAMPIRAN ..........................................................................
xi
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................
1
1.1
Latar Belakang ...............................................................
1
1.2
Perumusan Masalah .......................................................
12
1.3
Tujuan penelitian dan manfaat penelitian .....................
12
1.3.1 Tujuan Penelitian ..................................................
12
1.3.2 Manfaat Penelitian ................................................
13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................

14
2.1
Uraian Teoritis ................................................................
14
2.1.1 pengertian Lingkungan Kerja .............................
14
2.1.2 Jenis Lingkungan Kerja .....................................
15
2.1.3 Faktor-faktor Lingkungan Kerja ......................
16
2.2
Stres Kerja ......................................................................
20
2.2.1 Pengertian Stres Kerja ...........................................
20
2.2.2 Gejala Stres Kerja ..................................................
25
2.2.3 Sumber-Sumber Stres Kerja .................................
26
2.2.4 Mengelola Stres ...................................................

28
2.3
Kinerja Karyawan .........................................................
29
2.3.1 Pengertian Kinerja Karyawan .............................
29
2.3.2 Penilaian Kinerja ..................................................
31
2.3.3 Faktor yang Mempengaruhi kinerja ................................
32
2.3.4 Tujuan Penilaian Kinerja ...............................................
33
2.3.5 Manfaat Penilaian Kinerja ..............................................
34
2.4
Penelitian Terdahulu .......................................................
35
2.5
Kerangka Konseptual .....................................................
36
2.6
Hipotesa ..........................................................................
38
BAB III METODE PENELITIAN ........................................................
3.1
Jenis Penelitian.................................................................
3.2
Tempat dan Waktu Penelitian .........................................
3.3
Batasan Operasional Variabel ........................................
3.4
Defenisi Operasional Variabel ........................................
3.5
Skala Pengukuran Variabel ............................................
3.6
Populasi dan Sampel ......................................................
3.6.1 Populasi ................................................................
3.6.2 Sampel ..................................................................

39
39
39
39
40
45
46
46
46
vi

Universitas Sumatera Utara

3.7
3.8

3.9

3.10

3.11
3.12

3.13

Jenis dan Sumber Data ...................................................
3.7.1 Data Primer ...........................................................
Metode Pengumpulan Data ............................................
3.8.1 Kuisioner ..............................................................
3.8.2 Wawancara ...........................................................
3.8.3 Studi Dokumentasi ...............................................
Uji Validitas Dan Reliabilitas .........................................
3.9.1 Uji Validitas ..........................................................
3.9.2 Uji Reliabilitas .....................................................
Teknik Analisis Data .....................................................
3.10.1 Analisis Deskriptif .............................................
3.10.2 Metode Analisis Regresi Linier Berganda .......
Uji Asumsi klasik .........................................................
Uji Normalitas ...............................................................
3.12.1 Uji Heterokedastisitas .........................................
3.12.2 Uji Multikolonieritas ..........................................
Uji Hipotesis ..................................................................
3.13.1 Uji Secara Simultan ............................................
3.13.2 Uji Secara Parsial ................................................
3.13.3 Uji Determinasi ..................................................

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1
Gambaran Umum Organisasi ........................................
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ..................................
4.1.2 profil PT. Perkebunan Nusantara IV....................
4.1.3 Visi dan Misi .........................................................
4.1.4 Budaya Perusahaan ...............................................
4.1.5 Struktur Organisasi ...............................................
4.2
Hasil Analisis Deskriptif .................................................
4.3
Deskriptif Variabel ........................................................
4.3.1 Distribusi Jawaban Terhadap variabel Lingkungan
kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja karyawan ........
4.4
Uji Asumsi Klasik ............................................................
4.4.1 Uji Normalitas ........................................................
4.4.2 Uji Heterokedastisitas ..............................................
4.4.3 Uji Multikolonieritas ..............................................
4.5
Analisis Regresi Berganda .................................................
4.5.1 Uji Serempak ..........................................................
4.5.2 Uji Secara Parsial .....................................................
4.5.3 Uji koefisien Determinasi .......................................
4.6
Pembahasan ....................................................................
4.6.1 Lingkungan Kerja Terhadap kinerja ......................
4.6.2 Stres Kerja Terhadap Kinerja ................................
4.6.3 Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja

46
46
46
46
47
47
47
47
50
51
51
51
51
52
52
53
53
53
54
54

55
55
55
56
57
57
69
63
63
76
76
78
79
80
82
82
84
86
86
88
90
vii

Universitas Sumatera Utara

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan .....................................................................
5.2
Saran ...............................................................................
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................

91
92
94

viii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
Tabel 1.1
Tabel 1.2
Tabel 1.3
Tabel 1.4
Tabel 2.1
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 3.3
Tabel 3.4
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14

Halaman
Data penilaian kinerja karyawan ..........................................
Tabel Pra Survei Lingkungan Kerja ....................................
Tabel Pra Survei Stres kerja ................................................
Tujuan Pekerjaan .................................................................
Tabel Penelitian Terhadulu ...................................................
Tabel Defenisi Operasional Variabel Penelitian ..................
Tabel Instrumen Skala Likert ................................................
Tabel Validitas I ....................................................................
Tabel Realibility ..................................................................
Tabel Jenis Kelamin ...........................................................
Tabel Usia ............................................................................
Tabel Status Nikah..............................................................
Tabel Pendidikan ................................................................
Tabel Lama Bekerja ...........................................................
Tabel Deskripsi Jawaban Variabel Lingkungan Kerja..........
Tabel Deskripsi Jawaban Stres Kerja....................................
Tabel Deskripsi jawaban Kinerja ..........................................
Tabel Uji Multikolonieritas ..................................................
Tabel Analisis Linier Berganda ...........................................
Tabel uji Signifikan Simultan .............................................
Tabel Uji secara parsial .....................................................
Tabel Koefisien Determinasi .............................................
Tabel Hubungan Antar variabel .........................................

5
7
8
9
35
44
45
59
50
59
60
61
61
62
63
68
74
80
81
82
83
84
85

ix

Universitas Sumatera Utara

Gambar 2.1
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Gambar 4.3
Gambar 4.4

DAFTAR GAMBAR
Kerangka Konseptual ................................................
Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV ...
Pengujian Normalitas Histogram ..............................
Pengujian Normalitas P-P Plot ..................................
Gambar Heterokedastisitas Scatterplot ......................

38
58
77
78
79

x

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Kuisioner Penelitian ................................................................................ 96
Kuisioner pra survey ............................................................................... 99
Karasterikstik responden .........................................................................100
Daftar Distribusi Jawaban ...................................................................... 102
Output Analisis Linier Berganda ........................................................... 112
Output Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 114

Universitas Sumatera Utara