Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Dokter di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sultan Sulaiman Kabupaten Serdang Bedagai

Lampiran 2. Uji Validitas dan Reliabilitas Validitas dan Reliabilitas Tanggung Jawab (intrinsik)

  

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)

N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 13,2667 7,7195 2,7784 5 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted T1 10,4667 5,0161 ,8528 ,9447 T2 10,4333 5,4264 ,8136 ,9518 T3 10,7000 4,8379 ,9040 ,9358 T4 10,7000 4,8379 ,9040 ,9358 T5 10,7667 4,8747 ,8805 ,9400 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 5 Alpha = ,9529

Validitas dan Reliabilitas Prestasi kerja

  

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)

N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 11,2667 9,0989 3,0164 5 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted PR1 8,5667 7,0126 ,5484 ,8493 PR2 8,8667 6,1885 ,7314 ,8063 PR3 9,2333 5,2885 ,7374 ,8016 PR4 9,1667 6,0057 ,6220 ,8324 PR5 9,2333 5,7023 ,7101 ,8079 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 5

Validitas dan Reliabilitas Pengakuan hasil kerja

  • Method 1 (space saver) will be used for this analysis ****** R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 7,6667 5,8161 2,4117 4 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted PK1 5,5667 3,3575 ,8332 ,9387 PK2 5,7333 3,2368 ,9428 ,9045

  PK3 5,7667 3,2195 ,9090 ,9147 PK4 5,9333 3,5126 ,7900 ,9512 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 4 Alpha = ,9449

Validitas dan Reliabilitas Kemajuan

  • Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

    R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)

    N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 6,2000 4,3034 2,0745 4 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted KMJ1 4,4333 2,4609 ,7385 ,9108 KMJ2 4,6333 2,4471 ,8624 ,8652

  KMJ3 4,7333 2,4092 ,8840 ,8573 KMJ4 4,8000 2,6483 ,7298 ,9102 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 4

Validitas dan Reliabilitas Imbalan (ekstrinsik)

  • ****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

    N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 11,0000 6,6207 2,5731 5 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha

    if Item if Item Total if Item

    Deleted Deleted Correlation Deleted

  IM1 8,3000 5,1138 ,6118 ,8643

  IM2 8,5333 4,3954 ,9249 ,7999

  IM3 8,7333 4,9609 ,5985 ,8644

  IM4 8,8667 2,9471 ,7678 ,8809

  IM5 9,5667 4,4609 ,8951 ,8067 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 5 Alpha = ,8694

Validitas dan Reliabilitas Kondisi kerja

  • ****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

    N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 6,2333 4,3920 2,0957 4 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha

    if Item if Item Total if Item

    Deleted Deleted Correlation Deleted

    KK1 4,4333 2,2540 ,8505 ,8230 KK2 4,7000 2,3552 ,7518 ,8668 KK3 4,6667 2,6437 ,7712 ,8557

  KK4 4,9000 2,9897 ,7071 ,8835 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 4 Alpha = ,8905

Validitas dan Reliabilitas Hubungan kerja

  • ****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******

    N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 7,4333 4,7368 2,1764 5 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha

    if Item if Item Total if Item

    Deleted Deleted Correlation Deleted

    HK1 5,9667 2,8609 ,9428 ,8603 HK2 5,8333 3,5920 ,4747 ,9532 HK3 5,9333 2,9609 ,8669 ,8768

  HK4 6,0000 3,1034 ,7767 ,8958 HK5 6,0000 2,9655 ,8741 ,8755 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 5 Alpha = ,9142

  Usia

  Cumulative Percent

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  Sangat tidak setuju Tidak s etuju Setuju Sangat setuju Total

  2 6,5 6,5 6,5 3 9,7 9,7 16,1 25 80,6 80,6 96,8 1 3,2 3,2 100,0 31 100,0 100,0

  

