Sumatera Utara SUSAN NATASSYA 100904113
‘CERITA KAMPUS’ DAN PEMUASAN KEBUTUHAN FOLLOWERS AKUN TWITTER USUKOMFM MEDAN SKRIPSI SUSAN NATASSYA
100904113 DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
‘CERITA KAMPUS’ DAN PEMUASAN KEBUTUHAN PARA FOLLOWERS AKUN TWITTER USUKOMFM MEDAN (Studi Korelasional Program Siaran ‘Cerita Kampus’ dan Pemuasan Kebutuhan Para Followers @UsukomFM yang Mengirimkan Tweet tentang Cerita Kampus) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara SUSAN NATASSYA 100904113 DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui dan dipertahankan oleh: Nama : Susan Natassya NIM : 100904113 Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen : Ilmu Komunikasi Judul : ‘Cerita Kampus’ dan Pemuasan Kebutuhan Followers Akun Twitter USUKom FM Medan Medan, Juli 2014 Dosen Pembimbing Ketua Departemen YovitaSabarinaSitepu, S.Sos, M.Si Dra. Fatmawardy Lubis, M.A NIP: 198011072006042002 NIP: 196208281987012001 Dekan Prof.Dr.Badaruddin,M.Si. NIP: 19680525 199203 1 002HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar.Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan
pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses dengan hukum
yang berlaku.
Nama: Susan Natassya NIM: 100904113 Tanda Tangan: Tanggal:
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh : Nama : Susan Natassya NIM : 100904113 Departemen : Ilmu Komunikasi Judul Skripsi : ‘Cerita Kampus’ dan Pemuasan Kebutuhan Para
Followers Akun Twitter USUKom FM Medan
(Studi Korelasional Penggunaan Cerita Kampus dan Pemuasan Kebutuhan Para Followers @UsukomFM yang Mengirimkan Tweet tentang Cerita Kampus)
(Sudi Korelasional Program Siaran Cerita Kampus dan
Pemuasan Kebutuhan Para Followers @UsukomFM yang
Mengirimkan Tweet tentang Cerita Kampus)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima
sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar
Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Majelis Penguji
Ketua Penguji : ( ) Penguji : ( ) Penguji Utama : ( ) Ditetapkan di : Tanggal :
Puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmatNya, peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Sumatera Utara (USU).Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan hingga pada masa penyusunan skripsi, sangatlah sulit bagi peneliti untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, peneliti mengucapkan terima kasih kepada: 1.
Orang tua peneliti, Papa dan Mama yang telah memberikan bantuan material dan moral. Tidak ada satu hari pun Papa dan Mama tidak menyemangati peneliti untuk terus berjuang menyelesaikan studi S-1 Ilmu Komunikasi. Berkat perjuangan, restu dan doa dari Papa dan Mama, peneliti dapat meraih segalanya.Skripsi ini peneliti dedikasikan khusus kepada Papa dan Mama, wujud bakti peneliti sebagai anak.
2. Kak Yovita Sabarina Sitepu, S.Sos, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan peneliti dalam penyusunan skripsi ini. Kak Jo adalah pembimbing yang perfeksionis sekaligus teman berbagi yang amat perhatian dan peduli. Kakak selalu menyemangati peneliti untuk fokus pada tugas akhir di tengah-tengah kegiatan yang peneliti ikuti. Kakak banyak berbagi pengalaman tentang hidup dan dunia kerja yang membuat peneliti ingin terus maju. Kak Jo adalah pembimbing yang paling mantap.
3. Pihak Radio USUKom FM yang telah banyak membantu peneliti dalam usaha memperoleh data dan informasi yang peneliti perlukan, khususnya Kak Windi Siregar. Miss Windi selalu bersedia memberikan informasi tentang Radio USUKom FM di tengah-tengah kesibukan mengkoordinir penyiar-penyiar dan kegiatan radio. Peneliti sangat terbantu dengan informasi-informasi yang Kakak bagikan. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi perkembangan radio kesayangan kita, radio USUKom FM.
4. Adik-adikku tercinta, Nita Bena Agustina, Marie Azalea, dan Dina Priscila Adelia yang selalu membawa keceriaan dan memberi semangat kepada peneliti untuk menyelesaikan skripsi. Kalian selalu menjadi pendongkrak semangatbagi peneliti untuk terus mengerjakan tugas akhir ini hingga selesai. Senyum, tawa, ucapan-ucapan semangat dari kalian yang selalu peneliti ingat.
