Pengaruh Produk Positioning Kartu Seluler Simpati Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

  Lampiran

KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.

  Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner

yang diberikan. Informasi yang anda berikan merupakan bantuan yang sangat

berarti dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

I. IDENTITAS PRIBADI RESPONDEN

  1. Prodi/Stambuk :……………………………………………………

  2. Jenis kelamin : L/P

  3. Usia :

II. KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. Kartu seluler yang anda pakai selama ini :…………………………….

2. Berapa lama menggunakan kartu seluler tersebut :…………………………….

  3. Apakah Anda mempunyai kartu seluler lain selain Simpati? (lingkari jawaban Anda) NO Merek Kartu Seluler NO Merek Kartu Seluler

  1. AS

  6. Flexi

  2. Mentari

  7. Three (3)

  3. Star One

  8. Esia 4.

  IM3

  9. Axis 5.

  XL

  10. Smart 4. Rata-rata pengeluaran pulsa total per bulan :…………………………………….

  Petunjuk Pengisian Peneliti menginginkan pendapat anda tentang faktor-faktor yang mempengaruhi dalam keputusan pembelian Kartu seluler Simpati-Telkomsel.

  Petunjuk pengisiannya yaitu : pernyataan pada bagian ini menyediakan jawaban

dengan kode (SS, S, KS, TS, STS). Setiap responden hanya diberi kesempatan

menceklist 1 jawaban. Adapun makna kodenya adalah : SS : Sangat Setuju

  S : Setuju KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju

  Pernyataan :

  

1. Variabel Atribut Produk (X1) SS S KS TS STS

Kartu seluler Simpati merupakan merek yang terkenal Kartu seluler Simpati merupakan merek yang terpercaya Kartu seluler Simpati dapat dikomunikasikan dengan nyaman dimanapun Kartu seluler Simpati memiliki fitur lengkap Kartu seluler Simpati memiliki fitur menarik

  

2. Variabel Manfaat Produk (X2) SS S KS TS STS

Kartu seluler Simpati memiliki sinyal yang kuat di berbagai lokasi Kartu seluler Simpati memiliki suara yang jernih dalam berkomunikasi Akses internet kartu seluler Simpati cepat Bonus telepon yang diberikan kartu seluler Simpati sangat menarik konsumen Bonus sms yang diberikan kartu seluler Simpati sangat menarik konsumen Tarif telepon kartu seluler Simpati murah Tarif sms kartu seluler Simpati murah Biaya akses internet kartu seluler Simpati murah

   Variabel Pesaing Produk (X3) 3.

  SS S KS TS STS Kartu seluler Simpati memiliki pelanggan terbanyak diantara operator-operator kartu seluler yang ada di Indonesia Produk kartu seluler Simpati lebih banyak digemari konsumen daripada kartu seluler lainnya Kartu seluler Simpati merupakan pemimpin pasar kartu seluler di Indonesia

   Variabel Pemakai Produk (X4) 4.

  SS S KS TS STS Kartu seluler Simpati banyak digunakan oleh kalangan mahasiswa Pelanggan kartu Simpati mudah memperoleh pelayanan dari pihak operator seluler

  

5. Variabel Keputusan Pembelian SS S KS TS STS

Kartu seluler Perdana Simpati (Y) Saya menggunakan produk kartu seluler Simpati untuk memenuhi kebutuhan dalam berkomunikasi Saya mencari informasi mengenai produk Kartu seluler Simpati Setelah membandingkan dengan produk sejenis dari brand yang lain, produk yang ditawarkan Kartu seluler Simpati lebih menguntungkan Produk yang di tawarkan kartu seluler Simpati Menjadi pertimbangan saya dalam pembelian kartu seluler yang saya gunakan Keputusan saya dalam pembelian kartu perdana seluler Simpati adalah keputusan yang tepat

  Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Menggunakan SPSS 20 Case Processing Summary