Saya bekerja sesuai dengan jadwal dan pedoman yang telah dibuat. dalam

memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  <= 5 tahun > 5 tahun Total

  8 25,8 25,8 25,8 23 74,2 74,2 100,0 31 100,0 100,0

  Masa Kerja

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent

  22 71,0 71,0 71,0 9 29,0 29,0 100,0 31 100,0 100,0

  Dokter Umum Dokter Gigi Dokter Spesialis Total

  17 54,8 54,8 54,8 3 9,7 9,7 64,5 11 35,5 35,5 100,0 31 100,0 100,0

  Pe ndi dika n

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  Laki-laki Perempuan Total

  16 51,6 51,6 51,6 15 48,4 48,4 100,0 31 100,0 100,0

  Jenis kelamin

  Valid Cumulative

  28-53 tahun 54-60 tahun Total

  Lampiran 3. Uji Univariat dan Bivariat

  Saya bekerja dengan penuh tanggung jawab dalam memberikan pelayanan kepada

pasien rawat inap

  Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Sangat tidak setuju 1 3,2 3,2 3,2

  Tidak s etuju 4 12,9 12,9 16,1 Setuju 24 77,4 77,4 93,5 Sangat setuju 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Saya berupaya sepenuh hati agar pasien rawat inap dapat didiagnosa dengan tepat

dan cepat

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 2 6,5 6,5 6,5 Tidak s etuju 9 29,0 29,0 35,5 Setuju 19 61,3 61,3 96,8 Sangat setuju 1 3,2 3,2 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Sa ya berupaya m em berikan terapi dengan oba t ya ng tepa t ke pada pasie n rawa

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Sangat tidak s etuju 2 6,5 6,5 6,5 Tidak s etuju 9 29,0 29,0 35,5 Setuju 20 64,5 64,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Sa ya mengerjaka n fungsi da n tugas tepat w aktu

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Sangat tidak s etuju 2 6,5 6,5 6,5 Tidak s etuju 11 35,5 35,5 41,9 Setuju 18 58,1 58,1 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Saya senang bila dapat mendiagnosa penyakit pasien rawat inap dengan tepat dan cepat

  Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Sangat tidak setuju 2 6,5 6,5 6,5

  Tidak s etuju 5 16,1 16,1 22,6 Setuju 24 77,4 77,4 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Kesembuhan pasien rawat inap merupakan tujuan utama dalam memberikan pelayanan

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 3 9,7 9,7 9,7 Tidak s etuju 12 38,7 38,7 48,4 Setuju 16 51,6 51,6 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Pe nila ian pre stasi be rda sarkan kese riusan dala m m el ayani pasie n

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Sangat tidak s etuju 11 35,5 35,5 35,5 Tidak s etuju 7 22,6 22,6 58,1 Setuju 13 41,9 41,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Sa ya mam pu me motivasi di ri se ndi ri untuk me nca pai prestasi kerja

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Sangat tidak s etuju 8 25,8 25,8 25,8 Tidak s etuju 11 35,5 35,5 61,3 Setuju 12 38,7 38,7 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Sa ya dibe ri kese mpa tan me nga juka n ide untuk pe nca paia n prestasi kerja

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Sangat tidak s etuju 9 29,0 29,0 29,0 Tidak s etuju 11 35,5 35,5 64,5 Setuju 11 35,5 35,5 100,0

  Rekan kerja seprofesi di rumah sakit mengakui hasil kerja saya dalam memberikan

pelayanan kepada pasien rawat inap

  Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Sangat tidak setuju 5 16,1 16,1 16,1

