Hubungan antara Job Characteristics dengan Employee Engagement di Perusahaan Telekomunikasi

Hubungan antara Job Characteristics dengan Employee Engagement di
Perusahaan Telekomunikasi
Mifta Aulia dan Vivi G.R. Pohan

ABSTRAK
Employee engagement dapat ditingkatkan apabila karyawan bereaksi
positif terhadap pekerjaan dan organisasi, salah satu caranya melalui peningkatan
job characteristics. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara
job characteristics dengan employee engagement di perusahaan yang bergerak
dalam bidang telekomunikasi di kota Medan dengan jumlah sampel sebanyak 210
karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif korelasional dengan
teknik pengambilan sampel incidental sampling. Alat ukur yang digunakan berupa
skala job characteristics dan skala employee engagement. Hasil dari penelitian ini
diperoleh adanya hubungan positif antara job characteristics dengan employee
engagement (r=0.639). Hasil penelitian juga menunjukkan hubungan positif antara
aspek-aspek job characteristics dengan employee engagement, seperti; skill
variety (r=0.505, p