PENGARUH PENGGUNAAN ENDORSER BAND VIERRA PADA IKLAN HONDA SCOOPY DI TELEVISI TERHADAP TERBENTUKNYA BRAND IMAGE

PENGARUH PENGGUNAAN ENDORSER BAND VIERRA PADA IKLAN HONDA SCOOPY DI TELEVISI TERHADAP TERBENTUKNYA BRAND IMAGE

Ardi Adithya S

Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta wagiyo@moestopo.ac.id

Abstract

The research was motivated by many marketers and advertising making use of celebrity endorsers in particular to introduce and promote a product or service. The use of celebrities as endorsers for a commercial product or service expected to impart increased awareness and establish a positive impression in the minds of consumers, and ultimately creating a follow-purchase. Based on the background of the problem, the formulation of the prob- lem in this research is “how much influence the use of endorsers in advertisements Band Vierra Honda Scoopy the formation of brand image among adolescent RW 010 Housing II Karawaci Tangerang?”. While the purpose of this study was to determine the response teenagers RW 010 Housing II Karawaci Tangerang Vierra as an en- dorser of the influence on the formation of an ad Honda Scoopy television brand image, know the brand image of Honda Scoopy. As the cornerstone think this study used the theory Stimulus-Organism-Response. This theory is supported by the model need VISCAP. In addition to describing the process of the formation of brand image (brand image), the author uses the theory of Hierarchy Effects Off. The method used is explanatory. Decision-sampling technique using simple random sampling proportionate sam- ple. Data was collected by distributing questionnaires to the respondents technique. Then the data is collected and interpreted quantitatively analyzed to obtain an overview of the observed variables. After that hypothesis testing

using Pearson product moment technique. Based on research and analysis of data that Honda Scoopy ads on television quite good.

Keywords: Advertising, Endoser, Brand Image Latar belakang masalah

Penggunaan selebriti untuk sebuah iklan memang adatnya penduduk di Indonesia, terutama di menjadi keputusan yang dilematis. Bukan hanya karena kota - kota besar menyebabkan kemacetan di ja- biayanya yang sangat tinggi, tetapi karena ini adalah lan raya, sehingga orang – orang lebih memilih sebuah proses peningkatan image sebuah merek pada

P kendaraan roda dua untuk dipakai sehari – hari karena image seorang bintang. Image selebriti yang terlalu

mudah, irit, efisien, dan cepat. Persaingan di dunia in- kuat bisa menutupi image merek. Apalagi jika pada dustri otomotif pada kendaraan roda dua yang semakin saat yang bersamaan ada event - event lain yang juga

ketat menuntut produsen untuk berusaha sekuat mung- mengekspos bintang ini secara berlebihan. Merek yang kin melakukan promosi guna meningkatkan jumlah dibawakan dalam iklan bisa jadi tidak diingat sama pembelian salah satunya dengan beriklan.

sekali oleh khalayak.

Iklan sebagai media penyampaian pesan dalam Dari penjelasan tersebut, peneliti mencoba melaku- periklanan, seringkali menggunakan sosok endorser kan penelitian untuk melihat bagaimana pengaruh sebagai salah satu strategi marketing dalam perikla- penggunaan band Vierra sebagai endorser pada iklan nan. Terdapat beberapa jenis endorser yang digunakan Honda Scoopy di televisi terhadap terbentuknya brand dalam periklanan, salah satunya adalah adalah endorser image di kalangan remaja warga RW 010 Perumnas II selebriti (celebrity) ” Hal ini disebabkan penggunaan Tangerang. selebriti sebagai endorser dalam periklanan memiliki

Endorser dapat menimbulkan reaksi yang positif keuntungan dalam publisitas dan kekuatan menarik dalam mempengaruhi perilaku konsumen terhadap perhatian (attention getting power).”

merek yang mereka bintangi. Para selebriti juga memi-

Wacana Volume XI No.4, November 2012

liki pengaruh yang kuat terhadap konsumen, dan mer- getahuan, sikap dan perilaku. Maksud dari pengaruh eka juga dipercaya untuk mewakili kepribadian dari penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh antara vari- merek yang mereka bawakan. Karakteristik dari seleb- abel bebas dan variabel terikat, yaitu endorser dengan riti itu sendiri juga dapat membangun image dari merek citra merek. yang mereka bawakan. Karakteristik dari selebriti itu

sendiri juga dapat membangun image dari merek yang Endorser

diwakilinya. Secara umum, konsumen mungkin sadar Dalam bukunya advertising promotion: ”integreted dan menyukai selebriti yang mendukungnya.

marketing communication, Terrence A Shimp men-

Oleh karena itu PT. Astra Honda Motor dalam gatakan bahwa ”selebriti atau pendukung suatu produk melakukan promosi Honda Scoopy menggunakan me- yang dimaksud adalah tokoh ( aktor, penghibur atau dia elektronik yang dibintangi oleh band Vierra sebagai atlet ) yang dikenal masyarakat karena prestasinya endorser pada iklannya.

di dalam bidang-bidang yang berbeda dari golongan

Vierra merupakan sebuah grup musik asal Indonesia produk yang didukung. Para selebriti banyak yang di- yang dibentuk pada November 2008. Genre musik ini minta sebagai juru bicara produk. Kemungkinan ¼ dari adalah powerpop, pop, dan beberapa lagu terinspirasi semua iklan menggunakan pendukung selebritis.” dari musik Disney. Vierra memiliki sebuah fans club

Sedangkan menurut Blanch and Blanch, En- yang bernama Vierrania yang dibentuk pada Maret dorser adalah seorang yang mengirim pesan 2009. Band Vierra merupakan grup band Indonesia dan atau mendemostrasikan produk atau jasa. yang sedang naik daun dan digandrungi oleh remaja In- Dalam pemilihan seorang selebriti untuk menjadi donesia. Selain dari karya berupa lagu yang dihasilkan, pendukung sebuah produk tertentu sebaiknya produ- grup band ini pun mempunyai daya tarik dari penampi- sen harus melihat kredibilitas selebriti tersebut. Ala- lan mereka. Mereka selalu terlihat modis, trendi dengan san utama untuk memilih selebriti sebagai pendukung style remaja masa kini. Grup band vierra dinilai dapat sebuah iklan adalah dia terpercaya, memiliki keahlian menginspirasi sekaligus menjadi idola baru remaja serta berwawasan. Karena dengan kelebihan selebriti Indonesia. Selain itu band Vierra dianggap memiliki tersebut, masyarakat akan memberikan makna serta pe- kredibilitas untuk memperkenalkan Honda Scoopy, nilaian akan hasil kerja mereka nantinya. juga diharapkan band Vierra dapat mewakili citra mer-

Dari penjelasan para pakar dapat disimpulkan bahwa ek Honda Scoopy sebagai motor matic anak muda yang endorser adalah tokoh yang dikenal masyarakat yang fresh, gaya dan menarik

mendemostrasikan barang atau jasa. Endorser yang

Oleh karena itu, penulis tertarik untuk meneliti dimaksud dalam penelitian ini adalah endorser band bagaimana pengaruh penggunaan endorser Band Vierra

vierra, band yang digawangi oleh para remaja yang me- pada iklan Honda Scoopy di televisi terhadap terben- miliki talenta di bidang musik dan menjadi idola baru tuknya brand image di kalangan remaja warga RW 010 dikalangan remaja. Perumnas II Karawaci Tangerang.