  Tidak s etuju 17 54,8 54,8 71,0 Setuju 9 29,0 29,0 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Tenaga kesehatan lain mengakui hasil kerja saya dalam memberikan pelayanan

kepada pasien rawat inap

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 7 22,6 22,6 22,6 Tidak s etuju 18 58,1 58,1 80,6 Setuju 6 19,4 19,4 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Saya termasuk dalam tim rekan kerja di rumah sakit dalam memberikan pelayanan

kepada pasien rawat inap,

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 8 25,8 25,8 25,8 Tidak s etuju 17 54,8 54,8 80,6 Setuju 6 19,4 19,4 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Manajemen rumah sakit mengakui hasil kerja saya dalam memberikan pelayanan

kepada pasien rawat inap

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 11 35,5 35,5 35,5 Tidak s etuju 16 51,6 51,6 87,1 Setuju 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Saya diberi kesempatan promosi jabatan dalam memberikan pelayanan kesehatan

kepada pasien rawat inap

  Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Sangat tidak setuju 10 32,3 32,3 32,3

  Tidak s etuju 17 54,8 54,8 87,1 Setuju 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Saya melaksanakan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap karena

mendapatkan kemajuan pengalaman dan ketrampilan

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 14 45,2 45,2 45,2 Tidak s etuju 15 48,4 48,4 93,5 Setuju 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Saya berusaha memenuhi standar pelayanan kesehatan terkini dalam

melaksanakan pelayanan kesehatan

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 17 54,8 54,8 54,8 Tidak s etuju 12 38,7 38,7 93,5 Setuju 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Manajemen rumah sakit menyediakan Program Pengembangan Pendidikan Berkelanjutan dalam rangka peningkatan potensi untuk maju

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Sangat tidak setuju 19 61,3 61,3 61,3 Tidak s etuju 10 32,3 32,3 93,5 Setuju 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Statistics

  Tidak s etuju Setuju Total

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent

  Sangat tidak s etuju Tidak s etuju Setuju Total

  1 3,2 3,2 3,2 20 64,5 64,5 67,7 10 32,3 32,3 100,0 31 100,0 100,0

  Im bal an yang diterim a disesuai kan dengan ma sa kerj a

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  Tidak s etuju Setuju Total

  16 51,6 51,6 51,6 15 48,4 48,4 100,0 31 100,0 100,0

  Imbalan yang diterima sudah sesuai dengan beban kerja

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  9 29,0 29,0 29,0 22 71,0 71,0 100,0 31 100,0 100,0

  Motivasi Intrins ik

  Imbalan yang diterima sebagai dokter merangsang untuk bekerja lebih baik

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent

  Rendah Sedang Tinggi Total

  13 41,9 41,9 41,9 16 51,6 51,6 93,5 2 6,5 6,5 100,0 31 100,0 100,0

  

Motiva si I ntrinsik

  N Mean Range Minimum Maximum

  56 Valid Missing

  18

  38

  31 38,90

  Cumulative Percent

  Selain gaji, saya juga diberikan insentif sesuai dengan jabatan di rumah sakit

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  Sangat tidak setuju Tidak s etuju Setuju

  14 45,2 45,2 45,2 15 48,4 48,4 93,5 2 6,5 6,5 100,0

  Lingkungan rumah sakit yang nyaman dan tenang, mendukung pelaksanaan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent

  Sangat tidak s etuju Tidak s etuju Setuju Total

  17 54,8 54,8 54,8 11 35,5 35,5 90,3 3 9,7 9,7 100,0 31 100,0 100,0

  

Fa silitas pendukung seperti ruangan ke rja bersih dan nya man

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  13 41,9 41,9 41,9 18 58,1 58,1 100,0 31 100,0 100,0

  Sangat tidak setuju Tidak s etuju Setuju Total

  10 32,3 32,3 32,3 16 51,6 51,6 83,9 5 16,1 16,1 100,0 31 100,0 100,0

  Fasilitas penunjang seperti kertas/ alat tulis/ komputer/internet tersedia sesuai kebutuhan

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent

  Sangat tidak s etuju Tidak s etuju Total

  17 54,8 54,8 54,8 14 45,2 45,2 100,0 31 100,0 100,0

  

