Budaya Kerja Pengusaha Jok Mobil (Studi Deskriptif Pada Pengusaha Jok Mobil di Jalan Glugur Medan)

ABSTRAK
Risa Yustika, 2016. Judul Skripsi : Budaya Kerja Pengusaha Jok Mobil (Studi
Deskriptif Pada Pengusaha Jok Mobil di Glugur Medan). Skripsi ini terdiri dari
5 bab, 94 Halaman, 16 Gambar dan 22 Daftar Pustaka.
Penelitian ini berusaha menggambarkan bagaimana Budaya Kerja Pengusaha
Jok Mobil di Jalan Glugur Medan. Budaya kerja adalah suatu sistem makna yang
terkait dengan kerja, pekerjaan, dan interaksi kerja, yang disepakati bersama dan
digunakan di dalam kehidupan sehari-hari. Dalam menjalankan usaha dibutuhkan
budaya kerja yang baik agar mampu mempertahankan eksistensi usahanya di tengah
persaingan yang begitu ketat. Menerapkan budaya kerja yang baik akan memberikan
dampak positif pada kemajuan produktivitas dan efektifitas kerja suatu kelompok
ataupun individu.. Untuk itu perlu adanya strategi khusus untuk bisa bertahan
menghadapi persaingan tersebut, oleh karena itu hal ini menjadi penting untuk
dibahas.
Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi partisipasi dan
wawancara mendalam. Wawancara dilakukan terhadap pengusaha dan karyawan di
beberapa toko jok mobil di jalan Glugur Medan. Khususnya, di Toko Jaya Audio dan
Nata Audio dengan jumlah informan sebanyak 10 orang. Peneliti menggunakan alat
bantu berupa tape recorder untuk merekam wawancara dan menggunakan kamera
untuk mendokumentasikan budaya kerja pengusaha Jok Mobil di Glugur Medan.
Hasil penelitian menjelaskan bahwa ada beberapa strategi yang digunakan

pengusaha jok mobil di dalam menghadapi persaingan pasar diantaranya adalah
menentukan lokasi yang strategis, menentukan target pasar, sistem pemasaran,
berinovasi, menjaga kualitas dan harga produk, membangun relasi (mitra bisnis) dan
pelayanan yang maksimal. Dan untuk mempertahankan eksistensi suatu usaha
diperlukan budaya kerja yang baik agar usaha yang dijalankan semakin maju dan
berkembang. Budaya kerja yang diterapkan oleh pengusaha jok mobil diantaranya
adalah menanamkan kedisiplinan, ketekunan, menciptakan suasana kondusif di
lingkungan kerja, profesional, saling menjaga hubungan baik antar sesama pengusaha,
antar pengusaha dengan karyawannya dan antar pengusaha dengan karyawannya.
Dampak yang terjadi dari penerapan strategi dan budaya kerja tersebut adalah
berdampak baik bagi kemajuan usaha karena produktifitas dan efektivitas karyawan
semakin meningkat dengan sendirinya.
Kata Kunci : Jok Mobil, Budaya Kerja, Strategi.

ii

Universitas Sumatera Utara