Band Vierra

Pembatasan Masalah

VIERRA adalah band pendatang baru di permusi-

Judul dalam penelitian ini adalah ” pengaruh peng- kan Indonesia yang bernaung di bawah label Musica gunaan endorser Band Vierra pada iklan Honda Scoopy Studio’s. Diproduseri oleh produser handal yang per- di televisi terhadap terbentuknya brand image di ka- nah mensukseskan Peterpan, Nidji, & d’Masiv, Noey langan remaja warga RW 10 Perumnas II Karawaci dan Capung. Band ini mengaku beraliran musik peng- Tangerang.” yang terdiri dari 12 RT.

gabungan antara unsur pop & alternatif, dan terinspirasi lagu lagu Disney / Powerpop

Pembatasan istilah

Vierra merupakan Sekelompok remaja yang ber-

Pengaruh adalah ”daya yang timbul pada khalayak nyanyi dengan jujur dan lugas seperti layaknya remaja sebagai akibat dari pesan komunikasi yang mampu saat ini. Background musikal tinggi dari orang tua mer- membuat mereka melakukan sesuatu atau tidak melaku- eka, tidak lantas membuat band ini terpengaruh untuk kan sesuatu.”

membuat lagu seperti gaya orang tua mereka. Vierra

Pengaruh juga bisa terjadi dalam bentuk perubahan yang dimotori Kevin, yang notabene adalah putra dari

pengetahuan, sikap dan perilaku. Dapat disimpulkan komposer Adie MS, memilih menulis dan memainkan pengaruh adalah daya yang timbul pada khalayak aki- lagu-lagu yang sesuai dengan hati mereka. bat pesan komunikasi dalam bentuk perubahan pen-

Pada akhir februari 2009 Vierra merilis album per-

Ardi Adithya S, Pengaruh Penggunaan Endorser Band Vierra ...

tama yang berjudul my first love. Album ini mendapat- prinsip-prinsip radio dan prinsip kamera yang merang- kan tanggapan yang positif di penikmat musik tanah sang dua indera sekaligus yaitu mata dan telinga. air. Puncaknya ialah ketika Vierra mendapatkan peng-

Dalam kaitan ini, PT. Astra Honda Motor hargaan Multi Platinum RBT Awards dalam kategori mengiklankan salah satu produknya yaitu Honda aktifasi RBT ( ring back tone ) sebanyak 9 juta aktifasi. Scoopy dengan menggunakan media elektronik yaitu

Keunikan lain, pada saat tampil Live Band Vierra televisi di berbagai televisi swasta yang bertujuan un- kerap memulai penampilannya dengan membawakan tuk melakukan promosi agar meningkatkan perhatian lagu yang berbeda dari lagu aslinya. Band ini kerap khalayak, sekaligus meningkatkan penjualan. memulai aksinya dengan memainkan lagu yang “keras”

dimana Widi sang vokalis mengeluarkan teriakan Brand image ( citra merek )

“scream”. Karena widi mempunyai kelebihan lain yaitu Citra merek merepresentasikan keseluruhan per- ia memiliki tehnik vocal yang mampu menirukan suara sepsi terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan vokalis pria beraliran metal. Hal ini menjadi keunikan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Citra ter- sendiri apabila melihat sosok Widi Vierra yang sangat hadap merek berhubungan dengan sikap yang beru- girly

pa keyakinan dan preferensi terhadap suatu merek. Citra merek menurut freddy Rangkuti adalah ”persepsi

Honda Scoopy

konsumen mengenai sebuah merek, yang digambarkan

Akhir-akhir ini di televisi banyak sekali iklan Honda oleh assosiasi yang melekat pada ingatan konsumen.”

Scoopy, motor skutik baru dari Honda. Honda Scoopy Asosiasi disini adalah segala sesuatu yang berhubun- – Dari namanya saja kita bisa mengenal bahwa motor gan dengan ingatan konsumen terhadap suatu merek, ini beda dengan yang lain. Honda seakan membuka dalam hal ini adalah citra merek ( brandimage ) segmen pasar baru. Motor lucu dan trendy. Dari segi

Dari penjelasan para pakar, dapat disimpulkan brand desain ada tampilan serba bulat yang terlihat di desain image adalah persepsi khalayak mengenai sebuah mer- body , desain lampu depan, lampu sein, hingga sepas- ek dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu ang spion kembarnya. Ini semakin memperkuat image terhadap merek tersebut. Brand image dalam pene- retro modern yang diusung Honda. Skutik bermesin litian ini adalah kesan yang diciptakan dalam benak 110cc ini dipastikan akan menjadi tren baru di kalan- konsumen terhadap suatu merek setelah melihat tayan- gan jiwa muda yang mengedepankan gaya hidup dan gan iklan Honda Scoopy, yang kemudian masyarakat kebebasan berekspresi.

menggambarkan Honda Scoopy sebagai motor matic

Pilihan warna Honda Scoopy bermacam – macam, untuk anak muda atau remaja yang trendi dan gaul. yakni Classic white, Retro Pink , Vintage Violet , Candy

red dan sugar blue. Dilihat dari varian warna yang be- Remaja

gitu berani semakin menunjukan bahwa Honda Scoopy WHO memberikan memberikan definisi tentang ditujukan bagi kau muda yang penuh warna dan ceria. remaja yang lebih bersifat konseptual. Dalam defini- si tersebut dikemukakan 3 kriteria yaitu biologik,

Televisi

psikologik, dan sosial ekonomi, sehingga secara leng-

Menurut Suwardi Idris, Televisi merupakan ”media kap definisi tersebut berbunyi sebagai berikut: Remaja audiovisual yang menampilkan suara dan gambar seka- adalah: ligus karena itu televisi merangsang dua indera sekal-

Individu berkembang dari saat pertama kali ia igus yaitu indera penglihatan dan pendengaran.”

menunjukkan tanda-tada seksual sekundernya sampai

Sedangkan menurut Onong Uchjana Effendy ”is- saat ia mencapai kematangan seksual. Individual men- tilah televisi terdiri dari perkataan ’tele’ yang berarti galami perkembangan psikologik dan pola identifikasi jauh dan ’visi’ yang berarti penglihatan. Segi jauhnya dari kanak-kanak menjadi dewasa ditransmisikan dengan prinsip-prinsip radio, sedang-

Terjadi peralihan dari ketergantungan sosial - eko- kan segi penglihatannya diwujudkan dengan prinsip- nomi yang penuh kepada keadaan yang relatif lebih prinsip kamera sehingga menjadi gambar, baik dalam mandiri (Muangman, 1980: 9) bentuk gambar hidup atau bergerak ( moving picture )