Se lain im bala n rutin yang diteri ma saya juga m eri ma imbala n tidak rutin se p

fa silita s transportasi

  Valid Cumulative

  Sangat tidak setuju Setuju Total

  Cumulative Percent

  Ruang raw at inap me ndukung pela ksanaan pe laya nan ke sehatan pa da pasi en inap

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  Sangat tidak setuju Tidak s etuju Total

  17 54,8 54,8 54,8 14 45,2 45,2 100,0 31 100,0 100,0

  Saling berkomunikasi dengan sesama tenaga kesehatan dalam bertukar ilmu

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent

  Sangat tidak s etuju Tidak s etuju Total

  15 48,4 48,4 48,4 16 51,6 51,6 100,0 31 100,0 100,0

  

Hubungan ke rja dengan pim pinan ruma h sakit me ndukung pe laksanaan pel ay

ke sehatan pa da pasi en rawa t inap

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  20 64,5 64,5 64,5 11 35,5 35,5 100,0 31 100,0 100,0

  Sangat tidak setuju Tidak s etuju Total

  9 29,0 29,0 29,0 22 71,0 71,0 100,0 31 100,0 100,0

  Bermitra dengan paramedis dalam melayani pasien rawat inap

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  Sangat tidak setuju Tidak s etuju Setuju Total

  16 51,6 51,6 51,6 14 45,2 45,2 96,8 1 3,2 3,2 100,0 31 100,0 100,0

  Rekan kerja memberikan dukungan dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Sangat tidak s etuju Tidak s etuju Total

  Cumulative Percent

  

Me lengka pi catatan m edik pasie n ra wa t ina p, untuk m em uda hka n re kan kerja

m elakuka n tinda kan perawa tan terhada p pasie n yang sam a

  31

  Motivas i Intrinsik

  N Mean Range Minimum Maximum

  91 Valid Missing

  35

  56

  42

  18

  18

  49

  17

  38

  31 38,90 25,10 64,00

  31

  Statistics

  17 54,8 54,8 54,8 14 45,2 45,2 100,0 31 100,0 100,0

  Cumulative Percent

  Valid Frequency Percent Valid Percent

  Rendah Sedang Total

  21 67,7 67,7 67,7 10 32,3 32,3 100,0 31 100,0 100,0

  Motivasi Ekstrinsik

  N Mean Range Minimum Maximum

  35 Valid Missing

  18

  17

  31 25,10

  Motivasi E kstrinsik

  Statistics

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Sangat tidak s etuju Tidak s etuju Total

  Motivas i Ekstrinsik Motivas i

  

Pe layana n se sua i protap dan sta nda r

  Cumulative Valid Kurang 14 45,2 45,2 45,2

  Cukup 14 45,2 45,2 90,3 Baik 3 9,7 9,7 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Me lam paui ha rapan beban kerja

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Kurang 19 61,3 61,3 61,3 Cukup 10 32,3 32,3 93,5 Baik 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Se batas renca na kerja se sua i sta nda r kualitas targe t be ban ke rja

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Kurang 16 51,6 51,6 51,6 Cukup 13 41,9 41,9 93,5 Baik 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Da pat me nye lesa ikan ha mba tan kerjanya

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Kurang 20 64,5 64,5 64,5 Cukup 9 29,0 29,0 93,5 Baik 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Tidak mengulang kesalahan yang sama

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 2 6,5 6,5 6,5 Kurang 18 58,1 58,1 64,5 Cukup 9 29,0 29,0 93,5 Baik 2 6,5 6,5 100,0

  

Memiliki ide dan gagasan

  Cumulative Valid Tidak baik 2 6,5 6,5 6,5

  Kurang 14 45,2 45,2 51,6 Cukup 8 25,8 25,8 77,4 Baik 7 22,6 22,6 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Pe nye lesa ian be ban tugas

  Cumulative Frequency Percent Valid P erc ent Percent

  Valid Tidak baik 6 19,4 19,4 19,4 Kurang 13 41,9 41,9 61,3 Cukup 12 38,7 38,7 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Penyelesaian tugas tambahan