  30 Var10 4.2333 .77385

  30 Var23 3.9667 .55605

  30 Var22 4.5333 .57135

  30 Var21 4.2000 .76112

  30 Var20 4.1667 .79148

  30 Var19 4.2000 .71438

  30 Var18 4.1333 .68145

  30 Var17 4.3333 .66089

  30 Var16 4.0000 .83045

  30 Var15 4.3000 .53498

  30 Var14 4.1333 .93710

  30 Var13 4.0667 .94443

  30 Var12 4.0667 .82768

  30 Var11 4.2333 .67891

  30 Var9 4.1333 .62881

  N % Cases

  30 Var8 4.3000 .70221

  30 Var7 4.1333 .68145

  30 Var6 4.4333 .62606

  30 Var5 4.1333 .68145

  30 Var4 4.2000 .66436

  30 Var3 4.2000 .61026

  30 Var2 4.3667 .66868

  Var1 4.2000 .48423

  23 Item Statistics Mean Std. Deviation N

  Cronbach's Alpha N of Items .915

  a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

  .0 Total 30 100.0

  a

  Valid 30 100.0 Excluded

  30

  Item-Total Statistics

  Scale Mean if Item Deleted

  Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-

  Total Correlation

  Cronbach's Alpha if Item

  Deleted Var1 92.4667 85.568 .679 .910 Var2 92.3000 83.666 .635 .910 Var3 92.4667 84.809 .596 .911 Var4 92.4667 85.016 .525 .912 Var5 92.5333 86.326 .402 .914 Var6 92.2333 86.254 .451 .913 Var7 92.5333 85.223 .493 .913 Var8 92.3667 84.447 .538 .912 Var9 92.5333 85.499 .515 .912 Var10 92.4333 82.323 .638 .910 Var11 92.4333 84.806 .529 .912 Var12 92.6000 81.421 .655 .909 Var13 92.6000 83.352 .443 .915 Var14 92.5333 84.326 .388 .916 Var15 92.3667 85.275 .640 .910 Var16 92.6667 84.506 .438 .914 Var17 92.3333 82.644 .733 .908 Var18 92.5333 86.257 .408 .914 Var19 92.4667 82.533 .681 .909 Var20 92.5000 83.500 .536 .912 Var21 92.4667 82.602 .629 .910 Var22 92.1333 83.430 .779 .908 Var23 92.7000 87.252 .416 .914

  Scale Statistics

  Mean Variance Std. Deviation N of Items 96.6667 91.885 9.58567

  23

  Hasil Uji Asumsi Klasik Menggunakan SPSS 20 Uji Normalitas

  One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

  Unstandardized Residual

  N 100

  Normal Parameters

  a,b

  Mean

  0E-7 Std. Deviation 1.45420995

  Most Extreme Differences Absolute .085 Positive .085 Negative -.052

  Kolmogorov-Smirnov Z .849 Asymp. Sig. (2-tailed) .467 a. Test distribution is Normal.

  b. Calculated from data.

  Uji Heterokedastisitas

  a

Coefficients

Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig.

  Coefficients B Std. Error Beta

  (Constant) .402 1.812 .222 .825 Atribut_Produk -.262 .145 -.355 -1.807 .074

  1 Manfaat_Produk -.074 .064 -.152 -1.158 .250 Pesaing_Produk .307 .184 .219 1.665 .099 Pemakai_Produk .314 .293 .185 1.072 .286

  a. Dependent Variable: LnU2i

  Uji Multikolinearitas a

Coefficients

  Model Unstandardized Standardized t Sig. Collinearity Statistics Coefficients Coefficients

  B Std. Error Beta Tolerance

  VIF (Constant) 1.063 1.279 .831 .408 Atribut_Produk .266 .102 .291 2.604 .011 .252 3.961

  1 Manfaat_Produk .109 .045 .181 2.428 .017 .570 1.754 Pesaing_Produk .345 .130 .199 2.658 .009 .562 1.780 Pemakai_Produk .696 .207 .330 3.368 .001 .328 3.046