Selanjutnya WHO membagi membagi ku- maupun gambar diam ( still picture ).”

run usia remaja ke dalam dua bagian yaitu remaja Berdasarkan para pakar diatas, dapat disimpulkan awal 10-14 tahun dan remaja akhir 15-20 tahun. bahwa televisi adalah media audiovisual yang me- Menurut Dr.Sarlito Wirawan,” sebagai pedoman nampilkan suara dan gambar dengan penggabungan umum kita dapat menggunakan batasan usia 11

Wacana Volume XI No.4, November 2012

- 24 tahun dan belum menikah untuk remaja.” memperdalam wawasan mengenai penggunaan en- Dalam penelitian ini penulis menggunakan batasan dorser dengan brand image Honda Scoopy serta mem- usia 14 - 24 tahun. Ini diambil karena menurut penulis berikan manfaat dan masukan yang berguna bagi PT. kurun umur tersebut merupakan responden potensial Astra Honda Motor khususnya Honda Scoopy, untuk untuk produk Honda Scoopy dan masih dalam batasan memperbaiki kekurangan yang ada. usia remaja.

Hakikat Komunikasi

Pembatasan Lokasi dan waktu penelitian

Istilah komunikasi atau communication berasal dari

Lokasi Penelitian ini dibatasi lokasinya yaitu di RW kata latin “communication, dan bersumber dari kata 010 Perumnas II Karawaci Tangerang. Waktu peneli- communis yang berarti sama. Sama disini maksudnya tian dilakukan dari bulan Agustus 2011 sampai dengan adalah sama makna. Jika dua orang terlibat dalam ko- November 2011.

munikasi, misalnya dalam bentuk percakapan, maka komunikasi akan terjadi atau berlangsung selama ada

Perumusan masalah

kesamaan makna mengenai apa yang dibicarakan”

Perumusan masalah adalah ” usaha untuk me- Kesamaan makna dalam sebuah proses komunikasi nyatakan secara tersurat pernyataan penelitian apa saja merupakan faktor penting, karena bila hal ini tidak ter- yang perlu dijawab atau dicarikan jalan pemecahannya.” capai maka komunikasi akan gagal. Kesuksesan sebuah Berdasarkan latar belakang dan pembatasan penger- proses komunikasi bisa dilihat dari sejauh mana komu- tian, maka perumusan masalah dalam penelitian ini nikan mengerti terhadap isi pesan yang disampaikan adalah sebagai berikut : Seberapa besar pengaruh grup oleh komunikator. Pesan tersebut bisa berupa lambang- band Vierra sebagai endorser pada iklan Honda Scoopy lambang yang mempunyai arti. terhadap terbentuknya brand image di kalangan remaja

Komunikasi di definisikan secara beragam oleh warga RW 10 Tangerang?

para pakar, tetapi tidak ada satu definisi pun yang dapat menggambarkan fenomenanya secara utuh.

Tujuan penelitian

Sasa Djuarsa Sendjaja mendefinisikan komu-

”Tujuan penelitian merupakan rumusan kalimat nikasi sebagai: ”Suatu proses pembentukan, pe- yang menunjukkan adanya suatu hal yang diperoleh nyampaian, penerimaan dan pegolahan pesan setelah penelitian selesai. Dengan demikian, pada yang terjadi di dalam diri sesorang dan atau dian- dasarnya tujuan penelitian memberikan informasi men- tara dua orang atau lebih dengan tujuan tertentu.” genai apa yang akan diperoleh setelah penelitian.”

Dengan komunikasi, manusia dapat menyampaikan

Berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan gagasan dan sikapnya akan sesuatu hal kepada orang di atas, tujuan penulis melakukan penelitian adalah lain. Sehingga diharapkan dengan melakukan komuni- :Untuk mengetahui tanggapan remaja warga RW 10 kasi tersebut, pihak komunikator dapat mempengaruhi Perumnas II Karawaci Tangerang terhadap pengaruh perilaku komunikannya. Dalam mengubah perilaku Vierra sebagai endorser pada iklan Honda Scoopy ter- komunikan,terlebih dahulu melewati beberapa taha- hadap terbentuknya brand image

pan, dari mulai mengubah pola pikir ( kognitif ), yang

Untuk mengetahui pengaruh endorser band vierra kemudian mengubah sikap ( afektif ), dan akhirnya bisa terhadap terbentuknya brand image dikalangan remaja mengubah perilaku komunikan ( konatif ) warga RW 010 Perumnas II Karawaci Tangerang.

Setelah menelaah beberapa pengertian komunikasi

Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh en- yang diungkapkan oleh para ahli diatas, maka terlihat dorser band vierra terhadap terbentuknya brand image bahwa komunikasi merupakan salah satu kebutuhan honda scoopy.

mendasar manusia. Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi yang dapat diungkapkan melalui

Kegunaan penelitian

banyak cara, seperti bahasa lisan, simbol-simbol, ger- Penelitian ini diharapkan dapat memperluas wa- akan, maupun melalui gambar-gambar tertentu. wasan dan pengetahuan di lingkungan Fakultas ilmu

Intinya proses komunikasi tidak akan terjadi apa- komunikasi UPDM (B) dalam upaya memahami ilmu bila tidak ada komponen-komponen yang terlibat di periklanan khususnya untuk kajian penggunaan endors- dalamnnya, oleh karena itu untuk mencapai proses er dan brand image.

komunikasi yang efektif perlu diperhatikan unsur atau

Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan komponen - komponen penting yang sudah mutlak ha- sebagai tambahan informasi dan pengetahuan dalam rus ada. komponen komunikasi terdiri atas :

Ardi Adithya S, Pengaruh Penggunaan Endorser Band Vierra ...

Sumber, yaitu pihak yang berinisiatif atau mem- media cetak dan media elektronik sesuai dengan peng- punyai kebutuhan untuk berkomunikasi. Pesan, yai- gunaanya memanfaatkan waktu dan ruang. tu seperangkat symbol verbal maupun non-verbal

Persuasif;Iklan bersifat komunikatif persuasif yang yang mewakili perasaan, nilai, gagasan atau maksud isinya menganjurkan, merangsang, membujuk para dari sumber tadi. Media / saluran, yaitu sarana atau pembeli, pemakai untuk membeli atau terus memakai alat yang digunakan sumber untuk menyampai- produk yang ditawarkan kan pesannya kepada penerima. Penerima, yaitu

Sponsor;Adalah pihak yang menanggung pem- orang yang menerima pesan dari sumber. Umpan bayaran terhadap ruang dan waktu melalui media massa Balik, yaitu apa yang disampaikan penerima pesan untuk keperluan-keperluan produk-produknya tersebut kepada sumber pesan. Efek, yaitu apa yang terjadi

Tujuan;Tujuan iklan bisa bersifat individual melalui pada penerima setelah ia menerima pesan tersebut. surat menyurat pos dan kelompok-kelompok, khalayak sasaran media massa.”