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 4 12,9 12,9 12,9 Kurang 18 58,1 58,1 71,0 Cukup 3 9,7 9,7 80,6 Baik 6 19,4 19,4 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Memiliki inisiatif

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 7 22,6 22,6 22,6 Kurang 12 38,7 38,7 61,3 Cukup 11 35,5 35,5 96,8 Baik 1 3,2 3,2 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Menerapan patient safety dalam pelayanan

  Cumulative Valid Tidak baik 1 3,2 3,2 3,2

  Kurang 17 54,8 54,8 58,1 Cukup 9 29,0 29,0 87,1 Baik 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Kehadiran tepat waktu

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 2 6,5 6,5 6,5 Kurang 12 38,7 38,7 45,2 Cukup 6 19,4 19,4 64,5 Baik 11 35,5 35,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Penyelesaian tugas sesuai rencana yang disepakati

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 5 16,1 16,1 16,1 Kurang 14 45,2 45,2 61,3 Cukup 7 22,6 22,6 83,9 Baik 5 16,1 16,1 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Melakukan pencatatan medis tepat waktu

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 5 16,1 16,1 16,1 Kurang 13 41,9 41,9 58,1 Cukup 9 29,0 29,0 87,1 Baik 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Melaksanakan visite pasien tepat waktu

  Cumulative Valid Tidak baik 3 9,7 9,7 9,7

  Kurang 17 54,8 54,8 64,5 Cukup 7 22,6 22,6 87,1 Baik 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Pembuatan laporan rutin tepat waktu

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 6 19,4 19,4 19,4 Kurang 15 48,4 48,4 67,7 Cukup 6 19,4 19,4 87,1 Baik 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Segera melaksanakan perintah atasan

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 5 16,1 16,1 16,1 Kurang 12 38,7 38,7 54,8 Cukup 6 19,4 19,4 74,2 Baik 8 25,8 25,8 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Menjalankan tugas sebagai mana mestinya tanpa diperintah

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 3 9,7 9,7 9,7 Kurang 17 54,8 54,8 64,5 Cukup 7 22,6 22,6 87,1 Baik 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Tidak menimbulkan konflik dengan rekan kerja

  Cumulative Valid Tidak baik 7 22,6 22,6 22,6

  Kurang 11 35,5 35,5 58,1 Cukup 9 29,0 29,0 87,1 Baik 4 12,9 12,9 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Tidak egois dan merasa benar sendiri

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 4 12,9 12,9 12,9 Kurang 16 51,6 51,6 64,5 Cukup 8 25,8 25,8 90,3 Baik 3 9,7 9,7 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Komunikasi harmonis dengan bawahan

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 2 6,5 6,5 6,5 Kurang 18 58,1 58,1 64,5 Cukup 8 25,8 25,8 90,3 Baik 3 9,7 9,7 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Efektif dalam pembiayaan medis pasien

  Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 4 12,9 12,9 12,9 Kurang 12 38,7 38,7 51,6 Cukup 13 41,9 41,9 93,5 Baik 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Berupaya mencegah pemberosan biaya operasional

  Cumulative Valid Tidak baik 2 6,5 6,5 6,5

  Kurang 18 58,1 58,1 64,5 Cukup 9 29,0 29,0 93,5 Baik 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Memonitor biaya setiap pasien Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 4 12,9 12,9 12,9 Kurang 13 41,9 41,9 54,8 Cukup 12 38,7 38,7 93,5 Baik

  2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Berkomunikasi dengan organisasi tentang pembiayaan Cumul ative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 2 6,5 6,5 6,5 Kurang 17 54,8 54,8 61,3 Cukup 10 32,3 32,3 93,5 Baik 2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  Mengajak rekan sejawat mengendalikan biaya pelayanan kesehatan Cumul ative Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Tidak baik 1 3,2 3,2 3,2 Kurang 18 58,1 58,1 61,3 Cukup 10 32,3 32,3 93,5 Baik