5. Sahabat seperjuanganku, Arisai Olga Hakase Pasaribu, Fipit Novita Sari, Nia Lestari, dan Nathalia Priscilla Simanjuntak, yang telah menemani peneliti dari awal perkuliahan hingga saat ini. Kita berjuang bersama dari awal dan akhirnya kita juga akan menyelesaikannya dengan bersama- sama, Sahabatku. Suka duka selama di bangku perkuliahan menjadi pembelajaran bagi kita menuju kedewasaan. Tidak terasa waktu bergulir amat cepat, rasanya baru kemarin kita bertemu, berstatus mahasiswa baru, polos dan lugu. Saat ini tinggal hitungan hari kita akan melepaskan status mahasiswa dan mengenakan toga serta menggenggam ijazah hasil jerih payah selama 4 tahun ini. Selamat menyongsong masa depan yang indah, sahabat-sahabatku…
6. Rekan-rekan Tanoto Scholars Association (TSA) Medan, Dedek Robby, Koko Gilbert, Titi Ricky, Danu Panda, Sofyan Buncit, Fadlullah Leci, Mario Bullyable, Surya, Uji, Risky, Tama, Bang Yosua dan rekan-rekan lainnya yang mewarnai hari-hari peneliti dengan tawa. Tanpa kalian, hari- hari peneliti akan terasa sunyi. Kebersamaan yang telah kita bina selama lebih dari setahun semoga dapat terus terjaga hingga tua nanti.
7. XL Future Leaders Medan, Bang Balie, Memei, Togar, David, Irfan, dan Winner yang selalu menyemangati dan mendukung peneliti untuk meraih prestasi. Kalian selalu memacu peneliti untuk berani bermimpi, terus maju dan berusaha sampai akhir.
8. Pak Chandra, Program Manager Tanoto Foundation yang selalu memberikan motivasi kepada peneliti, mengajarkan nilai-nilai kehidupan dari kacamata Dhamma, dan memberi ruang bagi peneliti untuk terus belajar memaknai kehidupan. Anumodana, Pak.. Semoga semua yang Bapak ajarkan dapat peneliti aplikasikan dengan baik.
9. Pak Yanno, Ci Kristin, dan Ci Nicky yang banyak memberikan kesempatan kepada peneliti untuk belajar dan berkarya melalui kegiatan- kegiatan yang diadakan Tanoto Foundation Medan.
10. Kak Meilani Fitri yang selalu ada untuk membantu dan menemani peneliti mengusir kesepian.
11. Penyiar USUKom FM, Endang, Ghina, Apung, Wisnu, yang selalu menemani hari-hari peneliti saat bersiaran di radio.
12. Kak Endah yang telah membantu peneliti mendapatkan data penelitian dari Komisi Penyiaran Indonesia (KPI) Sumatera Utara dan Kak Ata yang banyak berbagi cerita tentang tugas akhir dan selalu menyemangati peneliti.
13. Ko Welly yang selalu menasihati peneliti agar menjaga kesehatan dan fokus pada skripsi. Andrey dan Freddy yang mendoakan peneliti sehingga skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
14. Teman-teman Sofyan 32, Febrina, Tania, Nonik, Ayu, Vivi, Una, Nuri, Dian dan Novi yang telah menjadi teman peneliti selama di Medan.
15.
29 followers @UsukomFM yang telah mengisi kuesioner penelitian peneliti, tanpa data-data, kritik dan saran dari kalian, peneliti tidak akan dapat menyelesaikan skripsi ini.
16. Keluarga dan teman-teman lainnya yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu.
Akhir kata, peneliti berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu.Semoga Skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu.