Hakikat Iklan

Kegiatan periklanan mempunyai sifat non personal Periklanan menurut Terence A. Shimp adalah “suatu atau tidak bertatap langsung dengan penyebaran infor- bentuk baik komunikasi massa melalui media seperti masi melalui media yang menjangkau khalayak luas. Koran, majalah, radio, televisi dan media lainnya( bill- Maka dapat disimpulkan bahwa periklanan merupakan board, internet dan lainnya ) atau komunikasi secara bagian dari proses komunikasi massa. langsung kepada konsumen yang bukan pribadi ( direct

Adapun fungsi dari periklanan itu sendiri ialah seb- communication ) dan dibayar oleh berbagai jenis bis- agai berikut:1)Memberikan penerangan dan informasi nis, organisasi non profit dan individual yang diiden- tentang suatu barang, jasa, gagasan yang lebih diketa- tifikasikan dalam sebuah pesan dan bermaksud untuk hui oleh satu pihak dan dijual kepada pihak yang lain

menyampaikan pesan tersebut atau membujuk suatu agar ikut mengetahuinya. 2)Memberikan pesan yang audience tertentu yang telah dituju.”

berbau pendidikan dalam arti mempunyai efek jangka

Praktisi Periklanan Inggris mendefinisikan perikla- panjang dengan menyimpan suatu gagasan. 3)Berusaha nan sebagai “pesan-pesan penjualan yang paling per- menciptakan pesan-pesan yang bersifat menghibur agar suasif yang diarahkan kepada para calon pembeli yang dinikmati khalayak. 4)Mempengaruhi khalayak untuk potensial atas produk barang atau jasa tertentu dengan dekat, rasa selalu membeli dan memakai produk secara biaya yang semurah - murahnya.”

tetap dalam waktu lama”

Sedangkan Masyarakat periklanan Indonesia men- Periklanan adalah “suatu komunikasi massa dan har- gartikan “iklan sebagai segala bentuk pesan tentang us dibayar utuk menarik kesadaran, menanamkan infor- suatu produk yang disampaikannya lewat media, ditu- masi, mengembangkan sikap atau mengharapkan adan- jukannya kepada sebagian atau seluruh masyarakat”

ya suatu tindakan yang mnguntungkan bagi pengiklan.”

Berdasarkan para pakar dapat disimpulkan bahwa Kegiatan – kegiatan periklanan memang bisa menelan hakikat iklan adalah pesan – pesan penjualan yang pal- biaya yang sangat mahal namun selama itu didasarkan ing persuasif melalui media seperti Koran, majalah, ra- pada tujuan dan perhitungan yang serba jelas makanya dio, televisi dan media lainnya( billboard, internet dan semuanya bisa dibenarkan yang penting, semua keg- lainnya ) kepada sebagian atau seluruh masyarakat.

iatan itu tetap efektif dan ekonomis, dalam pengertian Sementara itu, Unsur-unsur iklan menurut Bovee dapat mencapai sasaran dan tetap menjamin keuntun- yang dikutip oleh Alo Liliweri, data dirinci sebagai gan perusahaan. Suatu iklan dikatakan efektif apabila berikut:

pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik “To inform; Adalah menerangkan sesuatu hak yang oleh masyarakat sehingga dapat memberikan respon diketahui oleh para pemasang iklan (misalnya suatu seperti yang diharapkan. produk tertentu) kepada mereka (khalayak) yang dipan-

Tujuan langsung dari pengiklan adalah: 1)“Men- dang membutuhkannya

arik perhatian untuk barang dan jasa yag dapat dijual (

Nonpersonal;Sifat ini adalah bukan antar pribadi capture attention ). 2)Mempertahankan perhatian yang yang menggunakan media sebagai penyalur pesan bu- ada ( hold attention ). 3)Memakai atau menggunakan kan penjualan dengan transaksi antar persona bertatap perhatian yang telah ada untuk menggerakkan calon muka. Inilah yabg membedakannya dengan sales pro- konsumen untuk bertindak ( make useful, lasting im- motion

pression )”

Media massa;Karena bersifat nonpersonal maka su- Kegiatan periklanan tentu saja harus lebih dari dah tentu menggunakan media lain yaitu massa seperti sekedar memberikan informasi. Dan pada dasarnya tu-

Wacana Volume XI No.4, November 2012

juan periklanan adalah mengubah atau mempengaruhi menciptakan makna-makna yang diharapkan dapat sikap-sikap khalayak, dalam hal ini tentunya adalah mempengaruhi khalayak - khalayaknya yang besar dan sikap-sikap konsumen

berbeda-beda dengan melalui berbagai cara. Charles Wright berpendapat komunikasi massa

Hakikat Endorser

merupakan bentuk komunikasi yang memiliki ciri-ciri

Endorser adalah individu yang terkenal atau dihor- pesan yang beragam, khalayak yang heterogen, jang- mati seperti selebritis atau ahli suatu produk atau jasa kauan yang luas dan dampak kuat. yang berbicara untuk sebuah perusahaan atau brand,

Berdasarkan sifat komunikasi dan komunikator, ko- tidak penting apakah pembicaraan itu berdasarkan pen- munikasi dapat dibagi ke dalam beberapa bentuk yaitu galaman pribadi atau menggunakan produk dan jasa : komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, dari brand tersebut.

komunikasi kelompok dan komunikasi massa. Pada

Para bintang televisi, aktor film, para atlet terkenal penulisan penelitian ini bentuk komunikasi yang sesuai digunakan secara luas dalam iklan – iklan di majalah, dengan penelitian ini adalah bentuk komunikasi mass

iklan radio dan iklan televisi untuk mendukung produk. Komunikasi massa merupakan “suatu tipe ko- Terence A shimp lebih lanjut menjelaskan bahwa “se- munikasi manusia ( human communication ) yang la- lebritis adalah tokoh ( aktor, penghibur atau atlet ) yang hir bersamaan dengan mulai digunakannya alat - alat dikenal masyarakat karena prestasinya di dalam bi- mekanik, yang mampu melipat gandakan pesan-pesan dang-bidang yang berbeda dari golongan produk yang komunikasi.” didukung,para selebriti banyak diminta sebagai juru

“Komunikasi massa itu sendiri berasal dari istilah ba- bicara produk. Kemungkinan sebanyak ¼ dari semua hasa inggris, mass communication, sebagai kependekan iklan menggunakan dukungan selebritis.”

dari mass media communication. Artinya komunikasi

Penelitian memperhatikan bahwa tingkat yang menggunakan media massa atau komunikasi yang persuasi menjadi lebih besar, ketika sum- mass mediated. Istilah mass communication atau com- ber menarik secara fisik, disukai, seorang se- munications diartikan sebagai salurannya, yaitu media

lebriti atau sama dengan khalayak target. massa ( mass media ) sebagai kependekkan dari media Para pengiklan dan biro-biro periklanan bersedia mem- of mass communication. Massa mengandung penger- bayar harga yang tinggi kepada kaum selebriti tersebut tian orang banyak, mereka tidak harus berada di lokasi yang disukai dan dihormati oleh khalayak yang mejadi tertentu yang sama,mereka dapat tersebar atau terpen- sasaran yang diharapkan akan mempengaruhi sikap car di berbagai lokasi, yang dalam waktu yang sama dan prilaku konsumen yang baik terhadap produk yang atau hampir bersamaan dapat memperoleh pesan-pesan didukung. Karenanya, tak heran bila endorser dika- komunikasi yang sama.” langan selebriti seringkali digunakan pemasar sebagai