  2 6,5 6,5 100,0 Total 31 100,0 100,0

  

Statistics

Ketepatan Kebutuhan Efektivitas Kualitas Kuantitas Waktu Supervisi Pembiayaan Kinerja

  N Valid

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Missing

Mean 54,03 53,03 54,29 53,84 54,16 53,84

Range

  42

  36

  41

  50

  51

  40 Minimum

  38

  40

  39

  39

  36

  40

  

Ki nerj a

19 61,3 61,3 61,3 10 32,3 32,3 93,5

  Sedang Tinggi Motivas i Intrinsik Total Kurang Cukup Baik

  Sedang Motivasi Ek strinsik Total Kurang Cukup Baik

  % within M otivasi Ek strinsik % of Total Count % within M otivasi Ek strinsik % of Total Count % within M otivasi Ek strinsik % of Total Rendah

  31 61,3% 32,3% 6,5% 100,0% 61,3% 32,3% 6,5% 100,0% Count

  2

  10

  19

  10 20,0% 60,0% 20,0% 100,0% 6,5% 19,4% 6,5% 32,3%

  2

  6

  2

  21 81,0% 19,0% 100,0% 54,8% 12,9% 67,7%

  4

  17

  Kinerja Total

Motiva si Ekstrinsik * Kine rja Crosstabulation

  % within Motivasi Intrinsik % of Total Count % within Motivasi Intrinsik % of Total Count % within Motivasi Intrinsik % of Total Count % within Motivasi Intrinsik % of Total Rendah

  2 6,5 6,5 100,0 31 100,0 100,0 Kurang Cukup Baik Total

  31 61,3% 32,3% 6,5% 100,0% 61,3% 32,3% 6,5% 100,0% Count

  2

  10

  19

  2 100,0% 100,0% 6,5% 6,5%

  2

  16 50,0% 50,0% 100,0% 25,8% 25,8% 51,6%

  8

  8

  13 84,6% 15,4% 100,0% 35,5% 6,5% 41,9%

  2

  11

  

Uji Bivariat

Motivasi Intrinsik * Kinerja Crosstabulation

  Valid Frequency Percent Valid P erc ent Cumul ative Percent

  Kinerja Total

  Correlations Motivas i Motivas i Kinerja Intrinsi k Ekstrinsik

  Kinerja Pearson Correlation 1,000 ,677** ,644** Sig. (2-tailed) , ,000 ,000 N

  31

  31

  31 Motivas i Intrinsik Pearson Correlation ,677** 1,000 ,382* Sig. (2-tailed) ,000 , ,034 N

  31

  31

  31 Motivas i Eks trins ik Pearson Correlation ,644** ,382* 1,000 Sig. (2-tailed) ,000 ,034 , N

  31

  31

  31 **. Correlation is si gnificant at the 0.01 level (2-tailed).

  • .

  Correlation is si gnificant at the 0.05 level (2-tailed).

  

Correlations

Tanggung Pengakuan Hubungan Kinerja Jawab Prestasi hasil kerja Kemajuan Imbalan Kondisi kerja kerja