Medan, Juli 2014 Susan Natassya
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Susan Natassya NIM : 100904113 Departemen : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas : Universitas Sumatera Utara Jenis Karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Ekslusif (Non-exclusive
Royalty-Free Right ) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
‘Cerita Kampus’ dan Pemuasan Kebutuhan Para Followers Akun Twitter USUKom FM Medan
(Studi Korelasional Penggunaan Cerita Kampus dan Pemuasan Kebutuhan Para
Followers @UsukomFM yang Mengirimkan Tweet tentang Cerita Kampus)
beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalihmedia/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di: Medan Pada Tanggal: Juli 2014
Yang Menyatakan (Susan Natassya)
ABSTRAK
Skripsi ini berisi penelitian mengenai pengaruh penggunaan program siaran radio terhadap kebutuhan penikmatnya.Program siaran tersebut adalah ‘Cerita Kampus’ yang merupakan program siaran radio komunitas Universitas Sumatera Utara (USU), USUKom FM. Penelitian ini memfokuskan pada penelitian kuantitatif mengenai penggunaan media dan kepuasan yang diperoleh.Penelitian ini berlandaskan pada teori penggunaan media dan kepuasan (uses and gratification
theory ) dan menggunakan motif-motif kebutuhan yang menyebabkan penggunaan
media oleh McQuail. Dalam penelitian ini, peneliti meneliti khusus pada siaran ‘Cerita Kampus’ terhadap pendengar radio USUKom FM yang diwakili oleh
followers @UsukomFM. Sesuai dengan perumusan masalah yang akan diteliti
yaitu “Sejauhmanakah hubungan antara penggunaan ‘Cerita Kampus’ dengan pemuasan kebutuhan followers @UsukomFM?”, dimana dalam penelitian ini peneliti menemukan hasil, tentang sejauh mana penggunaan Cerita Kampus dalam memenuhi kebutuhan pendengarnya. Walaupun ‘Cerita Kampus’ merupakan program andalan USUKom FM, ternyata tidak semua motif kebutuhan McQuail dapat terpenuhi.
Kata kunci: Cerita Kampus, USUKom FM, Uses and Gratification, Motif Kebutuhan Penggunaan Media McQuail.
ABSTRAK
Skripsi ini berisi penelitian mengenai pengaruh penggunaan program siaran radio terhadap kebutuhan penikmatnya.Program siaran tersebut adalah ‘Cerita Kampus’ yang merupakan program siaran radio komunitas Universitas Sumatera Utara (USU), USUKom FM. Penelitian ini memfokuskan pada penelitian kuantitatif mengenai penggunaan media dan kepuasan yang diperoleh.Penelitian ini berlandaskan pada teori penggunaan media dan kepuasan (uses and gratification
theory ) dan menggunakan motif-motif kebutuhan yang menyebabkan penggunaan
media oleh McQuail. Dalam penelitian ini, peneliti meneliti khusus pada siaran ‘Cerita Kampus’ terhadap pendengar radio USUKom FM yang diwakili oleh
followers @UsukomFM. Sesuai dengan perumusan masalah yang akan diteliti
yaitu “Sejauhmanakah hubungan antara penggunaan ‘Cerita Kampus’ dengan pemuasan kebutuhan followers @UsukomFM?”, dimana dalam penelitian ini peneliti menemukan hasil, tentang sejauh mana penggunaan Cerita Kampus dalam memenuhi kebutuhan pendengarnya. Walaupun ‘Cerita Kampus’ merupakan program andalan USUKom FM, ternyata tidak semua motif kebutuhan McQuail dapat terpenuhi.
Kata kunci: Cerita Kampus, USUKom FM, Uses and Gratification, Motif Kebutuhan Penggunaan Media McQuail.
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ...............................................................................................i LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................................. ii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................... iii HALAMAN PENGESAHAN ...............................................................................iv KATA PENGANTAR ............................................................................................ v LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ....................... viii ABSTRAK .............................................................................................................ix ABSTRACT ............................................................................................................ x DAFTAR ISI ..........................................................................................................xi DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii DAFTAR TABEL ...............................................................................................xiv DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xviii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ........................................................................................... 9
1.3 Pembatasan Masalah .......................................................................................... 9
1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................................... 9
1.5Manfaat Penelitian ............................................................................................ 10
BAB II URAIAN TEORITIS
2.1 Kerangka Teori................................................................................................. 11
2.2 Kerangka Konsep ............................................................................................. 33
2.3 Variabel Penelitian ........................................................................................... 33
2.4 Defenisi Operasional ........................................................................................ 34
2.5 Hipotesis ........................................................................................................... 37