  a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

  Hasil Analisis Deskriptif Menggunakan SPSS 20 Atribut (X1) a1

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  9

  9.0

  9.0

  9.0 kurang setuju

  28

  28.0

  28.0

  37.0 Valid setuju

  51

  51.0

  51.0

  88.0 sangat setuju

  12

  12.0 12.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  a2

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  7

  7.0

  7.0

  7.0 kurang setuju

  27

  27.0

  27.0

  34.0 Valid setuju

  55

  55.0

  55.0

  89.0 sangat setuju

  11

  11.0 11.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  a3

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  5

  5.0

  5.0

  5.0 kurang setuju

  22

  22.0

  22.0

  27.0 Valid setuju

  52

  52.0

  52.0

  79.0 sangat setuju

  21

  21.0 21.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  a4

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  9

  9.0

  9.0

  10.0 kurang setuju

  26

  26.0

  26.0

  36.0 Valid setuju

  40

  40.0

  40.0

  76.0 sangat setuju

  24

  24.0 24.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  a5

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  17

  17.0

  17.0

  18.0 kurang setuju

  22

  22.0

  22.0

  40.0 Valid setuju

  43

  43.0

  43.0

  83.0 sangat setuju

  17

  17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  Manfaat Produk (X2) b1

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  3

  3.0

  3.0

  4.0 kurang setuju

  17

  17.0

  17.0

  21.0 Valid setuju

  52

  52.0

  52.0

  73.0 sangat setuju

  27

  27.0 27.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  b2

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  3

  3.0

  3.0

  4.0 kurang setuju

  34

  34.0

  34.0

  38.0 Valid setuju

  35

  35.0

  35.0

  73.0 sangat setuju

  27

  27.0 27.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  b3

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  4

  4.0

  4.0

  5.0 kurang setuju

  32

  32.0

  32.0

  37.0 Valid setuju

  38

  38.0

  38.0

  75.0 sangat setuju

  25

  25.0 25.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  b4

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  2

  2.0

  2.0

  3.0 kurang setuju

  28

  28.0

  28.0

  31.0 Valid setuju

  39

  39.0

  39.0

  70.0 sangat setuju

  30

  30.0 30.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  b5

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  10

  10.0

  10.0

  11.0 kurang setuju

  31

  31.0

  31.0

  42.0 Valid setuju

  55

  55.0

  55.0

  97.0 sangat setuju

  3

  3.0 3.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  b6

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  6

  6.0

  6.0

  7.0 kurang setuju

  25

  25.0

  25.0

  32.0 Valid setuju

  51

  51.0

  51.0

  83.0 sangat setuju

  17

  17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  b7

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  2

  2.0

  2.0

  2.0 tidak setuju

  8

  8.0

  8.0

  10.0 kurang setuju

  30

  30.0

  30.0

  40.0 Valid setuju

  50

  50.0

  50.0

  90.0 sangat setuju

  10

  10.0 10.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  b8

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  3

  3.0

  3.0

  3.0 tidak setuju

  7

  7.0

  7.0

  10.0 kurang setuju

  27

  27.0

  27.0

  37.0 Valid setuju

  45

  45.0

  45.0

  82.0 sangat setuju

  18

  18.0 18.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  Pesaing Produk (X3) c1

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  9

  9.0

  9.0

  9.0 kurang setuju

  28

  28.0

  28.0

  37.0 Valid setuju

  50

  50.0

  50.0

  87.0 sangat setuju

  13

  13.0 13.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  c2

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  3

  3.0

  3.0

  3.0 kurang setuju

  17

  17.0

  17.0

  20.0 Valid setuju

  53

  53.0

  53.0

  73.0 sangat setuju

  27

  27.0 27.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  c3

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  3

  3.0

  3.0

  3.0 kurang setuju

  34

  34.0

  34.0

  37.0 Valid setuju

  36

  36.0

  36.0

  73.0 sangat setuju

  27

  27.0 27.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  Pemakai Produk (X4) d1

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  7

  7.0

  7.0

  7.0 kurang setuju

  26

  26.0

  26.0

  33.0 Valid setuju

  55

  55.0

  55.0

  88.0 sangat setuju

  12

  12.0 12.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  d2

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  4

  4.0

  4.0

  4.0 kurang setuju

  22

  22.0

  22.0

  26.0 Valid setuju

  52

  52.0

  52.0

  78.0 sangat setuju

  22

  22.0 22.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  Keputusan Pembelian (Y) e1

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  8

  8.0

  8.0

  9.0 kurang setuju

  26

  26.0

  26.0

  35.0 Valid setuju

  40

  40.0

  40.0

  75.0 sangat setuju

  25

  25.0 25.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  e2

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent sangat tidak setuju

  1

  1.0

  1.0

  1.0 tidak setuju

  16

  16.0

  16.0

  17.0 kurang setuju

  22

  22.0

  22.0

  39.0 Valid setuju

  44

  44.0

  44.0

  83.0 sangat setuju

  17

  17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  e3

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  2

  2.0

  2.0

  2.0 kurang setuju

  28

  28.0

  28.0

  30.0 Valid setuju

  40

  40.0

  40.0

  70.0 sangat setuju

  30

  30.0 30.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  e4

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent tidak setuju

  10

  10.0

  10.0

  10.0 kurang setuju

  31

  31.0

  31.0

  41.0 Valid setuju

  55

  55.0

  55.0

  96.0 sangat setuju

  4

  4.0 4.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  e5

  81.0 sangat setuju

  .700 .687 1.48451

  a

  Std. Error of the Estimate 1 .837

  Model R R Square Adjusted R Square

  Model Summary

  a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian b. All requested variables entered.

  . Enter

  b

  1 Pemakai_Produk, Manfaat_Produk, Pesaing_Produk, Atribut_Produk

  Method

  Model Variables Entered Variables Removed

  Hasil Uji Regresi Linier Berganda Menggunakan SPSS 20 Variables Entered/Removed a

  19.0 19.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

  19

  45.0

  Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

  7.0

  Valid sangat tidak setuju

  2

  2.0

  2.0

  2.0 tidak setuju

  7

  7.0

  45.0

  9.0 kurang setuju

  27

  27.0

  27.0

  36.0 setuju

  45

  a. Predictors: (Constant), Pemakai_Produk, Manfaat_Produk, Pesaing_Produk, Atribut_Produk

  

a

ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. b

  Regression 487.952 4 121.988 55.354 .000

  1 Residual 209.358 95 2.204 Total 697.310

  99

  a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

  b. Predictors: (Constant), Pemakai_Produk, Manfaat_Produk, Pesaing_Produk, Atribut_Produk

  a

Coefficients

Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig.

  Coefficients B Std. Error Beta

  (Constant) 1.063 1.279 .831 .408 Atribut_Produk .266 .102 .291 2.604 .011

  1 Manfaat_Produk .109 .045 .181 2.428 .017 Pesaing_Produk .345 .130 .199 2.658 .009 Pemakai_Produk .696 .207 .330 3.368 .001

  a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian