Pengaruh Word of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Distro Euphoria Rock Store Medan

DAFTAR PUSTAKA

Buku:
Abdullah, Thamrin dan Francis Tantri, 2016. Manajemen Pemasaran, PT Raja
Grafindo Persada, Jakarta.
Brown, Blair. 2009. “Electronic Word Of Mouth”. Canada: UTM Press.
Hermawan, Agus, 2012. “Komunikasi Pemasaran”. Erlangga, PT Gelora Aksara
Pratama, Jakarta.
Kotler, Philip,2001. “Manajemen Pemasaran di Indonesia”. Jakarta : Salemba
Empat.
, 2009. “Manajemen Pemasaran, Edisi 13”. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2007. “Manajemen Pemasaran, Jilid I edisi
12”. Jakarta: PT Indeks.
Lupiyoadi, Hamdani. 2006. “Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi Kedua”. Jakarta
: Salemba Empat
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu, 2002. “Perilaku Konsumen”. Edisi Ketiga.
Bandung: PT Reflika Aditama.
Semovitz, 2009.”Word of Mouth Marketing”. Jakarta: Gramdei Pustaka Utama.
Siregar, Syofian, 2016. Statistika Deskriptif Untuk Penelitian. PT Raja Grafindo
Persada, Jakarta
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung

Sutisna, 2001. “Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran”. Bandung:
Losdakarya.
Sujarweni, V. Wiratna, 2015. Metodologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Pustaka
Baru Press, Yogyakarta.
Sumarwan, Ujang dan Lolita Krisnawati, 2003. Perilaku Konsumen: Teori dan
Penerapannya dalam Pemasaran, Ghalia Indonesia, Jakarta.
Sunyoto, Danang, 2013. Metode dan Instrumen Penelitian Ekonomi dan Bisnis.
CAPS, Yogyakarta.

Universitas Sumatera Utara

Skripsi:
Hidayatullah, Rahmat. 2015. Pengaruh produksi, Faktor sosial, Harga, Iklan, dan
Word of mouth terhadap keputusan pembelian Sony Xperia pada
mahasiwa Universitas Sumatera Utara. Skripsi. Universitas Sumatera
Utara.
Manurung, Doanta Samuel. 2016. Analisis peranan Word of mouth Marketing
communication terhadap keputusan pembelian konsumen (studi pada
Grand Kupie Ulee kareng dan Gayo Medan). Skripsi. Universitas
Sumatera Utara.

Opti, Irmala. 2015. Pengaruh kualitas layanan, harga, dan Word of mouth
terhadap keputusan pembelian paket tour di PT Tritura jaya cabang
Medan. Skripsi. Universitas Sumatera Utara.
Rahmi, Fauziah. 2016. Pengaruh Word of mouth communication terhadap
keputusan menggunakan jasa bimbingan belajar narul fikri JL,
Iskandar muda No. 57 Medan. Skripsi. Universitas Sumatera Utara.
Simamora, Frans Erwin. 2015. Pengaruh Word of mouth communication terhadap
keputusan pembelian di pasar tradisional pajak usu Medan. Skripsi.
Universitas Sumatera Utara.

Universitas Sumatera Utara