Hubungan Komunikasi Kantor Dengan Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan
ABSTRAK
HUBUNGAN KOMUNIKASI KANTOR DENGAN
PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI
PADA KANTOR PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA
TANJUNG MULIA MEDAN
Nama
NIM
Departemen
Fakultas
Pembimbing
: Aditya Hariadi
: 100903036
: Ilmu Administrasi Negara
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Dra. Elita Dewi, M.SP
Kinerja pegawai menunjuk kepada kemampuan pegawai dalam
melaksanakan keseluruhan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya. Tugastugas tersebut biasanya berdasarkan indicator - indikator keberhasilan yang telah
ditetapkan. Sebagai hasilnya akan diketahui bahwa pegawai termasuk dalam
tingkatan kinerja tertentu. Pentingnya komunikasi bagi manusia tidaklah dapat
dipungkiri begitu juga halnya bagi organisasi atau perusahaan. Dengan adanya
komunikasi yang efektif suatu perusahaan dapat berjalan lancar dan begitu pula
sebaliknya, kurang atau tidak adanya komunikasi akan berakibat buruk bagi
perusahaan.
Penelitian ini dilakukan di kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera
Tanjung Mulia Medan, bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
bentuk penelitian korelasional dengan melakukan pendekatan kuantitatif dan
menggunakan rumus statistik untuk membantu menganalisa data dan fakta yang
diperoleh. sampel yang diambil adalah 56 orang, dalam hal ini yang akan menjadi
sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Kantor PT. Jasa Marga
(Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan.
Data yang diperoleh pada penelitian ini diolah dengan menggunakan teknik
analisis data korelasi product moment, dari persamaan tersebut hasil perhitungan
yang didapat 0,415 dimana hubungan antara variabel X dan variabel Y berada pada
kategori sedang. Koefisien determinan yang diperoleh sebesar 17,22% artinya
hubungan antara variabel X dan Y sebesar 17,22% dan 82,78% dipengaruhi oleh
faktor diluar penelitian ini. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan uji
signifikan didapat harga thitung adalah 3,35, dimana adanya hubungan antara
komunikasi kantor dengan peningkatan kinerja pegawai.
Keyword : Komunikasi Kantor, Kinerja Pegawai.
Universitas Sumatera Utara
HUBUNGAN KOMUNIKASI KANTOR DENGAN
PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI
PADA KANTOR PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA
TANJUNG MULIA MEDAN
Nama
NIM
Departemen
Fakultas
Pembimbing
: Aditya Hariadi
: 100903036
: Ilmu Administrasi Negara
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Dra. Elita Dewi, M.SP
Kinerja pegawai menunjuk kepada kemampuan pegawai dalam
melaksanakan keseluruhan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya. Tugastugas tersebut biasanya berdasarkan indicator - indikator keberhasilan yang telah
ditetapkan. Sebagai hasilnya akan diketahui bahwa pegawai termasuk dalam
tingkatan kinerja tertentu. Pentingnya komunikasi bagi manusia tidaklah dapat
dipungkiri begitu juga halnya bagi organisasi atau perusahaan. Dengan adanya
komunikasi yang efektif suatu perusahaan dapat berjalan lancar dan begitu pula
sebaliknya, kurang atau tidak adanya komunikasi akan berakibat buruk bagi
perusahaan.
Penelitian ini dilakukan di kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera
Tanjung Mulia Medan, bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
bentuk penelitian korelasional dengan melakukan pendekatan kuantitatif dan
menggunakan rumus statistik untuk membantu menganalisa data dan fakta yang
diperoleh. sampel yang diambil adalah 56 orang, dalam hal ini yang akan menjadi
sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Kantor PT. Jasa Marga
(Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan.
Data yang diperoleh pada penelitian ini diolah dengan menggunakan teknik
analisis data korelasi product moment, dari persamaan tersebut hasil perhitungan
yang didapat 0,415 dimana hubungan antara variabel X dan variabel Y berada pada
kategori sedang. Koefisien determinan yang diperoleh sebesar 17,22% artinya
hubungan antara variabel X dan Y sebesar 17,22% dan 82,78% dipengaruhi oleh
faktor diluar penelitian ini. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan uji
signifikan didapat harga thitung adalah 3,35, dimana adanya hubungan antara
komunikasi kantor dengan peningkatan kinerja pegawai.
Keyword : Komunikasi Kantor, Kinerja Pegawai.
Universitas Sumatera Utara