  Kinerja Pearson Correlation 1,000 ,588** ,566** ,616** ,733** ,583** ,576** ,504** Sig. (2-tailed) , ,001 ,001 ,000 ,000 ,001 ,001 ,004 N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Tanggung Jawab Pearson Correlation ,588** 1,000 ,824** ,709** ,669** ,183 ,272 ,195 Sig. (2-tailed) ,001 , ,000 ,000 ,000 ,326 ,139 ,292 N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Prestasi Pearson Correlation ,566** ,824** 1,000 ,858** ,772** ,173 ,337 ,155 Sig. (2-tailed) ,001 ,000 , ,000 ,000 ,352 ,063 ,405 N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Pengakuan hasil kerja Pearson Correlation ,616** ,709** ,858** 1,000 ,842** ,364* ,315 ,368* Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 , ,000 ,044 ,084 ,042 N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Kemajuan Pearson Correlation ,733** ,669** ,772** ,842** 1,000 ,432* ,549** ,349 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 , ,015 ,001 ,054 N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Imbalan Pearson Correlation ,583** ,183 ,173 ,364* ,432* 1,000 ,481** ,917** Sig. (2-tailed) ,001 ,326 ,352 ,044 ,015 , ,006 ,000 N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Kondisi kerja Pearson Correlation ,576** ,272 ,337 ,315 ,549** ,481** 1,000 ,431* Sig. (2-tailed) ,001 ,139 ,063 ,084 ,001 ,006 , ,016 N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 Hubungan kerja Pearson Correlation ,504** ,195 ,155 ,368* ,349 ,917** ,431* 1,000 Sig. (2-tailed) ,004 ,292 ,405 ,042 ,054 ,000 ,016 , N

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31

  31 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Regression Va riables Entere d/Re moved b

  2065,354 28 73,763 5612,194

  Lampiran 4. Hasil Uji Regresi

  Dependent Variable: Kinerja a.

  St andardi zed Coeffic ien ts t Sig.

  Coeffic ient s Beta

  1 B St d. E rror Unstandardized

  Model

  1,035 ,285 ,451 3,634 ,001 (Const ant) Motivasi Intrins ik Motivasi E kstrinsik

  ,250 7,903 ,032 ,975 ,710 ,174 ,505 4,069 ,000

  Coeffi cients a

  Predic tors: (Constant), Motivasi Eks trins ik, Motivasi Intrinsik a. Dependent Variable: Kinerja b.

  1 Sum of Squares df Mean S quare F Sig.

  Model

  30 Regres sion Residual Total

  Motivasi E kstrinsik , Motivasi Intrins ik

  a

  3546,840 2 1773,420 24,042 ,000

  

ANOV A

b

  Predictors: (Constant), Motivasi Ekstrinsik, Motivas i Intrinsik a.

  R Square Std. Error of the Estimate

  1 R R Square Adjusted

  ,632 ,606 8,59 Model

  a

  ,795

  Model Summary

  Dependent Variable: K inerja b.

  a.

  Removed Method All reques ted variables ent ered.

  1 Variables Entered Variables

  , Enter Model

  a

Lampiran 5. Hasil Uji R-Square Regression b Va riables Entere d/Re moved

  Variables Variables Model Entered Removed Method

  1 Motivasi

  a

  , Enter Int rins ik a.

  All reques ted variables ent ered.

  b.

  Dependent Variable: K inerja

  Model Summary

  Adjusted Std. Error of Model R R Square R Square the Estimate

  a

  1 ,677 ,458 ,440 10,24 a.

  Predictors: (Constant), Motivasi Intrins ik

  b

ANOV A

  Sum of Model Squares df Mean S quare F Sig.

  a

  1 Regres sion 2572,857 1 2572,857 24,549 ,000 Residual

  3039,337 29 104,805 Total

  5612,194

  30 a. Predic tors: (Constant), Motivasi Intrinsik b. Dependent Variable: Kinerja

  a

Coefficients

  Standardi zed Unstandardized Coefficien

  Coefficients ts Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant)

  16,802 7,698 2,183 ,037 Motivas i Intrinsik

  ,952 ,192 ,677 4,955 ,000 a. Dependent Variable: Kinerja

Regression b Va riables Entere d/Re moved

  Variables Variables Model Entered Removed Method

  1 Motivasi

  a

  , Enter Ek strinsik a.

  All reques ted variables ent ered.

  b.

  Dependent Variable: K inerja

  Model Summary

  Adjusted Std. Error of Model R R Square R Square the Estimate

  a

  1 ,644 ,414 ,394 10,65 a.