Astrid Susanto mendefinisikan “komunikasi massa sumber pesan dalam menyampaikan iklan mereka pada sebagai suatu kegiatan komunikasi yang ditujukan ke-

khalayak. pada orang banyak yang tidak dikenal. Selain itu sifat Pemasar memiliki keuntungan jika menggunakan dari komunikasi massa adalah heterogen dalam latar endorser selebriti. Diantaranya adalah karena publisitas belakang sosial, ekonomi, budaya dan pendidikan.” dan kemampuan menarik perhatian ( attention - get-

Dari definisi oleh para ahli di atas, komunikasi mas- ting power ) yang dimiliki selebriti, melebihi produk sa juga dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang

yang diiklankan. Khalayak dapat dengan mudah men- ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, het- genali dan mengidentifikasi kehadiran selebriti.

erogen melalui atau dengan menggunakan media mas-

Dari penjelasan para pakar dapat disimpulkan bahwa sa baik cetak maupun elektronik sehingga pesan dapat endorser adalah orang yang terkenal selebritis adalah diterima secara serentak dan sesaat. tokoh ( aktor, penghibur atau atlet ) yang diangkat se-

Adapun ciri-ciri komunikasi massa menurut Wright bagai juru bicara produk untuk menarik perhatian kon- ( 1958 ) adalah sebagai berikut : 1)ditujukan kepada sumen dan diharapkan akan mempengaruhi konsumen suatu khalayak yang relative luas, heterogen dan anon- untuk menggunakan produk yang ditawarkan.

im. 2)Pesan disampaikan secara public dan pada um- umnya diterima khalayak secara relatif, serempak serta

Hakikat komunikasi massa

bersifat mampir sejenak ( transcient ). 3)Komunikator Komunikasi massa adalah suatu proses dimana para melakukan komunikasinya melalui suatu organisme komunikator menggunakan media untuk menyebarkan yang bersifat kompleks yang karena itu menyangkut berbagai pesan secara luas dan secara terus menerus masalah pembiayaan yang besar.”

Ardi Adithya S, Pengaruh Penggunaan Endorser Band Vierra ...

R. Wright memberikan 4 fungsi komunikasi massa berikan tanggapan yang dikehendaki. sebagai berikut :

Surveillance; Menunjuk pada fungsi pengumpulan Brand image

dan penyebaran informasi mengenai kejadian-kejadian Bila diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia se- dalam lingkungan, baik diluar maupun di dalam ma- cara bebas,maka brand image mempunyai arti citra syarakat.

merek.

Correlation; Meliputi fungsi interpelasi pesan Citra merek merupakan salah satu unsur pembentuk yang menyangkut lingkungan dan tingkah laku tertentu ekuitas merek selain kesadaran merek ( brand aware- dalam mereaksi kejadian-kejadian.

ness ). ”Ekuitas merek dalam perspektif konsumen ter- Transmission; Menunjuk pada fungsi-fungsi meng- diri atas 2 bentuk pengetahuan tentang merek : kesada- komuniakasikan informasi, nilai-nilai dan norma-nor- ran merek ( brand awareness ) dan citra merek ( brand ma sosial budaya dari satu generasi yag lain atau dari image ).” anggota-anggota suatu masyarakat kepada pendatang

Konsumen melihat brand atau merek sebagai kese- baru. Fungsi ini diidentifikasikan sebagai fungsi pen- luruhan dari produk. Citra dari suatu produk adalah apa didikan.

yang ada di benak konsumennya. Dalam tingkat kes- Entertainment; Menunjuk pada kegiatan-keg- adaran merek tersebut, sehingga ia menyadari akan ke- iatan komunikatif yang dimaksudkan untuk memberi- beradaan merek tersebut di pasar. Namun dalam tingkat kan hiburan tanpa mengharapkan efek-efek tertentu.” citra merek konsumen akan mengasosiasikan merek tersebut berdasarkan atribut-atribut ( seperti: kemasan,

Televisi sebagai media komunikasi massa

harga, citra pengguna dan penggunaan, ukuran, warna Televisi adalah salah satu media massa elektronik dan sebagainnya ), manfaat ( baik secara fungsional, “ media televisi berawal dari media radio sebagai alat simbolis, maupun, maupun pengalaman ), serta evalu- audio yang mentrasmisikan siaranya lewat pemancar. asi keseluruhan ( sikap ) yang dimilikinya. Dari segi gambar yang terlihat diwujudkan dengan

Menurut James N.Mc Neal, definisi brand menggunakan prinsip-prinsip melalui gambar.”

image adalah :”The sum total of one’s atti- Dengan menampilkan gambar-gambar dan suara, tude and knowledge about a brand of product.” televisi mempunyai kemampuan untuk memberikan in- Jadi brand image merupakan keseluruhan dari penge- formasi kepada pemirsanya secara jelas dan menyelu- tahuan dan sikap seseorang terhadap merek produk. ruh. Selain itu informasi yang disampaikan akan lebih Brand image didefinisikan sebagai gambaran konsumen dapat dipahami dan dapat mengurangi ketidakpastian tentang bagaimana merek dibedakan dari merek-merek dan menghindar kesalahpahaman.

lainnya dari kategori produk yang sejenis. Maka dari itu komunikasi massa, perencanaan isi

Brand image suatu produk dapat dilihat dengan pesan merupakan faktor yang sangat penting untuk di- menanyakan kepada konsumen kata pertama apa atau perhatikan. Apakah pesan televisi mampu membang- citra apa yang ada pada pikiran mereka saat produk kitkan atau menimbulkan minat para pemirsanya, hal disebutkan ( disebut juga top of mind ) itu tergantung pada seberapa jauh komunikator meran-

Brand image memegang peranan penting karena : cang isi pesan.