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ............................................................................. 38
3.1.1 Sejarah USU ............................................................................................ 38
3.1.2 Pimpinan Universitas .............................................................................. 40
3.1.3 Sejarah Radio USUKom FM .................................................................. 40
3.1.4 Manajemen Radio USUKom FM ........................................................... 41 3.1.5 @UsukomFM .......................................................................................... 43
3.2 Metode Penelitian............................................................................................. 45
3.3 Populasi dan Sampel ........................................................................................ 46
3.3.1 Populasi ................................................................................................... 46
3.3.2 Sampel ..................................................................................................... 47
3.3.3 Teknik Penarikan Sampel ....................................................................... 47
3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................... 48
3.5 Teknik Analisis Data ........................................................................................ 48
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Tahapan Pelaksanaan Penelitian ...................................................................... 53
4.2 Teknik Pengolahan Data .................................................................................. 54
4.3 Analisis Tabel Tunggal .................................................................................... 56
4.4 Analisis Tabel Silang ....................................................................................... 79
4.5 Pengujian Hipotesis .......................................................................................... 81
4.6 Pembahasan ...................................................................................................... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ...................................................................................................... 87 5.2 5.3 Saran dalam Kaitan Akademis ................................................................... 88
5.3 Saran dalam Kaitan Praktis .............................................................................. 88
5.4 Saran Responden Penelitian ............................................................................. 88
DAFTAR REFERENSI LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
72 Tabel 4.29 Minat Belajar Responden Bertambah
67 Tabel 4.21 Respondeningin Mengisi Waktu Luang
68 Tabel 4.22 Respondeningin Melepaskan Diri dari Rutinitas Sehari-hari
68 Tabel 4.23 Kebutuhan Responden akan Informasi Perkuliahan USU
69 Tabel 4.24 Kebutuhan Responden akan Informasi Seminar USU
69 Tabel 4.25 Kebutuhan Respondenakan Informasi Kuliah Umum USU
70 Tabel 4.26 Kebutuhan Responden akan Informasi UKM USU
71 Tabel 4.27 Kebutuhan Respondenakan Informasi HMD USU
71 Tabel 4.28 Penggunaan Nama Asli Responden sebagai Jati Diri
72 Tabel 4.30 Responden Menemukan Sosok Panutan
66 Tabel 4.19 Respondeningin Mendapatkan Bahan Percakapan
73 Tabel 4.31 Relasi Responden Bertambah
74 Tabel 4.32 Kepedulian Responden sebagai Mahasiswa USU Tersalurkan
74 Tabel 4.33 Keterlibatan Responden sebagai Mahasiswa USU Tersalurkan
75 Tabel 4.34 Responden Mendapatkan Bahan Percakapan
75 Tabel 4.35 Rasa Kesepian Responden Hilang
76 Tabel 4.36 Waktu Luang Responden Terisi
77 Tabel 4.37 Responden Terlepas dari Rutinitas Sehari-hari
77 Tabel 4.38 Hubungan antara Penggunaan Cerita Kampus untuk Mencari Informasi Seminar di USU dengan Bertambahnya Minat Belajar
66 Tabel 4.20 Respondeningin Menghilangkan Rasa Kesepian
65 Tabel 4.18 RespondenMenunjukkan Keterlibatan sebagai Mahasiswa USU
Nomor Judul Halaman
58 Tabel 4.6 Durasi Mendengarkan Cerita Kampus
Tabel 2.1 Typology of Gratification Sought and Obtained from the Media25 Tabel 2.2 Visualisasi Teori Uses and Gratification
30 Tabel 2.3 Variabel Penelitian
35 Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden
56 Tabel 4.2 Usia Responden
56 Tabel 4.3 Fakultas
57 Tabel 4.4 Angkatan
58 Tabel 4.5 Jumlah Uang Saku per Bulan
59 Tabel 4.7 Frekuensi Mendengarkan Cerita Kampus
65 Tabel 4.17 RespondenMenunjukkan Kepedulian sebagai Mahasiswa USU
59 Tabel 4.8 Responden Mencari Informasi Perkuliahan di USU
60 Tabel 4.9 Responden Mencari Informasi Seminar di USU
60 Tabel 4.10 Responden Mencari Informasi Kuliah Umum di USU
61 Tabel 4.11 Responden Mencari Informasi UKM di USU
62 Tabel 4.12 Responden Mencari Informasi HMD di USU
62 Tabel 4.13 RespondenMenggunaan Nama Asli sebagai Akun Twitter
63 Tabel 4.14 Respondeningin Menambah Minat Belajar
64 Tabel 4.15 Respondeningin Menemukan Sosok Panutan
64 Tabel 4.16 Respondeningin Menambah Relasi
78 Hubungan antara Penggunaan Cerita Kampus untuk Mendapatkan
Tabel 4.39 Bahan Percakapan dengan Relasi yang Bertambah79 Tabel 4.40 Koefisien Korelasi Spearman Rho
81
DAFTAR GAMBAR
Nomor Judul Halaman
Gambar 2.1 Proses Komunikasi Massa Model Laswell14 Gambar 2.2 Paradigma Uses and Gratification Rosengren
20 Gambar 2.3 Cara Beroperasi Teori Uses and Gratification
29 Gambar 2.4 Model Teoretis Penelitian
34