  Predictors: (Constant), Motivasi Ekstrinsik

  b ANOV A

  Sum of Model Squares df Mean S quare F Sig.

  a

  1 Regres sion 2325,377 1 2325,377 20,517 ,000 Residual

  3286,816 29 113,338 Total

  5612,194

  30 a. Predic tors: (Constant), Motivasi Eks trins ik b. Dependent Variable: Kinerja

  a

Coefficients

  Standardi zed Unstandardized Coefficien

  Coefficients ts Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant)

  16,749 8,409 1,992 ,056 Motivas i Ekstrinsik

  1,478 ,326 ,644 4,530 ,000 a. Dependent Variable: Kinerja Kinerja dokter dalam pelayanan pasien rawat inap ditanyakan pada pasien

sebanyak 93 orang (3 orang pasien setiap dokter). Hasil penelitian menunjukkan

bahwa :

  

1. Sebanyak 58 orang (62,4%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

visite setiap hari.

  

2. Sebanyak 45 orang (48,4%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

visite tepat waktu.

  

3. Sebanyak 43 orang (46,2%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

menyediakan waktu yang cukup berkomunikasi dengan pasien.

  

4. Sebanyak 52 orang (55,9%) responden menyatakan tidak setuju dokter

menyediakan waktu bila pasien bertanya diluar jam visite.

  

5. Sebanyak 49 orang (52,7%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

menanggapi keluhan pasien dengan cepat dan tepat.

  

6. Sebanyak 38 orang (40,9%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

memberikan penjelasan dengan jelas tentang penyakit yang dikeluhkan pasien.

  7. Sebanyak 45 orang (48,4%) responden menyatakan tidak setuju bahwa yakin atas penjelasan yang diberikan oleh dokter tentang penyakit yang di keluhkan

  

8. Sebanyak 82 orang (88,2%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

menanyakan kembali tentang kemajuan perkembangan kesehatan melalui fasilitas

telepon.

  Lampiran 6. Wawancara dengan Pasien

Kinerja Dokter dalam Melayani Pasien Rawat Inap

  

9. Sebanyak 68 orang (73,1%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

bersikap sabar terhadap pasien.

  

10.Sebanyak 64 orang (68,8%) responden menyatakan tidak setuju bahwa dokter

menyediakan waktu untuk berkomunikasi dengan pasien diluar jam kerja.

  Distribusi jawaban responden disajikan pada Tabel berikut:

Distribusi Jawaban Responden

No Pernyataan

Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Total n % n % n % n %

  1 Dokter visite setiap hari 11 11,8 24 25,8 58 62,4 93 100,0

  2 Dokter visite tepat waktu 14 15,1 34 36,6 45 48,4 93 100,0

  3 Dokter menyediakan waktu yang cukup berkomunikasi dengan pasien 27 29,0 23 24,7 43 46,2 93 100,0

  4 Dokter menyediakan waktu bila pasien bertanya diluar jam visite 8 8,6 33 35,5 52 55,9 93 100,0

  5 Dokter menanggapi keluhan pasien dengan cepat dan tepat 7 7,5 37 39,8 49 52,7 93 100,0

  6 Dokter memberikan penjelasan tentang penyakit yang dikeluhkan pasien 22 23,7 33 35,5 38 40,9 93 100,0

  7 Pasien yakin atas penjelasan yang diberikan oleh dokter tentang penyakit yang di keluhkan 19 20,4 29 31,2 45 48,4 93 100,0

  8 Dokter menanyakan kembali tentang kemajuan perkembangan kesehatan melalui fasilitas telepon 4 4,3 7 7,5 82 88,2 93 100,0

  9 Dokter bersikap sabar terhadap pasien 8 8,6 17 18,3 68 73,1 93 100,0

  10 Dokter menyediakan waktu untuk berkomunikasi dengan pasien diluar jam kerja 18 19,4 11 11,8 64 68,8 93 100,0