1)Membantu dalam menghadapi persaingan: Mempu- Menurut Wilbur shcram sebagaimana ditegaskan nyai brand yang kuat artinya mempermudah pengin- kembali oleh onong Uchjana Effendy untuk mem- gatan ‘recall’ kembali oleh konsumen. 2)Memberi nilai peroleh keberhasilan kegiatan komunikasi massa, perlu tambah bagi produk itu : konsumen mengasosiasikan perhatikan kondisi-kondisi sebagai berikut :

nama brand yang terkenal dengan kualitas dan berani

“Pesan harus dirancang dan disampaikan sedemiki- membayar lebih mahal untuk mendapatkan brand yang an rupa sehingga dapat menarik perhatian konsumen

lebih baik. 3)Membangun loyalitas konsumen : sekali Pesan harus menggunakan lambing - lambang ter- mencoba, konsumen akan terus mempercayainya dan tuju kepada pengalaman yang sama antara komunikator membeli produk yang sama di masa akan datang. Pesan harus dapat mambangkitkan kebutuhan prib-

Nama brand dapat mempengaruhi penjualan di adi komunikan dan menyarankan beberapa cara untuk pasar : karena identik dengan loyalitas konsumen dan memperoleh kebutuhan tersebut

kemudahan penjualan di pasar, selain itu nama brand Pesan harus menyarankan sejalan untuk mem- terkenal dapat dijual ke perusahaan lain dengan biaya peroleh kebutuhan tadi yang layak bagi situasi kelom- jutaan bahkan milyaran rupiah. Brand image didefinisi- pok dimana biasa pada saat ia digerakkan untuk mem- kan sebagai gambaran konsumen tentang bagaimana

Wacana Volume XI No.4, November 2012

brand dibedakan dari brand-brand lainnya dari kategori sangan ) khusus sehingga seseorang dapat mengharap- produk yang sejenis. Brand image merupakan keselu- kan dan memperkirakan kesesuaian antara pesan dan ruhan dari pengetahuan dan sikap seseorang terhadap reaksi komunikan. brand. Sikap dan pengetahuan adalah respon emosional

Model teori stimulus – respons menjelaskan penga- dari konsumen, seringkali fakta-fakta yang dipercaya ruh yang terjadi pada pihak pertama ( receiver ) seb- berada pada suatu merek berbeda dengan fakta-fakta agai akibat dari komunikasi. Menurut teori ini dampak yang sesungguhnya ada.

atau pengaruh yang terjadi pada pihak pertama pada

Maka dari itu para produsen harus memiliki rencana dasarnya merupakan suatu reaksi tertentu dari stimulus yang matang untuk menggencarkan serangkaian keg- (rangsangan ) tertentu, dengan demikian besar atau ke- iatan yang bertujuan memberikan informasi semenarik cilnya pengaruh serta dalam bentuk apa pengaruh terse- mungkin mengenai produk kepada konsumen lewat ke- but terjadi tergantung pada isi dan penyajian stimulis. giatan promosi yang didesain sedemikian rupa hingga

Teori S - O - R ini member gambaran tentang ketiga konsumen dapat memperoleh persepsi yang merupakan (3) elemen penting : stimulus ( S ) yakni pesan, Organ- awal seorang konsumen membentuk citra positif terha- isme ( O ) dalam hal ini pihak penerima ( receiver ) dan dap merek produk tersebut.

Respon ( R ) yakni akrobat atau pengaruh yang telah terjadi.

Kerangka Teori

Dalam teori ini dapat dijelaskan bahwa pesan ( S ) Neuman ( 2003 ), teori adalah seperangkat konstruk

yang disampaikan kepada pihak pertama ( O ) adalah ( konsep ) definisi, dan proposisi yang berfungsi “untuk sama, namun penerima memiliki karakteristik yang melihat fenomena secara sistematik, melalui spesifikasi berbeda – beda dalam menangkap pesan yang disam- hubungan antar variabel, sehingga dapat berguna untuk paikan. Hal ini disebabkan oleh karena pesan yang menjelaskan dan meramalkan fenomena.

diterima oleh seseorang akan diolah terlebih dahulu

Kerangka teori adalah teori mengenai variabel-vari- yang selanjutnya penerima akan merespon ( R ) pesan – abel permasalahan yang akan diteliti. Dalam penelitian pesan yang diterima sesuai dengan kebutuhan biologis ini penulis meggunakan dua variabel yang saling ber- dan psikologisnya. hubungan, yaitu variabel bebas ( variabel independent )

Pada dasarnya prinsip S – O – R merupakan suatu dan variabel terikat ( variable dependent ). Dari uraian prinsip yang sangat sederhana dimana efek merupak- tersebut, maka variabel bebas dalam penelitian ini an reaksi terhadap stimuli tertentu. Dengan demikian adalah endorser Vierra pada iklan Honda Scoopy

dapat mengharapkan atau memperkirakan suatu kaitan erat antara pesan – pesan media dan reaksi audience.

Teori Stimulus – Organisme – Respons

Gambar menunjukkan bahwa perubahan sikap Menurut De Fleur, efek merupakan stimulus ( rang-

Teori S - O - R

Ardi Adithya S, Pengaruh Penggunaan Endorser Band Vierra ...

bergantung pada proses yang terjadi pada individual, nilai informasi tersebut berada di posisi benar. Ada dua stimulus atau pesan yang disampaikan kepada komu- dimensi kredibilitas: nikan mungkin diterima atau mungkin ditolak setelah

komunikan mengerti lalu komunikan mengolahnya dan Expertise

menerimanya, maka terbentuklah citra terhadap merek. Pengetahuan endorser akan produk yang mereka Dalam penelitian ini S-O-R digunakan untuk meng- bawakan. Endorser yang dinilai memiliki pengetahuan, hubungkan antara pengaruh penggunaan Band Vierra pengalaman, dan ahli dibidang yang dikomunikasikan (variabel bebas) dengan Brand Image Honda Scoopy dianggap lebih kredibel. Pembuat iklan harus yakin dikalangan remaja warga RW 010 Perumnas II Kar- bahwa pengetahuan atau keahlian endorser ini diketa- awaci Tangerang (variabel terikat). Dimana elemen – hui oleh target audience. elemen utama dari teori ini adalah :

Stimulus ( pesan, S ) : dalam hal ini pesan disampai- Trustworhthiness

kan oleh media. Berupa iklan Honda Scoopy yang tay- Merupakan reputasi endorser akan kejujuran dan ke- ang di televisi. Pada iklan tersebut menggunakan salah benaran yang mereka miliki. Ini menjadi nilai tambah satu strategi kreatif dalam periklanan yakni menggu- bagi kredibilitas. Konsep ini diperlukan untuk produk nakan celebrity endorser, Band Vierra

high envelement, Karena Kegunaan produk harus dipe- Organism ( komunikan, O ) : Yakni sasaran media. lajari, bukan diucapkan. Namun bukan berarti konsep Sasaran media yang ingin diteliti oleh penulis adalah ini tidak diperlukan, hanya tidak terlalu berpengaruh.

remaja warga RW 010 Perumnas II Karawaci Tangerang Attractiveness

Respon ( efek, R ) : Yakni, akibat yang disebabkan Merupakan tingkat daya tarik endorser yang akan oleh stimuli yang disampaikan media. Yaitu berupa mempengaruhi tingkat persuasif, yang dikenal dengan tanggapan atau perubahan prilaku ( sikap ) dari remaja proses identifikasi. Proses ini terjadi ketika konsumen waga RW 010 Perumnas II Karawaci Tangerang ter- termotivasi untuk mencari hubungan dengan komu- hadap brand image Honda Scoopy yang menggunakan nikator yang kemudian mengadopsi posisi yang sama Band Vierra sebagai endorser.

dalam hal kepercayaan, sikap, opini, pemilihan dan ke- biasaan. Pemasaran menilai komunikasi persuasif akan

Model Viscap

lebih efektif jika ada kemiripan antara pengirim dengan

Model ini berkaitan dengan model iklan termasuk penerima pesan. Ada tiga dimensi dari attractiveness : endorser. Model ini menjelaskan beberapa karakteristik

yang dibutuhkan sebagai syarat memilih model iklan. Likeability

Menurut model ini, ada empat karakteristik potensial Merupakan daya tarik endorser sebagai hasil dari yang harus dipertimbangkan ketika memilih endorser. penampilan fisik, kebiasaan, kepribadian dan karak- teristik personal lain. Untuk memenuhi kriteria ini,

Visibility

sering digunakan selebritis untuk memenuhi kriteria Menjelaskan seberapa terkenal dan diketahui en- ini, sering digunakan selebritis. Segi fisik penting un- dorser tersebut dari terpaan media sebelumnya. Konsep tuk mencapai faktor ini. Konsep ini lebih sering digu- visibility hanya berlaku bagi endorser selebritis atau nakan pada produk low involvement, karena akan lebih tokoh animasi yang terkenal. Konsep ini diperlukan mudah merubah sikap konsumen akan brand / produk untuk tahap attention hingga brand awareness. Asum- dengan menggunakan konsep likeability untuk kategori sinya, dengan memberi perhatian pada selebritis, maka produk ini. produk / brand juga mendapat perhatian.

Similarity

Credibility

Merupakan kesamaan atau kemiripan antara endors-

Merupakan tingkat kepercayaan peerima pesan terh- er dengan target pengguna produk. Jika penerima pesan adap endorser sebagai seseorang yang memiliki penge- memiliki ketertarikan, gaya hidup, opini, dan kesukaan tahuan, keahlian atau pengalaman yang relevan dengan yang sama dengan komunikator, ia akan lebih suka topik komunikasi dan bisa dipercaya untuk memberi membagi kesamaan kebutuhan, keinginan dan tujuan. opini yang tidak biasa atau informasi yang objektif Selain itu, posisi komunikator lebih mudah dimengerti mengenai suatu isu. Pesan dari komunikator yang kred- oleh penerima pesan. Hal ini berlaku pada produk high ibel lebih mudah mempengaruhi kepercayaan, opini, involvement, dinamakn konsep target user’s self-im- sikap, dan kebiasaan konsumen selama konsumen me- age. Untuk produk low involvement, kosep yang sering

Wacana Volume XI No.4, November 2012

digunakan adalah ideal self image, yaitu endorser yang rientasikan kepada pemenuhan kebutuhan konsumen dipilih mewakili kebutuhan ideal konsumen.

dari pada hanya meningkatkan nilai dari penjualan. Usaha untuk memahami dan mengerti proses komu-

Familiarity

nikasi persuasif, setiap peneliti dalam bidang perikla- Pengetahuan penerima pesan akan komunikator nan sudah menciptakan dan meminjam dari ilmu dis- karena tingkat exposure komunikator.

iplin lain untuk dipergunakan sebagai pengembangan kerangka berpikir.

Power

Penerapan dan pengembangan model hirarki efek Merupakan kemampuan komunikator untuk mem- diharapkan dapat menerangkan faktor – faktor internal pengaruhi orang lain untuk merespon permintaan atau psikologis setiap individu yang mampu mempengaruhi posisi yang disampaikan oleh komunikator. Power konsumen dalam membuat keputusan dan untuk dapat ditentukan oleh beberapa faktor : komunikator harus melihat proses terbentuknya keputusan tersebut serta mampu memberikan hal positif atau negatif kepada bagaimana proses tahapan dapat membentuk keputu- penerima pesan ( perceived control ) penerima pesan san. Berikut ini merupakan penjabaran model Hierar- harus memikirkan kepedulian komunikator akan pe- chy of Effects yang terdiri dari beberapa tahapan, di- nyesuain diri dengan receiver ( perceived concern ) antaranya : perkiraan penerima pesan akan kemampuan komunika-

Tahap pertama adalah Awareness. Pada tahap ini tor untuk mengobservasi akan kemampuan komunika- konsumen atau khalayak menyadari keberadaan suatu tor untuk mengobservasi penyesuaian diri komunikator produk barang maupun jasa. ( perceived security ) konsep power dapat meningkat-

Tahap kedua adalah Knowledge. Pada tahap ini kon- kan brand purchase intention, bukan terhadap brand

sumen atau khalayak sudah mengerti atau paham akan kegunaan dan manfaat suatu produk barang maupun

Teori Hierarchy of effects

jasa yang ditawarkan

Teori untuk menelaah bentuk sikap berupa berkem- Tahap ketiga adalah Liking. Pada tahap ini kon- bangnya informasi dalam diri setiap individu atau me- sumen atau khalayak sudah menyukai suatu produk ba- ningkatnya pengetahuan dan pemahaman setiap indi- rang maupu jasa yang ditawarkan. vidu terhadap sponshorship suatu aktivitas terbaru dari

Tahap keempat adalah Preference. Konsumen be- PT. Astra Honda Motor berupa iklan Honda Scoopy. rada dalam tahap ini sudah mulai membandingkan Akibat tayangan iklan pada media televisi yang pada keunggulan suatu produk barang maupun jasa yang di- akhirnya dapat menimbulkan brand image, maka penu- tawarkan dengan produk lain yang sejenis lis menggunakan teori Hierarchy of effects.

Tahap kelima adalah Conviction. Pada tahap ini Teori Hierarchy of Effects tidak melandaskan pe- konsumen atau khalayak sudah merasa yakin dengan mikirannya pada determinan – determinan biologis pilihan atau suatu produk barang maupun jasa yang melainkan psikologis dan lingkungan. Menurut teori akan dibeli atau dipilih ini, bagaimana seseorang menafsirkan atau berusa-

Tahap keenam adalah Purchase. Pada tahap ini kon-

ha mengerti apa yang melatar belakangi peristiwa – sumen atau khalayak sudah memulai tindakan membeli peristiwa yang terjadi di sekitarnya akan menentukan atau memilih suatu produk barang maupun jasa yang perilakunya.

ditawarkan.

Pikiran manusia ( atau lebih penting, consumer Dalam hal ini penulis membatasi penelitian sampai mind ) dan bagaimana cara setiap individu mengolah pada tahap afektif saja. Yaitu berupa timbulnya brand informasi merupakan hal yang sangat menarik untuk image Honda Scoopy di mata khalayak, yang merupak- diteliti dan dikembangkan bagi pemasang iklan dan an akibat dari informasi yang diterima melalui terpaan klien. Periklanan adalah komunikasi persuasif untuk tayangan iklannya pada media televisi. Hal ini pun san- mendesain atau menciptakan tindakan atau perubahan gat erat kaitanya dengan atensi khalayak berupa inten- sikap dari khalayak yang biasanya berakhir dengan sitas khalayak dalam melihat dan menerima isi pesan bentuk pembelian.

secara keseluruhan yang disampaikan melalui iklan Karena maksud tujuan periklanan sudah jelas, maka media televis keefektifitasan dari suatu proses periklanan ialah diukur

Lavidge & Steiner menyatakan bahwa ada 6 tahapan oleh pertambahan nilai penjualan. Akan tetapi dalam yang harus dilalui dalam proses komunikasi sebelum dunia pemasaran pada saat ini, tujuan dari memasarkan orang menerima sesuatu hierarki. Lihat gambar proses suatu produk biasanya lebih kompleks dan lebih dio- komunikasi Bagan model teori Hierarchy of effects.

Ardi Adithya S, Pengaruh Penggunaan Endorser Band Vierra ...

Bagan model teori Hierarchy of effects yang diberikan baru di dasarkan pada teori yang rel- evan, belum di dasarkan pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.”

Dalam penelitian ini yang menjadi hipotesis pene- litian adalah:

“Vierra sebagai endorser Honda scoopy berpenga- ruh positif terhadap citra merek Honda scoopy di kalan- gan remaja warga RW 10 Tangerang”

Kerangka konsep

Kerangka konsep berguna untuk menggambarkan konsep – konsep yang khusus, yang berbeda dari varia- bel – variabel penelitian yang akan diteliti. Konsep adalah abstraksi yang dibentuk dengan menggenerasi- kan hal – hal khusus.

Sedangkan variabel adalah segala sesuatu yang akan menjadi objek pengamatan dan penelitian, terma- suk didalam faktor – faktor yang berpengaruh dalam peristiwa atau gejala yang akan diteliti. Penelitian ini memiliki dua variabel yaitu variabel bebas dan variabel terikat.

Variabel bebas ( dependent variable )

Variabel bebas adalah variabel yang menyebabkan suatu perubahan terhadap variabel atau variabel yang

Setelah mengetahui semua informasi atau knowl- menimbulkan variabel terikat ( dependent variable ) edge mengenai sebuah iklan, maka konsumen akan

Dalam penelitian ini yang menjadi variabel bebas merasa dihargai dan akan lebih menghargai iklan terse- adalah endorser band vierra dalam iklan Honda Scoopy but maupun produk dan perusahaannya. Selain trans- di televisi. Ada beberapa hal yang harus dipenuhi oleh fer pengetahuan ( knowledge ), maka perusahaan perlu seorang endorser sebagai sumber dalam iklan, yaitu: membuat pelanggan tertarik ( liking ), sehingga kon-

Visibility;Endorser itu harus dikenal dan diketahui sumen akan lebih cenderung ( preference ) terhadap dalam iklan Honda Scoopy band Vierra merupakan to- iklan tersebut dan yakin ( confiction ) terhadap iklan koh selebritis yang populer di tanah air khususnya di sehingga terbentuk suatu citra yang diharapkan terha- kalangan remaja. dap produk.

Credibility; Merupakan tingkat kepercayaan pener- Tahap awal dari hierarchy of effect, seseorang yang ima pesan terhadap endorser, sebagai seseorang yang terpapar pesan-pesan tertentu, baik pasif maupun ak- memiliki pengetahuan, keahlian atau pengalaman yang tif secara berulang - ulang diharapkan akan mengerti relevan dengan topik komunikasi dan bisa dipercaya ( kognitif ) pesan yang ditayangkan. Atas dasar pen- untuk memberi opini yang tidak biasa atau informasi getahuan itu, khalayak akan membentuk suatu sikap ( yang objektif mengenai suatu isu. Pesan dari komu- afektif ) terhadap isi pesan iklan. Sikap khalayak dapat nikator yakni Band Vierra yang kredibel lebih mudah berupa sikap yang mendukung atau positif maupun mempengaruhi kepercayaan, opini, sikap, dan ke- melonak atau negatif. Dari sikap itulah citra terhadap biasaan remaja RW 010 Perumnas II Tangerang selama produk akan dapat dilihat. Bila mendapat respon positif konsumen menilai informasi tersebut berada di posisi dan khalayak setuju dan cocok dengan produk yang di- benar. Ada dua dimensi kredibilitas: tawarkan maka terjadilah pembelian produk ( konatif )

Expertise; Pengetahuan endorser yakni Band Vierra akan produk yang mereka bawakan. Endorser yang

Hipotesis

dinilai memiliki pengetahuan, pengalaman, dan ahli di-

Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap bidang yang dikomunikasikan dianggap lebih kredibel. rumusan masalah penelitian, oleh karena itu rumusan Pembuat iklan harus yakin bahwa pengetahuan atau ke- masalah penelitian biasanya disusun dalam bentuk ka- ahlian endorser ini diketahui oleh target audience yaitu limat pernyataan. Dikatakan sementara karea jawaban kalangan remaja RW 10 Perumnas II Tangerang.

Wacana Volume XI No.4, November 2012

Trustworhthiness; Merupakan reputasi Band Vierra komunikator untuk mengobservasi akan kemampuan akan kejujuran dan kebenaran yang mereka miliki. Ini komunikator untuk mengobservasi penyesuaian diri menjadi nilai tambah bagi kredibilitas. Konsep ini di- komunikator ( perceived security ) konsep power dapat perlukan untuk produk high envelement, Karena Kegu- meningkatkan brand purchase intention, bukan terha- naan produk harus dipelajari, bukan diucapkan. Namun dap brand. Penerima pesan dalam hal ini adalah remaja bukan berarti konsep ini tidak diperlukan, hanya tidak RW 010 Perumnas II Tangerang terlalu berpengaruh.

Attractiveness; Merupakan tingkat daya tarik en- Variabel terikat ( Dependent Variable )

dorser yakni Band Vierra yang akan mempengaruhi Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi tingkat persuasive, yang dikenal dengan proses iden- atau menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. tifikasi. Proses ini terjadi ketika remaja RW 10 Perum-

Variabel terikat dalam penelitian ini adalah brand nas II Tangerang termotivasi untuk mencari hubungan image di kalangan remaja warga RW 010 Perumnas II dengan komunikator yang kemudian mengadopsi po- Karawaci Tangerang terhadap Honda Scoopy akibat ta- sisi yang sama dalam hal kepercayaan, sikap, opini, pe- yangan iklan Honda Scoopy versi endorser vierra. Un- milihan dan kebiasaan. Pemasaran menilai komunikasi tuk mengukur dimensi citra merek orang-orang yang persuasif akan lebih efektif jika ada kemiripan antara bertempat tinggal di RW 010, Perumnas II Tangerang pengirim dengan penerima pesan. Ada tiga dimensi dari maka diperlukan indikator yang dapat mendukung di- attractiveness :

mensi terbentuknya citra merek tersebut. Oleh sebab itu penulis menggunakan teori Hierarchy of effects un-

Likeability

tuk mengukur indikator citra merek yang dapat diukur